空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

予定の時刻より早めに来てくださったのは良かったです。でも空港のお客さんをおろす場所が非常に混んでいたのが機嫌を悪くしたのか、急に態度が悪くなり、何も言わずに車を止めて、下りてくださいとも言わずに運転手はおりていきました。トランクからスーツケースを降ろし私たちに、ここで降りろということかと思いおりました。すると無言で車を発進させて行ってしまいました。無事に空港に着いたのは良かったですが、びっくりして、あー外国だからこんなものかなと思いました。最後にがっかりしました。

新型コロナ流行以前は毎年パリに旅行していました。今回４年ぶりのパリ一人旅で、少し不安があったため、CDGからホテルまで送迎をお願いしました。防犯面でも安心できましたし、予約して良かったと思います。

予定より到着時間が遅くて、非常に焦ってしまった。
また、集合場所が分かりにくく、ロバーツでは道路（歩道）で待つ必要があったが、集合場所の記載ではわかりにくかった。

また、他社より2ドル高く、正直他社が空いていればそちらを活用したほうがいいと思います。

ずっと気球に乗りたい夢がやっと叶いました！
気候によって中止になることもあることは知っていたので滞在の序盤に予約していたところ、やはり中止に・・・。
ですがその場で再予約の日程調整を聞いてくれて無事2回目のトライで乗ることができました！

気球は膨らませている様子から壮大で面白かったし、乗ってから離陸は想像よりもじわ〜っと地面が遠くなっていく不思議な感覚と雲海の中にある朝日に感動しました。

もちろん気球の体験は素晴らしかったですが、送迎や現地で案内をしてくれるスタッフのおじちゃん達がとても陽気にテンションMAXで楽しませてくれるので最後まで本当におもしろかったです！
送迎担当してくれたブラウニーは日本語も話せて朝3時からめちゃくちゃ楽しませてくれました笑

早起きは大変ですが絶対にトライするべきです！
冒頭に記載しましたが、滞在の序盤に一度予約をすることをおすすめします。

個人旅行で、空港からホテルまで利用しました。
空港からは団体出口から出て、HISカウンターへ行けば良いだけです。
カウンターでバスの番号札をもらってすぐそばのバス乗り場で乗りました。
ホテルはシェラトンワイキキでしたが、あの周辺のホテルへの方たちをまとめたワゴンバスでしたので、ストレスなしでした。
また利用したいです。

朝早い便だったので、日本で予約しました。
前日、ホテルで町へのタクシーの手配を頼んだところだいぶ待たされたので、空港へのタクシーは予約していて安心していられました。

約束時刻(午前5時)の少し前にホテルロビーにお迎えに来てくれました。
空港まで安全運転。無事に帰国出来ました。
ありがとうございましたけど

フライト番号を事前に伝えているのだから、それに合わせて手配してくれればよかったのにそうではなかった
早めに到着したので、その旨連絡しようとしたところ、バウチャーに記載の電話番号では連絡つかなかった
高速代は別途徴収されるが、現金のみ

送迎の道すがらいろいろお話しができて、良い思い出と旅行の参考にもなりました
とても良い会社だと思います

　ホノルルからいろいろなシャトルバスを利用したことがありますが、「ロバーツHawaii」が一番安心感があります。スタッフも空港の外で待っていてくれます（声かけは必要）し、案外早くバスに乗車し、目的のホテルまで送迎してくれます。初心者の方には、ぜひ、お勧めします。

今回のホテルはホリディインで、
空港からの送迎は1番最初の降車でした。

なので、空港行きは最後の可能性が高く遅れるかな？
と思っていたのですが、
集合時間の5分前には来てくれました。
(乗車されていた皆さんが時間を守られた結果ですね)

予想どおりホリディインが最後で、
大型バンに15名ほどが乗っており満席でした。

空港まではとてもスムーズで、20分ほどで到着。

特に不便さは感じなかったので、
次回もぜひロバーツを利用しようと思います。

H○Sの方が安いので迷ったけど、やはりロバーツにして正解でした！
コロナ前に「30分以上お待たせしません」に釣られてH○Sを利用しましたが、きっちり30分待たされてからバスまで移動、出発する頃には40分経過していました。
今も時間がかかるといった口コミが多いですね。

で今回、数ドル高いけどロバーツにしてみたところ、
何とまぁスムーズだこと。

11:20に空港の外に出て、11:25にはバスに乗車。
11:35には空港を出発していました。

ロバーツは各国からの到着便で数名集まれば即出発するスタイルのようです。
なので大型観光バスに10数名しか乗っておらず、
聞こえてくる会話はみな英語でした。

ドライバーさんがとても陽気な人で、
送迎説明では車内が大爆笑でした。

今回、ホテルがホリディインだったので一番最初に降車。
12時にはホテルに到着しました。

数ドル差でこの時間差はかなり大きいと思います。
英語が話せなくても全く不便はなかったので、
少しでも早くワイキキに行きたいという方は、
ぜひロバーツをオススメします。

高いところが不安でしたが、乗り込むバスケットも大きくスタッフさんがとても優しく安心して楽しむことができました！
朝早く起きるところがすこし大変ですが、朝焼けと共に見たことのない素晴らしい景色がみれました。
終了した後は皆で片付けをして、シャンパンと軽食を頂きました。
写真が全てフリーなところは本当に嬉しかったです！また、帰りも家まで送って下さるので交通の便利ではとても便利です。

たくさんの方にこのツアーをお勧めしたいです。
ありがとうございました！

到着して出口を右に進むと女性が待っていて
すぐに車に案内していただきお水のサービスまでありました。とても親切でまた利用したいです

朝8時発のフライトでホテル出発は4時半。
4時45分になっても来ないのでそろそろ連絡しようかと思ったら、謝りながらやってきた。
それでも5時過ぎには空港着。
いつもなら早く着きすぎてチェックインカウンターが開くのを待つのだから問題なし。
また次回もよろしくお願いします。

そうそう往路は来なかった確認連絡、復路はベルトラ経由でメールが届きました。やはり連絡があると安心です。

2020年1月以来のホーチミンなので、何度も利用しているホイアンエクスプレスもサービスが変わっていないか不安だった。
値上がりは仕方ない・・か。
往復予約がなくなった？ようで面倒。なくなったのなら復活してほしい。

「予約後にLINE等登録を」と書いてあったが
予約後即では早すぎるのか・・・何も連絡がなかった。（ベルトラからは確認メールあり）
予約番号のようなものもベルトラ、ホイアンそれぞれにあるので
参加日、氏名、どの番号を知らせる等明記してあるとわかりやすい。

ドキドキの空港到着時にはベルトラのロゴ入りの紙に氏名を書いて待っていてくれてすぐにわかった。以前はロゴがなかったのでわかりやすくなった。
車もすぐ来て待ち時間なし快適でした。

初めてのハワイで何もわからないし、
値段も安いので利用しました。
色々なホテルを見ながら行けるので時間がかかっても気になりませんでした。

時間通りにホテルに迎えに来てくれました。ロビー前に車が着くのかと思って待っていたのですが、道を挟んだ前に車はいました。
すごい渋滞でなかなか車が進まずおもったよりも時間がかかってしまいました。私たちは早めに空港に到着したかったので事前にお願いして時間を早めてもらっていたのでよかったのですが、そうでない方たちはハラハラされたのではないでしょうか。そういうことを見越しての招集時間なのでしょうね。
予約時に登録していた飛行機会社のフロア別に降ろしてくださるので安心できました。

チェックインカウンターの場所もわかりやすく、なにより日本語での対応なので安心して利用できました。そのうえ価格も安いのでよかったです。

ハワイ　ダニエル井上空港からワイキキのホテルまで利用しました。10名程度一緒にのって、ホテルまで。他のホテルを回ってから自分のホテルに行くことになっても、全くストレス無くスムーズに到着しました。乗り場が少しわかりにくかったですが、日本語の案内もあり、助かりました

メルボルンで2回気球に乗り,今回は３度目。ケアンズでは初めての体験でした。空から朝日が上り,カンガルーやワラビーが飛んでいるのがよく見えました。人生１度は体験してみたいアクティビティです。

ザ.バスで、ワイキキ迄行くのはちょっと面倒で空港からレンタカー借りる予定のない人は、混在ではありますが、ワイキキのホテル前に着けてくれるので、毎回利用しています。飛行機の到着時間に合わせられるので待ち時間もありません。

夜空港着、自分の名前を見つけたら、スムーズにホテル送迎。
翻訳アプリを使いながら、会話もできて良かったです。　一人旅でしたが安心でした。

夫婦2人で空港からホテル間で利用しました。
大人2人でスーツケース2個。
往路は空港到着が17：10ですが、トイレ、入国審査、スーツケース受け取りなどの時間を考慮して、18：00ピックアップにしてもらいました。
実際には空港が空いてたので17：45くらいには空港の外に出れたのですが、すでに私たちの苗字の札を持ったドライバーさんが待っていてくれました。
トゥクトゥクで運ぶにはスーツケース2個は大きかったみたいですが、上手に運んでくれました。
復路は18：05のフライトなのですが、ホテルロビーに15：30に迎えに行くと連絡されていたので、午前中チェックアウトした後、ホテルカウンターで15：30まで預かってもらって、街へ散策したりお土産買ったりマッサージしてもらったり。
15：15にホテルに戻った時にはもうドライバーさんが待ってくれていました。
10月オープンの新空港は車で１時間以上かかるらしいですが、私たちが行った時はまだ旧空港なので、空港からホテルまでトゥクトゥクで20分くらいでした。トゥクトゥクは初めてですが、一応屋根もあるので、全然大丈でした。

空港に到着して、すぐにカウンターを見つけることができ、名前確認後すぐにシャトルに乗ることができました。
運転手さんも陽気な方で、ハワイの雰囲気を最初から存分に感じることができました。
次回も利用したいと思います。

集合時間ほぼぴったりにホテルに迎えに来ていただき、空港まで快適に乗車することができました。
次回も利用したいです。

今回、空港からホテルへの送迎を依頼したのですが、ドライバーが現われず大変な目にあいました。結局は空港に何軒かあるタクシー手配会社のひとつを通じて目的は達しました。ですので、体験談としては最低だったのですが、それにもかかわらず、「最高でした」と評価したのは、カスタマーサポートについてです。帰国後に返金を求めると、迅速に現地に連絡を取って、事の真偽を確認したうえで総合的に判断してくださり、全額返金となりました。返金が叶ったということよりも、迅速な対応に感激しました。このようなサポートがある限り、御社の信頼は揺るがないと思います。今後とも同様なクオリティで臨まれるようお願いします。

空港に着いてたくさんの方が待っていたので、時間がかかると思っていました。がすぐに呼ばれてびっくりしました。
前回他社のシャトルバス利用の時は長く待ちましたから

私達夫婦ともうひと組のカップルの四名専用車でタクシーみたいだねーと言いながら、直行便でした。
また是非利用したいです。

飛行機が1時間ほど遅延しましたが、連絡などはせずとも対応いただき助かりました。ゲートからパーキングまで、荷物は持っていただけませんでしたが、問題なく安全にホテルまで連れて行ってくださりありがたかったです。

バルセロナは英語対応のドライバーなので、コミュニケーションが取りやすく助かりました。
とても楽ができました。