(参加者のレビュー一覧) ページ 255) 空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

39070

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

普通です。

投稿者: まろわ

予約後にLINEで直接連絡しましたが、既読になっても返信なく…そんなもんかと思いましたが、厳格な人には許せないかも〜。直接会ったドライバーさん達は丁寧でした。

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/13
参加日: 2023/08/12

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内 <乗合/英語ドライバー>

よかったが到着が遅れてがっかりした

投稿者: はなや

ケアンズ空港に戻る便を予約しました。あまり時間がなかったので早めにヒルトンケアンズに待機してたのですが、時間通りに到着。名前を告げて乗り込もうてしたところ、あなたはこのバスの乗客じゃないと。わかったということで、次の便を待ったのですがまっても待っても来ない。電話して来ない旨を伝えると、5分くらい遅れると。そしたら来ました。ただここからが問題。一切運転手は悪びれる素振りとなく、ニコニコと出迎えました。ここは謝罪をしてほしかったなと。急いでましたし。その旨英語で伝えると、ごめんと言って急いで送ってくれたのでよかったです。日本のようにはいかないのでそこはお気をつけを。それ以外は最高でした!

催行会社からの返信

Hello Hanaya,
We are sorry there was some confusion to start with your departure transfer.
We are pleased you were finally met by one of our friendly drivers. we hope we can welcome you back soon.

  • 車内からの景色の様子

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターキャンペーン / ケアンズ市内→ケアンズ空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/13
参加日: 2023/08/12

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内 <乗合/英語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: だだだ

久しぶりのケアンズ旅行でした。ホテルから空港までの送迎をお願いしました。 ケアンズ国際空港着陸後、検疫や税関にめちゃくちゃ時間がかかってしまい、ピックアップ時間を大幅にすぎてしまったのですが、名前を書いたプラカードを待ってニコニコ待っていてくれてました。しかし運転は荒く少し残念でした。酔いそうでした。私は英語を話せるので日本とケアンズの話で運転手と盛り上がりました。10分程で到着しました。 また機会がありましたら、是非利用したいと思います。

催行会社からの返信

Thank you for your review.
The times vary considerably when passing thru Customs and Immigration.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

  • 車内からの景色

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターキャンペーン / ケアンズ空港→ケアンズ市内
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/13
参加日: 2023/08/08

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

おすすめします

投稿者: メルるん

空港出てすぐお迎えがわかりました。車も想像よりよく、親切安心な旅のスタートになりました。おすすめします。

役に立った
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/07/17

【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心のお迎え

投稿者: ホイアンリピーター

入国が混んでいて時間がかかってしまったけど、外へ出たらすぐ目の前でプラカードを持って待っていてもらえてスピーディにホテルまで移動出来ました。あとで、気付きましたがショートメールでメッセージくれてました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/07/21

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

grabの様な配車タクシーの手配をしていると思う

投稿者: なかの

4番出口はベルトラだけでなく多くの旅行会社の送迎待ちの会社の人と、それを予約した他国の人々で溢れかえっています。自分の名前の書かれたベルトラの紙を持った人に声をかけます。15分ぐらい待ったでしょうか。呼ばれて外へ出ると団体バスではなく、人数や荷物によってバンやセダンなど、色々な車に振り分けられました。一言も会話なくホテルに到着。完全にgrabなどの配車タクシーの仲介会社だと思いました。でも便利で安心なので次回も使わさせて頂くと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/08/11

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

分かりやすかった

投稿者: ミシェル

出口をでたら、
カウンターがあり、とても、分かりやすかったです。
少し待ちましたが
きちんと案内してくれて、ホテルまで
送迎してくれました。案内役の方も
丁寧で親切でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/07/23

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内 <乗合/英語ドライバー>

空港までのタクシー

投稿者: とーも

ホテルから空港までのタクシーを予約しました。
乗り合いタクシーのため到着時間が25分ほど遅れたので心配しましたが、予定通り空港まで送ってくれました。
大きな荷物がありましたが、車の後ろにトレーラーが付いていて、問題なく乗せてもらえました。乗り心地もそれほど悪くなかったですし、トータルとしては問題なくスムーズで、予約しておいて良かったと思います。
ただ、遅れる旨をメールで知らせてくれると要らない心配をしなくて良かったかなと思いました。
まあ、日本のようにきっちり時間通りにいかないのが海外ですから仕方ないかなとも思います。

催行会社からの返信

Dear Tomo,
Thanks for making time to review Exemplar and your recent experience.
We apologise for the delay; there are many roadworks between the airport and Cairns city at present, which occasionally delay our drivers. we do strive to do our best.
We look forward to welcoming you back to Cairns soon.

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターキャンペーン / ケアンズ市内→ケアンズ空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/08/06

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内 <乗合/英語ドライバー>

まあまあ

投稿者: きょう

出発時間の10分前にホテルの前にいてくださいと指示されていたので、早めに出ていたのですが、時間になっても車は来ず、予定時刻の20分後くらいに車がやってきました。飛行機の出発時刻があるので、来ないのではないかと焦りました。時間はしっかり守って欲しかったです。
乗り心地は普通でした。
スーツケースは車の後ろに牽引しているトレーラーに入れるので狭くはなかったです。
ホテルを回って色々な人を乗せていたので遅れたのはしょうがないとも思いました。ですが、飛行機に遅れていたかもしれないので時間通りに来て欲しかったです。

催行会社からの返信

Thank you for your review.
We apologise that our driver was delayed, and was late for you pick-up.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターキャンペーン / ケアンズ市内→ケアンズ空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/08/06

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内 <乗合/英語ドライバー>

便利です

投稿者: しゅん

高齢夫婦で予約しました。
指定の時間を20分過ぎてホテルにタクシーが到達しました。だいぶ早めの指定時間だったので飛行機に乗り遅れはしなかったですが、ホテルて待っている間は本当にタクシーが来るかと、かなり不安になりました。
乗り合いのタクシーですが、私たちが最後のホテルだったので遅れて来たのだと思います。
運転手さんはフレンドリーで感じの良い人でした。
タクシーの後ろにトレーラーが牽引されていて、そのトレーラーにスーツケースを乗せました。
日本から予約できたので便利でした。

催行会社からの返信

Thank you for your review.
We are sorry our driver was running late, but happy you comfortably made your flight.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターキャンペーン / ケアンズ市内→ケアンズ空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/08/06

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル<貸切/最大7名/英語ドライバー/日本語ガイドプランあり>

問題なく乗車できました。

投稿者: なしこ

シンガポール着が少し早かったのですが、到着ゲートに名前を書いた紙を持ってドライバーさんが待ってくださっていました。問題なくホテルまで行けました。名前の札にパンダバスやベルトラなどのロゴが入っているとより安心だと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(ガイドなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/08/11

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

夕方到着の場合はちょっと心配

投稿者: りょう

カフルイからホノルルに夕方到着。メールやバウチャーで指定されていた集合場所には誰もいませんでした。勇気を出して英語で電話で問い合わせた所、無事運転手さんと合流でき、大きなシャトルバスに私だけを乗せて、ワイキキ周辺のホテルまで送ってもらえました。日本からの到着便は朝が多いので、それ以外のタイミングで送迎をお願いする場合は、ちょっと戸惑うかも知れないなと思いました。運転手さんはとても親切でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/08/05

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

安くて快適でした!

投稿者: HIRYU

空港からの送迎は、色々ありますがシャトルで安価な設定であったため、利用しました。言葉はすべて英語の対応でしたが、何も問題なく親切に対応してくださいました。荷物の出し入れもしっかりサポートしてくれて楽でした。
次回も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/07/29

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

良き旅の始まり

投稿者: ゆひり

旅のスタートを心地よく始められました!着いてからも素早く丁寧に迅速に対応してくださって本当に良かったです!

役に立った
評価:
プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/08/10

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

到着の時と同じドライバーさんでした

投稿者: カモミール

空港への送迎も急遽予約しました。
前日にしたにも関わらず、予約はすぐに完了。
飛行機の出発時刻を連絡すると、ベルトラさんがお迎え時間を設定してくれます。余裕をもっての時間でしたので、空港に着いてからもTAX REFUNDの時間も十分にあり、バタバタせずに済みました。
ドライバーさんも良い方で、日本語は通じませんが感じの良い方でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/12
参加日: 2023/08/10

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

予約してよかった!

投稿者: ひろねん

カンクン空港に到着すると、数人の方から声をかけられ、予約した会社を伝えるとどこに行けばよいか教えてくれました。さらにその会社の服装の特徴まで教えてくれるという親切ぶり。そのおかげで予約会社のMTSの人ともすぐに会えて、ドライバーさんを案内されすぐに空港を出発。ホテルまでは25分くらいと言われたけど、そんなにかからなかったような。家族4人専用の送迎にして大正解でした!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒カンクン市内ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/11
参加日: 2023/08/10

【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <貸切/定員6名/日本語ドライバー>

お世話になりました。

投稿者: mocha

関空からの最終便で、金浦空港到着が22時を回る為明洞のホテルまでの移動手段を探していて、こちらの貸し切り送迎を見つけました。
出口でプラカードを持って待っていてもらえたので、迷う事なくお願いすることができました。
車も綺麗な車で、親子3人ゆったりと気持ちよく移動する事ができました。
次回渡韓の際もまた是非お願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 金浦空港⇒ソウル市内ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/11
参加日: 2023/08/10

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 <貸切/最大9名/英語ドライバー>

スムーズでした

投稿者: ゆきまま

初めてのプーケットでタクシーをすぐ手配できるか不安だったので申し込みました。貸切だからすぐに乗れるのかと思ったら、空港を出たところで少しだけ待ちました。でも10分程度の許容範囲内です。ドライバーさんは黙々と目的地に連れて行ってくれるので英語も問題なかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/11
参加日: 2023/08/10

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ホテル集合場所

投稿者: まんきんこん

時間も正確でとても良いのですが、シェラトンワイキキの集合場所が亀の像の前で、Donnhoレーンまで荷物をゴロゴロして移動する。通路が石の貼り付けの為にスーツケースの車輪が取れそうになる。初めからDonnhoレーンに集合にして、ホテルのポーターでゆっくり運びたい。帰りの便なのでスーツケースが30キロ近くになっているので。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/08/11
参加日: 2023/01/21

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

リムジンが

投稿者: まんきんこん

バンタイプの送迎シャトルを待っていたら、(こちらへどうぞ)と案内された。付いていくと白い、長い、ちょっと古めのリムジンがドアを開けてまっていた。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/11
参加日: 2022/11/02

【空港送迎】ウランバートル市内⇒チンギスハーン国際空港(新ウランバートル国際空港)送迎

旅の最後まで安心です

投稿者: LPN

日本への帰国便が朝早くなので、午前4時にホテルまで迎えに来ていただきました。ドライバーの方はモンゴル語しか話せませんが、空港からホテルへ向かう際などにお世話になった方(とても信頼できる方です)だと聞いていたので、安心して迎えを待つことができました。

役に立った
評価:
プラン: 大人3~5名
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/08/09

【空港送迎】チンギスハーン国際空港(新ウランバートル国際空港) ⇒ ウランバートル市内送迎

親切なドライバーさんでした

投稿者: LPN

ホテルのシャトルサービスに比べて多少高いかもしれませんが、ホテルのレスポンスが悪かったため、安心のためこちらのサービスを利用しました。
ドライバーの方はモンゴル語しかお話しできない方でしたが、空港の出口できちんと待っていていただき、また、空港で両替しそびれたため車内で両替したいことを伝えると、ホテルへ行く前に両替ができる場所に立ち寄っていただきました。非常によい体験でした。

  • 空港前の駐車場。こちらから乗り込みました。

役に立った
評価:
プラン: 大人3~5名
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/08/05

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

快適な送迎でした

投稿者: MHMHMH

出発予定時間の10分前には待機いただいており、早く空港に着くことができました。
荷物が多いことを伝えていたからか、大きめの車を用意いただき、窮屈にならずに移動することができ感謝です。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/08/07

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

無駄になった

投稿者: ワカモレ

カンクンへは飛行機乗り継ぎで行きましたが、最初の飛行機が2時間半の遅延、乗り継ぎ予定の便には乗れず便の変更をすることに。LINEの緊急連絡先には急な便の変更と明記してあったので連絡すると48時間以降は便の変更は対応していないとのこと。結局カンクンには5時間遅れで到着したがこちらの利用は出来ずお金の無駄でした。

催行会社からの返信

この度は、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。信頼できるタイムリーなサービスを提供することがいかに重要であるかを理解しておりますが、今回お客様のご期待に添うことができなかったことを心よりお詫び申し上げます。

お客様の状況を慎重に確認した結果、予期せぬフライト日程の変更により、ご到着時に予定されていた送迎サービスをご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。予期せぬご旅行プランの変更は、お客様のご旅行体験にどのような影響を及ぼすか、大変心苦しいものでございます。

また、ご旅行プランに関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。このような状況をご理解いただき、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
カスタマー・エクスペリエンス

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/08/08

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

優しいドライバーさん

投稿者: 京ちゃん

2人の利用でしたがRVの大きめの車で快適でした。
ホテルへのピックアップが予定時刻より30分以上早かったけどそれは夜便だったので街の渋滞を考慮しての時間だったのかと思います。
タクシーよりは高いでしょうけど、安心料と思えば気になる額ではありません。

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市郊外 ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/06/06

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ワイキキビーチホテルまでの常用手段

投稿者: ヒロシちゃん

毎度便利に使用しています。
他のアクティビティーでのポイント使用もできて
非常に便利だと思っています。料金も適正範囲と思われ、
今後も利用していきたいと思っています。今後とも宜しくお願いします。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/07/07

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内 <乗合/英語ドライバー>

お迎えが少し遅れましたが···

投稿者: なみへい52

チェックアウトの朝、ロビーに降りたのがピックアップ時間9時の数分前。バウチャーを見ると10分前には待つようにと書かれてあり、大丈夫かなと思いながら待っていましたが、9時過ぎても
迎えが現れず、バウチャーには10分になっても来ない場合、会社に電話するように書かれてあり、10分過ぎても来なかったので、ホテルの方に電話してもらい、状況を確認してもらったら、朝の交通の多さで少し到着が遅れてるとのことで、このまま待ってればいいと言われ待っていると、少ししてからお迎えのバスが来てくれました。他にも利用者がいて、他のところを回ってから来たので少し遅れてしまったのかもしれません。書かれていた集合時間に来てなかったので、もしかしたら置いていかれてしまったかなと少し焦りましたが、ちゃんと迎えに来てくれて空港まで送迎してもらいました。迎えが来てから空港まではそんなに時間もかからず到着しました。利用してよかったと思いました。

催行会社からの返信

Thank you for your review.
Apologies for our driver arriving late. As a shared shuttle, we are occasionally delayed at other hotels.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターキャンペーン / ケアンズ市内→ケアンズ空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/09
参加日: 2023/08/08

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 <貸切/最大9名/英語ドライバー>

五分前には!

投稿者: よっちゃん

時間に正確で、上手な運転の形でした。帰りの疲れを察してか、挨拶のみの最高の笑顔で、気を遣わず1時間を過ごしました。最初に冷たいお水を頂き感謝です!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/09
参加日: 2023/08/06

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 <貸切/最大9名/英語ドライバー>

安心でした!

投稿者: よっちゃん

空港でもすぐわかり、車中ではポイントポイントで説明があり、ちょうどいいサービスで最高です!帰りの車中で、ああこの場所でこんなことを話していたなぁ…と感慨深い思いでプーケットを後にしました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/09
参加日: 2023/08/09

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

頼んでおいてよかったです。

投稿者: ジャパニーズ

海外に慣れていない分空港で、自分の名前ではっきりと案内して頂けてとても安心しました。
ホテルの道は大分細くて人通りも多かったですが、
お陰様で無事に着けました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/08/09
参加日: 2023/08/08

空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり