空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

飛行機の到着が遅れ、予定より2時間近く過ぎていましたが、無事ピックアップして頂き、ホテルへもスムーズに到着する事が出来ました。運転手さんも気さくな方みたいで
少し会話も楽しみました。
満点では無いのは、車体がもう少し整備されていたら、⭐️５っです‼️

時間通りに、迎えにきてくれました。
空港のターミナルを間違えて伝えてしまったが、素早い対応で助かりました。
４回とも同じドライバー(黄さん)でしたが、とても良かったです。
また、次回頼むなら同じ人にしたいです。

ドライバーの対応が素晴らしかったです。
日本語も上手でした。
臨機対応してくれて、助かりました。
また、行く時は使いたいと思います👍

これまで何回もベルトラを利用しています。
これまでは大きなトラブルはありませんでしたが、今回は、まず待ち合わせの場所にダライバーがおらず、LINEに連絡しても返事がきませんでした。
夜遅い時間だったので、とても心配な気持ちになりました。

当日は入国審査が空いており、かなり早めに到着したのですが、WhatsAppでドライバーさんに連絡したところ、すでに空港にいるとのことで、早めにピックアップしていただけました。
タクシーだとJFKからマンハッタンまで70ドル均一ですが、それに時間帯の追加料金、有料道路代、チップを含めると100ドルくらいにはなるので、この送迎サービスは料金的にもとてもお得だと思いました。
ただ、リンカーン・コンチネンタル同等の高級車利用とありますが、特に普通のセダンだったかと思います。
なので、こちらではなく、普通車で予約しても良かったなとは思いました。
でも次に行く機会があったら、またこの送迎車サービスを利用させていただこうと思います。
　

出迎えの方には両替するのに場所を教えてもらったり待ってもらったりで助かりました。
ドライバーさんからは翻訳アプリを使いながらおすすめの観光地を教えていただき楽しい移動でした。渋滞中もあとどのくらいだよと声をかけてもらえたので不安なく過ごせました。
また利用したいと思います。ありがとうございました！

早朝でしたが時間どおりにお迎えに来ていただけて、空港に余裕をもって到着できました。カウアイ島はUberもありますが、台数が少ないのでうまく捕まらないリスクもあります。Uberよりは割高ですが、事前予約できて時間どおりにお迎えに来ていただけるので安心です。

時間通りの迎えでした。
ドライバーさんは英語でしたがだいたい
わかります。
荷物上げ下ろしは各自でやりました。

到着ゲートでドライバーさんにピックアップして頂く予定だったのですが、ピックアップに来てる人が多すぎて探すことがなかなかできず、連絡しようとSMSでいただいた詳細WEBから連絡先を確認しようとした所、連絡先が消えており、途方にくれていましたが、なんとかドライバーさんをみつけることができました。
フライト到着時間も遅延し、その上1時間もお待たせしたのにも関わらず丁寧に対応していただいてありがとうございました。見つける少し前にドライバーさんからSMSで連絡してくれてました。感謝してます。

空港からホテルまで、送っていただきました。出口で現地のドライバーさんがタブレットを持って、待っていてくれるはずだったのに、ドライバーさんが見当たらず、電話をかけてもすぐに切れてしまったりしたので、どうしようかな〜と思っていた所、別の場所からドライバーさんがあらわれ、ほっとしました。後は、順調にホテルまで、送っていただき、助かりました。
知らない土地で送り迎えをしてもらえるのは、本当に助かります。
ありがとうございました。

帰国時、ホテルから空港まで送ってもらいました。着替えや荷物整理などバタバタして出発時間を過ぎてしまいましたが、快く待っていただきました。車の中では疲れてウトウトしていたので、無口な方で良かったです。

空港の到着ロビーでは、わかりやすい表示ですぐに迎えのドライバーの方とわかりました。始終陽気にわかりやすい英語で話してくれ、現地の天候や観光スポットについて話してくれました。約40分でホテルに到着し、安心しました。

運転がすごく丁寧でスムーズでした。
事前の打ち合わせもLINEで簡単でした。
次回もお願いしたいと思います

日時指定だけの事前予約は、安心だった。ミュンヘン中央駅の言い方がドイツ語だと全く違っていて、乗り場を間違えそうになったが、運転手が印刷のバウチャーを見て、正しい乗り場を教えてくれて、助かった。

当日、予定時刻の10分前から待機していたが、予約時間になっても来なかったため、20分経過後に電話したが、すぐ来ると言われた。その後に来た送迎車は、別のグループ用で、ドライバーに聞いたら、一度そのグループを送って戻ってくるからそれまで待っててと言われ、結局、予定より1時間後に出発となった。空港まで送ってくれたので、返金もないのだろうが、正直それで済まされたのは残念。ドライバーはとても真摯に対応してくださいました。

羽田空港に到着してからカウンターで乗車券を購入しようとすると希望の時間のリムジンバスが満席になっていたり、長蛇の列に並ばなくてはいけないことがあります。
しかし、飛行機が遅れたり、預けた荷物がなかなか受け取れなかったりと時間の指定が難しいと思います。
今回は預けた荷物を待っている間に予約してみました。
希望の時間のリムジンバスの乗車券をスムーズに購入できて便利でした。
是非また、利用します。

別件でVELTRAさんに問い合わせをしていた際に
普段利用しているリムジンバスがVELTRAさんで事前予約できるとご案内をいただき、知ることができました。
はじめて利用させていただきましたがとても便利でした。
乗車券を買う時間が短縮でき、慌ただしい早朝便でしたので大助かりでした。
是非また、利用したいと思います。

予約していたタクシーが遅れてTCAT(東京シティエアーターミナル)への到着がギリギリとなってしまいましたが
事前にVELTRAさんで申し込みをしていたので乗車券を買う時間が短縮できて
スムーズに予定していた時刻のリムジンバスに乗車することができました。
是非また、利用したいと思います。

お迎えもスムーズですぐに乗れましたが、ホテル周辺が激混みで、最後時間がかかりました。
２歳児が途中で飽きてしまい困りましたが、ドライバーの方が自分のiPadで YouTubeを再生してくださり、子ども向けの動画を見せてもらえたので最後まで大人しく乗れて助かりました。
優しい方でした。

待ち合わせ時間よりも早くホテル近くで待機していてくださり、スムーズに空港に到着することができました。
車も清潔感のある綺麗な車内でした。また、渋滞を避けて道を選び、遅れることなく指定の空港ターミナルまで送り届けてくれました。
ありがとうございました。
また是非、利用したいと思います。

４列シートの日本にはない大きな車でのお迎えでした。
大人２人子ども２人、快適に１時間過ごしました。
車内ではお水のサービスもありました。
２歳児用にチャイルドシートをレンタルしましたが、綺麗でちゃんと取り付けられており、安心して乗せられました。

スーツケースの個数について事前に問い合わせをした際、
問い合わせ窓口になってくださったVELTRAトラベルコンサルタントの
濱口様がとても丁寧にご対応くださり、安心して申し込みができました。
パリの空港に到着した際も迷うことなく、ドライバーさんにお会いすることができ、スムーズにホテルに到着することができました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
これからもVELTRAさんを利用したいと思わせるご対応に感謝しております。

フライト時間が変わったため、現地スタッフに待ち合わせ時間を変更してもらえないかラインしたところ、快く対応してもらいました。
ラインは英語でしたが、Google翻訳を使えば簡単に連絡が取れました。
おかげで少しでも長くホテルを堪能することが出来ました。

予約をしたのが２日前くらいで急だったからか、待ち合わせ場所に誰もいませんでした。
しかしそこにいた他のベルトラスタッフに事情を話したところ、すぐに別の車両を手配していただき事なきを得ました。
その後はスムーズでした。

日本人男性にワゴン車で送っていただきました。

空港到着後、電話すると出発ロビー前まで車で迎えに来ていただけました。車内では質問すれば答えてくださる、といった感じです。

日本人の方ということで、ニューヨークが初めてという方には安心だと思います。ですがやはり高額なため、次回は電車や地下鉄でもいいかな、とも思います。

夜遅くに到着後、一人でバンコク市内へ入らなくては行けなかったため利用させて頂きました。
ミーティングポイントまで行き、少し待たされましたが問題なくホテルまで送って頂けました。
また機会があればお願いしたいと思います。

7時前にもかかわらず、対応して頂きありがとうございます
バスで他のホテルの迎えがある為にピックアップ時間が早いと思ったが、車での迎えで私達家族4人だけで、しかも渋滞のない道路を走って空港に到着したので、出発まで余裕があつた

家族５人でパリ市内のホテルまで送っていただきました。
到着が夜で人数が多かったため依頼しましたが、スムーズに移動できて安心快適でした。

８名で利用しましたが、荷物も人も問題なくゆっくりと乗車できて、ロサンゼルス空港まで、高速道路も混まず、空港に送っていただきました。日本人ドライバーはやっぱり安心出来ます。

空港で少し荷物の受取で時間がかかりましたが、高速道はスムーズで、予定のホテルに問題なく到着できました。日本人には、やはり、日本語ドライバーが安心です。