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出口を出るとすぐわかるので、初めてでも安心できます、
毎回一人だとこちらがお安く便利なので利用しています。すぐホテルまで送迎してくれて助かります。
15年ぶりの韓国、しかも飛行機遅延。。。急いで到着ロビーに行ったところ漢字の名前ボードを持って下さってたドライバーさん。嫌な顔ひとつせず翻訳アプリを使ってコミニュケーションを取って下さって全く不安なしでした。広い車内もとても快適でお値段以上の送迎でした。
リムジンバスや電車よりは料金高いですがやく1時間本当に快適に過ごせます。5〜6人で利用すれば割安だと思います!
毎回利用されてもらってます、乗車したら言葉が通じなくとも目的地に安全に連れて行ってくれます。空港で自分の名前を探すのに若干苦労するのが難点かな。
空港へ到着し、ヴァウチャー通りに進むと、軽やかに声を掛けてくれて、安心してお願いすることができました。日本語でお話しいただけるのも、ありがたかったです。
月曜日朝6時15分ミュンヘン中央駅発のバスに乗りました。混雑が心配でしたが、5組程しか乗車せず、空いてました。バス停の場所が、変更になってました。前日に確認しておいてよかったです。
比較的に治安の良い国ではありますが、初めての地なので利用しました。とてもスムーズに空港に着けました。
事前の配車情報の連絡がなかなか来なかったので、少し不安でした。
当日は問題なく送迎いただけましたが…
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
集合時間が決まっていたのですが、30分前にチェックアウトしてロビーで座って待っていようと思ったら、すでに来てくれていました。
旅行中に道が混んでいることがわかっていたので、早く来てくれたら安心かなと思っていたのでうれしかったです。
若干車が小さかったのか、3つのスーツケースを入れるのに苦労していました。道中はやはり混んでいましたが、久しぶりの日本語での会話で楽しかったです。それでもすぐ到着したので集合時間でも良かったのかも。
空港に着くと、ガイドさんは入れないらしく、カートに載せるまででした。
空港行くだけなので、grabでも日本語の話せないガイドさんでもいいかも。
はなちゃん 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
弊社では日本語ガイドが不要という方には、現地語ドライバーの空港送迎もご用意しています。
旅慣れている方などはgrabなどの配車アプリを利用されている方も多いと思いますが、
突然のアクシデントへの対応は難しいかもしれません。
バリ島は公共交通機関がまだまだ未発達なリゾートですので、
到着日と帰国日の空港とホテル間の移動手段だけは事前に確保しておくと安心だと思います。
この度はありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
久しぶりの海外旅行でバリ島だったので、ビーチやプール付きの広いホテルにしました。そのため、チェックイン時にいろいろ聞きたいことがあったので、日本語のガイドさん付きにしました。
ホテルまでの道中でいろいろ案内してくれたし、空港で両替もできたし、ホテルのチェックインもできたので、とてもよかったです。
あとは、待ち合わせも問題ないし、スーツケースが3つあったのですが、余裕で入りました。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
久しぶりの海外旅行にバリ島を選んでいただき、日本語ガイド付きで安心してホテルチェックインまでお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
また次回のご旅行でも、より安心して楽しんでいただけるようお手伝いできれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
7,8人乗りの大きな車で来ていただきました。会話はないですが空港までなのでスムーズに行けました。運転が丁寧で、安心できました。
空港や道路のことを考えて早めのピックアップです。空港で時間をどう使うか考えていた方が良いです。
ホテルから空港までスムーズに送迎していただきました。
運転もとても安全で、混載なので他の乗客のピックアップもありましたが全て順調で、空港には予定より少し早い時間に到着することができました。
お値段が手頃なのでこちらの混載の送迎車はおすすめです。
タクシーよりはるかにお安いです。
Hi Nora,
Thank you for a 5 Star review.
We are pleased you found Exemplar good value, and felt safe and comfortable while you travelled with us.
夜にセブ到着便だと少しでも早くホテルにチェックインしたい
空港ロビーでドライバーが待っててくれて、即車へ!そのままホテル直行!
乗り合いでいろんなホテルまわるとか、同じホテルの人たちだけでも、全員乗り込むまで待つ…なんてことがなくて快適
実際は、乗り合いと比べて30分~40分くらいの差だけど、早さと安心を買う!子連れにはお金出す価値はあると思う
ホーチミンでトランジットの際、荷物pickupし、ダナン迄国内線チェックインをしなくてはならなかったのですが、入国審査にも非常に時間がかかり土日朝で現地の旅客で大変混雑、長蛇の列で間に合わずまさかのフライトを逃す事態に。次の便に振り替えとなり連絡届かずお迎えご迷惑おかけしましたが、WhatsApp でご連絡下さり事情を話したらその便に合わせて再アレンジして下さり到着時にホテル送迎サービスを利用出来ました。感謝です。有難うございました。
土曜の朝到着は大混雑。入国審査に1–1.5時間、国内線ターミナルに移動しダナン便のcheck-inに又1-1.5時間かかるので(ヘルプ求めても結局乗れず)荷物受け取ったら即座に移動、check-inを
1時間15分くらいでサン・ドニ大学からボーヴェ空港まで着きました。
楽に移動できました。
良かったです。
特になし。
空から見るグレートバリアリーフは、想像以上に綺麗で圧巻でした...
ケアンズに来て本当に良かった、心の底からそう思える体験でした。
飛行機搭乗前に見る安全確認などのビデオは英語なのですが、日本語字幕を出してくれるので、英語が聞き取れない方でも安心です。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフを空から体験して楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。おっしゃる通り、この雄大な景色はケアンズに来られたら必見です!またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
夜に到着したので、スムーズにピックアップしていただけるか心配でしたが、とても分かりやすいところで待っていてくださったので、空港を出てすぐに見つけることができました。
日本語もお上手で、チェックインのお手伝いをしてくださったり、食べ物や飲み物の注意点なども教えてくださったりしたので助かりました。
このたびはご利用いただき、またうれしいご感想をありがとうございます。
安心してご利用いただけたとのこと、大変うれしく存じます。ガイドも少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
年間約8回位、お世話になっています。いつも日本で一番にこの送迎を予約して出発します。Uberや現地タクシーも利用しますが、空港の送迎はベルトラ(HIS)さん一択です。
ドライバーさんへ、チップをあげて下さい。
毎回利用させてもらってます。安心、安全、とってもスムーズで良いです〜
手間が掛からずとってもお勧めだと思います。
お客さん増えているので、朝早い到着便が貸切状態でおすすめです。
時間通りにホテルに迎えに来てくださったので、余裕をもって空港に到着することができました。
ありがとうございました!
あい様
この度は空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
帰国日ですので時間に余裕をもち、不安なく空港へ
到着されたことが、弊社としても一番安堵いたします。
この度はご利用有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
送迎箇所もわかりやすいし、日本語対応なので、安心。ただ、利用便の到着次第で、他の方を待つ事もあります。待合場所近くにトイレは2階にしかないので、荷物とかあったら,トイレ行くのが不便なので、到着したら、ますお手洗いを済ませてから、荷物のピックアップやらを行った方がいいです。
空港でネームボードを持って待機する人、私の到着をドライバーさんに伝える人、実際のドライバーさん、と三人の人がかかわり、何度か写真を撮られます。日本人的には、やたらに写真を撮られるのは抵抗があるので、申込の際の説明に「連絡に写真を使用します」と書いておいていただくほうが安心かと思います。
ドライバーさん本人は、私の名前も聞かず、バウチャーも見ずに出発するので、念のため私のほうからホテル名を言って確認したところ、ただうなずいてくれました。
運転席に固定したスマホで、ハンズフリーでずっと現地語で会話しながら運転していましたが、画面を見たり操作するわけではなく音声だけなので、まあ許容範囲と思うことにしました。運転自体はスムーズで、問題ありませんでした。
空港の指定ゲートには、数え切れないほどのネームボードがあり、自分の名前を探すのに一苦労です。「VELTRA」のロゴの色を目当てに探すとよいかもしれません。
待ち合わせ時間にきちんと来て下さりました。空港までの道のり色々観光案内をして下さり次に来る時は我が子へ自分の子供と遊べば良いと。
最後まで優しい国民性にほっこりしました。
Thank you so much for sharing your lovely feedback. We’re delighted to hear that your driver not only arrived right on time but also made your journey more enjoyable with sightseeing tips along the way. It’s wonderful to know you felt comfortable and cared for right through to the end of your transfer. We’d be more than happy to welcome you and your child next time for another smooth and friendly experience.
Kind regards,
Joanna – Customer Service
ISUZUのRV車でした。運転がとても丁寧で安心して乗車できました。プーケットで乗った車で初めてスピード狂じゃない運転手に当たり良かった。
前日にワッツアップで連絡を頂きホテルに迎えの時間を改めて連絡を頂きとても安心でした
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
事前にワッツアップで連絡を頂き、4番の入口で受付という文書(英語)と写真が送られてきてとても丁寧だったが、ゲートを出てからの4番が解らず近くの人に聞いて案内してもらった。4番は建物の外です。(ゲート出て右側の方です)
受付してから待つこと5分くらいで車が到着。セダンかと思いきや、11人乗りの大型バン
運転手は丁寧でしたが、スピードをすごい出します。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
国内線ターミナルから市内移動で利用しました。ピックアップ場所も分かりやすかったです。ただし、1名予約無しの方が紛れ込んでいたようで(ドライバーさん確認ミス?)ホテルへ遠回りするハプニングがありました。
市内に行く方は時間に余裕を持った方が良いと思います。復路は私たち家族だけだったので空港まではスムーズでしたが空港内で交通規制をしていて中々出国フロアに着けませんでしたがドライバーさんが良い方できちんと出国フロアまでシャトルで連れて行って下さいました。
旅先は何が起こるか分からないので時間に余裕を持つ事をおススメします。
シャトル車体はSydney Super Shuttle でした。バウチャーに記載されていた社名と少し違うのでご注意下さい。
Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad to hear the pick-up point was clear and that your return journey went smoothly with the help of a kind and accommodating driver, even with the airport traffic restrictions. We do apologise for the detour on your way to the hotel — we’ll make sure to share your feedback with our team to help avoid similar situations in the future.
We truly appreciate your understanding and hope to welcome you and your family onboard again for an even smoother experience next time.
Kind regards,
Joanna – Customer Service
タクシーが迎えに来ました。ちょっと古い型のバンでした。
安全運転で、朝なので時間通りに無事に到着しました。
ピックアップ10分前には指定の場所にいるようにとの案内でしたが、予約時間を10分過ぎてもバスが到着せず…
5分遅れたら電話するようにとの事だったので問い合わせましたが留守電。焦りました。
Uberより安心かと思って利用しましたがUberの方が良かった。
ただ到着日は早朝なので【空港→ホテル】はシャトルバスの方が安心かと思います。
Hello YRK,
Thank you for making time to review your experience.
We are sorry our coach was late on the day of your departure. The delay was beyond our control.
I will investigate why the phone went to "voicemail" rather than being answered.
We are relieved you were happy with your Arrival transfer, and hope you will consider allowing us to provide a better experience next time you visit Cairns.
帰りも行きと同じ運転手さんで、
安心して空港まで移動する事が出来ました。
また、帰りの時間の変更も心良く受け付けてくれました。
やりとりもLINEで簡単に出来ました。
帰りは疲れていると思うので、
専用の車で移動してみてはどうですか?
スマホアプリで、早めに連絡いただき、安心して空港に向かうことが出来ました。
予約をした際に、搭乗便も入力したのですが、なぜかロサンゼルス空港は、国内線か国際線なのか問い合わせがあった時には、少し戸惑いましたが、問題なく早めのピックアップ、早めの空港到着でした。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
空港から出るとわかりやすくお迎えに来てくれていました。
荷物も車まで親切に運んで頂きました。
ホテルまでの1時間の送迎も家族だけなので
快適に過ごせました。
運転手さんもスマホを駆使して
日本語に翻訳をして、車内のエアコンの風量調整などを丁寧に教えてくれました。
車内の清掃も行き届いていました。
空港からホテルまで快適に移動できますよ