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空港からホテルまで利用しました。台風の影響で飛行機がかなり遅れ、深夜着となりましたが、待っていてくださり、上海のことなど色々教えていただき、不安が和らぎました。ありがとうございました。
ホテルから空港まで利用しました。言葉は通じませんが、愛想良く対応していただき、おかげさまで心地よく空港までの時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
今回、ケアンズ空港からケアンズ市内のホテルまでの送迎をいただきました。
空港のゲートを出たところで、素敵な笑顔と挨拶で迎えてくれました!
その笑顔が忘れらないくらい、いい旅の始まりになりました!
ありがとうございました!
Hi Go!
We are happy you were greeted so warmly; we have the best drivers!!
We hope your whole visit was just as good.
行きの迎え フライトスケジュールが1時間程遅れてしまい、お迎えの方にも永く待たせてしまいましたが、快く迎えていただき、ありがとうございます。
行きも帰りも、ホテルから空港まで、自分達だけで、くつろげました。
帰りは、地下鉄始発前の、朝早い空港着が必要な便だったので、車で送っていただき助かりました。
バスのチケットを買うの為の長蛇の行列ができていましたが、事前にベルトラでチケットを手配したおかげですぐにバスに乗ることが出来ました。
実際にスウェーデンの空港に到着してもチケット売り場が分かりにくいので日本にいるうちに準備しておくことの大切さを改めて実感しました。
ホーチミン到着が、夜中だったので、空港からホテル迄は、事前に予約していたのですが、帰国日は、タクシーでも良いかなと思って予約はせずに過ごしていました。が、今まですぐに拾えたタクシーがなかなか拾えなかったり、ドライバーさんの当たりハズレもあるので、やはりコチラにお願いしようと前日に予約を入れました。
回答は、8時ピックアップでしたが、心配症の母を連れている事、今までの経験上出国検査に時間が掛かる事等考慮して、30分繰り上げ出来ないか問い合わせをしました。直ぐに対応可と連絡を頂き、当日は無事に時間通りに親切な優しいドライバーさんが来て下さいました。
空港迄の道中は渋滞、チェックインカウンターも凄い混んでいた(オンラインチェックインしていたので、影響無しでしたが)し、出国検査も予想通りの混み具合でしたが、母も不安にならず余裕で出発を待つ事が出来ました。
次回もまたお願いしようと思っています。
有難うございました!
早朝の手配で、渋滞なし、ピックアップも問題なく、お土産沢山の我が家によっては車のサイズも料金も満足いくものでした。次回もよろしくおねがいします。
大きな荷物を持って、電車乗り換えはキツイと思い、迷わず送迎車を手配。スムースなピックアップと快適な社内。しかし、これは最初から予想していた事ですが、到着間際のホテル周辺が大渋滞で、思わず少し手前で下車した次第です。これはドライバーさんの問題ではなく、バンコク特有の交通事情なので仕方ないですね。それさえなければ助かるのですが。またよろしくお願いします!
空港行きの車両を12:55に予約しましたが13:00になっても来ないので電話をしたところ、(日本語では対応してくれたのですが)予約が確認できないと言われ困っていたところ、同じ会社のホテルへの送迎車が立ち寄り、ドライバーさんに聞いたら電話をしてくれて、道が混んでいるので遅れているがこのまま待っていれば良いと教えてくれました。結局20分遅れですが来てくれてフライトには間に合いました。予約がないと言われた時には本当に焦りましたが・・・。
英語が堪能でない方は、話せるスタッフに電話をしてもらえると解決できることもあります。別のツアーでやはり車が来なくて業者に電話しましたが話が分からずホテルに戻って電話をしてもらい翌日に変更できました。
空港へ到着して入国や荷物のピックアップに時間がかかってしまいましたが、連絡をいただき待っていてもらえました。
タクシーなどの客引きの人がたくさんいたため、乗る車が決まっている安心は大きかったです。
ワッツアップを入れていたので連絡がスムーズでした。
感じのよいドライバーで、安心できる送迎でした。機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。
Thank you Hado; we hope we can welcome you back to Cairns soon!
国内線利用後にて空港→ホテルの送迎を予約しました。荷物受け取り後、会社名が書いてあるバンが待機してくれていました。
ドライバーは気さくで、車内でも色々と観光ガイドしてくれました(英語なので聞き取れない箇所はありましたが....)
とても満足です。
Hi Yayaya,
Thank you for your 5 star review.
We are pleased you enjoyed your transfer and our friendly drivers.
到着の場所で名前を掲げて待っていてくれたので、すぐ分かりました。長時間フライトで眠い中、何も考えずにホテルまで辿り着けるのはありがたいです。
夜遅くに着く便で1人だったため、事前に予約させていただきました。合流もスムーズで安心してホテルまで向かうことができました。雨も降っていたのですぐに乗せていただけて有り難かったです。
到着してから、入国審査でまず大行列、荷物のピックアップもなかなか出てこなくて時間がかり、ドライバーさんをお待たせしてしまいましたが、飛行機内でSIM交換していた為、到着後すぐにLINEからご連絡頂き、状況を伝える事が出来ました。
grabより少し割高になりますが、スムーズに送ってもらえて安心でした。
LINE IDをお伝えしておくと、連絡が取れるので安心でした。
たまたま私1人だけだったようで貸切の車内でした。
ホテルに早く着いてしまい、チェックインまで時間があると伝えるとジェスチャーを交えながら「まっすぐ行くとコーヒーショップがあるよ」と教えてくれました。
右ハンドルの左車線通行で、日本と同じで親しみやすかったです。
予約時間のギリギリに来ますが、早めにピックアップ場所で待機していた方がよいです。
到着すると名前を確認され、乗車するとすぐ発車します
Hi Moko,
Thanks for taking time for such a detailed review, and awarding Exemplar 4 Stars!
We are pleased your driver was so helpful.
看板も大きいので迷わず乗車場所に向かえました!
車内の掲示板には次のターミナル、サザンクロス駅までの所要時間も表示されていて便利でした
交通状況により時間が変わるので余裕をもって乗車した方がいいです
ホテルにお迎えをお願いしたのですが、時間通りに来ていてくれてスーツケースを車のトランクへ入れてくれて、会話のないまま出発。
高速道路の利用で1時間のところ40分くらいで着き、空港でゆっくり出来ました。
降りる直前に良い旅をと声かけてもらい、最後は和やかな雰囲気で車を降りました。
とても便利で安くて利用して良かったと思います。
電車もありますが、帰りのスーツケースはお土産で重かったので助かりました。
高くない買い物だと思います。
ぜひ利用してみてください。
特に問題なく、時間通り快適に空港まで送迎していただけました!
車内が金ピカで豪華だったのが印象的でした。テンション上がります。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
ロイヤルハワイアンホテルはホテルのロータリー集合で、ソファに座って待てるし便利でした。利用も日本人ばかりで安心です。
小学生の娘と2人で、金浦空港22時着だったので、日本から事前に予約しました。
日本語あまり分からないとらおっしゃっていましたが、とても優しい方で、安全運転でホテルまで連れて行ってくれました。
またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
事前にLINEを教えてもらい、着陸後簡単な英語で連絡したら「このボードを持っています」と写真を送ってくれました。
待ち合わせ場所は前日にメールでも画像付きで教えてくれますが、そもそも荷物を受け取って出てすぐのところで待ってくれているので、待ち合わせで会えないことはまず無いと思います。
ドライバーさんは親切で、荷物も丁寧に扱ってくれました。
空港はgrab待ち中も客引きがすごいと聞いて不安だったので、頼んで本当に良かったです!
今まで他国で空港送迎を何度か予約してきましたが、来なかったのは初めてでした。
ホテルの送迎タクシーの現地の人にどこのツアー会社か連絡とってもらいたくても連絡先がなく、ツアー会社の名前だけでは検索しても電話番号がありませんでした。
結局ホテルまでエアポートタクシーのチケットを買って行きましたが、最悪です。
現地の人にはドライバーがこず乗れなかったと連絡したら返金してもらえるとききましたが。問い合わせにメールしていますが夏季休暇前で忙しいのか今はなんの連絡もありません。
お客様各位
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。さらに調査の機会をいただき、誠にありがとうございます。調査の結果、ドライバーはお客様をピックアップ場所でお待ちいただいておりましたが、無料待機時間が終了するまでお客様は現れませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともご利用いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
三人で利用するので本当はタクシーの方が安いのですが口コミ調べるとホテルから空港まで約束の時間に来てもらえるか不安でした
少し割高でも毎回利用するベルトラを選びました
時間通りお迎えに来てくれてドライバーさんもジェントルマンで信頼できます
次回もよろしくお願いいたします
日本人の方で同乗していた方チップを渡さないで行ってしまいました
申し込み時チップ別の場合は忘れないでください
入国手続きに時間がかかる国でしたが、ビジネスクラス利用で割と早く指定場所へ着いたのに、10番の柱には何も貼られていなくて。しばらく待った後、電話はできないのでlineで問い合わせると、既読になるまでに何分か経った後、11番に行けと連絡が。やっとそこで自分の名前の紙を見つけることができました。かなり、時間の無駄でした。帰宅後、家のパソコンには当日11番に変更になったというメールが入っていたのを確認。早朝に家を出発しているのにパソコンにだけ変更メールを送るのはおかしくないですか?スマホには、一切変更案内はありませんでした。
タクシーのドライバーは、ホテルまでの道、ずっと英語で話しっぱなしでした。初めは、フレンドリーだと思っていたのですが、○さんからもらったというチップの千円札の写真や外国人からもらったお札の現物を見せられ、とても不快でした。
乗り合いのはずが、他には誰もいませんでした。英語ドライバーで不安もありましたが、国際線のターミナルに行くことを確認してくれたり、向かっている途中もケアンズの感想などを聞いてくれたり、優しいドライバーさんでした。
Hello Nana,
Thank you for your 5 Star rating!
Our drivers are the best available....and friendly and helpful.
I hope you decide to visit Cairns again soon.
初めての上海で、中国語もわからなかったので、日本語が話せるドライバーさんにしました。空港で名前のカードを持って満遍の笑みで待っていてくれて、不安が払拭されました。タクシーにのってからも上海の美味しくてお値打ちなお店などいろいろと教えてくれました。とても親身に対応していただき、初めての上海旅行があたたかい気持ちでいっぱいになりました。また上海に来たいと思えたし、あのドライバーさんに担当してもらいたいです。
4人で大きなスーツケースをもって電車やバス移動も大変かと思い、
効率よく動くために依頼しました。
待ち合わせもスムーズで、大きなスーツケース4つ
丁寧に車に乗せてくれ、ホテルまで何も言わなくても移動できました
公共交通機関に比べると少々値段は高いですが
疲れることなく&安全でよかったです
地下鉄はエスカレーターやエレベータが少ないのでスーツケース持っての移動が大変です
到着時だけでも利用すると時間も有効に利用できると思います
送迎や手荷物の扱いなど素晴らしかった。
特別な配慮は、ないがあえて粗探しをすると利用するお客様が私以外にも沢山いらっしゃったので、車内は混雑してます。
Hi Teru,
Thank you for awarding Exemplar 5 Stars!
We are disappointed you were concerned about the number of passengers on your coach; it is "peak" season and we are very, very busy.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
送迎や手荷物の扱いなど素晴らしかった。
特別な配慮は、ないがあえて粗探しをすると利用するお客様が私以外にも沢山いらっしゃったので、車内は混雑してます。
Hi Teru,
Thank you for awarding Exemplar 5 Stars!
We are disappointed you were concerned about the number of passengers on your coach; it is "peak" season and we are very, very busy.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.