(参加者のレビュー一覧) ページ 297) 観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.33 4.33 / 5

体験談数

49541

「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲンまたはオスロ発/4月~10月> by Fjord Tours

絶景でした。

投稿者: Taka

天気にもめぐまれ、とても快適な旅でした。
風が心地よく、フィヨルドの絶景や滝を楽しめました。
BergenからOsloまでの移動とフィヨルド観光が合わさったパーフェクトのツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: ベルゲン⇒オスロ 片道プラン (10月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/18
参加日: 2023/06/17

おすすめガイドと行く!バッキンガム宮殿衛兵行進+大英博物館 1日徒歩観光ツアー<少人数制or貸切から選択可/ロンドン発>by スタイルゲート

間近で行進がみれました

投稿者: まちこ

こちらからの挨拶のみで、自己紹介もなく1日が始まりました。「仕事で案内をしています」的なサバサバした感じで、お年寄りにはちょっと塩対応に感じました。見たい箇所はベストポジションで見ることができました。

催行会社からの返信

先日はご家族3代の女子旅でご利用をいただきありがとうございました。お会いした時から皆様笑顔が絶えず、お食事も楽しいお話しをして一日楽しく過ごさせていただき、最後は握手までしてツアーを終了させていただきましたので、いただいた感想には驚きました。お会いした際、(ツアーをご利用をいただいたことのお礼だけで) 自己紹介が抜けていたこと失礼しました。楽しい写真も始終撮らせていただき、努力させていただきましたが、ご期待に添えず残念です。当ツアーでは、歴史解説のお話が中心となり、毎回、また今回も他の方と同じように誠意をもってご案内させていただきました。時間があれば可能でしたが、おそらくもっと余談、雑談のお話をされたかったのかもしれません。ツアー自体は、大英博物館も一通りハイライトをご案内させていただきご満足いただいたとお見受けしました。その後のイギリスのご旅行が充実したツアーとなったことを願っております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/18
参加日: 2023/06/14

白亜の断崖絶壁 セブンシスターズ 秘密のビューポイントへご案内!選べる観光地 リーズ城 or カンタベリー大聖堂 or ライ<貸切専用車/日本語/ロンドン発>

大大大満足でした!

投稿者: まちこ

車内の空調をこまめに聞いて下さったり、車の速度を気遣って下さったり、年配の母に合わせてトイレ休憩をこまめにとってくださったりと、本当に細やかな気遣いをしてくださいました。たくさん楽しいお話しも聞かせていただき、楽しかったー。感謝しかありません。

役に立った 1
評価:
プラン: 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/18
参加日: 2023/06/15

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&モデルニスモ建築 1日観光ツアー <昼食付き/日本語ガイド/バルセロナ>

ガイドさんの知識でより楽しい旅行

投稿者: ハッピー

今回のツアーは他に参加者がいなかったので、私の家族のみで、我々にとってより有意義な時間でした。
徒歩を中心に地下鉄やバスも使い、いくつかの素晴らしい建築物まで連れて行っていただき、興味深い案内を聞かせていただきました。このツアーに参加したおかげで、この後の滞在がより有意義になりました。
そして、地下鉄やバスの乗車方法も併せて教えていただきました。
最後のサクラダファミリアも予約しているので待ち時間なく、サクッとエレベーターも乗れて良いですよ。
昼食もゆったりと休憩できるレストランで、美味しい料理をいただき、お勧めです。
バルセロナを自分たちで観光する前にいろんな意味で勉強になるツアーでした。
ガイドさんの案内もよく勉強されていて、素晴らしいツアーでお勧めです。

  • 青空が合いますね

  • どこからみても素晴らしい

  • 見惚れます

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/18
参加日: 2023/06/08

マドリード発バルセロナ着 スペイン2大都市 マドリード&バルセロナ サグラダファミリア入場+モンセラット+プラド美術館<4泊5日/水曜/1名催行/日本語>

ホテル付きで初めてでも十分楽しめた

投稿者: コンバー

初めてのスペインで、個別でホテルなど手配を考えていたがホテル付きツアーでコスパも良し、有りだと思います。しかもガイド付きですよ。
ガイドの方も気さくに対応して頂き楽しめました、また機会あれば使いたいと思います。
ホテルは郊外が多いので事前に場所と、ホテル情報を確認しておいた方がいいですね。

催行会社からの返信

この度はランドクルーズにご参加いただきありがとうございます。スペインのご旅行をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
コメントいただきましたこと、ガイドにも共有させていただきますね。
次回のご旅行もぜひランドクルーズをご検討くださいませ。ヨーロッパでお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 4泊5日(バルセロナ終了) ※2024年3月ご出発まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/18
参加日: 2023/05/24

世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園+ラストケ村 日帰りツアー 見どころを効率よく巡る!<英語ガイド/ザグレブ発>

美しい景色!

投稿者: Ppp

天候に恵まれ、とても美しく楽しい1日となりました!
体力もそこまでなく、運動も普段しませんが、問題なく綺麗な景色を楽しめました。
クロアチアで訪れた都市の中で一番印象に残っています。
立ち寄ったレストランのメニューは基本的にバーガーやホットドッグばかりで、かつかなりボリューミー。
もしもう一度参加するなら、ザグレブのベーカリーで購入していくかなぁと思いました!
また、お昼ごはんの時間が遅めになったため、きちんと朝ごはんを食べて行かれる+道中簡単に口に入れられるチョコや飴などあっても良いかも。

役に立った
評価:
プラン: 【受付終了】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/18
参加日: 2023/05/26

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策 オムレツ昼食オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

モン・サン・ミシェルも小さな田舎村も最高でした

投稿者: moza

小さな田舎村は中世そのもので、もっと時間が欲しかったです。
モン・サン・ミシェルは、TVや写真で見ていたものが、現実に現われとても感動しました。
ここでしか食べられない塩漬け羊もとても美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2月~6月)/学割キャンペーン中
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/18
参加日: 2023/05/27

マルタ島半日ツアー 映画『ポパイ』の舞台 ポパイヴィレッジをめぐる <貸切/英語ドライバー>

楽しかったです

投稿者: えりか

いつもは個人で動くのですが急遽決まった旅だったので地理や交通を調べる時間もなかったのと丸一日しか滞在できないけど行きたい所がいくつかあったので日本人のかたのこちらの会社に相談しました。

途中で1人だと料金が倍な事に気づき高すぎなので迷ったのですが、メールのやり取りの担当のかたが丁寧に親身になってツアーの提案をしてくれたのでお礼の気持ちと時間をお金で買いました。

2日連続同じ英語ドライバーだったのですが、ホテルにお迎えも時間通りにきてくれてて、観光中も駐車場で待っててくれて、空港までの送迎もしてもらいましたが親切でした。

ポパイヴィレッジは自分で13.5ドルの料金も払い、中にも入りましたが、なかなか面白かったです。
ポパイやオリーブとも写真を撮れたり
売店で無料のポストカードをもらえたり
無料のボートは運休してました。
狭いので1時間くらいあれば見終わります。
何より上から見たロケーションが1番感動です。

ポパイヴィレッジからホテルが近かったので2時間半くらいのチャーターでした。
1名だとその割にはやはり高あがりかもしれません。
2名以上で旅慣れてない人にはオススメです。
日本人の担当スタッフさんは丁寧です。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン ※2023年までのご参加
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/17
参加日: 2023/06/16

モンサンミッシェル日帰りツアー 移動のみ格安プラン選択可<日本語オーディオガイドor英語ガイドorガイドなし>*申込と同時に即予約確定

遠かったが、行って良かった

投稿者: ヨシコ

ガイドさんが村まわりではなく、近道でカテドラルまで案内してくれた。
日本語のオーディオガイドがあると記載されていたが、オーディオガイドの使い方のみ日本語で、音声は英語だった。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/17
参加日: 2023/05/27

アマルフィ海岸の魅力を陸から海から堪能!ポジターノ&アマルフィ 1日観光ツアー<5月~10月/日本語/昼食付き>by Mybus

初アマルフィ

投稿者: apple17

元々は2日前の英語ガイドのツアーを申し込んでいましたが鉄道のストライキの可能性があるとのことで急遽本ツアーに変更しました。
急な参加にも関わらず他の参加者がおらずプライベートツアーになったのはラッキーでした。
天気予報ではずっと雨だったのですが幸いなことに雨には降られず、午後は晴れて特にポジターノからアマルフィまでの船では素晴らしい景色を堪能することができました。
ちなみに旅程表には「クルーズ船」と記載がありますが、実際は「連絡フェリー」と言った感じでした。
指定席制ではないので早く行かないと窓側のベストポジションは確保できません。直前まで自由時間でガイドさんとの待ち合わせの時間より早く集合したのですが乗船にはあまり余裕がないタイミングで、私たちは全員バラバラの座席をやっとのことで確保できましたが後から乗ってきた人たちは立っていました。
ところどころ揺れることも多かったので出来ればガイドさんと集合時間を相談して調整し、特に景色を楽しみたい方は余裕を持って乗船したほうがいいと思います。

また、予想外だったのは人の多さ。この点は事前の下調べが不十分だったと反省しています。
少しのんびりとした場所を想像していたのですが、歩いて回れる場所はそれほど広くなく、お店がある場所はどこも人だらけでアマルフィでゆっくりコーヒーでも、と思っていましたがすぐに席が見つからない感じでした。

ガイドのレッジーナさん、日本語が堪能で楽しいひと時を過ごすことができました。
ドライバーさんはとても紳士的で狭い道を見事なハンドリングで快適に運転してくださいました。
個人で行くのはちょっと難しい場所なのでツアー参加が正解だと思いました。

  • 眺めの良い昼食レストランで味も悪くなかったです。

  • ポジターノからアマルフィへのフェリー

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/17
参加日: 2023/05/27

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

大満足でした

投稿者: レタス

夫婦で参加させていただきました。簡潔かつ丁寧に案内してもらいました。ガイドさんはスペインの歴史や建築の専門分野にも詳しく、サグラダファミリアでのキリスト教の宗教的背景も理解出来ました。また、バルセロナオリンピックの思い出話も非常に面白く、まったく無駄のない効率的な観光ツアーでした。お勧めのレストランやバルも紹介していただけたので、二泊しかない限られた滞在時間でしたが、おかげさまで有効活用出来ました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

レタス様

この度はみゅうツアーへのご夫婦でのご参加ありがとうございました。ツアーにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
バルセロナ滞在時間を有効に使え、お勧めのレストランやバルも楽しめたようで良かったです。
ぜひまたバルセロナにお越しいただければ幸いです。みゅうバルセロナ一同

  • 外観は勿論ですが、内部も壮観です!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/17
参加日: 2023/06/15

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&モデルニスモ建築 1日観光ツアー <昼食付き/日本語ガイド/バルセロナ>

親切丁寧なガイド

投稿者: ナツキ

ガイドの平野さんがとても親切で、丁寧に案内していただきました。2日間のバルセロナ滞在でしたが、短時間で建築物の特徴や街の成り立ちを知ることができ、有意義な時間を過ごせました。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/06/15

世界遺産ロワール古城めぐり 日帰りツアー シュノンソー城+シャンボール城+シュヴェルニー城<日本語オーディオガイドor英語ガイドorガイドなし>

美しかったし、楽しめました

投稿者: チュロス

どの古城も美しく、お庭も綺麗でした。一人で参加しましたが、楽しめました。
日本語オーディオで内覧しましたが、順路とガイドの順番が合っていない気がしました。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/06/14

バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&老舗タブラオ「ロス・タラントス」フラメンコ鑑賞 <タパス5品&ドリンク3杯/日本語>

良いお店に連れて行ってもらいました(^^)

投稿者: ハッピー

今回は、他の参加者がいなかったので、私と妻の2名のみの参加でした。ツアーガイドさんも2名で、各々楽しくお話ししながらのツアーでした。
まずは、旧市街の名所を散歩しながら、各所でわかりやすい案内をしていただきました。
そしてタパスツアーは、3軒の様々な特徴のあるお店に連れて行っていただき、どのお店もタパスもお酒も美味しかったです。そして、お店の方々もフレンドリーで楽しい時間でした。実際に後日にまたこの3軒のお店に妻と食事に行きました。
最後のフラメンコは、ガイドさんが頑張って1番前の席をとっていただいて、30分じっくり目前で見れました。時間もちょうど良かったです。
ガイドさん達もフレンドリーでまた丁寧な案内をしていただき、このツアーに申し込んで良かったなと思いました。バルセロナ到着後の早い日にちで参加されると、その後の時間がさらに有意義になりますので、お勧めします(^^)

  • ピンチョス

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/06/07

モネの庭園ジヴェルニー&フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー<4~10月/日本語アシスタント/午前>by [みゅう]

6月のジヴェルニー

投稿者: ミモザ

6月のジヴェルニーはバラ・ひなげし、芍薬など満開で、池には睡蓮も咲いていました。
駆け足になりましたが教会など村の散策もできて楽しい半日となりました。
香水博物館も思った以上に見応えがありましたので参加される事をおすすめします。

役に立った 1
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/06/06

ガイド貸切観光 人気ガイド ソレーヌさんがご案内!パリジェンヌと行く穴場スポット巡り 蚤の市・マルシェ・ショッピングにもおすすめ<4または8時間/日本語ガイド>

完全オーダーメイドで対応してくれる。大満足!

投稿者: 名古屋人

こちらの希望の全て、それ以上の体験をさせていただきました。
場所と行程は単独個人でも動ける内容ですが、蚤の市での交渉や穴場スポット、現地の人だからこそ分かる美味しい店、普段のフランスの方の生活を体験できる内容でした。

ある程度の金額をお支払いするので、実は満足しなかったらどうしようと思っていましたが、とても満足することのできた案内でした。

ソレーヌさんの日本語は流暢で聞き取りやすかったです。会話に『?』がつくことは一度もありませんでした。

まずはとにかく、こちらの要望をしっかり出してみてください。行きたいところ、やりたいこと、予定変更でお願いしたいこと。事前はもちろんですし、行程中も聞いてみてください。可能なことなら臨機応変に対応してくださいます。

催行会社からの返信

名古屋人 さま、
優しい口コミありがとうございました。一緒に沢山の面白い場所も見られて良かったですね。次回はぜひまた参加してください。ではお元気で!ソレーヌ

  • 蚤の市は掘り出し物ばかり!

  • 市場にも寄っていただきました。果物やお菓子、チーズなんて手に入りにくいものまで!

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/06/14

ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞! <入場後は自由見学>*当日予約OK

優先入場し”モナ・リザ”へ、あとは自由に全館鑑賞でき最高!

投稿者: 海好きワンコ

カルーゼル凱旋門近くに集合。案内スタッフが複数いて直ぐに合流でき、参加者が揃ったところですぐに出発(15-6名?)。シュリー翼から入り”ルーブル美術館城壁跡”、”ミロのビーナス”、”サモトラケのニケ”などを鑑賞して”モナ・リザ”へ。ルーブル美術館は超混んでいましたが、混雑をすり抜け”モナ・リザ”展示室まで案内頂けました。他のツアーでは、ツアー終了後の自由行動が制限されているツアーもあるようですが、このツアーは、”モナ・リザ”まで案内いただいた後は自由で、終日美術館に滞在することが出来ますので、午前中の早い時間での参加がお勧めです。

  • カルーゼル・デュ・ルーブル入口から”逆さピラミッド”

  • ”モナ・リザ”の前に”ミロのビーナス”

  • La Joconde

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/05/18

アムステルダム国立美術館見学&マウリッツハイス美術館+フェルメールゆかりの地デルフト 1日観光ツアー<日本語/アムステルダム発>

濃い1日でした!

投稿者: どんぐり

フェルメールの絵画のことはもちろん、オランダの歴史的宗教的背景などなど、様々教えていただき、大変濃い1日でした。勉強になりました。
ネットで予習したつもりでしたが、それだけではわからないことを教えてくださり、もっと話を聞いていたくなりました。

予定が合わず、自分の旅の最終日に参加したのですが
知ったうえで観光すればよかった…と思ったので、
参加される方はなるべく早い日程で参加されることをおすすめします。笑

私のわがままにも快く対応くださり、
ホスピタリティに感謝します。
楽しくあっという間でした!
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。非常に暑い中で列車が運休するなどアクシデントもありましたが、楽しんでいただけたなら幸いです。お言葉をガイドにも伝えさせていただきます。HIS アムステルダム支店 畠澤

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/06/13

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験!<午前/日本語アシスタント/パリ発> by EMI

日本人スタッフの対応がとても良かった

投稿者: うさぎ

日本人スタッフによる気の利いた対応が良かった。ベルサイユ宮殿では、行列で並ぶ際に一緒に並んで抜かされないようコツを教えていただいたり、ベルサイユの朝マルシェではガレットの露店を紹介していただき、ガレットにはソーセージとチーズをトッピング。飲み物は同店でシードルの小瓶(250ml?)を注文し出来たて熱々のガレットはとても美味しく、シードルもよく合いました。また、帰りのバスでは、パリ観光について色々と相談に乗っていただけ、心づかいにも感謝してます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/15
参加日: 2023/06/11

モンサンミッシェル日帰りツアー 移動のみ格安プラン選択可<日本語オーディオガイドor英語ガイドorガイドなし>*申込と同時に即予約確定

満足できるツアーでした。

投稿者: かおり

パリ市内から遠いため仕方がないのですが、現地滞在時間が3時間程度と短く、ゆっくり見学をしていると、買い物や食事の時間がなくなりました。
ガイドさんの説明も丁寧で、時間以外は全て良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/15
参加日: 2023/06/11

ベテラン公認ガイド ペドロさんと行く!世界遺産トレド 1日観光ツアー<日本語/昼食付プランあり/マドリード発>

一生の思いになりました。

投稿者: Hari

ペドロさんのおかげで一生の思い出を作ることが出来ました。最後に行ったトレドの絶景は是非体験していただきたいです。

催行会社からの返信

Hari さ~ん!

マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただき、誠にありがとうございました!

非常にやさしいお言葉、ありがとうございます!^_^

どこかでまたお会いしましょうね~!

よろしくお願いしま~す!


ペドロ・フェルナンデス  拝

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン<5.5時間コース>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/15
参加日: 2023/06/13

「ワイン街道の真珠」アルザスの美しい村々をめぐる1日ツアー <英語ドライバーガイド/ストラスブール発>

素敵な体験

投稿者: みるる

個人旅行でこちらのツアー利用致しました。
最初は、コルマールとエギスハイムだけを巡る予定でしたが、こちらの効率よく周れるツアーを発見、城の観光や、リクヴィールは、考えていなかったのですが、とても、素晴らしい所で、このツアーを利用してよかったと思いました。
ツアーは、バスで行くのかと思っていたのですが、人数が私たち2人での利用とお一人様で、計3人のツアーでした。少し周るペースは、早い時もありましたが、少人数だった為、融通も聞きました。良い体験を出来たので、皆さんへの利用おすすめ致します。

  • リクヴィール

  • 美女と野獣のモデルとなった街

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2023年12月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/15
参加日: 2023/06/10

世界遺産ロワール古城めぐり 日帰りツアー シュノンソー城+シャンボール城+シュヴェルニー城<日本語オーディオガイドor英語ガイドorガイドなし>

次回もベルトラさんを選びます。

投稿者: あゆみん

友人と二人参加でしたが、他にも日本人の方もおられて、安心しました。個人では廻り辛い場所だったので、ベルトラさんを選らんで良かったです。お城は感動で胸いっぱいになりました。ガイド案内は、英語フランス語のみですが、なんとかなりました。集合場所はホテルだったので、わかりやすかったのですが、解散場所が、予定と違う所で降ろされたので、焦りました。でも、傘が沢山吊るされたアーケードを通れて、パリらしい風景が見れたので、私達にとっては、逆に良かったです。現地ツアーを選ぶ時には、またベルトラさんにお願いしようと思います。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/14
参加日: 2023/06/11

隣国ボスニア・ヘルツェゴビナへ!自然保護地区クラビカの滝+世界遺産モスタル+要塞都市ポチテリ 日帰り観光ツアー<英語ドライバー/ドブロブニク発>

バスがひどい!小さい狭い詰め込み

投稿者: 烏賊さん

コースも内容も良い
しかしバスがひどい。
小型バスに定員満タンの詰め込み。
バスは小さく、膝当たり足が動かせない。これで長距離はくるしい
クーラーも効かず、窓も開かず蒸し風呂
帰ったらぐったり!
他社は小型バスでもゆったりタイプだったので他をおすすめします。
安いだけかな?

役に立った
評価:
プラン: グループツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/14
参加日: 2023/06/13

王道観光!イスタンブール旧市街 1日観光ツアー<貸切/昼食付/日本語/イスタンブール発>

イスタンブールの歴史を満喫

投稿者: Third time

日本語ガイドさんの詳しく、かつ的確な説明と、臨機応変な対応で、あまり並ばず、歴史遺産観光を堪能しました。お昼のキョフテも最高で、お土産屋さん滞在もミニマムでした。

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/14
参加日: 2023/06/12

バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK

楽しかった~

投稿者: でびこ

タパス食べたいけど、ひとりでは絶対に入って行けないと思って頼んで本当によかったです!ガイドさんはともて知識が豊富な方で建物やそれに関する歴史について色々と説明をしてくださり、予備知識なしで訪れた私でも十分楽しめました。混んでいる人気店もガイドさんの顔が利くので大丈夫です!!

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/13
参加日: 2023/06/10

モネの庭園ジヴェルニー 半日観光ツアー <4~10月/英語ガイドまたは日本語オーディオガイド/パリ発>

予約確定なのに参加できなかった

投稿者: RM!

※現在調査していただいています
ツアー参加の2ヶ月前に予約と支払いをしました。参加の2週間ほど前には集合場所変更の連絡をいただき、お返事も丁寧に頂いていました。
安心したのも束の間、集合場所に行ったら「キャンセルされています」とのことで、参加させてもらえませんでした。

マイペースからは確実に「予約確定」となっていて、引き落としの形跡もありました。
それなのに…。

フランス語を話せて現金を持っていたので、幸いにも催行会社のツアーに参加させてもらえましたが…

新婚旅行ということもあり、楽しみにしていました。(メールでもそう伝えました)
せっかくの予約も、せっかくの時間も、楽しみな気持ちも、すべて台無しです。

催行会社のツアーは、快適なバスと分かりやすい英語で参加できました。

引き続き、誠意ある対応と調査をお願いします。
(返金の有無によっては然るべき対処に出ます)

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
RM!様

この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
現地にてキャンセルをされていた、誠に申し訳ございません。
現地催行会社にも確認し、ご予約の変更を申請された際、人的ミスにより誤って残すべきご予約がキャンセルをされていたことが発覚いたしましたため、全額返金処理をさせていただきました。
せっかくのご旅行にもかかわらず、このようなことがになってしまい大変申し訳ございません。
催行会社と共に今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。

VELTRAカスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/13
参加日: 2023/06/12

ドナウ川ナイトクルーズ 事前予約<ワンドリンク付き/日本語オーディオガイド>

美しい夜景、街の景色を楽しめる

投稿者: kielce

パウチの引き換えは窓口で行い、45分前には列に並んだ
連休中なので、大行列でした
6月9日 20時45分に参加。ちょうど日も沈み夜景を鑑賞できました。日本語のイヤホンガイドが利用できブタベストの歴史を知ることができとても良い1時間を過ごせました

役に立った 1
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/13
参加日: 2023/06/09

朝のモンセラット&世界遺産コロニア・グエル教会 日本語ガイドと巡るツアー 朝食付き 貸切オプションあり<混載/少人数制/午前/登山列車利用/バルセロナ発着>

時間効率の良いツアー!!

投稿者: 内山祥光

コロナ明け、入籍から2年越しの新婚旅行でスペインへ。
スペイン滞在最終日にこのツアーに参加させて頂きました。
滞在先のホテルに7:20にお迎えに来て頂き、帰りもホテルまでお送り頂けるので、滞在最終日で時間がない中でも非常に時間を有効活用できました。
また、モンセラット、コロニアグエル教会共に個人では移動に時間がかかり、時間も読めないスポットのため、その意味でも時間効率が良かったです。

出発が朝早いため、ホテルの朝食が取れませんでしたが、軽食(サンドイッチとオレンジジュース)をご用意頂くという配慮には感激しました。(ツアー予定日の数日前に、軽食が必要か否かの確認連絡もございました)

モンセラットでは、あいにくの天気でサンミゲル展望台へは行けませんでしたが、モンセラットの歴史等が分かるミュージアム?で映像を鑑賞し、より深く理解することができました。
私達がモンセラットに到着した時には観光客もほとんどおらず、黒マリアにもそこまで待つことなくスムーズに辿り着くことができ、写真も沢山撮ることができました。しばらくする頃には続々と様々な国の観光客が到着し、人で溢れかえっていましたので、早朝にモンセラットへ到着できるこのツアーは価値あるツアーだと思います。

チーズと蜂蜜の試食も、試食とは思えない程の量でお腹いっぱいになりました笑
チーズ屋さんの店主は非常に気さくな方で、楽しく試食させていただきました。
また、帰り際には天候も多少良くなり、モンセラットをバックに妻と写真を撮って頂くこともできました。(ガイドのカミムラさん、写真がとても上手です)


コロニアグエル教会では、綺麗なステンドグラス、細かな作りに驚かされました。
なかなかこのスポットに来られる方は少ないようですが、一見の価値ありです!
ガウディの考え方や思いに触れることができました。

総じて満足度の高いツアーでした!
ガイドのカミムラさん、ありがとうございました!
次回バルセロナへ行く際も、是非バルセロナウォーカーさんに他のツアーをお願いしたいと思います!


追伸
ツアー終了後に気が付きましたが、私がバルセロナ滞在中、地下鉄のチケット購入、乗り方の参考にさせて頂いたサイト、動画はバルセロナウォーカーさん作成のものでした!
非常にわかりやすくまとめてくださっていて、大変参考になりました!
バルセロナで地下鉄を利用される方は是非参考になさって頂きたいです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/13
参加日: 2023/06/09

世界遺産カッパドキア 熱気球朝日鑑賞ツアー 1便確定プランあり!<混載/午前/軽食&シャンパン付き/英語ガイド/カッパドキア発>

気球

投稿者: John

とてもよかったです!

はじめてでした。おもったよりはやく上下できるものだと感心しました。景観がとてもすばらしいです。

役に立った
評価:
プラン: 英語アシスタント付き早朝気球ツアー(1便確定プラン)/飛行時間:90分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/12
参加日: 2023/06/11

観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!