投稿者: ヒロさん
今回は韓国ドラママニアの高齢の義母の希望を叶えるためのソウル旅行でした。足が不自由なため、極力歩かないで韓国らしいポイントを観て歩く事に専念した旅です。そこで今回は金浦空港とホテルの行き帰りの送迎をお願いしました。帰りは見逃していたポイントをグルっと回ってもらいため、1時間延長のオプションでお願いしました。
日本語OKの親切なドライバーさんだったので、ポイントの説明もしていただき義母も大変満足しておりました。
年配で人数が多ければお得なサービスだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/13 |
| 参加日: | 2023/11/11 |
投稿者: キャンドルマリコ
初めてのハワイ、しかも独りなので不安でしたが、カウンターでプリントを見せたら、日本人スタッフが乗り場に案内してくれ、なんとリムジンが迎えに来てくれました。思わず「チップ込でしたよね」と尋ねました。ホテルまでもハラハラしましたが、無事に到着。スーツケースもおろしてくれて親切。20ドルでお得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/13 |
| 参加日: | 2023/11/11 |
投稿者: YUKA
時間通りに迎えにきてもらって、運転も安全に送ってもらいました。特にチップを強制されることはありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/11/13 |
| 参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: YUKA
到着時の移動に利用しました。受付後、近くで座って待っててねと言われ待っていましたが、15〜20分くらい待ちました。待っている間、同じような人で混み合い、乗り場の近くにいないと案内が聞こえないため不安になり近くで待っていました。運転は特に問題なく、楽にホテルまで到着でき安心しました。特にチップを強制されるかんじはありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/11/13 |
| 参加日: | 2023/11/07 |
投稿者: fujisan
やさしい女性ドライバーが迎えてくれました。
車両も電気自動車のTeslaでいい感じ。
運転も上手でスイスイと目的地まで到着してとても快適でした。
またお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/13 |
| 参加日: | 2023/11/07 |
投稿者: きなこもち
約束の23時にホテルに迎えに来て頂きました。笑顔の感じの良い方で、車内も清潔で乗り心地も良く空港まで寝てしまいました(笑)
きなこもち
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/13 |
| 参加日: | 2023/10/21 |
投稿者: あこ
滞在アパートの正面にちゃんと来てくれました。マルシェの影響か、突然迂回を余儀なくされたとのこと、20分ほど遅れましたが、大きな問題なく。空港へは余裕で着きました。
荷物も多かったのに積むのてつだってくれたり、感謝です。
私の携帯へ電話したらしいけど、日本語の「転送してます」音声が、番号まちがいと誤解しちゃったらしく、sms送ってくれたらよかったのにーとは、おつたえしました。日本の携帯会社が、英語音声をすべきだと思います。
ドライバーさんへは電話だめだったらsms送るようにしてもらえば、なお良いと思います。
また利用させて頂きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/12 |
| 参加日: | 2023/11/12 |
投稿者: 食い倒れ2号
早朝、時間通りにホテルでピックアップしてくれて、スムーズに空港へ向かうことができました。また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/12 |
| 参加日: | 2023/11/09 |
投稿者: あこ
ひさびさのパリ渡航。主人と、姪っ子と私の三人。主人が個展のため作品を携行しており、荷物多かったのですが、しかも荷物でてくるまで時間かかりましたが、親切に待っててくれました。車も広くて、ゆったり。
事前に携帯にsms送ってくれましたので、スムーズでした。
紳士的な、とても、良い運転手さん。英語スキルも高く、フランス語まだできない私としてはほんとに、助かりました。
ふつうにタクシー拾うより安心。荷物も多いときはぜひ、次回も使わせて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/12 |
| 参加日: | 2023/10/29 |
投稿者: Lady_Bell
初めての一人渡韓、金浦空港から宿泊ホテルまでの送迎をお願いしました。
出国するとすでに名前のボードを持っていて待機してくださり、すぐにご案内してくださいました。
日本語対応可能な方でしたので、韓国語ができない方でも安心です。
また5分以上待っても来ない場合には、日本語対応可能な緊急連絡先もありますので、何かあった時にも相談出来るのも助かります。
車は6人まで乗車可能な広いタイプで清潔で、1人で乗るには勿体無いくらいでした。
韓国は夕方はかなり渋滞しますが、時折こちらを気遣って下さったり、運転も穏やかで安心してお任せできました。
また韓国に行く際にはお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/12 |
| 参加日: | 2023/11/11 |
投稿者: YOKO
往復予約しましたが、同じ運転手さんが迎えにきてくれました。帰りは車内で飲むお水とおしぼりまで準備してくれていました。笑顔でサービスもよく、長距離運転のお礼にチップも渡しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/11/12 |
| 参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: むーちゃん
道路が混んでいたのですが、早めにお迎えに来ていただいたので、余裕を持って空港に到着でしました。また、空港駐車場が混んでいたのですが、出発の入り口近くに駐車して、降ろしてくださって、ありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: ほうっこ
今回は同じホテルの方が多く、着いてすぐに近くのホテルに寄ってから、今回の宿泊ホテルに送って貰えたので、すぐに行動が出来ました!!
日本語で全て対応してくれますし、今回怪我をされてる方が一緒でしたが、親切な対応で好感が持てました。また利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/10/22 |
投稿者: まいまい
空港からホテルまでの送迎でチップ込みの料金だから気を遣わなくて楽でした!空港着いてわかりやすくh.i.sのマークが見えたので探す手間が無いし、受付の方は日本語話せますし、相乗りでもホテルまで10〜20分くらいで着くので、貸切じゃないと…等こだわりが無ければとても良いツールだと思います。(運転手さんと会話しなくちゃいけない等気まず様ないですし。)それに相席になる方々も同様フライトで疲れているのでシャトル内がうるさい等ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/10/22 |
投稿者: OCEAN
清潔でとても大きな車で快適でした。
友人らと団体旅行でした。身体が大きいメンバーなので
車内は広く荷物も十分置けました。また機会あれば利用したいと思いますが、
7人割だったのでちょっと費用が高めでしたので、人数ギリギリ8−9人くらい乗って割れればちょうど良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル【デラックス】日本語ガイド無し |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: Kata
ホテルにピックアップに来てもらう時間が他社の送迎バス会社よりも少し遅いので最終日を満喫できます。
ホテルから空港までの乗車時間はおおよそ20分くらいでフライトの出発時間の約3時間前に空港に到着しました。
今回は空港からホテルまでの送迎と同様のベンツのバンで迎えに来てもらいましたが、前回は車両手配の関係か同料金でリムジンでの送迎でした。
到着時と異なり日本人スタッフとは接点がありませんでしたが、ドライバーの方が集合場所まで来てくれ声をかけてくれるので特に問題はありません。
到着時の送迎が着いている場合、帰りの混載送迎では最安値だと思いますが、乗り心地、ピックアップ時間、乗車時間、ドライバーの方の感じの良さなどサービスは良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/11/09 |
投稿者: ベック
空港到着し、団体出口に向かうと迷うことなく、HISのカウンターでした。
日本語のため不安は皆無です。
バスとリムジンが並んでおり、たまたまなのか、リムジンでホテルまで送っていただきました。
機会あればリピートするでしょう。
おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/11/09 |
投稿者: どらえ
いつもお世話になってます。
入国審査が混むと最初の頃は待っててくれないんじゃないかとハラハラしましたが、済んだ方から人数集まればどんどん送迎していただけたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: Kata
ホノルル空港で荷物を受け取り左側の出口から出るとすぐに受付があるのでハワイが初めての方でも分かりやすいと思います。
スタッフの方は日本人、日本語対応で受付からバスに乗車するまでの時間も短く時間の節約にもなります。
現地大手のロバーツハワイと大差はないかと思いますが、利用者は日本人のみ、シェラトンワイキキなど場所によってはホテル到着時に迎えの受付のスタッフも日本人なので、英語に不安がある、高齢の方などに良いのではと思います。
片道利用であれば最安値と思われますがサービスは良いと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/10 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: さやリーぽん
事前に空港のタクシー場所をメールにてお知らせしてくれてるので分かりやすくすぐに到着。
待たされている間は座るところも日陰も少なく混雑していたので少々キツイです(番号を呼ばれるので近くに居なくてはダメなので)
スムーズにホテル玄関まで送っていただきました。
帰り時間通りにホテルに迎えにきてくれました。そして空港到着「ここはJAL次ANAね」と降りる場所も適切。わかりやすくなんの心配もなく空港⇔ホテル送迎していただきました。
車内に日本語で「ドライバーさんにチップを渡してください」と張り紙。ん?チップは事前にコミコミで払っているはずなのに……日本人はチップ慣れしてないからコミコミ支払いでホッとしてたのに!
でもみなさん渡してなかったので笑顔でthank you!bye-bye!で済みました。
安心できるタクシー会社には間違いないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/10 |
| 参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: hana
旅行前は帰国時は空港まで自力で行こうと考えてましたが、あまりにも渋滞がひどいため、ここは送迎をお願いした方が安心かな?と思い、急遽利用しました。
時間に余裕を持って迎えに来て頂き、空港内まで案内して頂き、なんの不安もなく安心して空港内の手続きまでできました!
本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル → 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/10 |
| 参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: hana
はじめてマレーシアに行ったため、とりあえず送迎をお願いしましたが、結果大正解でした!
市内まで渋滞がひどく1時間以上かかりましたが、とても親切なガイドさんと談笑してるうちにホテルに到着。美味しいお店や滞在中の注意点など色々教えてくださったり、お金の両替までしてくださいました!
チェックインもお手伝い頂き、本当に何から何までお世話になりました!
ありがとうございました!
またマレーシアに行く際は利用させて頂きます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/10 |
| 参加日: | 2023/10/24 |
投稿者: shima
深夜便で空港に到着するため、ホテルまでの送迎をお願いしました。
少し遅延して到着しましたが、
待っててもらえるという口コミも見ていましたので、
慌てることなく待ち合わせ場所に向かいました。
係りの人と合流してから車を呼ぶため、
5~10分くらい待ちました。
運転も荒くなく、ホテルの前まで送って頂きました。
荷物を降ろしてもらいホテルに入ろうとしたら、
運転手さんから「フォト!」と呼び止められ、
ちゃんと送ったよという証拠のためかスマホで撮影されました。
でも、そういう所からも安心感がありよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/10 |
| 参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: mami
ビクトリアでのバス乗車の際、乗車名簿に名前がないと言われ、焦りました。ただ、バス会社の担当の方がコンピュータのデータを確認してそちらの方は完全に手続きされていると確認していただき、無事乗車できました。紙のチケットを持参して良かったです。
すべて英語対応なので、少し不安でした。
ただフェリーでバスに戻るタイミングについては、船の全館放送で知らせてもらって分かりやすかったです。
また、バンクーバー到着後、ダウンタウンでの下車についてはツアーでは案内がありませんでしたが、予め運転手さんに依頼すれば途中でおろしてもらえたようです。私は、ルート地図確認しながら別の乗客の方が途中下車するタイミングで一緒におろしてもらい、ホテル近くまで楽に移動できてラッキーでした。可能であれば、あらかじめ運転手さんに聞いてみることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビクトリア → バンクーバー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/10 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: etoile
申込後にホテルピックアップの指定時間が飛行機出発の3時間前だったので、空港到着を3時間前になるよう変更してもらいました。
ハワイアン航空を利用の場合、チェックインに時間がかかるとの前情報から変更を依頼しました。
やはり到着時にチェックインは長蛇の列ができていました。
当日、ピックアップに来たのは指定時間から20分以上も遅れて到着。HISに連絡しても遅れているようとのこと。
電話をしてから15分以上経過後に到着。
ピックアップ最終ホテルということもあってかこのような結果なのかもしれません。
ピックアップ時間を早めてもらっていたので、空港到着後バタつくことはありませんでしたが、最初の指定時間のままで遅れていたらと思うと、飛行機乗り遅れの可能性もあったかもしれません。
Uber利用の方が安価でよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/10 |
| 参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: 一人旅男
深夜到着便の為、利用させて頂きました。
乗り継ぎで疲れ果てていたので、荷物をピックアップした後、そのままドライバーさんがホテルまで乗せてくれました。
とても安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/09 |
| 参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: Anko
姉妹で参加しました。本来は一日前に体験する予定でしたが、濃霧で中止になり帰国日にリベンジすることに。ずっと気球に乗ってみたくて、どうせなら海外でと考えていましたが、結果、素晴らしい経験となりました。綺麗な朝日、オーストラリアの広大な土地、カンガルーの群れなどの気球からの景色は一生忘れません。お値段は決して安くはありませんが、迷っている方は是非乗っていただきたいです。
一日目に現地で中止が決まった際はとても残念でしたが、ゴルフ場にカンガルーを見に連れってくださったり、全額返金にも関わらず、軽食を振る舞ってくださったり、お客さま目線で私たちを最大限に楽しませようと尽力してくださいました。飛べるか飛べないかの判断もギリギリのところまで粘ってとのことでしたが、ダメなものはダメと言える点も安全上プロ意識の高い会社だなと思いました。そういう観点でも安心して利用できるツアーだと思います。
次の日は帰国日でしたが、体験後空港まで送迎してくださるということで無事リベンジするこができました。2日連続の早起きになりましたが、本当に参加して良かったです。妹もケアンズで一番の思い出になったと帰りの飛行機で言っていました。写真のデータもありがとうございます。このようなものは、だいたいは有料のところがほとんどですが、無料というのも素晴らしいですね。総合的にみても、お値段以上の価値のあるツアーです。
トニーさんをはじめ、パイロットやスタッフの皆さま、ほんとうにありがとうございました。またいつかお会いしたいです。
Anko様へ
このたびは、当社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、天候の理由によるツアーキャンセルの翌日にリベンジの機会をいただき、心より感謝申し上げます。
一日目の濃霧による中止は大変残念でしたが、お二人の柔軟性とご理解に感謝しています。
そして、リベンジの際には素晴らしい景色や思い出を共有できたこと、心から嬉しく思っています。
おっしゃる通り、安全は最優先です。お客様が安心してお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてサポートさせていただきました。
ゴルフ場でのカンガルー鑑賞や軽食の振る舞い、そして送迎まで、お客様のご満足いただけたことを聞き、大変嬉しく思います。
また、写真のデータが喜んでいただけて光栄です。お客様にとって特別な思い出となれば、これ以上の喜びはありません。
お客様から頂戴した感謝の気持ちをしっかり受け止め、私どももまたいつかお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中、貴重なお時間を当社と共有していただき、本当にありがとうございました。
心より、感謝申し上げます。
また、頂きましたお言葉は担当者含め、社内で共有させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球フライトのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/09 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: ぶうちゃん
空港への送迎も行きと同じドライバーさんで安心でした。ギリシャの食べ物や日本の車の話題で盛り上がりました。軽く空港内の説明もして下さり笑顔の素敵なジェントルマンでした。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/09 |
| 参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: ぶうちゃん
スーツケースが出て来ず手続きをしていた為とてもお待たせしてしまいましたが嫌な顔ひとつせず待っていてくださいました。とても優しいドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/09 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: モト
とても丁寧にお迎えや荷物の積み込みなども良かったです。
私達だけでゆっくりと車で過ごせました。
またお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【コオリナ地区/バン利用】 ホテル→ 空港(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/09 |
| 参加日: | 2023/10/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご利用をありがとうございました。中国ではEVカーが急速に普及しています、テスラの他、国産のEVカーをご体験いただけます。営業要のタクシーは省エネルギのため、ガソリン車よりいい料金のご提供は実現できました。また たくさんのご利用をお待ちしております。