投稿者: rtrip
集合時間になってもなかなか到着しませんでしたが、ホテルのポーターさんから同じバスに乗車する方がいると聞いていたので、安心して待っていました。
私達のホテルが最初で、隣のホテルからもピックアップがあったので、車内待機も含めてトータルでかなり待った印象ですが、空港へは渋滞もなく到着しました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: rtrip
チェックインは名前を言うだけ、その後5分くらい待って車に案内していただきました。
今回は私1人だけの貸し切りでしたので、あっという間にホテルに到着。
ドライバーの方もとても感じがよく、運転も丁寧で快適でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: 田中
新婚旅行のためこちらでディズニー2パーク入場チケットを購入しましたが、手配ミスがあり1パーク分しか用意されておらず、1パークしか入園できませんでした。
また、催行会社が控えていた私の名前が間違っており、バス内で渡されるはずだったチケットを受け取れず、ディズニーについてから受け取りました。そうしたゴタゴタがあったので受け取りの際にチケットのミスがあることに気づかず入園しに行ってしまいました。チケットミスに気づいた時点で緊急連絡先に電話しましたが、全部英語だったので話が通じず断念。
ベルトラにメールでこの件をお伝えした際には、今回の件はバスを降りた後に手配ミスに気づいているが、チケットが渡された時にミスがないか確認するようお伝えしていたが確認はしたのか?などとまるでこちらにも非があるような言い方でした。旅行が終わって1週間も経ちますが、催行会社からの内容が出揃っていないとの理由でどのように対応していくのか全く返事がない状態です。
こちらでの予約はお勧めしません。せっかくの旅行を台無しにされました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: Lemontea
HISのシャトルバスかと思ったら、リムジンでした。
初めて、リムジンに乗ったので相席でしたが非常に貴重な体験をさせてもらいました。
また、ホテルについて、車から降りるときに、周りから見られるから、とっても恥ずかしかったです。
でも、いい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: Lemontea
今回は、自転車で周遊したかったので、二枚購入しました。
当然一枚目は使い切ったのですが、二枚目は時間の関係もあり、半分くらいしか使用できませんでした。
それでも有効期限があるので、その期限内だったら使えるけど…。
また、Bikiを使いにハワイに行きたくなるような。そんかカードです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード200分 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: Lemontea
Bikiカードを知ったのが届く日ギリギリだったので届くかどうか、心配でした。ただ、出発日を入力する部分があるので、それを入力したら、ちゃんと出発する日の前日に届き、安心しました。
現地でも実際にBikiカードのアクティベートも説明書通りにすれば非常に簡単にでき、カードの抜き差しだけでBikiが借りられるので非常にお手軽でした。
このたびはBikiカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事にご出発前日にお届けでき、安心していただけたとのことで大変嬉しく思います。
現地でのアクティベートもスムーズに行え「お手軽」にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
Bikiカードがsaki様のハワイでのご滞在に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
次回のご旅行でもぜひBikiカードをご活用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: saki
他の方の口コミであったように、自動更新で課金されてしまうのが怖くて利用できませんでした。
実際にハワイに行ってみると観光客で利用されている方は見当たらず、交通ルールにも不安がありました。
大きい通りで利用するのではなく、ウォールアートを鑑賞する際など、交通量が少ない場所での利用であれば便利で良いかもしれません。
このたびはBikiをご検討いただき、誠にありがとうございます。
日本とは異なる交通ルールに戸惑うお客様もいらっしゃいますが、
saki様のおっしゃる通り、カカアコでのウォールアート鑑賞にも便利にご利用いただけます。
まずは短距離でのご利用から始めていただき、少しずつ街中での走行に慣れていただければと思います。
次回ハワイにお越しの際は、ぜひBikiをご利用ください!
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: AM
直前の予約にも関わらず、快く引き受けてくださりありがとうございました。時間いっぱい、綺麗な車で、安全運転で日本語で解説しながら沢山観光スポットを回っていただきました。翌週以降日本からいらしたらお客様との会話の中に、西さんに教えて頂いた小ネタを散りばめることが出来ました。治安が悪くなっているようですので本ツアーを利用して正解でした。ありがとうございました
AM様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ロサンゼルスは、ワールドシリーズに向けて大変盛り上がっています。優勝間違いないと信じています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(定員5名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: ブルー
スーツケース受け取りで色々時間が遅くなりましたが
係の方が待ってくれました。
一応電話はしました。
その後かなりの渋滞でしたが無事にホテルに到着。
夕方5時以降到着便は電車移動の方が良いですよ。
車は渋滞します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: さや
予約後にLINEで日本語のサポートを受けられるので、安心です。
大きなお車でゆったり広々送迎して下さり、ホテルに送迎の際は荷物の上げ下ろしもあり、お土産まで頂きました。
帰国の際も予約しましたが、対応が早くとても助かりました。
その節は有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: がる
初タイで空港到着23時で不安だったのでベルトラさんの空港送迎利用しました。名前プレート探すのに若干手こずりましたが、合流できた後は数分待機して無事ドライバーさんまで案内していただけました。夜でも大混雑のスワンナプーム空港から不安なくスムーズに出ることができて快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: カーニバル
飛行機の到着が三時間おくれて、真夜中になったのですが、ちゃんと受け取る事が出来ました。ノルカード、フル活用しました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シルバーNOLカード |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: クワトロ
タンソンニャット国際空港から1区にあるホテルまでの移動で利用しました。ベトナムの入国審査を終え、税関を通過すると、外に出る出口が1カ所ありますが、出口を出てすぐ右のところにある柱10GFが目印で、そこが受付場所でした。受付と言ってもスタッフが立っているだけでしたが、柱には自分の名前とホテルが書かれた紙が貼られていました。受付後、運転手が決まり、乗用車タイプの車に乗って移動しました。1区にあるホテルまでの移動時間は朝6時過ぎと言うこともあり、渋滞はそんなに酷くなく、30分程度で到着しました。ホーチミンのタクシーは、特に、空港では積極的な営業活動があったり、運転手がメーターを使わないで料金を請求されることがあります。利用する前日に確認メールが送られてきて、受付場所や直通の緊急電話番号の連絡があったのも良かったです。この送迎サービスはとても良く、安全・安心に感じました。
Thank you
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: よしりん
我が家は旅行となると、食品や雑貨購入などで大量の荷物になります。加えてバンコクって渋滞多いですよね?電車移動が無難なのですが、ここは経験のある現地ドライバーの腕の見せ所!大きめの車でゆったりと空港まで。快適でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: まんちゃん
車内も楽しく、訪問先では案内までしていただきました。
車椅子もずっと押して頂き、運転手さんも疲れられたと思います。
本当に有難うございました。
いい思い出が出来ました
まんちゃん様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
書き込みを拝見させていただきました。数々のお褒めのお言葉本当にありがとうございます そのお言葉が弊社並びにドライバーにとって本当に嬉しく思います。
今回の観光の行程がお客様にとって「いい思い出が出来ました」と言って頂いた事を本当に喜んでおります。
また京都にいらっしゃるときにご縁がありましたら本当に嬉しい所存とともに、お褒めの言葉を励みにより一層愛されるタクシー会社を目指したいと思います。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: あめこ
初めての沖縄旅行で8時間プランの利用でした。
各目的地までの距離感が分からず、予定を詰め込みすぎてしまったのですが、当日ドライバーの大城さんと相談しながら行き先を決め直しました。
車内では沖縄について雑談したり豆知識が聞けたりと楽しく過ごすことができました!
那覇から首里城と古宇利島、途中A&Wで昼食をとりアメリカンビレッジへ行き宿泊先まで送り届けていただきました!
快適に観光地を巡ることができて最高でした。
また、次回も利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: そらきま太郎の母
小学生の子供&高齢の母含む5人のファミリーでの旅だったため、貸切チャーターを選択しました。時間も行きたい場所も自由度が高く、ツアー参加よりもお得で、この選択は大正解でした!
タクシー手配ですと、家族5人乗れるかどうか怪しく、2台手配しないといけないかも?などと考えるのが面倒ですし、ツアー参加ですと朝早く、行く場所などの時間がきっちり決まっているので、子供たちが飽きてしまったり、高齢の母が疲れてしまった時などの調整が難しいなどの難点があります。その点、貸切チャーターは、バンですので、家族だけでゆったり乗れますし、朝もゆっくり、好きな時間で指定でき、行きたいところに連れていってくれます。
行きたいとろは、事前に「こことここに行きたい、余裕あればここも行ってみたい」などリクエストすると計画してくれます。もちろん当日、調整することも可能です。
我が家は、当初は「象のトレッキング→お寺→オールドタウン散策」の予定でしたが、ガイドさんにオススメを聞いたりしているうちに、子供たちが「虎をさわりたい!」というので、急遽「象→虎→日本人が経営されている雑貨屋→ホッケンミー(焼きそば)ランチ→オールドタウンは車で通過」1時間30分延長してホテルに戻りました。
日本語ができるガイドさん+運転手さんでホテルにお迎えにきてくださいます。タイの経済や文化の話をユーモアたっぷりで聞かせてもらい、とても面白かったですし勉強になりました。また、ガイドさんは、高齢の母に大変気を使ってくださり、段差の注意やトイレの心配などとても親切に対応いただきました。ありがとうございます。また機会あったら、このプランを選びたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン利用(3~10名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: norikosay
福江島観光で利用しました。当日はお天気も良く、時刻通りの出発、到着で快適に船の旅が楽しめました。f本数は少ないですが長崎から足を延ばしていく価値はあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 長崎港⇒福江港(ジェットフォイル) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: いずみん
上海乗り継ぎの中国東方航空利用でしたが、上海の悪天候の影響で成田~上海便が1時間遅延し、上海でバンコク行きに乗り継ぎができませんでした。5時間後の上海~バンコク便に振り替えになったので、その旨を連絡したところ、スワンナプーム空港からホテルまでの送迎時間を変更してくれました。深夜2時に飛行機が着いて、待ち合わせ場所のゲート3近くに行ったところ、自分の名前が書かれたボードを持った人がいて安心しました。
夜中なので道路が空いていて、30分掛からないでアソークのホテルに到着しました。こういったイレギュラーな時にも対応してくれるので、安心して利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: 春関349
運転手さんは気さくでとても良かったです。
ただし、この価格面は再考が必要です。
朝早いとはいえ、15分程度の移動で3万円を超える価格設定は絶対暴利です。恐らく、Uberなら早朝であっても100ドルもかからないと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: 春関349
スーツケース待ちのターンテーブルまで迎えに来ていたたき凄く安心しました。
結果的には自分達が自力でタクシーやUberを呼んで現地に向かった方が良かったです。安心を買うにしても15分程度の移動でこの価格はいくら何でもと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: えび
予約時間の5分前くらいに、ドライバーさんがWhatsAppで連絡をくれました。アパート→空港だったので、ピックアップの場所を見つけてもらうのに15分くらいかかりましたが、その間も連絡を入れてくれたので安心して待つことができました。ドライバーさんはとても丁寧で、雑談をしながら安心して空港に着くことができました。土日は空港までの道が混むそうなので、30分くらい余裕を持って予約するのがおすすめです。
Thank you for sharing your experience. We're glad to hear that the driver kept in contact with you and made your journey smooth and comfortable. We appreciate your recommendation and will certainly take note of it to ensure timely arrivals, especially during busier times like weekends. If you need any assistance for future bookings or have any further feedback, feel free to reach out. Safe travels!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: Lily
当初、手荷物が無料で預けるところがあると聞いていたのですが、沢山の人で場所取り(椅子どり)をしなければいけないので、結局殆どの乗客が大きな荷物を持ったままの船旅でした。
ヘルシンキ中央駅からは7・9・9Bのいずれかのトラムに乗れば西ターミナルへ約20-25分位で行けます。料金はABゾーンです。
Eckeroのカウンターでパスポートを見せれば簡単にチェックインができます。
船酔いが心配でしたが、穏やかなバルト海横断は良かったです。たった2時間程で異国へ行けるなんて最高です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/07/08 |
投稿者: えーこ
九份と十份に行きたくてチャーターしました。
十份ではランタンを上げることができ、九份ではわかりやすく道の案内をしてもらい助かりました。
最後に夜市まで送ってもらい充実した時間を過ごすことが出来ました。
また機会があったら利用したいです!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: えーこ
万里の長城に行くために今回チャーターをしました。
入場の手伝いをしてくれたりしてとても助かりました。
市内へ行ったときもおすすめの北京ダッグのお店や観光地を教えてもらい楽しく過ごせました。
また機会があったら利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日B(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: M.n.k.t
桃園空港→十份→九份→台北までの6時間コースでお世話になりました。
予約したらまず旅行会社とLINEでグループを作って下さり、その後、ドライバーさんとLINEのグループを作って下さり、ツアー終了まで問題なくやり取りが出来ました。
中国のドライバーさんと伺っておりましたが、LINEの翻訳機能を使うことが出来たので意思の疎通も問題なかったです(出来るだけ日本語で話そうとしてくだいました。)
運転も安全運転で、心配していた車酔いもなく、快適でした。
また台湾に来ることがあればお願いしたいドライバーさんです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園空港お迎えプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: みっちゃん さん
この送迎はよく利用させてもらいますが、今回はバゲッジクライムまで
担当者が来てくれ、大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: やまこ
予約前日にLINEにて写真付きで集合場所の案内を入れていただき安心しました。
空港で指定された場所に行くと案内の方がいらっしゃいました。名前の確認後ドライバーの方に連絡をし、車を回していただきました。
ドライバーさんも良い人柄の方で安心できました。
行きの対応が良かったため帰りもホテルから空港への送迎を予約しました。
ピックアップ時間を変更していただきたいとのことをLINEで連絡した際、即対応していただきました。
帰りのドライバーさんも良い方でした。
1点ツアー会社に対してのクレームではなくベトナムに渡航される方へ注意です。
空港で車に乗り込むために案内の方がスーツケースを運んでくださった際、他のタクシーの客引きに自分のところのタクシーに乗らない腹いせなのか、日本人だから舐められているのかスーツケースを蹴られました。案内の方は困った顔をされていましたが、客引きに対し何も言いませんでした。
また、負っていたリュックの脇に挟んでいた折りたたみ傘が車乗車中に無くなっていることに気がつきました。恐らくスーツケースを蹴られた際、複数の客引きがいたためスられたのだと思います。
皆様も送迎車を予約したからといって気を抜かないようにお気をつけください。
ベトナム到着早々、少し嫌な思いをしましたが、ツアー会社の方々の対応は良いのでおすすめです。
Thank you so much. I am happy to service you
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: チョン
Allenさんの日本語がとても上手で、わかりやすくどの場所も満喫しました。時間超過でお願いしましたが、快く対応していただきました。また、Allenさんにアテンドお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車利用プラン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: も~り~
久しぶりの海外!
日本と違う感覚!
5人だし、タクシーを使うより専用車でもコスパはかなり良い方ですね。
とても楽チン大助かりでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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このたびはBikiカードを二枚ご購入いただき、誠にありがとうございます。
一枚目をご満足いただけるほどご活用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
二枚目についてはアクティベーションから1年以内であれば、まだご利用いただけますので、
次回ハワイにいらっしゃる際にぜひお使いいただければ幸いです。
BikiがLemontea様のハワイでの旅の楽しみの一つとなっていること、スタッフ一同大変光栄に感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア