(参加者のレビュー一覧) ページ 353) 空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

39082

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>

楽です

投稿者: mmm

バルセロナで昨年大きなデモがあり旅行時にどういう状況かわからなかったので予約しておきました。結果的に許認可を受けている黄色と黒のタクシーであれば安全だったので、空港からもタクシーの方が安かったと思います。
ただ、お迎えはきちんと時間通りにみえており、すぐ駐車場から出ることができ、時間が遅かったので非常に楽でよかったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/09

【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大8名/中国語ドライバー>

高速が渋滞でした!

投稿者: ゆうそう

帰りの高速で事故があったみたいで、2車線分の通行止めの為、渋滞がおきていました。
ジリジリ進む状況が続き焦りましたが、事故現場を過ぎるとスムーズで1時間で到着しました。冷静に送迎してもらいとても安心できました。

役に立った
評価:
プラン: *【英語ドライバー】台北市内⇒空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/14

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

サプライズ!

投稿者: チョコ

ハワイから帰国日の2日前に予約を入れましたが、直ぐに予約が取れました。
また、当日は行きと同じシャトルかと思いきや、リムジンが来ました!
同じ値段でかなり得した気持ちでハワイを締めくくれました。
また、次回も利用させていただきます。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/13

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

待ち時間は有りましたが、問題なく到着

投稿者: マリオン

事前に到着便をお知らせしていて、その便の到着時間に合わせてピックアップが来ます。
国際便で到着すると、到着予定時間から1時間後にピックアップが来ます。
私はパリから乗り継ぎで、予約確認書には「EU圏内からの便では、到着時間から45分後にピックアップ」とあったので、到着ロビーに出た際にまだ係員がいなくても、焦りはしませんでした。
ただこのプロセスは、入国審査に時間がかかるのを考慮してのことだと思いますが、私の便は23:00頃到着で全然並ばずに入国できたこと、そして全自動の入国審査だったので余計早く出口に着いたことも有り、結局こちら側が45分ほど待つことになりました。。
出口に着いたのがピックアップ予定時刻前だったのは仕方ないですが、やはり出た瞬間に係員がいないのは心細いですね。
しかもせっかくピックアップを頼んでいるのに45分も待つ羽目になるのも、残念でした。
すべて一律でお迎え時間を決めるのではなく、早朝や深夜便など、空港利用者数が少ない時間帯は早めに迎えにくるなど、臨機応変に対応してくれたら良くなると思いました。

それ以外は、問題なくホテルに連れて行ってくれましたし、スムーズでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2019/12/23

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

初めての個人旅行

投稿者: ねおちゃん

今回、初めてツアーではなく夫婦の個人旅行で来たので、空港からホテルまでの交通手段に不安があり、veltraにお願いをしました。とてもわかりやすく、値段もリーズナブルなので、次回来る時には是非お願いしたいとおもいます。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/13

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

一人旅

投稿者: haru

毎回利用しています。
一人旅には価格的にもお得感あります。
今回は空港での待ち時間もなく最短でホテルまで到着できました。
帰路も予約済みですが 次回も利用予定です。
お世話になりました。。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/13

【空港送迎】ブリュッセル空港 ⇔ ブリュッセル市内 <貸切/英語ドライバー>

安心、便利で助かりました

投稿者: ジョン子

初めての国でひとり旅、ホテルもブリュッセル中央駅から少し歩くところだったので、送迎をお願いしました。
重たい、大きい荷物を持って石畳の移動は結構大変だと思います。
時間は道路状況によってもかわりますが、ドライバーの方がEUの施設だったり、軽くガイドしながらホテルまで送っていただけたので、逆に得した気分。対応もすごく良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/12

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

時間通り

投稿者: ぷーこ

今回で2回目の利用です。
時間通りにホテルにピックアップに来て下さいました。
安全運転で良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/13

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心です!

投稿者: ニコリン

往復セットで送迎を頼んであったので安心でした!
到着ロビーではネームプレートを持って待っていてくれたのでわかりやすかったです。
帰りもホテルのロビーでは遅れる事なくスムーズでした。
またホーチミンに行く時はお願いしたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2019/12/28

ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス<英語ドライバー>

とても便利でした。

投稿者: kanayan

朝早くの出発だったのでとても便利でした。
ホテルのロビーで待ってるだけで
時間通りに来てくれて車内も快適でした。
海外では運転が荒かったりしますが、今回のドライバーさんは安全運転で良かったです。
とくに帰国の日は荷物も多くて助かりました。
先払いなので料金面でも安心できますし、
次回も帰国日は利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/13

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

天気は上々

投稿者: ミクちゃんパパ

毎回利用していますが、毎回「今度はいつだろう・・・」と景色をみて思います。今回も大きな車でしたが私達二人だけでした。

  • ホテルの出口・・

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2019/12/16

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK

予約時間から30分遅れ

投稿者: Teru

パリ市内ストライキ中だったので帰りのタクシーをチャーターして空港で慌てないようにしたつもりが予約時間から30分遅れてホテルでのピックアップとなりました。市内も高速も混んでいたので空港での時間が無く免税手続きや最終空港内で購入するつもりのお土産も買えなくて残念でした。ストライキ中でどこも混んでいたので仕方ないのかもしれませんが、せっかくチャーターしたのにちょっと残念でした。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/13

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

お得だと思います

投稿者: Chizzy

ハワイはUberがかなり主流らしいですが、私は1人での利用だったので、断然こちらの方が安かったです。時間も定刻で素晴らしいと思います。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/11

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>

仕方ないけれど…

投稿者: 匿名希望

空港→ホテルで利用しました。すぐに合流でき、中国語のドライバーさんもいい方だったのですが、携帯の翻訳アプリであと5分で到着すると説明してくれた後に、車線変更した車にぶつかられ、その車を追いかけていくという不測の事態に遭遇してしまいました。私たちは車に乗せられたまま、ぶつかってきた車を追いかけるため強引にUターンしたり、駐車場で追いついたドライバーと言い争ったり。怪我がなく何よりでしたが、結局ホテルに到着したのはあと5分と言ってから1時間後でした。車を追いかけたことは仕方がないと思いますが、最後にチップを要求されたのにはがっかり。時間を有効利用するために送迎を利用したのに!と言いたくなりました。

催行会社からの返信

この度空港送迎をご利用いただき誠にありがとうございます。ただ不行き届きなサービスを体験させてしまい、心よりお詫びを申し上げたいと思います。ご指摘いただいた件について、ドライバー本人と確認をとらせていただきましたが、仰る通りで、自分の車がぶつけられて逃げられそうな時、あわてだてて早く止めようをしたとのことです。本当はお客様を乗せたままで追いかけるなんかは大変不安全な行動で、絶対禁止だと厳しくドライバーに注意をさせまして、本人も後悔しています。この件をもって、ドライバー全員に徹底をさせていただきたいと思います。お客様のご指摘をもって、もっとサービスを高めるように努力いたします。再びお詫びを申し上げさせていただきますが、また中国へのお越しをお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ワゴン】空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2019/12/31

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内 <貸切/英語ドライバー>

黄色のジャケット!

投稿者: かつたか

到着口を出たらたくさんのお迎えスタッフが。。。。
私の名前有るかな?。。。。無い。。。。!3分程ウロついて探したら
居ました「黄色いジャケット」のスタッフさんが
ドライバーさんは違う人でした。
とても安全運転で安心して乗っていられました。
ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/13

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心でした。

投稿者: Nami

ホテルのロビーに10分ほど前に迎えにきてくれました。運転もスピードを出すことなく安全運転でした。ドライバーさんも愛想が良くとても安心して空港まで乗っていることができました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/13

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ホテルに連絡をとってくれるなど、とてもありがたかったです

投稿者: さくらさん

12月31日の22時過ぎ、年明け前の若者で溢れかえり車がなかなか進まない中、安全に運転してくれました。本当に車が進まなくなりどうしようか不安に感じているところ、ドライバーさんがホテルに電話をしてくれ、ホテルの方が歩いてタクシーのところまで迎えに来てくれました。とてもありがたかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2019/12/31

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

安定の送迎ですね

投稿者: ami-ami

ビーチコンバーホテルに宿泊し
時間通りに迎えに来てくれました
片言の日本語でしたが
親切丁寧なドライバーさんでした。
何度も利用してますが
安定安心の送迎です

  • 宿泊はビーチコンバー

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/10

【空港送迎】マンハッタン地区 ⇒ ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など)<貸切/英語ドライバー>

NYホテルから空港へ

投稿者: YUKO

NYのホテルから早朝空港まで送迎頂きました。
英語のドライバーです。
前日見逃した「エンパイアーステートビルは行く途中にありますか?」と聞くと「NO」との事。だよね~と思いつつ次に「ロックフェラーセンターは?」と聞くと笑いながら「OK」と有名なクリスマスツリーの前を通ってくれました。
そしてサックスフィフスの飾り窓も周って下さって、親切なドライバーさんに感謝でした。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2019/12/22

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

問題はありません

投稿者: なべ蔵

空港について、他のツアーと同様に係りの人が名前の紙を持ってお迎えしてくれました。ドライバーさんとは別の方で日本語は通じませんでした。
日本語は出来ないようですが、問題なくホテルまで送ってもらいました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/10

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>

問題ありません

投稿者: なべ蔵

空港まで無事送り届けてくれました。
ピックアップの時間より早めに来てくれていたので、チェックインまでの時間にはかなり余裕がありました。(早く着いたからといって、せかされることもなかったです)

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/12

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK

パリ市内ーシャルルドゴール空港

投稿者: 初めてのParis

 ホテルの迎えが10分遅れる旨をきちんとホテルフロントに連絡があり 車も大型バンで広くて快適でした。日曜日で25分で空港に着きました。また頼みたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/12

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

行きは、よいよい (満足度はドライバーさん次第)

投稿者: ななこ

送迎・往復で利用しました。

往路は案内の人が出迎えてくれて、その後少し待ってから車に案内されました。

おじさまのドライバーさんで荷物の出し入れも運転も丁寧でした。

復路は言われていた時間よりも早めに待っておりましたが、
それなのにホテル到着時点でドライバーさんの機嫌が悪く、
ドライバーさんから出発時にDomesticかInternationalか聞かれたので、(申し込み時点でわかるはずでは?)Internationalだとこたえたらたら、返事がなかったので、何度も言ったら、イラっとした感じで、OKと言われました。

なお、到着し、荷物の出し入れを手伝わなかったら、手伝って!といわれました。私は明らかに妊婦だったのに・・・自分でできないから送迎をお願いたんですが。

こちら女性のドライバーさんだったのですが、印象は最後の最後で非常に悪かったです。

なので、こちらの満足度は完全にドライバーさん次第なのかな、と思いました。次回も使うかと言われれば、ぜひ利用したいと思っていますが、一か八かですかね。。。

なお、ホーチミンの空港は基本アーリーチェックインが出来ないので、2時間半より前に到着はしないほうがいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2019/11/28

【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>

タクシー現れず・・・。返金待ち。

投稿者: ラマキャット

時間になってもタクシーが来ず、10分待っても何の連絡もないのでこちらからエージェントに連絡。「運転手と連絡をとって折り返し連絡します」と言ったのに、全然連絡来ず。結局、こちらから再度かけた電話にて「運転手が人数を間違えたので通常の乗用車で出発してしまい、途中で気づき、車を乗り換える為に一旦戻り、今またホテルへ向かっている」という情報が予約出発時間の30分後にやっと伝えられました。運転手の到着時間の予想が全くつかなかった為、別途タクシーを手配して空港へ向かいました。英語が話せるのでエージェントとのやり取りに一切問題がなかったけど、日本語のみの人だったら大変だっただろうなと思います。電話の際に返金します、と言われたけど現時点でまだ返金待ち。(返金すると言ってから1週間なので、もう少し時間がかかるのかなとは思っています)VELTRAでの空港送迎手配は初めてではなく、いろいろな国で手配しているのでまさかの自体に驚きましたが、たまたま運が悪かっただけだと思うし、運転手さんもきっとめっちゃ反省していると思うので評価を「がっかり」ではなく「少しがっかり」にしました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/08

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ドライバーは親切、でも最初の受付対応はガッカリ

投稿者: lalalanpianist

今回もお願いしました。これまでは、2階に行けばカウンターに人が待機していたのに、今回はまてどくらせど人が来ない、、、やっとアイメークの濃い女性が現れたと思ったら、ただクリアケースに入った書類を渡されて待ってくださいとだけ。こちらから聞かないと何も説明なく。他にいらっしゃった初めての方々は、リピーターの私に聞いてきて状況わかるという状態。
ただ、空港についてすぐの対応、車に乗ってからの対応はよかったです。

  • 車はメルセデスのバン、車中から虹が見えました!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/04

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

すべてがスムーズ

投稿者: lalalanpianist

時間通りにピックアップ、使用航空会社カウンター前まで連れて行って下さいました。リムジンも乗り心地よく、すべてがスムーズ。また使います!

  • 車中から

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/12

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約/空港お送りOK>

旅飛

投稿者: ロデム

45分フライトを体験。実際の飛行時間は30分位で、少しガッカリ。朝からの雨のため飛行出来るか不安だったけど飛べたからまだ良かった。まさか、セスナに乗り込んでから着陸まで全てで45分だったとは。

催行会社からの返信

Dear Mr and Mrs Saito san,

I like to apologise profusely for this mistake.You deserve a full refund. Sea Eagle Adventures will refund the full amount of your airfare.
The pilot on the day made a mistake, he was advised to fly 45 min, we have a record of that. However due to early morning flights (EARLY BIRD) being usually 30 minutes, due to passengers departing to Japan he mistakenly flew the shorter route. It is a genuine mistake and NOT intentional. It is very important to us to keep all passengers happy. This is the first complaint of this nature in 25 years.

Capt. KARL KAEGI, Owner/Director, SEA EAGLE ADVENTURES

役に立った
評価:
プラン: 【2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2019/12/20

【空港送迎】ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン市内 <貸切/英語ドライバー>

快適

投稿者: Erika

日本から夜に着くことになっていたので、今回利用させていただきました!ピックアップもスムーズで快適にホテルまでつくことができました!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル【1~2名様】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/14
参加日: 2019/12/21

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

とても助かりました

投稿者: ぐっさん

フランス情勢が不安定な時期に観光でパリに来ましたが、公共交通機関の情報収集の仕方や他の情報も教えていただき、とても助かりました。また、ホテルのチェックインも丁寧にフォローしてもらいました。また次回も利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 往復利用
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/14
参加日: 2020/01/12

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

乗合バス

投稿者: Mei

空港に降りてから、バスに乗るまでは全て日本のスタッフさんが誘導してくれます。
バスの運転手さんは地元の方です。乗合なので、いろんなホテルを回りますが、行く先々でスーツケースも降ろしてくれます。
午前中に着いて、15:00のチェックインまでラウンジで待ってる旨を話すと、なんと、ホテルではなくそのラウンジで降ろしてくれるとのこと!(私が最後の乗客だったからだと思います)
でも、本当に助かりました!異国へ降り立ち、最初の温かい現地の方の親切に感動しました! お礼に10ドルのチップもお渡ししました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/14
参加日: 2020/01/11

空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり