この度は弊社の商品をご利用していただき、誠にありがとうございました。
そしてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、とても申し訳ございません。
これからはこのようなことが発生しないよう、ドライバーの教育をしっかりといたしますのでどうかご容赦くださいませ。
大変申し訳有りませんでした。

myan 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
澤柳

この度はご利用いただきましてありがとうございます。ドライバーは日本語が話せませんので、言葉少なかったかもしれません。お荷物はなるべくトランクに入れたほうがすっきりするためにドライバーも出し入れをして試みたのかもしれません。次回、何かございましたら日本語ホットダイヤルまでご連絡を頂ければフォローをさせていただきます。
これに懲りずまたのご利用をお願い申し上げます。

この度は、KURAKURA空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子を伺うことが出来る嬉しいコメントをいただき非常に光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用お待ちいたしております。