投稿者: いっしー
集合時間に迎えに来ないので電話した所10分後に到着するとのことでしたが、結局、予定していた送迎集合時間より30分遅れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル(ヨーロッパ側)⇒ 新空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: Mimi
空港からホテルまでの送迎は問題なし!とても親切で、時間も帰りは10分前には来てくれた。
クラクラバスを乗り継いで、クタからdギャラリアに戻り、ホテルに戻る最終バスに乗る予定で行動。しかし、クタからのバスが大渋滞。40分で着くところが1時間30分かかっても着きそうにない。持ち金も使ってしまったので、不安になり、ドライバーに最終バスに乗りたいが大丈夫かと相談した。ドライバーさん、大渋滞なのでわからないが、とにかく早く着くようにがんばる。と言ってくれた。
結局最終バスに5分遅れで、もうダメかと諦めたところ、ドライバーが連絡してくれて、5分待っていてくれ最終バスに乗れた。
クラクラバスは便利だが、バリの渋滞は予想以上だった。
皆さん、大渋滞にはまるリスクにご注意を!
でも、ドライバーさんやスタッフの方には感謝いっぱい。ありがとう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: ゆみまま
朝早いので直行の地下鉄がなく、バスと列車の乗り継ぎで空港まで行くのは不安だったので、ハイヤーにしました。時間より早めにホテルの車寄せまで来てくださいました。
女性2人の旅ということからか女性ドライバーさんが来てくださって嬉しかったです。
運転も接客もお上手でした。
またベルトラでお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: 福岡民
スムーズに空港へ着くことができました。
チェックインもバッチリでした。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
投稿者: だんご
ドライバーさんがとても穏やかで、安心感がありました。
到着直後の不安な気持ちを抑えてくれる良いオプションだと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 松山空港→台北市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: だんご
無駄が一切なく合理的な空港までの送迎です。
台北市から桃園空港までは時間が思った以上にかかりましたので、お願いして良かったと思いました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: nori
とても親しみやすく、丁寧な対応でした。パリの歴史や経済そして政治体制など詳しく説明していただき、役に立ちました。安全運転で安心して乗車できました。次の機会もお願いします。
ノリさまへ。
大変...ご丁寧なコメントをありがとうございました。安全が第一で、その次が快適さ。3番目は楽しさと言えよう。ご満足していただけたなら、お客様からいただきました使命を果たすことができた気がします。が!今後においてもさらに上のレベルを目指してサービスの良さをまだまだ上げて行くつもりでいますので、次回を楽しみにしてください!ありがとうございました。
Paris My Way社。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: こなつ
ダナン〜ホイアンの移動に、貸切タクシーをお願いしました。
現地での自由行動に、移動手段として頼んだのですが、お願いして良かったです。
予定時間より早めの帰宅を頼んだ時も、柔軟に対応していただき、ありがたく思いました。
ぜひベトナム旅行の際は利用なさるといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: 匿名希望
フライトが45分も早く到着したために、送迎の人を待つことになってしまいました。待ち合わせ場所付近でうろうろしていたら、送迎会社の人がいたので近づいて行って、名前が違うことにがっかりしていたら、その人が親切に会社に電話をしてくれて連絡を取ってくれました。おかげで、本来のフライト時間に間に合うように来てくれたドライバーさんと無駄なく合流できて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: ムーミン
体験談確認し、安心して申し込みしましたが、ホテルまで無言でとても荒い運転で驚きました。スーツケース3個雑に積み込まれ、ブレーキとともに崩れ落ちるも、
気にする事なく最後まで荒い運転で、旅の始まりが残念なスタートとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: やすい
朝早い出発でしたが時間通りにホテルに迎えに来てくれて安心しました。運転も上手く桃園空港まで少し寝てました。着いたら入口を教えてくれました。また利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: おっくん
待ち合わせの場所がメールで記載されていますが、ホテルの送迎車など多くのドライバーさんがボードを持っていてなかなか見づらい中、写真の通りの黄色のジャケットはかなり目立つので良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: モグラさん
帰りのクルマのドライバーがスマホを見ながら運転しているのが一番怖かったです。迎えに来てくれたのですが英語が分からず困りました。ホテルの人が親切で助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: みっちゃん
松山空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
予約時は、桃園空港からでしたが搭乗する飛行機を変更し、松山空港になり、また搭乗した飛行機が1時間遅延しましたが 対応して頂き大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: かずちん
ホテルの前まで送ってくれるとのことでしたが、前に停められないので近くのホテルで降りてくださいと言われ、初めて泊まるホテルなので見付けられるか不安でした。幸いにもすぐそばでわかりましたが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: ---
空港に着いたらボードを持って頂いていて、とても親切でした。しかも、貸切で快適。早く着いてチェックインも早く出来ました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: igay24
個人旅行でしたが、ホテルまでの足に自信がなかったのでお願いしました。ドライバーさんが名称やレストランを簡単にガイドしてくれ、楽しく過ごす事ができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: Bruce
ホテルのチェックアウトが18時で、すぐに空港に行きたかったので、現地連絡先に電話してピックアップタイムを19時からはやめてもらいました。10分前にはスタンバイしてもらっており、安心して利用できました。タクシー利用よりは、少しお高めですが、車は綺麗ですし、ドライバーの接客態度も良く、その価値はあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: Bruce
空港からホテルまで楽チンで移動できるよう専用車をお願いしました。タクシーと違ってぼられる心配もなく、安心して利用できました。電車での移動を、考えましたが、KLセントラル駅での乗り換えを考えるとおっくうで、専用車での移動は正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: hinata
個人旅行ではスーツケース等があるとTheBUSには乗れないのでいつも利用しています!
人数の集まりやホテルによってすぐに出発できないことがあるのが残念ですが、移動としてはとても満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: hinata
個人旅行ではスーツケース等があるとTheBUSには乗れないのでいつも利用しています!
帰りは飛行機の時間も計算してお迎えに来ていただけるので助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: angel39
丁寧な対応
ホテルのチェックインサービスまでありますが、自分もできる。英語の対応でもよければもう少しコストを抑えられます。
タクシーも定額、先払のクーポンなので少人数でホテルまでなら検討もありか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: angel39
お迎え時刻通りにきてもらえました。
バンが揺れるので車酔いには注意です。
乗客は私たち三人だけで貸し切りになりました"(^_^) "
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【23:00~09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: イカリ
ハネムーンでのハバナ旅行で利用しました。
私たちはまず旧市街のカーサに滞在し、次いで新市街のカーサに滞在していたのですが、帰りの空港への送迎車のピックアップが1時間弱ほど遅れました。
どんな手違いがあったのか旧市街の方のカーサでピックアップしようとしていたそうです。
ピックアップ時間から5分過ぎても来ないので電話して正しいピックアップ場所へ来るようにお願いしたのですが、予約の際に事前に登録しているはずのピックアップ場所を現地ガイド・ドライバー・緊急連絡先のデスクの全員が一切把握していない様子でした。
なのでピックアップ場所の住所を申し上げたのですが、デスク曰わく住所だけでは場所が特定出来ないそうで、結局カーサスタッフに電話を代わって頂いてやっとピックアップ場所をお伝えできました。
なんとか搭乗時間に間に合いましたが、このサービスにお金を支払う価値は無いです。
目の前にいくらでもタクシーがいる中で1時間もちゃんと来るかわからないお迎えを待つのは辛いですよ泣
この件に関して今の所、謝罪らしい謝罪はどなたからも御座いません。
ちなみに送迎車といっても黄色いタクシーに英語ガイドがついてくるだけです。
他にタクシーはいくらでもいますし、カーサのスタッフに頼めば手配もしてくれると思います。
ご報告していただいて誠に恐れ入ります、HISキューバ支店の今枝と申します。当日電話で担当させていただいたスタッフになります。
この度はお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
弊社の人的な登録ミスにより行きと帰りのカサの住所が同じになっておりました。
ハネムーンにもかかわらず不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い致します。
HIS キューバ支店
今枝
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: yuki
到着時刻が23時30分頃の予定でしたがかなり遅れましたがわかりやすい所で待ってて頂き無事ホテルに到着出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: ベントマン
タクシーと迷いましたが、こちらにして良かったです。降りるとこ間違えそうになりましたが、ちゃんと声掛けてくれたので自分のホテルで降りることが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: 初ケアンズ
空港まで送迎付きということで、旅行最終日の飛行機までの時間を活用して参加しました。
時間的には8時半にホテルピックアップ、遊覧飛行後に空港に着いたのが10時過ぎ、飛行機のチェックインが10時半までであったため、時間の無駄なく短時間で体験できました。
ホテルまで日本人の方がピックアップしてくださり、到着後そのまま安全のための説明や上空での見所ポイントも日本語で教えてくださりました。
私は女性二人で参加しましたが、もう一組、夫婦と相乗りでした。乗車前に体重計で体重を測り、座席位置が決められていました。一列目がパイロットと旦那さん、二列目が奥さんと友達、三列目が私であったため友達とは斜めでしたが、普通に会話は出来ました。
30分コースではグレートバリアリーフ、グリーン島、コアラリーフを上空から見ることが出来ました。前日にはグリーン島に行っており、セスナの後の飛行機からも海を見下ろしましたが、セスナから見たグレートバリアリーフは他では見ることが出来なかった圧巻の景色でした。海の近くまで寄って旋回してくれるため海の地面まで肉眼で見えました。パイロットも日本人の方で、見所ポイントが近づくと教えてくださりました。
ただ初めて小型飛行機に乗りましたが、少し酔いました。普段乗り物酔いには弱くも強くもありません。不安な方は酔い止めを飲んでおくことをお勧めします。
降りた後はセスナの前で写真を撮っていただき、空港へ向かいました。
帰国前の最後に最高の景色を楽しむことができました。ありがとうございました。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ケアンズ最終日の帰国前に最高の景色を楽しんでいただけた様で大変嬉しく思います。添付いただいたコアラリーフのお写真はばっちり正面から撮れていますね!また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グリーン島&アーリントンリーフコース(30分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: おさる328
ドライバーと落ち合うまでに時間がかかった。沢山迎えがいるので探すことは難しい。結局メッセージのやり取りをしてドライバーのいるポスト番号を確認してようやく。それなら最初からポスト番号決めておけって感じですね…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: ゆみげん
3回目のアイルランドでエアリンクを使うのも3回目。ただ1回目は運転手にバウチャーを見せたらレシート(復路)をくれ、2回目はインフォメーションでカードに交換しろと文句を言われ、3回目はインフォメーションに直行するも、何かわからんって顔をされて渋々カードと交換してもらった。正しいのはどれ?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | (2019年12月まで)【さらにお得!】往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: ニーボー
スーツケースが有るならバスが楽ホテルの有る場所よっては反対側になるので駅を通過して行かないとならない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
いっしー様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回お迎えが遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。イスタンブールの交通事情は年毎にひどくなっておりますので、今後はより注意、気を配って送迎車の手配を行うよう心がけます。お客様方にはご心配をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。こころよりお詫び申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK