さぐ様
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
たくさんのワインをお楽しみいただけたようですね。
またお写真の投稿もありがとうございます。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

エレファントツアー　美咲

ご帰国後もワインの発送状況についてメールでご教示くださり有難うございました。関税の計上方法については調べてみても明確にならず、お客様の実体験をお聞かせいただく事で大変勉強になっております。今回ご利用いただいた宅配会社は「別送品扱い」の手数料を含む輸送価格の設定はなく、あくまで普通輸送の発送料ですので、unaccompagnied baggageと書類に付記していただいたのは好意的な事なのですが、実際に税関がその小包をどう判断するかはケースバイケースとなっており、同じように手続きをしても日本の消費税の課税を免れた方とそうでない方がいらっしゃり、その判断基準や解決方法は未だに見つかっておりません。素人目には別送品申告をされている方に対して、別送品扱いとして小包を通関するのは当然の事のように思われるのですが、例えば帰国便も付記したら照合しやすいのではないか、等々、今後の改善策に思い悩むばかりです。

きっとワインを開けるたびにその事が悔やまれると思いますので、お気持ちをお察しいたします。ガイドはお客様と運命共同体のようなつもりでおりますので、高い関税をお支払いになった事を心から遺憾に思っております。

お天気に恵まれたツアーの温かなご感想も有難うございました。５月のあの日差しが懐かしいです！ツアー中も楽しいお話をしてくださり有難うございました。チーズ工場で試飲できるのは村名クラスまでのワインの筈ですが、試食と試飲、そして畑観光を楽しんでいただけて良かったです。本当に有難うございました！

もちこ様　早速のレビュー誠にありがとうございます！お優しいお言葉心から感謝申し上げます。ゴールドコースト、ブリスベンはローカルもウーバー必須なので、日本でダウンロードされてこられてよかったです！ワインも毎年変わりますのでぜひ来年もいらしてくださいね！またもちこ様にお会いできる日を楽しみに引き続き頑張ります！もちこ様もお体にお気をつけてお仕事頑張ってください！

Thank you for joing tour .人気なガイドDAISUKEさんに伝えておきます。それではまた今度私たち喜んでご案内します！

この度は、私どものツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。ワインの好みは個人的なものですから難しいですが、リゼルヴァや畑の違いで同じ品種でも違いが出ることを感じていただけたようで嬉しいです。トスカーナの田園風景は心地よいですよね。どうぞご購入なさったワインをお楽しみ下さい。本当にありがとうございました。

Thanks for your nice letter and joing tour.大満足だと聞きましたらとても喜んでいます。それではまた今度！

ご感想を投稿してくださり心より感謝致します。
おっしゃる通り、ブルゴーニュでは小さなドメーヌが多く、有名ドメーヌの殆どはお取り扱いのあるプロでさえもインポーターさん経由でないと訪問を受け入れていません。それでもドメーヌの中には昔からの顔見知りのガイドのお客様を好意的に受け入れてくれることがありますが、昔と違って非常に限られ、お連れするお客様がどのくらいそのドメーヌにとって大切なお客様に当たるのか丁寧に説明した上で、数カ月前にアポイントを取り付ける事になります。直前に栽培などで緊急事態が発生すれば先方に合わせなければなりません。

本来、ブルゴーニュのワインは生産者の考え方が表れていて、生産者自身も飲み手に会ってお話しするのが大好きだったのですが、SNSなどが発展した今、訪問したいというメッセージが世界中から届くそうで、有名生産者たちはやむなく訪問不可という方針に傾いています。世代交代をした若い生産者の考え方が違うのも影響していると思います。

Q様におかれましては、ブルゴーニュワインがまだ価格高騰する前からずっと有名ドメーヌのワインを愛飲されていて、そういった方にこそ好きな生産者に会う真の感動を体験していただきたいのですが、とても残念です。

ご参考までに、Faiveley、Gros Frere et Soeur、Henri Gougesなど、有名ドメーヌの中にはワインツーリズムに門戸を開き始めるところもあり、高価な訪問試飲料ではありますがHPから予約＆前払いする事で受け入れています。

当ツアーでは、お客様に気軽に広くご参加いただけるよう、基本的には１本でもご購入があれば試飲料を免除してくれるような良心的な条件のドメーヌを出来るだけ選択してご案内しております。私自身が一番感動したワインのドメーヌ！というわけにはいかないのですが（そういったドメーヌは門戸を閉じているので。。）、受け入れてくれるドメーヌの中から試飲料なども勘案した上でのベストを心掛け、畑観光とのバランスを取りながら両方で理解を深めていただけるようプランニングしております。

行きつけのワインバーのご主人のためにお撮りになったポートレート入りの写真をお持ち帰りになられて、思い出話とともにワインを愉しんでいただけたなら幸いです。本当に有難うございました！

この度はご参加いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようで何よりです。ワインを召し上がりながらぶどう畑の景色を思い出していただければ幸いです。アエヴァツアー塩津

Thank you for your kind review and coming to tour ! 人気なガイドたかえさんに伝えておきます。。それではまた今度！

ご親切なメッセージ恐縮です。ハンターのワインを飲みながら思い出話に、花を咲かせて頂ければ嬉しいです。

今年のブルゴーニュは冷涼さと猛暑とが忙しく入り混じって、現地の人たちでさえこまめに気温チェック＆順応しなければならないほど異色の夏となっております。ツアー車はミニバスタイプではないため、猛暑の日に２カップル満席での混載ツアーは快適性に欠けたのではないかと心配されますが、楽しんでいただけるよう心がけをくみ取ってくださり、また温かいコメントを投稿してくださり心から感謝いたします。外気と室内の寒暖差につきましては行程表をお送りする際にメールでご案内するようにしているのですが、今後も続けたいと思います。今年のブドウは健全で、良いワインになりそうです。26年VTをいつかお飲みになるときはブルゴーニュでの一日を思い出して味わっていただければ嬉しいです。

楽しんでいただけてうれしいです。作り手違いのワインを比較テイスティングできたのはラッキーでしたね！ぜひ、また別の季節に塩尻においで下さい。

ちゅうざんsama

この度はツアーのご参加どうもありがとうございました。
またお楽しみいただけたようで嬉しい限りです🧡
シロメの今回召し上がっていただいたレストランは
オージーにもとても人気のあるレストラン、
私も自信を持ってお勧めしているレストランですので
よろこんでいただけてこちらとしても嬉しい限りです。

ガイドのKIMIからもよろしくとのことです🤗

日本に帰ってからもワインお楽しみください♪

この度はご利用ありがとうございました。いい季節のぶどう畑をご覧いただきツアーお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。貴重なご感想またアドバイスいただきありがとうございました。アエヴァツアー塩津

ひまわり様、貴重なオーストラリアご旅行中にワイナリーにお越しいただきありがとうございました。宅配ワインのご購入も心から感謝申し上げます。日本でワインを飲まれる際にワイナリーを思い出していただけたら嬉しい限りです。どうぞ引き続きよろしくお願い致します。