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ダナン空港到着後、turntable故障で荷物がなかなか出て来ずLINEをしたら、快く待っていてくれました。
事前に空港での両替を伝えていたので、スムーズに両替することできました。
ありがたかったです。
信頼できると思います。
ドライバーは女性で車は新しくとてもキレイだったです。凄く運転上手で安心でした。
また利用したいです。
whatsappより、行きは前日に確認メッセージが来ましたが、帰りは来ませんでしたのでこちらから問い合わせしました。
当初予約していた時間より、早めに空港で買い物がしたかったので2時間ほど迎えを早く来れるか依頼したところ15分程度で再度アレンジしていただき、アルファードにて迎えに来ていただけました。来る直前や到着時にもwhatappにメッセージが入るので進捗がわかってありがたいですし、運転も上手で安心して乗っていられました。
whatappで連絡すると数分以内に既読がつくので、全て英語でのやりとりにはなりますが、何があればメッセージがおすすめです。
Thank you for sharing your experience!
I’m glad the team was able to adjust your pickup time quickly so you could get to the airport early. It’s great to hear the WhatsApp updates were helpful and that the driver made you feel comfortable during the ride.
Thank you also for the tip about contacting via WhatsApp, very helpful for other travellers.
We appreciate your feedback and hope to assist you again!
以前にも利用した事があるのですが、今回は同じHOTELに宿泊する3組のみで、寄り道する事なく、直行でHOTELに到着しました。利用して良かったです。
女子4名で初めて利用しました(ホテル→金浦空港)
予約時にホテル名と住所を入力し、当日には予約確定になりました。
その際に『ホテル前は道路が非常に狭く、車両の停車ができかねます。そのため、すぐ近くの場所に車両を停車させ、ドライバーが徒歩でホテル前までお迎えにあがります』と日本語で丁寧なメールが届きました。
ちゃんとホテルを下調べしてくれたんだととても安心したし信頼できました。
当日は時間通りにドライバーさんが徒歩でホテル前にお迎えに来てくださり、全員の大きくて重いスーツケースを車に載せてくれました。
車中もゆとりがあり、冷房もきいていて空港まで快適に安全運転で到着することができました。
ドライバーさんも途中から私たちの話に翻訳機を使って入ってきてくれて、奥様が日本人だと教えてくれました。
そこから一気に話が盛り上がりとても楽しかったです。
空港に着いてからは段差のない所にスーツケースを降ろしてくださり『気をつけて日本に帰国して下さい。また呼んで下さい(笑)』と…
はい!勿論です!ミナトリップ一択です!
LINEもつながるので連絡のやりとりは安心できます!
CDG空港からホテルで利用しましたが、前回ドライバーさんが良いかったこともあり、戻りもこのサービスを利用したいと思い、前々日に予約。すぐに利用可能のご連絡をいただき、当日はホテルで待ち合わせ。時間通りに出迎え、フレンドリーに対応いただいた。やはり前回と同様にドライバーさんの資質は高レベル。安心してCDG空港に着きました。車はEVのテスラ。初めての乗車で興味深い経験でした。こちらの求めることは、安全・待合せ時間の厳守がファーストプライオリティ。
とにかく綺麗で感動しましたーー!
グリーン島が左右の両方からみれるように操縦して頂きましたが、私が座っている位置(左)の反対側(右)が大きくみえたので友達のスマホで撮ってもらいました。
コアラリーフは私の席(左)からよくみれました。操縦士からもうすぐ見れると言われましたが、少し小さかったです。笑
今回、ツアー申込者が6人+操縦士1人でした。8:10ホテルピックアップしてもらい、飛行時間は忘れましたが10時前には空港に到着し、11:40発のフライトに間に合いました。
スマホの電池はフル充電必要、念のため酔い止め薬は飲んだ方が良いです。荷物はロッカーに預けてから最小限の荷物(スマホ、サングラス)をもってヘリに乗ります。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行をお申込みいただきありがとうございます。グレートバリアリーフを上空から体験して、感動していただけたようで大変嬉しく思います。ご帰国日のご参加の様でしたが、最終日もツアーに参加して時間を有効に使えるは、やはりおすすめですね。添付いただいたお写真は、色鮮やかでとても綺麗です!またいつかケアンズに来ることがありましたら、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
このサービスを初めて利用しましたが、空港出口待ち合わせ場所でドライバーさんと会えるのか?少し不安でしたが、少し待ちましたが無事合流。英語が話せるドライバーさんとのことで利用しましたが、更に人間としてレベルの高いドライバーさんでしたので、安心してホテルに到着。道中、こちらの質問にも丁寧にご説明いただき、このサービスを利用して良かったと思いました。
空港に到着。
ビジュアル的に分かりやすい案内と、声をかけて下さるので迷わずに乗車できました。
荷物が多かったのでスムーズな流れで助かりました!
ハワイに着いてすぐにホテルまで送ってもらい、帰りはホテルから空港に送ってもらって、移動に手間をかけずにすみ楽チンでした。送迎の人も優しく移動中もいろいろ話が聞けてよかったです。ハワイにきたらまたお願いしようと思います。
片道より往復送迎のほうが気持ちが楽だと思います。
空港→ホテルの送迎をお願いしました。
GRABのアプリは入れていったのですが、夜遅い到着だったのですぐに迎車が来るか心配だったのと、Wi-Fiも心配だったので、最初だけはストレスなくホテル行きたいなと思いまして。
専用車で、しかも格安!
空港ゲート出たら目の前に名前を書いたボードを持ったおじさんがお出迎え、すぐに車に案内してくれました。
車中でも色々フレンドリーに話してくれて、楽しくホテルに到着することができました。
母子2人のセブ島旅行で不安な中、初っ端から不安な思いせず、良かったです。
翌日から、あとホテル→空港はGRABを使いまくりました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
シャルル・ド・ゴール空港のストやら飛行機のストやらで帰国当日まで不安でしたが
お迎えの前には確認のメールをいただき
安心してホテルで待つことができました。
時間よりも早く来て頂き無事に空港へ向かうことができました。
シャルル・ド・ゴール空港はゲートが沢山あり、以前ロワシーバスを利用して降りる場所がわからず大変な思いをしたので今回はあんしんでした。友達4人とそれぞれのキャリーバッグ。ワゴン車を希望したので余裕の広さ
とにかくドライバーの運転が荒かったです。
免税のカウンターが混むからそこの時間をたくさん取れる様に急いでいるんだと説明をしてくれましたが、車の間を縫う様な走りで事故るのではないかと怖かったです。人柄は悪くなかったのですが、日本人にはあの運転は受け入れられないです。
時間を有効に使いたいため、事前に送迎をお願いしていたのですが、到着ロビーを出たところにお迎えの人が居ませんでした。30分ほど待っても現れず、他の会社の迎えの外人の方に会社に電話してもらいましたが、一向に出ず、ショートメールにも返信がなく不安でした。他の会社の方がもう16番出口で待つ人がいると教えてくれ、お友達を残してそっちに行きましたが居なく、元に戻ろうとした途中でドライバーが現れました。最初からいて両方を行き来してた様なこと言われましたが、多分遅刻したのでしょう!でも人柄は良い人でその後はホテルまで楽しくお話しして行きました。
行きに空港からホテルまで送ってもらった時に、帰りはここで待ち合わせだよと伝えてくれていたので集合場所がわかりやすかったです。
夜中の出発だったにも関わらず待ち合わせの5分前に行ったらすでに待ってくれていました。
日本語の話せる方ではなかったですが簡単な日本語は聞き取れるようで、寒いと日本語で言ったら温度を上げてくれて親切でした。
またお願いしたいと思うような親切なドライバーさんでした。
スマホの翻訳機能を使って私たちにわかるようにエアコンの調節の場所を教えてくれたり、ホテルまでにある有名な場所を教えてくれたりしました。
旅のはじめにこの運転手さんでよかったと思いました。ありがとうございました。
車も快適だったし、運転手さんもいい方でおすすめです。
家族4人、スーツケース3つで利用しました。長いフライトの後に日本語で対応してもらえるのはやはり嬉しいです。
車は普通のセダンタイプで、清潔でした。
個人的にはとても感じの良いドライバーさんだったことと、時間に余裕があったので5つ星でも良かったんですが、渋滞のせいで時間に来られなかったこと、途中給油のためにGSに寄ったこと、ターミナルを間違えたこと、この3つで30分近いロスはあったかと思います。なので、時間がタイトな方にはオススメしません。私個人はこのロスもカバー出来るくらい、丁寧で親切なドライバーさんだったので満足しています。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
ストックホルムからヘルシンキ経由で日本へ帰る時、アーランダ空港のターミナル2を利用します。終着駅の1つ前の駅です。降りる人が少ないから気をつけて!
今回、日本語の話せるドライバーを予約しました。
韓国は運転が荒いイメージがあったのですが、とても安心安全な運転で良かったです。帰りも同じ方でした。
また機会がありましたらお願いしたいです。
子連れ利用です。
定刻通り(気持ち早めにきてくれたのでありがたい)にピックアップで、利用場所から10分少しで空港着でした!
どの方もハズレがないのでおすすめです。
毎年利用しています。
空港に着いてからそこまで待たされないし(すぐというわけでもない)、ここ数年は2組くらいしか乗り込まないからそこまで時間もかからないので快適です。
航空機が予定時間より1時間以上早く到着したのでやむを得ないとは思いますが、やはり到着時間を確認して出迎えて欲しいです。ドライバーさんの電話番号に連絡したら5分後に来てくれました。
出迎えがないケースに備えて、ドライバーさんの電話番号は事前にゲットしておく必要があります。
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
日本からの出発便が、1時間超遅れ、ホーチミン到着後、入国審査が、大渋滞!
結局、予定待ち合わせ時間から、2時間半以上遅れたにもかかわらず、待っていてくれて、
とても感謝しています。
(以前、同じホーチミンで、某代理店は、連絡もなく、帰ってしまったのとは大違い)
その後、ホテルまでの送迎サービスも、問題なく、安全に無事届けて頂きました。
次回以降も、是非利用したいと思います。
送迎サービスは、各社色々ありますが、特にホーチミンでは、VELTRAさんがお勧めです。
天気が良く、最高の景色が次々に見られた。個室でのんびりくつろぐのも良し、
展望車で飲み物や軽食のサービスを受けながら毛会式を楽しむも良し。
一人旅が好きな人におすすめです。
集合時間より少し早めにホテルに到着し、乗る便を元々送っていたのですが、その空港会社の前に下ろしてくれました!!
送迎をお願いしました。帰路は前回と同じ方で とても嬉しかったです。スーツケースを持っていたので車での往復は本当に楽です。
集合場所がホテル前というのも助かりました。集合時間の3分後くらいに車が到着し、ドライバーさんが声をかけてくれました。
自分で当日タクシーを手配するより確実で、安心だと思います。おすすめです‼︎
Hi Kaz,
Thank you again for a 5 star review!
Sometimes as a solo traveller in a new place, it can be better to have booked a safe and reliable transfer.
We are happy that we were of service, and hope you come again to Cairns soon.
リピーターです
HIS日本では行き先に含まれないホテルですがHISハワイのベルトラさんでは宿泊ホテルが対象になってました
空港スタッフもドライバーさんもとても親切で信頼できます
受付すると番号を渡され待つように言われましたが、すぐに呼んでくれて、ホテルまでもスムーズな送迎でした。ドライバーの方がスーツケースを下ろしてくれます