投稿者: Leo
案内がスムーズで安心できました。
係の人も運転手の方も、明るく楽しく、ハワイ来たなぁって、嬉しくなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/17 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
投稿者: AKIKO
23時過ぎ到着予定の飛行機がやはり遅延のため
日付が変わった深夜に桃園空港に到着
入国の用紙が6年前と変わっていて戸惑ったのもあり
1時ごろにやっとお迎えの方と会えました。
長い時間お待ちいただきありがとうございました。
こんな時間にホテルまで向かうのは大変なので
本当に助かりました。
ただ、価格が結構高いです・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/17 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
投稿者: ホッピー
ホテルから仁川国際空港まで利用しました。約束時間前に待機していただき、スムーズに乗車できました。ドライバーのコウさんは翻訳アプリを使い色々教えてくれたのが楽しかったです。ショッピングやグルメなどがメインな観光旅行に現地の人との会話も加わり有意義な時間でした。貸切送迎の良さとして、ホテルに向かう高速道路上でトイレに行きたいと伝えると途中のSAに寄ってくれました。臨機応変な対応で大変助かりました。最後空港でコウさんと記念写真を撮りました。旅行最後の締めでみんな笑顔で終われて大満足でした!!
翻訳アプリ(Papago)を使うと会話が弾むと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/16 |
投稿者: ヒロ
大変混みます。空港で、探すのが少したいへんでしたが、距離もありとてもこんだので値段も確定してて良かった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/10 |
投稿者: そらさな
中国語が全くできない母娘旅、しかもフライトが夜着ということもあり、依頼。出口でネームプレートを持っていてくれたので、すぐわかりました。聞けば日本に10年住んでいた方とか。私達が初めて中国に来た旨を伝えると、アリペイの使い方や屋台の説明等色々教えてくれたので、空港からホテルまで安心して過ごすことができました。翻訳アプリも入れてありますが、言葉の心配をしなくて済むのはストレスフリーで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
投稿者: Kelly
素晴らしいカスタマーサービ😝
ドライバーが時間通りに到着する
このサービスへの参加を強く勧める ♡
Thank you for sharing your feedback!
I’m really glad to hear that the pickup went smoothly and that the driver arrived on time. It’s great to know the service felt reliable and the team took good care of you. Your recommendation truly means a lot. Hope to welcome you again whenever you’re back!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
投稿者: ホッピー
空港に着いてすぐにメッセージボードで出迎えていただきました。
分かりやすくて助かりました。
出発前に待ち合わせ場所が不安でしたが、公式のLINEで日本語でやり取りでき良かったです。
車両も大きく綺麗で大満足です。
ドライバーのコウさんとは翻訳アプリを利用して話をしました。道中、初めて見る建物に「あれは何ですか?」と翻訳アプリを使い聞くとコウさんも翻訳アプリで答えてくれました。
韓国の人の生活や習慣など教えてくれて勉強にもなりましたし、翻訳アプリを通じてですが、現地の人との会話合流が楽しかったです。
途中車内温度に気をかけていただき随所で暖かいおもてなしを感じました。
機会があれば次回も是非お願いしたいです!
翻訳アプリ(Papago)があると会話が弾みます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/14 |
投稿者: まりこ
出て右にあるスターカフェ前とあったのだがスタッフが見当たらず、電話も繋がらず、聞ける人もいない…ようやくスタッフを発見したが、あちらも激怒していて、1時間30分待ったと。
飛行機もかなり遅れていたし、結局建物の中と外で会えなかったという事らしいが、そこから動くなと書いてあったし、外まで探しに来てくれればと…
車内で話して別れる時はなんとか笑顔にはなってくれたが。
集合場所に必ずスタッフが居るものとは思わない事
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/10 |
投稿者: 70代男性旅行者
特に問題はありませんでした。できれば、全てのホテルでの玄関前での送迎を希望します。今回は近くの違うホテルでの送迎でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/14 |
投稿者: あじえ
His のカウンターなのですぐわかります。
日本語で対応なので、安心。
ドライバーさんは英語てしたが、今日花火ある。5分。って教えていただけました。
よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/14 |
投稿者: sena
ピックアップは極めてスムーズで、
空港では到着口でメッセージボードを掲げられて待っていました。
ホテルでは、定刻に駐車場で待たれていました。
空港~ホテル(GrandHyatt SãoPaulo)間は、渋滞で2時間30分程かかりますがしっかりした日本語で会話を楽しませて頂きました。
ドライバーさんは日本の滞在期間が長く、日本のこともよくご存じです。
往復とも同じドライバーさんで心強かったです!
初めてのSão Pauloでしたが、治安等の情報を教えて頂き大変助かりました。
安全運転で安心して任せられます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/10/23 |
投稿者: タカ
事前に送信されてくるコードで往復問題ありませんでした。
英語話せなくても大丈夫なので、ぜひ活用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】メルボルン空港 ⇔ サザンクロス駅 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: まなか
ピックアップは、まさに、遅れることなく、オンタイムできたのが良かった。安全運転でよかった。お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/10/22 |
投稿者: まなか
ゲートもちゃんと的確なところに下ろしてくれた。よって長く歩かなくてもよかった。運転手もフレンドリー。チップをあげたら喜んでくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: まなか
英語しか話さない、運転手だが、かなりフレンドリーだった。チップあげたら、大喜びしてくれた。運転も安全運転だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/10/28 |
投稿者: まなか
お世話になりました。
バスに案内する方(若い男の人)が、声が小さすぎて、何を言ってるのか、よく聞こえなかった。
もっとハキハキ話したほうが、感じよく見える。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/10/23 |
投稿者: パラダイス
ドライバーから朝から今夜迎えに行くよとwhatsアプリでショートメッセージがあったにも関わらず 深夜便で到着 到着ターミナルには迎えに行けないから隣のターミナルまで来て! えっ⁈ 契約違反!!怒!!土地勘わからないし無理!!英語が分からないので翻訳アプリを使いwhatsで抗議!するとスーツケースの写真を送れと言われ写真をとり送信
すると30分後位にドライバー到着。どうやら到着したターミナルは駐禁らしく さっと私を拾い空港まで結果その後はスムーズにホテルに送ってくれましたが 到着してからやりとりにやや苦労しました。
到着ターミナルに迎えに来てくれるか
微妙です。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
投稿者: パラダイス
どこのサイトで予約してもほぼHISさんらしく今回飛行機の到着が遅れましたが 連絡しなくても他にもお客様が沢山いらっしゃったので全く問題なく 到着順から流れ作業でスムーズに誘導され スムーズにホテルに到着しました。
飛行機到着が遅れても問題なし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: なし
到着して出口を出たけれど運転手がいなかった。待ち合わせ場所を間違えたかと思いあたりを見渡すとほかの迎えの人達はその場にいてこの会社を知っているかと尋ねても知らないと言われ電話をかけても番号がないと言われとても不安だった。
15分近くさがしていたらやっと来た。ところがほてるの場所もわからないようで来てから地図で探したり旅行の最初からつまずいた気がした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: ヤギトラ
母親の90歳の誕生日を祝うハワイ旅行でしたが、歩行用カートをひかないと歩けない母親のために、往復ともUberタクシーを用意していただき、ありがとうございます
バスでも大丈夫と思ってはいましたが、ご配慮に感謝します
希望やリクエストは遠慮せずに言った方がよいと思いました
もちろん常識的なものはわきまえて、ですが…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/25 |
投稿者: みいみ
早朝の、8:50にテイクオフの飛行機を予約しました。
4:30にホテルの正門の迎えに来てれて、
丁度いい時間でした。
決つして早過ぎませんでした。
フランスでは、早朝や、深夜にはタクシーを呼んでくれないので、
早朝のフライトなので助かりました。
お迎えのシャトルを待たせないように、早目に
Pick-Up Locationで、待つているとよいと思います。
超過料金は高めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: yuu
トゥクトゥクだと結構長い道だし、安全に送迎していただいて頼んで正解でした!街の案内、紹介もしてくれてよかったです。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/25 |
投稿者: アロハー
問題があった時に英語で問い合わせと書いてあり心配でしたが、何も問題なく時間通りに迎えに来てもらいました
良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/24 |
投稿者: でん
個人の出口に向かったらやはりツアー用の出口から出たほうが近そう。
場所に到着してからはHISカウンターで予約確認もスムーズ。
待つ時間も10分内だったかと思う。
偶然リムジンだったのもラッキーだった。
入国後はツアー用の出口に向かうのがよいかと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: ハリ
桃園空港から台北市内のホテルまで思ったより車に乗りました。時間を気にされるならMRTでの移動がいいかもです。
台北市内もオーバーツーリズムかも💦
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/11/14 |
投稿者: kazumasummer
当日配車されたのは、いわゆるマイクロバスでした。
ドライバーさんは中国の方には珍しく、常にニコニコ色々と気が効く方で非常に快適に気持ち良い旅の始まりになりました。
ALITOURS がお届けする「日本語ドライバー付き配車サービス」は、お客様の旅行体験を最大限に豊かにすることを目指しています。
当社が手配するマイクロバスは、車内が広々とし荷物の収納も容易で、長時間の移動でも快適な空間を提供します。さらに、選ばれたドライバーは全員日本語対応可能で、始終ニコニコと陽気な態度で接客し、道案内はもちろん、周辺の観光スポットやローカルな情報まで丁寧に共有し、お客様の不安を解消します。
全国の主要都市はもちろん、地方の旅行先にも柔軟に車を手配でき、簡単な予約手続きでスムーズな移動を保障します。お客様の「安心・快適・楽しい旅行」をサポートする ALITOURS の配車サービスを、ぜひご体験ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/14 |
| 参加日: | 2025/11/12 |
投稿者: 50代後半男
ヒースロー空港からパス乗り場まで行くと多くの停留所がありますが、その場所にどこ行きのバスが来るかなどの案内が見つかりませんでした。私が乗るのはH2Cというバスでしたが、H2Dと書いたバスが止まっていた停留所へ行くとそこに各方面のホテルへ行くバスの時刻表がありました。
帰りも同じバスをウェブサイトから予約してなりました。ホテル前まで来てくれるので便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ヒースロー空港 ⇒ ヒースロー周辺ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/12 |
投稿者: ウツちゃん
早朝5:00着の便でバンコク空港に到着しました。
待ち合わせ場所の③ゲートに私の名前のカード(大きな看板)を表示して頂き、直ぐに合流出来ました。5分後にタクシー乗り場に案内して頂き、乗用車(カムリ)でスムーズにバンコク市内のホテルに到着しました。
次回も利用します。
早朝便で到着する方は、おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/12 |
投稿者: ちい
前回の帰りもお願いしました。良かったので再度またお願いしました。時間通りに来て頂き安心しました。又機会がありましたらお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
投稿者: ma-sama
時間通りに迎えに来てくれるので、最後までホテルでくつろぐことができた。安心と時間を重要視し、行き帰りともに送迎を依頼して、正解だった。いずれもペットボトルのお水のサービスがあった。運転手さんも良い方だった。
ma-sama様 ご利用、ありがとうございます。往復ともに問題なく、安心してご利用いただけて嬉しいです。またカンクンにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひご連絡ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
他の方法もあるかも知れませんが、こちらの送迎もお勧めです。