投稿者: MANAMI
毎回便利に利用させて頂いています。ほぼ時間通りに来て頂けます。
リムジン・ミニバス・大型バスと車種は選べませんが、荷物が多いので個人的にはリムジンに当たると辛いですが、これは時期と運ですね^^;
今回はミニバスのような車で快適でした!また利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: MANAMI
いつもはHISさんから申し込みしていますが、今回は初めてベルトラさんから申し込みました。問題なくスムーズに送迎して頂け、満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: pikaepikaro
台風の影響でトラブル続きのツアーでしたが、車をチャーターしていたことで帰国前の時間も有効に利用できました。
何より「1台あたり」の価格なので、グループや家族で利用すれば「楽ちんでお得」です!
運転手さんは寡黙な方だったので、最初の名前確認くらいしか日本語はお話しになりませんでしたが、とても安全運転で安心して空港へのドライブを満喫できました。
4人家族で荷物も大きいトランクが2つでしたので、セダンでなくハッチバックタイプかワゴン車で来ていただきたかったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: クレア
空港からホテルまでの空港送迎を頼みました。出口では黄色のジャケットを着た方が出迎えてくれるのですぐにわかりました。そしてドライバーさんのところまで案内してくれます。
タクシー乗り場は驚くほどの長蛇の列!
街中でタクシーに乗った際、メーターをつけずに値段交渉してくるドライバーもいたので帰りも送迎をお願いすれば良かったと思いました。
お値段もお安くドライバーさんも感じ良くて、次回は絶対に往復送迎をお願いします。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: Michael
妻と2人での参加でした。ホテルに朝4時10分集合でした。最終日の参加でしたので、前日にホテルのお会計を済ませておき、寝坊しないように早めにベッドにはいりました。ホテルのロビーには日本人スタッフが来られていましたので、一安心、保険料を支払い出発です。マリーバまではバスに揺られて1時間ほどで到着しました。マリーバは1年を通して気候が安定しており、年330日ほど飛行ができるとのこと、離陸場所にはすでに7つの巨大気球が膨らんでいました。私たちは後半組でしたので、前半組が離陸すると、バスに乗って追跡です。前半組の着陸場所まで移動し乗り換えです。気球を膨らせたままでの乗り換えですので、一人ずつ乗り降りするので少し時間がかかります。離陸するとあっという間に絶景が広がります。朝日を浴びながらの飛行は最高でした。ワラビーがいたそうですが、残念ながら私はみれませんでした。初めての熱気球の体験は最高でした。着陸時の衝撃はほとんどなく、安定した飛行でした。あとかたずけも楽しくできました。朝が早く、朝食を食べる時間がないのでパンか果物を持参すればよかったと思いました。日本人ガイドの方の楽しい会話もよかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: Mika-ti
入国審査が激混みで、だいぶ時間がかかりましたが、空港の外で待っててくださりすぐ案内してもらえました。
英語ドライバーでも何の問題もなかったです。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、あなたの旅行体験を私たちと共有してください。輸送に関する限り、旅行の期待に応えることができてうれしいです。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: ドゥブロヴニク最高!
09:00のフライトだったため、ホテルを06:30に出発しなければならず、現地でタクシーを確実に拾えるかどうか不安だったので、事前にホテル〜空港の送迎車を予約しました。確かにタクシーも走っていましたが、日中に比べて走っている台数は少ないので、事前の送迎車の手配は正解でした。もちろんタクシーよりも送迎車の方が料金は高いですが、それは空港まで確実に行ける安心料と考えれば、納得できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: のこのこ
早朝4時25分のかなり早いピックアップ時間だったのですが・
ロビーに降りたときにはもうスタンバイしてくださっていました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: イタリア大好き
日本人のドライバーさんで、ローマの地下鉄が止まっていることなど色々と説明して頂きありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: まつとし
初めての国だったので、様子も分からず 安心のため利用しました。
帰りやリピート時は、タクシーで良いと云う感じ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル往復利用 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: はっせー ひろちち
ハノイでは小さなホテル宿泊だったので、場所を説明するのも拙い英語では心配だったので予約しました。
他の方もかかれているように前日に確認の電話(乗る便に変更はないか、乗車人数、荷物の数、送る場所)が入ります。
当方それを知らず、前日付き添いで大きな病院にいたため着信番号に「ベトナム」とでてビックリしました(笑)
当日着いて入国手続きが終わるだろう頃にも電話がかかってきました。
乗った便が遅れて電話があった時は子どもと入国手続き最中で電話をとることができず申し訳ございませんでした。
出口をでてすぐにドライバーさんと出会うことができ3名(そのうち1人は子ども)だったので5人乗りの乗用車くらいかとおもっていましたら、10人くらい乗ることができる車。車好きな夫が興奮したところをみるに珍しいか高級車かな?快適に移動することができました。
ホテルから空港までの迎えは道路が混んでいたようで予定時間より少しおくれましたが、3人+荷物でも余裕のある車で快適に移動することができました。
空港でタクシーを探す手間やぼったくりにあわないようにしたり行く場所説明をしたりを考えると、事前に支払い済みで当日支払いなしで楽チンなので、次も利用させてもらいますね。
ただひとつ残念なのは私たちがベトナム語がほとんどわからずにあまり会話ができなかったこと。次までに少しは会話できるようになっておきますね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: aira1960
22:30頃無事対面、市内までは30分くらい。
宿はアパートメントで看板は無いため、最初迷いましたが、探してくれて、オーナーにも電話してくれたおかげで無事部屋に落ちつけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: くろくん
言葉もわからないし、荷物も多いし空港送迎はほんとうに楽ちんです。
街中の細い路地にあるホテルに宿泊でしたが、ホテルの目の前まで送っていただけてとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: みったん
当日ドライバーより何かのアクシデントで遅れるとホテルに連絡があり、40分遅れでピックアップ。それ自体は致し方無いが、当初のピックアップ時間が飛行機出発の4時間前。45分で空港に到着し、アンマン空港自体もそれほど広くないのでよほど混雑していない2時間前到着でも時間を持て余すと思われる。ピックアップ時間は遅れたが、ドライバーも全く問題無いと言っていたし、実際問題無かった。余裕を持ちすぎるのもいかがなものかと思う。
<VELTRAからの回答>
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
現地催行会社に確認したところ、現地事情により交通状況が読めず、余裕を持った送迎を行うためにも通常フライト便出発の3~4時間前にお迎えにあがっているとのことでございました。
お時間を持て余してしまったとのこと心苦しく思います。
より確実にお客様をフライト時間までにお送りするために、充分な余裕をもってお迎え時間を設定しておりますこと、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 死海エリアホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: トッシー
ホノルルの空港からホテルに向かう時は、迎えの車のエアコンは壊れるわホテルは間違うわ散々だったので、期待していなかったのですが、少し遅れた以外、最高でした。当たり外れがあるのかな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: サッチー
黄色いシャツが目印で分かりやすかった。
日本語対応可能となってたが、日本語が通じる感じはしなかったが、なんとかなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: サッチー
乗車するときに航空会社をきかれたので、ハワイアンと伝えたらハワイアン航空の国内線乗り場で降ろされてしまい、随分歩いてチェックインすることになってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: のりくん
いつも利用させて頂いてます。いつもは、予定時刻前にお迎えが来ますが、今回は15分遅れでした。お盆時だからか、少しヒヤヒヤしました。でも、次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: ハワイ楽しいさん
帰りの現地の運転手さんは陽気な方で
楽しかったです。最後まで親切に対応頂き
迷う事なく送迎してもらい助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: shin
ワイキキのホテルから空港まで、親子3人で利用しました。
タクシーだとスーツケースも大きくて乗り切れないですが、
シャトルだと余裕です。運転手さんは日本人の方ではないですが、
呼び出しもはっきりわかりましたし、荷物も丁寧に積み込んでいた
だきました。タクシーよりも安くて、チップ込みで安心低価格です。
次回も必ず利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: ---
何時も,利用しています。
空港で2.5時間待ちは辛いです。
道路事情もありますが,もう少し,ピックアップ時間を調整できないでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: たびぞう
今まで、ベルトラで10回くらい韓国のハイヤーをお願いしていましたが、
すべてのドライバーさんが出口で待っていてくれました。(飛行機が早く着こうが、1時間遅延しようが必ず!)
ですが、今回は、出口でドライバーさんが待っておらず
電話をかけてきて道路に出たところで待っていて!との事、
今までのドライバーさんであれば出口で名前の札をもって待っていてくれた
のですが、今回のドライバーさんはダメでした。
その場で、キャンセルして自分でタクシー見つけて行こうと思いました。
初めて韓国行かれる方でしたら、とても不安になると思います。
委託会社も、ドライバーを選んだ方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: IPOありがとう。
日本の会社は団体出口またされますが、
こちらはスムーズにホテルまで運ばれます。
初めての方もベストだとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: HITOMI
受付や案内、乗車まですべてスムーズでした!運転手の方も気さくで楽しい感じでした。また利用したいなと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: くますけ
台湾の運転は荒いと聞いていたが、安全運転でスムーズな走行だった。
また、利用したいです。
ただ、普通のセダン車がきたので、4人だと狭く感じた。ステーションワゴンあたりがくるのかと思ってたので。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: Keiko
家族で初めての台湾で、夜着のフライトだったので予約。1時間遅れの到着時に自分の名前が探せず焦りましたが、見つけた後は、車に乗るまで案内してくれ、ホテルまで約45分間、荷物を気にせず寝て行けるので快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: Keiko
10時のフライトのため朝7時にピックアップ予定でした。時間前に迎えに来てくれて、渋滞はあったものの8時に桃園空港に到着。お土産で重くなったスーツケースを気にしなくて良いことを考えると、4人での利用はリーズナブルだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: 最悪でした
空港→ホテルは、問題なかったですが、帰りのホテル→空港が45分待ちでした。
待てど、待てど、こない。
問い合わせしてみると、車体トラブルだとか。
車体トラブルであれば、すぐ代わりの車体を!と、思いますが、これは日本人的考えです。
帰りのフライト時間に合わせて予約をしていたのに、45分待ちのぎりぎりの到着で大変焦りました。
問い合わせは日本人でしたが、ただ待ってくださいの一点張りでした。
海外あるあるではありますが、急ぎの場合はお気を付けください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: ハサウェイ
今回ANAの深夜到着便だったので、タクシーで不安なのも嫌だし、タクシーよりかなり割高ですが、送迎をお願いしました。センディングの男性がとても、感じの良い方でした。ドライバーさんはムスッとしている感じで少し怖かったです。全体的に満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: ゆゆせ
日本語は話せない方でしたが、全く問題なくスムーズで本当に助かりました!子連れと親世代との旅でしたので荷物もあり送迎は必須です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Michael様へ
この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球&キュランダツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。
当社の熱気球ツアーサービス、そしてガイドスタッフについてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうござます。
頂きましたコメントは担当者に伝えさせて頂き、今後の糧にさせていただきます。
さらに今後も皆様に楽しんでいただけるように勉強し多くの皆様を笑顔にできるようにしたいです。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Cairns staffより