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毎回、利用させてもらっていますが、時間通りにきてもらいトラブルなく空港まで送っていただきました。安心して利用できます。
ハワイに行った際は毎回利用しています。ダニエル.K.イノウエ空港の団体出口を出てすぐに受付があり、手続きを済ませばバスの準備が出来次第、ワイキキ地区の各ホテルまで送迎してくれます。
チップがツアー料金に含まれていても、さらに感謝の気持ちを伝えたい場合にチップを渡すのはそれぞれということは理解しています。
車内の壁にドライバーにチップを促す張り紙がありました。しかしながら、ツアー内容に「含まれるもの: チップ」と記載があります。初めてチップ文化のハワイに来られて、不安解消の為チップ含むツアーを選ぶ方、送迎はチップ含むの記載に安心されて到着された方、ドルを使いきってしまったが渡すように書いてある、どうしようetc.。
チップ文化は慣れるまで気持ちの面でも不安です。到着早々&旅の最後に少しでも不安な気持ちにならないよう、余計なお世話かと思いましたが投稿しました。
時間通りなので、予約していると安心で便利です。
次回も予約したいと思っています。もう少し安ければいいかな
英語のみの対応ですが、英語が話せなくてもコミュニケーションは取れます。
現地の9スタッフは親切に対応してくれます。
久しぶりにロバーツを利用。
ギリギリでも予約ができるし、当日現地で直接でも対応可能なところはさすがロバーツ。
安定安心。
受付場所がちょいとわかりにくいけど、捌き方は速やかでよかった。
ケアンズ空港から市内までで使いました。手続きが終わって待ち合わせ場所に行っても来る気配なし。待ち合わせのオフィスは閉鎖、国内線の窓口へ連絡とあるので連絡してもでず、窓口まで出向いてもオフィスに誰もいない状態でした。緊急連絡先も不在でした。早朝便でしたので不安な時間を過ごしました。
Thank you for making time to review us.
We apologise for any anxiety we caused.
Exemplar allow 60 minutes for passengers to clear Customs and Immigration, which is normally the minimum time, including baggage collection.
You must have been able to clear the process quickly.
Our driver has confirmed he collected you at 05.20 and dropped you to your hotel, as booked.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
家族のうち、1人が仕事の都合で先に帰宅する必要があったため
タクシー利用よりも安心と思い利用しました。
1人の場合はとくにお得だなと思いました
シャルルドゴール空港に着いて、混雑もなく割と早く待ち合わせ場所である出口に出てしまったせいもありますが、それにしても迎えのドライバーがいつまでたっても来ません。iPadに名前を書いて出口でお待ちしてます、という書き込みを信じていたのに。やはりフランスだなぁとも思ったのですが、空港着いてから1人しばらく待たされる、やはり不安でした。そのうち携帯が鳴りました。英語で私の名前を言うのでドライバーらしいです。今どこだ、あと5分で行く、と言っていました。割高な携帯電話にかけてくるのも頭きましたが、航空機の到着時間は知っているはずなのに、それに合わせて来るべきでしょう。こちらは1万以上支払っているのに。もう頼まないと思います。不安な気持ちで待つぐらいならロワシーバスでパリ市内に行きます。
空港送迎サービスを利用。
待ち合わせ場所で容易に出会えることができた。出迎えでは丁寧な挨拶で紳士的に出迎えてくれ、4名分の荷物もカートに乗せて車まで運んでくれた。スムーズにホテルまで送っていただき依頼して良かった。
フライトが1時間遅れたが、日本人ドライバーの方が指定の場所で待っていてくれた。ホテルまでの道中、現地の気候やチップ事情など聞けてよかった(このご時世なので、最新情報を得るために高めでも日本人アテンドを指定します)。
空港到着後、分かりやすい場所が集合場所でした。
ほとんど待つことなく乗車でき快適でした。
チップ込みだったこともありがたいです。
またハワイに行くことがあれば利用したいと思います。
HISさんの受付カウンターに向かうとスタッフの方が日本語で名前、人数、宿泊ホテルの確認がありました。バスの搭乗まで15分ほど炎天下で待たされましたが、大型バスでホテルまでは快適でした。次回もまた利用したいと思います。
ホテル→ホノルル空港で利用しました。
ドライバーは挨拶もなく、ハワイでは珍しく不愛想なスタッフでした。
スーツケースの積み込みも乱暴に扱われ、そもそも保管スペースが少ないところに無理やり積まれる状態でした。
バスの車内は満席でギュウギュウ詰めの状態、途中ピックアップする際に時間を守らない乗客に待たされて予定時間を大幅に超過したり、苦痛を強いられました。
ハワイ旅行最終日がとても嫌な思い出となってしまいとても残念です。⤵
予約時間前にちゃんと来てくれて安心して、帰れました!予約してもいつも確実なので、タイに来た時は、いつもお世話なります。
また、よろしくお願いします。、
4番出口は迎えの人で超混雑、Vertraのボードを見つけるまではやや不安。
配車まで時間がかかるものの許容範囲。
ドライバー、車両とも合格点。
リーズナブルな料金設定だと思います。
空港までの送迎を頼みました。時間通りに来てくれてよかったです。ただ、6時台の飛行機で4時間前で早かったです。空港まで20分ぐらいで着きますし、せめて3時間前でよかったかな
1年ぶりの友人との旅行でしたがスムーズな送迎でいつも助かっています。
また帰りも宜しくお願いします。
日本からの便なら午前中か遅くても夕方前にはホノルルに到着するので問題無いと思うが、私はアラスカから午後10時半到着予定で予約した。
案の定何ヶ所かあるピックアップ場所が限定され、そこに移動して電話で到着したむねを英語で伝えて車両を呼べと案内をもらった。もうその時間到着口の受付には係員がいないそうだ。
アラスカから搭乗した飛行機は30分ほど早く到着したが、荷物を引き取り到着口を出てロバーツの黄色い看板の案内に従ってピックアップ場所まで行ったが人も車もいない。
これはやはり電話で車を呼ばなければならないと思ったが私はほとんど英語を話せないし、海外で電話したこともない。
しばらくすると首からパスを下げた現地係員らしき人が通りかかる。他社(業種不明)の人だったがロバーツのバウチャーを見せて電話番号のところを指差したらロバーツに電話してくれ、その後は5分もしないうちに送迎車が来てくれた。
乗車してしまえば深夜の渋滞も無い道路を順調にホテル玄関前まで送ってくれた。
このシャトルサービス、予約したりちょっとめんどくさいところはあるが、タクシーに比べたら半額くらいだろうし安全で良いサービスだと思う。
時間にホテルに迎えに来てくれ
アウトレットに連れて行ってくれました。
時間の余裕のない方にはおすすめです。
集合時間前にスコールがきてしまい困りましたが
ドライバーさんがいてくれたので、早めに空港に連れて行っていただきました。
助かりました。
若干屋台時刻よりは遅かったが
海外あるあるなので、気軽に待って!
チップのことを考えずに済むので
楽です
ホテルからダニエルKイノウエ空港へ向かう送迎を依頼しました。ホテルへのお迎えが予定通りの時間で来るかが心配でしたが、時間通りにお迎えに来てくれましたので、英語が判らなくても安心して乗車し、空港へ向かう事が出来ました。他のお客様も乗合の為、空港到着時、各航空会社のチェックインカウンターがそれぞれ違う事がある為、ドライバーさんの声をよく聞いていないと、違う航空会社のところで降りる事になりますので、ここだけは気をつけた方がいいかと思います。
特に問題も無く、スムーズに空港へ着きました。
余談ですが、ダニエルKイノウエ空港は、保安検査用の優先レーン(ビジネスクラスやファーストクラスのお客様)が無い為、長蛇の列になる事があります。
保安検査を終えた後、空港内のラウンジで飛行機の出発時間までゆっくりと過ごしたい人は、空港へ向かう乗合バスを、少し早めの時間のバスにした方がいいかと思います。
ダニエルKイノウエ空港到着後、直ぐに判るところにサポートデスクや担当者がおり、日本語で案内をしてくれましたので、安心して乗車できました。大型の送迎車ではなかったので、ホテルを沢山廻る事無く時間が掛からずに目的のホテルへ到着する事ができました。
4年ぶりに、やっとハワイへ。ダニエルイノウエ国際空港に着いたはいいけど、空港は以前のように人でいっぱい。シャトルバスがなかなか来ない。
いつも、バスはワイキキ西地区から降ろして行くので、ワイキキバニヤンはいつも最後。
もっと早く着きたいのに。
前提として,ホテルから空港の指定するターミナルへの送迎というサービスの提供はしっかりとしていただけました.
午後の時間帯のパリ市内の渋滞は理解できますが,10分以上遅れて到着しました.そのフォローを結局は泊まっていたホテルのベルスタッフにお願いする羽目に.
また,ドライバーも英語可能者ではなくフランス語しかできない方があたりました.しかも,運転中に私用なのか業務なのか不明な電話をしていたり……
この金額と対応であればタクシーにすればよかったと正直思いました.安全と安心を買って依頼したのですが.今後の海外の空港送迎の購入に影響する利用体験でした.
この会社(Odyssee Transfer)の提供するすべてがこうだとは言うつもりはなく,あくまで一つの事例に過ぎませんが,ご報告します.
他の方が、問題あると、かかれていましたが、
今回、エジンバラ空港迎えを予約しまさした。
まず、空港にいませんでした。次に電話したところ、長くまたされました。通話代かかるんだけど
おまけに、繋がったら、担当があとから電話するといわれた。
その後、折り返しありましたが、なんと、今日は行けないといわれ、タクシー乗り場への行き方をおしえられました。
イギリスは送迎に大体問題ありますね。
注意しましょう!!!!
万が一、タクシー会社のストがあったら空港に行くのが大変になる事、パリ市内から空港までは定額ではないため渋滞に遭うとタクシー料金が高額になると聞いていたので予約しました。運転手さんはホテルまで約束の時間前に迎えにきて頂き安心しました。優しい方で車内でも私たちのために日本の音楽JPOPを流して頂きカタコトの英語で会話しながら楽しく空港に向かえました。また利用したいです。
飛行機が少し早く到着したので、すぐに送迎してもらえるか心配でしたが、出口が非常に混雑していたにもかかわらず、スムースにピックアップしてもらえました。タクシーよりかなり高いですが、十分にメリットがあると思いました。
出口に名前がわかるように待っていてくれてスムーズに移動できました。
服装もきちんとされて良かったです
予定の時刻より早めに来てくださったのは良かったです。でも空港のお客さんをおろす場所が非常に混んでいたのが機嫌を悪くしたのか、急に態度が悪くなり、何も言わずに車を止めて、下りてくださいとも言わずに運転手はおりていきました。トランクからスーツケースを降ろし私たちに、ここで降りろということかと思いおりました。すると無言で車を発進させて行ってしまいました。無事に空港に着いたのは良かったですが、びっくりして、あー外国だからこんなものかなと思いました。最後にがっかりしました。