空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

４列シートの日本にはない大きな車でのお迎えでした。
大人２人子ども２人、快適に１時間過ごしました。
車内ではお水のサービスもありました。
２歳児用にチャイルドシートをレンタルしましたが、綺麗でちゃんと取り付けられており、安心して乗せられました。

スーツケースの個数について事前に問い合わせをした際、
問い合わせ窓口になってくださったVELTRAトラベルコンサルタントの
濱口様がとても丁寧にご対応くださり、安心して申し込みができました。
パリの空港に到着した際も迷うことなく、ドライバーさんにお会いすることができ、スムーズにホテルに到着することができました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
これからもVELTRAさんを利用したいと思わせるご対応に感謝しております。

フライト時間が変わったため、現地スタッフに待ち合わせ時間を変更してもらえないかラインしたところ、快く対応してもらいました。
ラインは英語でしたが、Google翻訳を使えば簡単に連絡が取れました。
おかげで少しでも長くホテルを堪能することが出来ました。

予約をしたのが２日前くらいで急だったからか、待ち合わせ場所に誰もいませんでした。
しかしそこにいた他のベルトラスタッフに事情を話したところ、すぐに別の車両を手配していただき事なきを得ました。
その後はスムーズでした。

日本人男性にワゴン車で送っていただきました。

空港到着後、電話すると出発ロビー前まで車で迎えに来ていただけました。車内では質問すれば答えてくださる、といった感じです。

日本人の方ということで、ニューヨークが初めてという方には安心だと思います。ですがやはり高額なため、次回は電車や地下鉄でもいいかな、とも思います。

夜遅くに到着後、一人でバンコク市内へ入らなくては行けなかったため利用させて頂きました。
ミーティングポイントまで行き、少し待たされましたが問題なくホテルまで送って頂けました。
また機会があればお願いしたいと思います。

7時前にもかかわらず、対応して頂きありがとうございます
バスで他のホテルの迎えがある為にピックアップ時間が早いと思ったが、車での迎えで私達家族4人だけで、しかも渋滞のない道路を走って空港に到着したので、出発まで余裕があつた

家族５人でパリ市内のホテルまで送っていただきました。
到着が夜で人数が多かったため依頼しましたが、スムーズに移動できて安心快適でした。

８名で利用しましたが、荷物も人も問題なくゆっくりと乗車できて、ロサンゼルス空港まで、高速道路も混まず、空港に送っていただきました。日本人ドライバーはやっぱり安心出来ます。

空港で少し荷物の受取で時間がかかりましたが、高速道はスムーズで、予定のホテルに問題なく到着できました。日本人には、やはり、日本語ドライバーが安心です。

荷物引き取りのターンテーブル前に、グループ名のボードを持たれた日本人アシスタントがお待ちいただき、迎えの日本人ドライバーの車に乗せこむ迄、アシストしていただきました。空港周辺の道路は結構混んでいて、車が来るまで、少しましましたが
ダウンタウンのホテルまでは、スムーズに到着しました。

前日の航空会社のバゲージミスで、ロサンゼルス空港で、ラスベガス空港で引き取れなかった荷物を引き取るのに時間が1時間位かかりましたが、追加料金も請求されることなく、予定のホテルに送っていただきました。やはり、日本語ドライバーは親切で、気分も楽でした。

到着したまでは良かったですが、私と同行者一人の預けた荷物が出て来ず、航空会社に確認したところ、ロサンゼルスに運ばれたことを知り、迎えのタクシーのドライバーは英語ドライバーの為、なかなか言葉が通じなくて、荷物がないので、着替え等の購入にウォルマートに立寄りしてもらいましたが、迎えの時間が延長されるので
追加料金が発生するとのドライバーの返事で、やむなく了承して、ホテルへ送ってもらいました。後から、1時間の延長代、日本円で約３０，０００円の請求が来ました。航空会社のミスによる、タクシーの延長追加料金はタクシー会社には当然の請求ですが、こちらは迷惑なことで残念な思いです。

待ち合わせの場所でスムーズに会うことができ、そこからタクシーの乗車にも僅かな待ち時間でした。係の方は日本語を勉強したらしく、陽気で感じの良い方でした

夜中の対応にも関わらず、必要な事以外は、話すことなく、その場をよんでくださり、良かったです
機械があれば、また、利用したいです。

グループ旅行だったのでスーツケースも人数分ありグラブ手配は厳しいので依頼してよかったです。雨季だといつ雨にふられるか分からないのでオススメします。

待ち合わせ場所に分かりやすいプラカードを持つスタッフの方がおられてスムーズに発車。スーツケースの積み下ろしも丁寧でよかったです。また次回も利用したいです。

行き帰り共送迎をお願いしました。当初自分達での移動も考えましたが時間的ロスや不慣れな土地での疲れや孫の疲労を考え送迎を依頼しました。旅行会社の送迎費用は、とても高いですがveltra送迎は、それに比べれば！
　家族で旅行の方は、送迎は楽でいいですよ

空港でちょっと迷いましたがそれ以外何の問題も無くピックアップしていただきホテルまでスムーズに到着しました。当初　自分で行く事も考えましたが孫が小さい事もあり送迎をお願いしました。

予定していた時間通りに迎えに来てくれました。
迎え場所のホテル玄関に着いたという連絡が携帯にSMSで届きました。
ただ、飛行機が50分くらい遅れて出発することになり、時間変更ができなかったのが残念でした。

入国審査の時間次第ですが、早めに入国審査が終わると、時間を指定している分、結構待つことになるかもしれません。
通常のツアーバスのところではなく、Uberなどと同じところで待つように言われました。Uberを自力で使えるのであれば、そちらの方が待たずに済みます。

７月の連休に友人と友人の子供達７名でソウルに行きました。人数が多い為、送迎をお願いしたのですが、連休ともあって入国審査は長蛇の列。１時間以上お待たせしてしまい、送迎会社からは遅いです！まだですか？早く出て来て下さいと、こちらは荷物をやっと受取りホッとしたのも束の間、電話で叱られました

そして、慌ててかけつると、愛想のいい運転手さんが待たれていてカタコトの韓国語でお詫びをして車に乗り込んだのですが、とても運転がスムーズで、車酔いを心配していましたが、全くなく無事にホテルまで送り届けてくださいました。ありがとうございます。また利用します

夜遅くの空港到着だったのでホテルまで送迎をお願いしましたが、お迎えに来ていませんでした。
とても疲れている中、あと15分と言われて我慢して待っていましたが、結局1時間近く待たされました。高い料金を払っているので、きちんとして欲しいです。

初めてのハワイ旅行で利用させて頂きました。受付は日本語で案内して頂けて安心です。トランクの積み下ろしもして頂けて大変助かりました。

笑顔のすてきな感じの良いドライバーさんでした！安心しました。またお願いしたいです。
ありがとうございました！

時間通りにピックアップしていただきました。日本語が通じて安心しました。スーツケースの上げ下げもやっていただいてサービスも良かったです。

気になることがあったら遠慮なく
なんでも相談してみてください。色々と教えてくれます。特に観光に関しては参考になると思います

飛行機の出発が遅れたこともあり到着したら運転手がおらず、、、その後受付で電話してもらうと来てもらえました。

時間通りに来てくれました。
テキパキ荷物を持ってくれ、安全運転でホテルまで送り届けてくれました。
車内もエアコンがよく効いてくつろげました。

ホテル前に集合時間の15分前から待ちました。待ってる間に「Roberts Hawaii」のロゴのバスが通り過ぎるので、置いて行かれたのかと少々、不安になりますが、色んなシャトルバスが走ってるようです。
バスは集合時間の10分後に来ました。交通事情もあるでしょうから、問題ありません。
別のホテルで1組を乗せて、45分くらいで空港に着きました。もう1組と一緒に降りようとすると、ターミナルが違うそうで「あなたはここではないよ」と教えてくれました。
とても安全運転で、ハワイの名残おしい気持ちで景色を見ながら、最後の車窓を楽しみました。