(参加者のレビュー一覧) ページ 312) 空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

39076

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

email、Whatsapp等でChat対応でも出来ると良いのですが

投稿者: Jotasan

Playa del CarmenのMayakoba FairmontからCancun Terminal 4に向かう帰りで元旦に利用しました。
予約の際にフライト時間を入れたのですがをバウチャー見ると飛行機の出発時間がホテルのピックアップ時間と書かれており、旅立つ前にEmailした返事無し。

現地についてから電話で英語で調整。出発2:40前ロビー発で渋滞もなく40-50分で着きました。
車はVWのVanで車内も綺麗だったので比較的新しい車で乗り心地も良かったです。当方スーツケース4つにバック2つ有りましたが4人乗りなら十分積み込めます。

タイトル付けたようにもっと早くPick Up時間の調整が電子的に出来ると素晴らしいサービスになると思います。
高級ホテルのVanは高すぎると思う場合は特にオススメです。ボロい車で見劣りするという事も私の場合は無かったです。

催行会社からの返信

メキシコトラベルソリューションズを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。コメントありがとうございます。改善できるよう、関係分野にコメントを差し上げます。すぐにカンクンに戻り、私たちのサービスを再びご利用いただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: プラヤ・デル・カルメン市内ホテル⇒空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2021/01/03
参加日: 2021/01/01

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

最高の旅の始まりをありがとう。

投稿者: ISA

飛行場の出口を出てすぐに声をかけてもらいスムーズに送迎バスに乗ることが出来ました。
今後も利用させてもらいます。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

メキシコトラベルソリューションズを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。コメントありがとうございます。次回の旅行でまた私たちを選んでいただければ幸いです。どうもありがとう。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/31
参加日: 2020/12/29

稚内港フェリーターミナル・市内⇔稚内空港送迎 利尻島・礼文島観光からのお帰りはお任せ!<稚内空港・市内・フェリーターミナル発着>

稚内フェリー降り場から稚内空港へタクシー。

投稿者: タータ

フェリーが遅れて到着し、飛行機の離陸時間まで35分とギリギリになってしまいました。
ドライバーさんは、安全運転をしながら間に合わせてくださり…15分前に到着し、無事、飛行機に乗ることが出来ました。
お世話になりました。

冬のフェリーは遅れる事もあると認識しておかないといけないですね。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 小型車(4名様まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/31
参加日: 2020/12/26

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

コロナ対策強化必要

投稿者: yoshi

コロナが懸念される中、搭乗率80%超。ソーシャルディスタンスが保たれておらず、旅行の出だしから気分が沈んだのが残念でなりません。乗車時の体温チェックも無く、通常時と比べ、異なる対応、対策を考えているとは思えません。

催行会社からの返信

メキシコトラベルソリューションズを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。コメントしてくださってありがとうございます。安全のために適用することが非常に重要であるため、ユニット内の手順を確実に監視します。すぐに戻ってきてください。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/12/29
参加日: 2020/12/20

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

まぁまぁ

投稿者: TKam

到着から空港出発まで20分待たされ
不要なはずのチップも要求され

まぁ無事に着いたし、チップも払いませんでしたが気分の良いものではなかった

催行会社からの返信

メキシコトラベルソリューションズを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。交通機関の遅延をお詫び申し上げます。空港マネージャーにコメントを差し上げ、サプライヤーと協力して待ち時間を改善できるようにします。すぐにカンクンに戻っていただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒カンクン市内ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2020/12/29
参加日: 2020/12/20

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

普通かな

投稿者: TKam

迎えは5分前到着
チップも要求されなかった
(行きはしつこく要求された)
ドライバーによるみたい

催行会社からの返信

メキシコトラベルソリューションズを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。交通機関の運転手は、道路を利用する前に確認する必要がありますが、時間を改善するために、対応するエリアにコメントを送信します。すぐにカンクンに戻っていただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: カンクン市内ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2020/12/29
参加日: 2020/12/27

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

お勧めです。

投稿者: 旅行者

2日前の、しかも週末の予約だったので予約確定の確認が遅れ不安でしたが、電話で確定の確認が取れ、当日は指定の時間より少し早く迎えに来てくれてて問題なく空港へ向かうことが出来ました。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私たちは品質調査に回答していただき感謝します。私たちはあなたの旅行の期待に応えることを知ってうれしいです。カンクンへの次回の訪問で、あなたが再び私たちを選んでくれることを願っています。

役に立った
評価:
プラン: カンクン市内ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2020/12/26
参加日: 2020/11/30

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

安定に良かったです

投稿者: haru

心配無くお迎えに来て下さいました!
待ち時間も無く、スムーズな配慮に感謝します
スタッフの方々も、親切で丁寧な対応にいつも
安心して予約できます
又春にお願い致します
有り難うございました!

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ→空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/21
参加日: 2020/12/19

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

集合場所がよくわからず、出発まで待たされる

投稿者: Nas

集合場所がよくわからないうえに、出発まで20分近く待たされました。
集合場所にいた方は、「Japanese? English?」と聞かれましたが、日本語だと通じない恐れがあるので、Englishでコミュニケーションしました。

また、送迎車両には、私の他にも参加者がいましたが、まずは、私のホテルを素通りして、別の参加者のホテルに向かった後、私のホテルに戻って下ろしてもらうことになり、かなり遠回りでした。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご協力いただきありがとうございます。あなたの予約は共有されました、この理由のためにあなたの到着と出発でより多くの人々がいました。
すぐにカンクンに戻っていただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/12
参加日: 2020/11/26

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

予定の時間に遅れているのに連絡はない

投稿者: Nas

ホテルの集合時刻に送迎車両が現れなかった。またVeltraの指示によれば、「5分以上遅れた場合には、その場を離れずに、この電話番号(英語)にかけるように」という連絡ももらっていたので、5分以上来ないので電話したところ、その電話番号も通じなかった。
飛行機に間に合わないと困ると心配していたが、集合時刻から10分遅れて送迎車両が来た。特に遅れたことに対する連絡も謝罪もない。

催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご協力いただきありがとうございます。出発の転送が遅れて大変申し訳ありません。私たちがあなたを迎えに行くのをやめたとき、私たちはあなたにもっと注意を払わなかったことをお詫びします。カスタマーサービスを向上させるために、指定されたエリアにコメントを送信します。すぐに戻ってくることを願っています。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/12
参加日: 2020/12/06

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 <貸切/最大9名/英語ドライバー>

親切で明るいドライバーでした^_^

投稿者: はるか

空港到着後スムーズに車まで行けました。ドライバーの方はとても親切で色々情報を教えていただき、安全運転で安心して利用できました。
また利用させていただきます。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/11
参加日: 2020/12/10

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

とてもよかったです

投稿者: こころ

時間ぴったりにきてくださり、待ち時間もありませんでした。それにコロナの影響からからお客様が1名だけだったので、安心して乗ることが出来ました。ありがとうございました。

  • 乗り心地も最高でした

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/12/10
参加日: 2020/11/18

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

とにかく快適です

投稿者: JPHK

今年の2月に空港から自宅まで利用しました。
行きと同じく新しいSクラスでフライトの後でも快適に移動できました。
この直後にコロナ禍で空港を利用する機会がめっきり減ってしまってますが、再開したらまた利用します。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/03
参加日: 2020/02/25

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

いつも快適です

投稿者: JPHK

今年の2月に自宅から空港まで利用しました。
今回はSクラスの新しいモデルだったのでちょっと嬉しかったです。
ドライバーもいつもの通り礼儀正しい人で安心、快適でした。
次も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/03
参加日: 2020/02/21

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

コロナでも安心できました

投稿者: こころ

コロナでも安心できました。日本人観光客が全くいない状態のハワイで空港とホテルの移動がとても心配が多かったのですが、とても親切に対応してくださいましたので安心して過ごすことができました。またぜひ利用したいと思いますこれからもよろしくお願いします。

  • 貸しきり状態で快適でした

役に立った
評価:
プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: 家族
投稿日: 2020/11/17
参加日: 2020/11/12

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

とても親切で助かりました

投稿者: こころ

とても親切で助かりました。コロナ関係で空港とホテルの送迎どうなるかちょっと心配でしたが、無事送迎を完了することができました。日本人のお客さんがコロナの影響でいなかったので貸し切りだったのでとても快適でした!

  • バスです

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ→空港
参加形態: 家族
投稿日: 2020/11/17
参加日: 2020/11/15

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

配車ミス

投稿者: みかまち

乗車人数は一人でしたが、荷物が規定の量を超えていたため大型車を頼みました。しかし実際にお迎えに来たのは小さな車でドライバーの方が困惑しておられました。
結局ドライバーの方がなんとか荷物を入れてくださりましたが、エクストラを支払って大型車を頼んだので残念です。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/11/10
参加日: 2020/11/06

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

早朝フライト

投稿者: hide9king

早朝フライトのために利用しました。時間厳守での対応でした。早朝のホーチミン市街からタンソンニャット空港までの道は空いてます。

  • クリスマスツリー(1)

  • クリスマスツリー(2)

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/10/19
参加日: 2019/12/28

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

利用4回目

投稿者: hide9king

4度目の利用です。車中でタクシー運転手との会話はありませんが、夜間でも安心してホテルまでおくってもらえます。

  • ホーチミンの夜

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/10/19
参加日: 2019/12/25

稚内港フェリーターミナル・市内⇔稚内空港送迎 利尻島・礼文島観光からのお帰りはお任せ!<稚内空港・市内・フェリーターミナル発着>

スムーズで快適な移動でした!

投稿者: よーちゃん

稚内港にフェリーで着いてから、稚内空港の飛行機の出発時間までが、1時間しかなく、初めて行くところだったので、すぐにタクシーに乗れるか不安でしたので、こちらで送迎を予約させていただきました。
船を降りたところで、名前を書いたカードを持って、運転手の方が待っていてくださり、車に案内してもらって、さっと乗れました。タクシーと違って、車内で支払いをすることもないので、楽でスムーズでした。大変助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 小型車(4名様まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/10/17
参加日: 2020/09/21

【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ウェルカムスタッフがお迎え <貸切/定員3名/英語ドライバー>by JTB

空港送迎にKURA BUSのパス付きは最高に最高に使える

投稿者: まここ

バリは3回目だったので、何となくですがエリアのイメージができるので、自分で考えて移動するKURA BUS(クラクラバス)」の7日間パス付きに魅かれて空港とホテル間の送迎を頼みました。出発前はKURA BUSってそんなに使うかなって思っていましたが使う使う。買い物やレストランの移動など色々と使えました。バリはタクシーも安いのでKURA BUSに拘らなくてもと思いつつ、せっかくだからと使い倒しました。次もKURA BUSのパス付きを利用したいと思います。

催行会社からの返信

まここ様
この度は、空港送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、特典のクラクラバスチケットも滞在中にご活用いただけたとのこと、うれしいです。
高評価いただきまして、ありがとうございます。
またバリ島にいらっしゃる機会には、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線除く)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/10/13
参加日: 2019/12/13

【空港送迎】プラハ国際空港 ⇔ プラハ市内 <貸切/英語ドライバー>

空港で一人待たされとても不安になりました

投稿者: Aries

時間に来られませんでした。
フライト時間は連絡済みなのですが、運転手さんが聞かされていたピックアップの時間はなぜかフライト到着時間より30分も遅い時間だったらしく、同じフライトで出て来た人たちが全員去っていき、文字通りポツンと一人で待つハメに。最初連絡もつかず、本当に不安になりました。
こちらの業者は日本ープラハ往復時に毎回使いますが、こんなことは初めてでした。
運転手さんはいい方でしたが、チップはなしにしました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/10/09
参加日: 2020/10/08

【空港送迎】ルートン空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

タクシー

投稿者: abc

当初予定されていたピックアップポイントから急に変更され、場所もよくわからない中、雨も降っていたためせっかくタクシーサービスを頼んだのに、残念でした。 先方が突然場所変更したにもかかわらず、英語で文句言われるし!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/10/05
参加日: 2020/10/02

稚内港フェリーターミナル・市内⇔稚内空港送迎 利尻島・礼文島観光からのお帰りはお任せ!<稚内空港・市内・フェリーターミナル発着>

稚内フェリーターミナルから稚内空港までタクシー!

投稿者: タータ

稚内フェリーターミナルに、10:50に到着し、稚内空港発の飛行機は、11:50発。
1時間しか時間が無く、ドキドキでしたが、
稚内フェリーターミナルでは、名前を書いたプラカードを持って待っててくださり、直ぐ分かりました。

空港では、入口まで送ってくださいました。
空港には、10:18には到着しました。

ネット予約の、タクシーの予約は、30分刻みでしか申し込み出来ません。しかし、コメント欄に、「礼文島からのフェリーで、10:50に着きます」と記入したら、その時間には待機してくださいます。

しかし、フェリーは、一番先に降りられないと、時間的には、ギリギリです。
一番で降りてください。と、北都タクシーの方も仰ってました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は北都ハイヤーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は時間的に余裕がなく、お客様にお願いをするという形になり大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様に満足していただけるよう、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。

稚内観光の際には、今後とも北都ハイヤーをよろしくお願いいたします

役に立った
評価:
プラン: 小型車(4名様まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/10/02
参加日: 2020/09/19

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

タイムロス。 値段はまあまあ。。場所よっては安くもないかも。

投稿者: Coco

場所、人がいる場所が非常に分かりづらい。
エントランスより出口奥に居た。
向こうからチップを要求してきた。
もう一組居た人がなかなか合流しなかった。一緒な飛行機乗っていて隣同士だったので知っているが、多分、場所が分からずに探し回っていたのかもしれなく、その為随分と時間おしての出発で、タイムロス。
実際黄色と白ではなく、黄緑白のポロシャツ。

催行会社からの返信


メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
ユニフォームに関する情報をVeltraで補強し、同様にクライアントに提供されているヘルプスケッチをチェックして、クライアントが簡単に私たちを見つけられるようにします。ご不便をおかけして申し訳ございません。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/10/01
参加日: 2020/09/29

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

安心で便利な空港バス。

投稿者: クリエーション

空港と市内を結ぶ交通手段は、タクシー、電車、バスのいずれか(レンタカーを除いて)ですが、これまでタクシーばかり使っていました。今回は〈倹約〉の必要があり、空港から市内へは電車、市内から空港へはバスを使ってみました。バスの発着所は駅至近で分かりやすく便利。乗車した人の数は、私を含めて4名。ゆったりとした移動となりました。

  • 発着所の表示板

  • 車内の様子

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/09/25
参加日: 2016/02/24

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

楽でした!

投稿者: カタクリ

二回目の利用。重たいスーツケースをかかえての移動はつらく、送迎サービスは本当に便利で楽です。次も利用します。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/09/24
参加日: 2020/01/05

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

快適❗️

投稿者: MMM

とにかく楽です。 荷物が多かったので助かりました。道も混雑なく、停車場もすぐ分かりお薦めです。ミュンヘン中央駅からは大変近いのですが、道が悪くてスーツケースを転がすのがちょっと難儀でした。

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/19
参加日: 2015/06/28

【空港送迎】フェニックス・スカイハーバー国際空港 ⇔ セドナ市内 <貸切/日本語ドライバー>

セドナとグランドキャニオン

投稿者: トオル

急遽休みが取れたので当日まで詳細予定を決めずにセドナを訪れました。しかしドライバーの方の好意によって最高のプランをその場で見繕ってもらいました。
最高の旅をありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: セドナ市内ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/09
参加日: 2020/09/07

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ちょっとハラハラ

投稿者: haana

帰国日ホテルから空港まで利用しました。
当日はワイキキでパレードがあったこともありますが30分以上待ち、間に合うかハラハラしました。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/01

空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり