投稿者: pascal
送迎そのものは問題なくしていただきました。空港のゲートで担当者の女性が笑顔で迎えてくれて、大きな荷物の搬送も手伝ってくれました。
残念なのはドライバーさん。乗り込むところから下車するまで無言です。「こんいちは」「さようなら」「ありがとう」(もちろん英語でOK)くらいは言って欲しかった。タイトルの「英語ドライバー」ではなく「無言ドライバー」と修正したほうが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: カンクン初旅行
初めてのカンクンでしたが、空港到着後スムーズにホテルまで移動できました。名前の書いたボードを持っていたのですぐに見つけることができ、非常によかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: Maru
イミグレーションに時間がかかり、少し不安な気持ちでしたが、日本語のできる方がお出迎え、車もベンツで乗りごごち最高、運転も丁寧でした。家族4人でしたが、余裕をみて6人乗りを予約して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: さすらいのぬまちゃん
リムジンでのお迎えでした。また、よろしくお願いいたします。短時間の移動だったので、もったいないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: YUKA
新婚旅行で初めてのフランス。旅行のパックには送迎がついていなかったため、ベルトラで良いのがないか探してかのツアーを申し込みました。ちょうどフランスが大規模ストライキ中で、ちゃんと空港まで行けるか不安だったので、送迎を申し込また安心して旅行を楽しむことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: たまお
ハワイはなにかと物価が高いので、有り難く利用してます。ドライバーさんも親切でとても安心で時間通りに空港へ到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: だいすけ
日本語ドライバーを希望しましたが、片言過ぎて、全く無意味でした。しかも道間違えるし。そのわりには値段が高すぎる。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの上海旅行なのに、残念な体験談を頂戴してしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当日お客様は長い飛行機の旅で大変疲れたことに気づかず、お騒がせしました、大変申し訳ございません。
担当運転手は熱意を表現しようとしましたが、逆効果になることは思いませんでした。社内では担当運転手への教育を強化する所存でございます。
当日、ナビの指示でディズニーでのロータリー出口を間違えて、時間を無駄にしたこと、再びお詫びを申し上げます。
サービス改善にもつながる大変貴重なご意見、感想をいただけましたこと、誠にありがとうございます。
何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: Chaichai
往復で利用しました。
到着時は空港の待ち合わせ場所で名前の紙を持って待っていてくれていました。
帰りも時間通りにホテルのロビーに来てくれました。
スムーズに利用できて大変助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港【3~5名様】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: アスカ
慣れない国での安心を買う意味でとても良いサービスだと思います。ドライバーも感じが良くて親切でした。 多少の割高感はありますが到着時の心配はなくなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ガーさま
空港の送り迎えは時間が朝早い時とかに便利。
電車等は時間がわからず難しい。
ガイドさんがいろいろ日本語で説明してくれるので、初めての人は有難い。わからないことや困っていることも相談できる。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: タイニータ
空港のモニターの出口表示が間違っており、ドライバーさんとすぐには会えませんでした。
何とか会えた後は素敵な笑顔で対応してくれました。
夜遅くの到着でしたが、安全・安全でホテル迄送ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: りすみ
名前の紙を持った男性の方が待っていてくれました。簡単な英語で挨拶をして車に案内してくださいました。
英語ができない方でも安心してください。何も困ることはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: バタコ
大規模なストが続くパリ。
パリ到着の際、タクシーで市内に行く時に 酷い目に遭いました。
タクシー乗り場でさんざん 待って、ぼったくりです。ストで 観光客には
足がないと分かっているので、悪質な
ドライバーは あの手この手で過剰請求してきます。運も悪かったと思いますが、怖い思いをしたので、パリを離れる際は、安心して乗車出来るように このサービスを利用しました。
結果、タクシーより断然安い値段で
怖い思いをする事無く 空港まで
送っていただきました。
時間前にホテルまで来ていただき
ストの影響で 市内から空港まで渋滞で
1時間半くらいかかりましたが、快適でした。スト中 お願いする方は 渋滞が酷いので 時間に余裕を持ってお願いする事をおすすめします。
大変静かなドライバーさんでした。
日本人ではなく、日本語も話されませんでした。感じは良かったですよ。
バタ子様は本当に酷い経験をなさいました。パリの恥である悪質ドライバーは確かにいます。タクシーの運転手がみんな「悪い」とは言えませんが、その中には不徳な人がいることは事実です。というわけでプライベート・送迎をお申し込みするのが正解です。安全で、安心で、正確で、丁寧で、協力的で。会話をする気になりましたら喜んで(日本語で!)話してくれたと思いますが、今回のラミーさんは自分から会話を押し付ける性格ではないのでご了承ください。またバタ子様をご案内させていただく機会がくるまで。
Paris My Way社。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: osd
空港エクスプレスが運休のクリスマスイブにもかかわらず、順調に予約もでき、ドライバーさんも信頼できる感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: osd
エクスペディアでのネット予約がエラーになりうまく予約出来なかったのでこちらを利用しました。予約も順調で、ドライバーさんも信頼できる感じでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: よしこ
ラウンジは綺麗で日本語も通じ安心でした。
もともとアラモアナ立ち寄りのプランで予約していたので、ホテルのチェックイン時間に合わせたバスが手配されているのかと思いましたが、アラモアナに立ち寄る場合は別途ラウンジでの予約が必要であった。その日は混雑していて18時までバスがなく、予定が少し狂いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 匿名希望
都心まではバスがあるバルセロナですが、両親を連れての旅行のため停留場から歩くことなども加味すると、不便かなと思い急遽リムジンをチャーターしました。
飛行機は定刻に到着したのですが、イミグレに1時間以上かかってしまいました。連絡もできずもどかしいままゲートを出ると、ダンディなおじいさんドライバーの方が名前の紙を持ったまま待っててくれました。
車はベンツでとても快適でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル (7:31~22:00に空港を出発) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: rin.m
カンクンのタクシーは難易度が高そうだったので、こちらのサービスを頼むことにしました。
空港の出口をでると、お迎えの人たちに圧倒されますが、その中に私の名前を書いたボードを持った男性を発見。
その方は取り次ぎ係のようで、「この先の〇〇番乗り場にいるBさん(スタッフ)の所に行ってね!僕と同じ制服着てるから!」と伝えてくれました。空港を背に歩くとすぐに、〇〇番乗り場にいるBさんを発見。
Bさんは配車係のようで、ここで少し待つように指示がありました。
日焼け止めを塗りながら待っていると、私たちのドライバーがやってきてスーツケースを積んでくれました。
ホテルまでの道は少々渋滞してましたが、おすすめのレストランなどをカタコト英語で聞いたりしてすごしました。
かなりスムーズにホテルに着いて良かったです。長旅のあとで疲れてましたので、頼んでおいて良かったと思いました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
輸送サービスがお客様の好みに合っていることを嬉しく思います。経験を共有していただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻ってくることを願っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: あやぱん
イミグレーション&バゲッジが出てくるのにかなり時間を要してしまい、実際の予約時間よりも1時間もお待たせしてしまい…ガイドさんがいらっしゃるか不安、また申し訳ない気持ちでしたが待っていて下さり大変安心しました。
出口を出ると、他の空港では経験した事がないほどの…信じられない数のガイドさんがおり(笑) ここから私探せるのか?と大変焦りましたが、平仮名で名前を掲示して下さっており分かりやすく助かりました。
空港では、タクシーの客引きが凄かったのでツアーを予約しておいて本当に良かったと思いました。
安心して旅のスタートを切る事が出来ました。
※空港で迎えて下さったガイドさん(そこから、運転手の方に引き継ぎます)が日本語が出来ると他の口コミで拝見していたのですが、私のガイドさんは話せなかったです。
クラクラバスはタイミングが合わず利用出来ませんでしたが、うまく時間が合えば活用したいと思いました。
コメント頂きありがとうございます。
弊社担当者が基本英語のみとなります。申し訳ございません。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: ばぶる
空港で無駄な時間を使わずにスムーズにホテルまで行くことができました。案内もスムーズだったので非常に便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: みーさん
荷物も多い子連れには非常に便利でした!!ホテルまでのお迎えは非常に便利です!子連れの皆様に特にオススメです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: もいもい
送迎をお願いしましたが、便利でした。
集合場所もすぐ分かりましたし、ホテルの前まで送って下さるので助かりました。
帰りも、飛行機に合わせた時間に迎えに来て頂けるので安心出来ました。
今後も利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: 文ちゃん
ローマに着いたのは夜の7時です。長時間飛行機を乗りとても疲れましたが、出口を出てすぐに運転手さんを見つけました。駐車場まではちょっと歩きましたが、とってもホッとしました。ローマの空港から市内のホテルまでは55ユーロですが、80ユーロで予約しても価値があるかなぁと思いました。何故なら大きなベンツのセダンでした。♪( ´▽`)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: Lexington Queen
色々な送迎手段がありますが、予約からわかりやすく、現地でも大変丁寧にご案内していただきました。価格もお安く今までで一番です。もうこれからはこちら以外の送迎は使いません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: まつもん
ストの最中でしたが、時間通りのピックアップ、また丁寧な運転で安心できました。次回もまたぜひ利用させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: Kazuno
初のひとり旅で初のカンクン旅行で不安もありましたが、ゲートを出たところで待っていてくれました。入国審査に時間がかかり、最初に伝えていた時間よりも大幅に遅れたのにも関わらず、待っていてくれて本当によかった!
私の英語でも通じました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
移民の遅れにもかかわらず、輸送サービスを提供することができたことを嬉しく思います。あなたの経験を私たちと共有していただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻りたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: めっそり
深夜到着だったので空港鉄道が使えず、こちらの貸切送迎をお願いしました!ゲートの目の前で笑顔で待っていてくれて、「車に乗る前にATMに行きたい」という要望も快く受け入れてくださいました。出口すぐのレーンに車を着けてくれていたので、スムーズに乗車できて便利でした。
韓国のタクシーは130km近いスピードで飛ばしていて見てるだけでも怖いので、安全運転のこちらの送迎にして正解だったと思います。お名前を聞き忘れてしまったのですが、ドライバーさんは本当に日本語がお上手で、運転しながらおいしいお店のことなどたくさんお話してくれました。とても気持ちのよい旅の始まりになりました。どうもありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: nnn
飛行機が3時間遅れましたが、夜中の4時でも問題なく待っていただいていました。ホテルまで約1時間快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人1名】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/10/03 |
投稿者: るるぱふ
松山空港で利用。
初めは市内なので、タクシーでホテルまで行こうと考えていましたが、英語も中国語も出来ないので出発前にベルトラさんに予約しました。
ゲートを出ると大きな名前入りプラカードを持って待っていたので直ぐにわかりました。初めての方や子供連れの方にはオススメです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 松山空港→台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: corydors
ドライバーの方が30分前からロビーでスタンバイしてくれていて、スムーズに空港に着きました。
電車で空港に向おうと思いましたが、重い荷物をもって、MRTの乗りかえも大変かなぁと思い、送迎にしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答し、経験を共有していただきありがとうございます。お客様の輸送の期待に応えられることを嬉しく思います。すぐに戻ってくることを願っています。