Satoru　様

この度はこちらのツアーにも参加していただきまして、ありがとうございます。

その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。

My Bus Italy / 田平

この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたストーンヘンジツアーは、イギリスのバス会社主催のツアーでございまして、
世界中の国からの旅行者の方が一緒に参加されますので、様々な方がいらっしゃったかと存じます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
日本人のみ参加のツアーもございますので、またイギリスへお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
マイバスUK

この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。

My Bus Italy / 田平

ご利用ありがとうございます。
この度は、弊社アクティビティページの記載に誤りがあり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
こちらのツアーには昼食代は含まれておらず、お客様ご自身でお支払いいただくことになっておりました。
弊社アクティビティページにつきましては、早急に記載内容を修正いたしました。

別途ご指摘をいただきました送迎車のホテルピックアップ時間につきましても、ご迷惑をおかけいたしました。
シャトルバスの巡回開始時間、巡回ルートによって、ご指定の時間通りにお迎えに行けない事もございます。
こちらに関しましては、弊社アクティビティページの記載方法を検討させていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

ともち様　このたびは幣社をご利用いただきまして有難うございます。ともち様のご指摘に有りますように斜塔入場時に、まれに軽い船酔いのような気分になられる方もいらっしゃいます。　やはり斜塔は斜めに建っている事も実感いただけるとだと思います。
幣ツアーでは現在、大聖堂は外観のみでは入場はしておりません。服装につきましての注意事項は斜塔入場無しツアーの載に記載しておりますが、ともち様に誤解を招いてしまいましたことお詫びいたします。自由時間にご自身で大聖堂を訪問される場合にはご注意くださいませ。　　通常幣ツアーでは駐車場から斜塔広場まで徒歩となります。暑い日やご高齢の方や杖などをご利用のお客様がいらした場合には当日のガイドの判断で、シャトルバス（1ユーロ）のご利用をお伺いする場合もあります。とのことでした。

ともち様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
有難うございます。
マイバス　イタリー羽田野