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空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
安心でした
投稿者: まるこ
飛行機が空港に到着したのが予定時刻よりかなり早かったため、空港で待機している催行会社の係の方が『あなたの車はまだ到着していないのでもう少しここで待っていて』（英語）と伝えてくれたので安心して待ちました。
そのあと車が到着してホテルまでスムーズに連れて行ってくれたので全く問題ありませんでした。
事前に調べたらタクシーのブースがありそうだったので、タクシーにしても良かったのですが、乗り継ぎして到着した空港だったので、疲れた頭には楽でよかったです。
初日がスムーズだったのはありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/22 |
| 参加日: | 2022/12/26 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
いつも利用しています。
投稿者: えとうぷ
ハワイに来ると、いつもHISさんの送迎プランを利用しています。
日本人スタッフさんなので言葉に不自由せず利用できるのでありがたいです。
バスに乗るまで少しだけ待ちますが、ハワイという空間なので
全然苦になりません！
また次回も利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/22 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
シャトルサービス
投稿者: tartan023
空港直行でホテルまで直行で送迎してくれるので大変便利です。
荷物が多い方には助かります。
ダニエル・K・イノウエ空港に到着が午前の日便でホテルチェックインが15時だったので運転手さんにお願いしてワイキキ中心部でおろしていただきました。無料で預かってくれる楽天ラウンジにスーツケースを預けてチェックインタイムまでワイキキをブラブラしました。
次回もまた使わせていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/22 |
| 参加日: | 2022/12/27 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
空港からホーチミン市内ホテル送迎
投稿者: Maru
実際、ローカルタクシーより高くつきますが。こちらの空港からの送迎車は利用して正解です。
空港からのローカルタクシーは、いまだにぼったくりタクシーが横行しているので、(最初から高いメーター価格で発進)、ベトナム語ができてもタクシー運転手と価格交渉ができ、問題があれば、そこのタクシー会社へクレームできるまでの覚悟が必要です。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホーチミン市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/22 |
| 参加日: | 2022/12/26 |
【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 ＜貸切／日本語ドライバー＞
まー普通かな
投稿者: もーちゃん
とても親切なドライバーさんでした
1つ言うならターミナルが工事中で中々ドライバーさんと連絡が取れなかった事ですね
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2022/12/31 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
夜遅く空港に到着した際は安全の為送迎サービスの利用がオススメ
投稿者: メンフィス
残念ながらバルセロナは現在欧州の中でも指折りのスリ・ひったくりの多い治安の悪い都市です。
今回は空港への到着が2330だったので、安全をお金で買うつもりで送迎サービスを利用しました。
ルフトハンザ航空を使ったのですが、途中のフランクフルト接続の際にロストバゲージに遭いまして、その手続きで空港到着＋1時間あまりドライバーを待たせてしまったのですが、ちゃんと待っててくれました。
深夜便の際はやはり専用ドライバーが安心ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル （7:31～22:00に空港を出発） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2022/12/24 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジンで移動
投稿者: まっきー
なんとリムジンでのお迎えでびっくりしましたが、旅の最後に良い思い出になりました。
まだ暗い早朝でしたが時間通りに来てくれましたし、遅れることなく空港に着きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2023/01/07 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
スムーズな移動
投稿者: まっきー
空港カウンターの場所も分かりやすく、そこから乗車までも丁寧に案内してくれました。
フレンドリーなドライバーさんで、ワイキキ まで安心してスムーズに移動できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
おすすめです
投稿者: ch4
集合時間通りに、大きめの清潔なバンで迎えに来てくださいました。
運転も快適でしたし、荷物の扱いも丁寧に行っていただけました。
お値段も他サービスと比べるとリーズナブルですし、とてもおすすめです。
次回も使用させていただきたいと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 ＜貸切／英語ドライバー＞
空港送迎サービス
投稿者: Kiyoko
飛行機の到着が1時間ほど遅れてしまいましたが、スーツを着たイケメンの方が待っていてくれました。
かなり重いスーツケースでしたが嫌な顔もせず運んでくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
普通に良かったです。
投稿者: プルメリア
空港→ホテルの行きは12人で大きなバン、
ホテル→空港へは4人で普通の車
チップ不要とはいえ、少しお支払いしましたが、遅刻も無く快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2022/12/31 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
格安送迎
投稿者: na.
定額タクシーなども検討しましたが、シャトルの方が格安だっため利用しました。
同じホテルに宿泊される方と一緒に乗車し、スムーズに移動することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2022/12/28 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
安心して空港へ
投稿者: T.K
帰国時にホテルから空港まで使用しました。
搭乗時刻に合わせて迎えに来てくれるので安心して空港に到着できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2023/01/09 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
運転手が素人？
投稿者: T.K
空港到着時にホテルまで行くのに利用しました。
空港をでてすぐのところに受付があり、しばらく待ってから車に乗りました。運転中に携帯で長電話するし、５つ星ホテルなのに運転手はナビ頼みなのか迷ったあげく、前を通っても通り過ぎる始末。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2023/01/07 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
飛行機の突然の遅延にも対応してくれた！
投稿者: 匿名希望
当初、仁川に到着予定だった飛行機が天候の影響で金浦空港に到着。
3〜4時間遅延してしまいましまが、ドライバーの方は仁川から金浦まで移動してくださり私たちを迎えにきてくれました。
空港についてからも車をすぐに入り口まで持ってきてくれたり、とても安心してホテルまで到着できました。
本当に送迎を頼んで良かったです。
ありがとうございました！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/20 |
| 参加日: | 2023/01/13 |
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 ＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞
多少問題はありましたが、概ねOK
投稿者: SAT
アトランタ経由でカンクンに行きました。行きのフライトでアトランタまでの飛行機が大幅に遅れ、予定していたフライトでカンクンに入れませんでした。緊急電話番号も繋がらず、仕方なしにメールで随時、連絡をしましたが、早い時間であったため返答がありませんでした。現地カンクンを降りて、当然、迎えの方がおられない為、緊急電話に連絡。ようやく通話出来ましたが、「カンクン空港の外に常駐している運行業者のMexico Travel Solutionの方を探してVoucherを提示してくれ。彼らがカンクン空港のどこに居るのかは、よく知らない」と言われました。仕方なく、Taxiの客引きに尋ね、ようやく合流し無事にホテルまで送って頂きました。帰りは時間通りにピックアップに迎えに来てもらい、問題なく空港まで送ってもらいました。予定通りだと、サービスも問題ないと思いましたが、予定通りにいかなかった場合、少し対応に不安が残りました。私はアメリカ在住のためか、多少の大変さしか感じませんでしたが、海外が初めての方や英語に自信のない方などには少し辛いかな？と感じ、星を１つ下げました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/19 |
| 参加日: | 2023/01/17 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
夜間の到着でも安心
投稿者: HIDE
到着が夜間になるので送迎をお願いしました。
事前に指定されていた待ち合わせ場所に行くと、係の人とすぐに会うことができました。
しばらく待った後、ドライバーに案内されて車に乗り込みました。
ホテルまでは1時間程度かかるのですが、丁寧な運転で安心して乗っていられました。
1人1本ペットボトルの水を用意していてくださったのも良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/18 |
| 参加日: | 2023/01/10 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
助かりました
投稿者: タロウ
とてもよかったです！
場所の待ち合わせが難しかったですがメールでやり取りができて無事辿り着きました！
運転手もたくさんの時間を待ってくれていてとても助かりました
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/18 |
| 参加日: | 2023/01/17 |
世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回！＜全席窓際席確約／空港お送りOK＞
貸切プランにして大正解!! 空から見たからこそのベストビュー
投稿者: タヌキ猫
グレートバリアリーフを船では訪れたことがあったので
今回はセスナでの遊覧飛行をお願いしました。
プロポーズもあったので貸切プランにしたのですが
予定日はあいにくの悪天候予報が出ており、現地対応の日本人の方が
何度も電話をくださり代替案を出してくださいまして、
無事に別日でフライトをすることができました。
小型セスナは初めてでしたが、海上は思ったほど揺れることなく
楽しむことができました。船からでは見ることのできない
上空からだからこそ見れるグレートバリアリーフを楽しむことができて
お値段はそれなりにしてしまいますが、絶対おススメです!!
コアラリーフなるものがあるのはこのオプショナルツアーを探している時に初めて知りまして、それはオモシロいなぁ～って飛びつきましたね(笑)
出発前には救命胴衣の使い方などの安全対策はもちろん見所などを写真を交えて分かりやすく説明してくれました。
空港自体もセスナ専用の入口がありまして特別感ハンパないです。
セスナなのでコックピット内が丸見えっていうのは飛行機好きにはタマラナイ光景ですし、今回はプロポーズだったので
後部座席に二人で座りましたが、そうでなければ
ぜひパイロット隣席もおススメですねぇ♪
船でグレートバリアリーフを訪れたことがありますが
セスナから見える光景は全く別物ですよ
機会があるならば ぜひトライしてみてください。
今回 貸切プランということで なんの気兼ねもなく
っていうのが大きかったと思います。
自分たち以外はパイロットのみですからねぇ
そんな贅沢を味わいながら楽しめるってないですよね。
我ながらイイ思い出を作ることができたなと褒めてやりたいです(笑)
基本パイロットの方は操縦に専念されておりまして
ビューポイントなどは指差しで教えてくれます。
ちなみにではございますがプロポーズをするタイミングとしては
行きも帰りもポイント到着までに10分ほどあるのですが
どちらかというと帰りの10分がおススメかなぁ
往路はこれから見るものあるぞぉ～なんていう感じなので
忙しいっていうのもありますよね プロポーズする側からすれば
どのタイミングでしようかドキドキものですけどね(笑)
それにしてもホント当初予定日は悪天候にて
連絡を頂いた時はケアンズにおらずフィッツロイ島だったのですが
現地はもうすっごい晴れのお天気で電話に出ることもできなかったのですが
(ちょうど船に乗るタイミングだったものでして)
担当の日本人の方が 気象情報で悪天候につきフライトは厳しい
という情報を何度も電話をしてくださいまして
最初ケアンズに到着した時はうそぉ～って思いましたが
後程、予定時刻にドンピシャですごい雨になったのをみて
あの時変更手続きをしてくれてよかったよねぇ
って二人で言ってました。
これも貸切プランにしていたから成立したのかなぁ
と思っています。なかなか海外旅行中の着信はドキドキしますが
日本人の方が担当でしたので安心でした。
パイロットの方は日本語はできませんのであしからず
このたびはフライシーイーグル遊覧飛行プライベートチャーターご利用いただきありがとうございます。ご参加予定日が悪天候でしたので、変更された日がいい天気で本当によかったです。そして念願のプロポーズもグレートバリアリーフ上空で成功したようで本当におめでとうございます。どうか末永くお幸せに！また、機会がございましたら是非思い出の遊覧飛行に乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名様貸切！】グリーン島＆アウターグレートバリアリーフコース（45分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/17 |
| 参加日: | 2022/12/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心
投稿者: 335
帰りの便で利用させて頂きました。
11:05発の飛行機でお迎えが8:00だったのでちょうど良かったです。
いつも現地のシャトルバスをお願いしていたのですが円安と値上がりもあり、Ｈ.I.Sさんが一番お安かったです。
私の後に3軒ホテルを周りましたがとてもスムーズでした。
ドライバーさんは海外の方でしたが名前の確認だけなので英語が話せなくても大丈夫でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/16 |
| 参加日: | 2023/01/14 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
別会社をおすすめします
投稿者: nkm
- 待合場所にスタッフが見当たらずこちらが周囲を歩き回りスタッフを探した。名前ボードを持った女性スタッフは、ボードを掲げて迎えてくれることなく、少し離れた場所でこちらが見つけた時はスマホをいじっていた。ボードはスマホをいじる手で断片的にしか見えず、至近距離に近づいて自分の名前のようだとようやく判断できた。
- その後別のスタッフがドライバーを呼んでから少なくとも20分程は待たされた。ドライバーが空港に向かっていて道が混んでいるとのこと。(つまり車が待っているわけではなく客を確認してから手配するシステム？)
- 結果、お金をかけて解消したかった労力と時間の両方で効果が得られず、さらに気分もひどく害された。
- 迎えやドライバーの手配を担当しているであろうスタッフが4名程度がいたが、上記のように最低限のサービスを提供できないことに加えて、客に対する説明や配慮が不足し、待たされる客のそばで仲間内でおしゃべりを楽しんでいた。プロフェッショナルさは感じられなかった。(こちらは流暢に英語を話すため言語上のミスコミュニケーションはない)
- ドライバーは至ってまともに運転してくれた。
- 簡単な英語で検索すればもっと安く手配できそうな会社があるのでそちらをおすすめする。到着出口にはもっとまともそうな別会社のスタッフがたくさんいた。
親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様のご期待に添えたことをお知らせいただき、ありがとうございます。
次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。
カスタマーエクスペリエンス担当、よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/16 |
| 参加日: | 2023/01/14 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
お手頃価格で確実なのが良かった
投稿者: Mon
少人数であればお手頃だし、自分でタクシーなど手配してトラブルが発生するリスクを考えると安心出来る点が良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/16 |
| 参加日: | 2022/12/20 |
24時間対応！ロスカボス国際空港⇔ホテル 往復送迎サービス＜混載／英語＆スペイン語ドライバー／ロスカボス発＞
楽しい運転手と気分が上がる送迎！
投稿者: カボサン
リゾートに向けて楽しい1日のはじまりを楽しい運転手さんに送迎してもらえて、とてもいい気分でホテルには入れました。社内もエアコンが丁度よく心地よかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゾーン1:サンホセ・デルカボエリア |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/15 |
| 参加日: | 2022/04/14 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
子連れは空港送迎ありがオススメ
投稿者: ショーチャン
スワンナプーム空港に着陸して、入国審査を終えて、預けた荷物をピックアップし、両替して、市内に移動。
今までは自分一人で来ていたので、迷わずエアポートレールリンクとBTSを乗り継いでホテルへ移動していましたが、小さな子供を連れてだと、それは大変です。空港送迎を利用した方がラクだと思います。
夕方の利用だったので、渋滞で時間がかかるのを心配していましたが、今回は高速道路を降りるまでは比較的スムーズで、下道に入ってから若干混みましたけど、プロンポンまで45分ほどで着きました。運転手さんも高速道路では中々のスピードを出してくれますので、そこはちょっと怖いなと思う人がいるかも知れませんね。
何はともあれ、子供を連れて、キャリーケース引いて、人混みの中で公共交通機関を利用して、ホテルを探して歩くのは私には絶対無理だったと思います。
次も、子連れなら空港送迎を利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/15 |
| 参加日: | 2023/01/10 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
乗り継ぎ時間の改善をお願いしたい
投稿者: toshi
今回は年末の利用だったためか、meeting pointの4番ゲートで係の方に会うのに一苦労した。結局自分では見つけられず、その場にいた他の旅行業者の方にタイ語で電話してもらい取り次いでもらった。以前はわかりやすい場所にネームボードの掲示があり係の方もいたが、今回はどこに係の方がいてネームボードがあるかわからなかった。
係の方に会った後も車に乗り込むまで40分以上かかった。(従来は10分程度)
ドライバーさんの運転は丁寧で問題ありません。
この4番ゲートに着いてから車両に乗り込むまでの時間をもっと短くしてほしいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/15 |
| 参加日: | 2022/12/27 |
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 ＜貸切／英語ドライバー＞
迎えが来なかった
投稿者: YUKIO
時間になっても迎えが来ませんでした。
現地会社【英語】に電話しても、電話を取らないため、予約時間から30分以上ロスしました。
飛行機のチェックイン時間も迫っていたので、ホテルでタクシーを手配して、空港に向かう羽目となりました。
ホテルから空港に向かう場合には、タクシーを利用する事をおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/15 |
| 参加日: | 2022/12/19 |
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 ＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞
待ち時間が長い
投稿者: 名無し
出発までの時間が長く、2時間近くかかっているのでコストが多少安くても不満。ターミナルを回って空港敷地出るまでに1時間近くかかっているの流石にひどい。
乗客の皆様、貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、ご迷惑をおかけしたことを解決するために最善を尽くしてまいります。
ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げるとともに、近い将来、お客様にふさわしいサービスを提供する機会があることを願っております。
カスタマーエクスペリエンス担当、よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/14 |
| 参加日: | 2022/12/24 |
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 ＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞
飛行機遅延
投稿者: KKKKK
飛行機到着が5時間遅れました。夜中12時到着。出発前に遅れる旨をメールにて連絡しましたが、スタッフが不在。電話は繋がりませんでした。他の会社のスタッフが連絡を取ってくれて、無事ホテルへ送って頂きました。助かりました。飛行機が遅れた時の対応を事前に教えて頂けると良かったと思います。
親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様のご期待に添えたことをお知らせいただき、ありがとうございます。
次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。
カスタマーエクスペリエンス担当、よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/14 |
| 参加日: | 2022/12/23 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港送迎
投稿者: masa
ホノルル空港到着出口を出て直ぐにコンタクト場所が分かり、親切に案内頂きスムースに送迎サービスを利用できました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/14 |
| 参加日: | 2022/12/19 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
シャトルサービス
投稿者: ままままんみ
他の方と同乗することなく家族だけで宿泊先まで送っていただきました。快適に素早く到着しました。
おかげで、到着日もいろいろと行動ができ、大変助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/14 |
| 参加日: | 2022/12/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様のご期待に添えたことをお知らせいただき、ありがとうございます。
次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。
カスタマーエクスペリエンス担当、よろしくお願いします。