投稿者: shin
以前は予定通りに待っていてくれましたが、今回は空港で30分程あちこち探しながら待ちました。
ドライバーいわく、道路が混んでいたとの事。CDG送迎初心者じゃああるまいし、いい加減な事をしないでもらいたい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/09 |
| 参加日: | 2017/01/30 |
投稿者: ★★★
以前、空港までの混載のお迎えを頼んだら、希望の時間に来てもらず、シャルルドゴール空港の出国手続きも混んでいて免税店を見る時間がなかったので今回は貸切りにしました。
お迎えは予定時間きっちりに来てくれました。
途中、かなりの渋滞で、ドライバーの方も「今日はすごい渋滞だ」と言っていて1時間20~30分くらいかかりましたが早めにパリ市内を出発したので安心して移動できました。
現地の日本人に聞いたら、「渋滞で時間が読めなくて怖いので空港へは電車で行く」といわれていたので渋滞は見込んでおいた方がよさそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/07 |
| 参加日: | 2016/11/02 |
投稿者: COZZY
何と30分近く前からホテル玄関で待機されており、驚きました。3ヶ月前にロンドンでもベクトラの送迎を利用しましたが時間丁度にこられたので、今回は安心感抜群です。また次回も利用させていただきます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/06 |
| 参加日: | 2017/01/29 |
投稿者: レッズ魂
イタリアの運転手さんは結構大胆な運転をするイメージがありましたが、安全運転でしたし、親切だったのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/06 |
| 参加日: | 2016/05/21 |
投稿者: レッズ魂
気さくにお声かけして頂き、親切な対応をして頂きました。さらに安全運転で満足しました。また機会があれば利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/05 |
| 参加日: | 2016/05/19 |
投稿者: みーこ
何事も問題なく送迎してくださりました!帰りは他のお客様もいなかったのでゆっくりと爆睡(*´-`)いつもベルトラさんのお世話になっていますが、また次回もお願いしたいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/05 |
| 参加日: | 2017/01/13 |
投稿者: とんこ
定刻に到着しましたがpassportcontrolで2時間もかかり 最初ドライバーと逢えずにパニックになりました。電話も使えずどうしようか⁉と思った時 私の名前のプラカードをもったドライバーと遭遇。先方も逢えずに困っていたようです。他の方はいなくて貸し切り状態でした。彼の自家用車のようでした。ホテルまで渋滞は有りましたが快適でした。ドライバーもとてもフレンドリーで色々お話しながらホテルに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/05 |
| 参加日: | 2017/01/27 |
投稿者: K&F
大きいスーツケースを持って、初めてのロンドン。エクスプレスの利用も考えましたが、やはり、初めは、重たい荷物を持って、ウロウロするのは心細いだろうなと考え、こちらでお願いしました。空港では名前を書いた紙を持っていて下さってすぐ分かったそう。とても親切な人だったと喜んでいました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/05 |
| 参加日: | 2017/02/02 |
投稿者: ゆゆぽ
留学のため1人でパリに行きました。飛行機の時間が1時間以上早まり、来てもらえるか不安でしたが、電話で連絡すると飛行機の変更後の時間に合わせてピックアップしてくれました。大荷物でしたが運転手の方が持ってくださいましたし、とても対応が良くよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
投稿者: たたた
利用は三年目です。
偶然なのか、空港へはいつも同じ方に来て頂いてます。
かなり余裕を持ってホテルまで迎えに来てくださいますし、荷物の運び込みもとてもスムーズにスピーディに手伝ってくださいます。本当にありがとうございます。また、来年もよろしくお願いしますm(__)m
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/15 |
投稿者: おっくん
ピックアップ前よりホテル前で待機して頂いており、多少待たせたみたいで申し訳なかったです。運転もスムーズで、渋滞情報をキャッチして裏道を進み、かなり早く空港へ到着しました。次回も必ず利用させて頂きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/31 |
投稿者: おっくん
時間通りにお迎えに来て下さり、又私の名前を書いたipodを持っていてくれた事より、直ぐに合流できました。運転もスムーズで、無事に送ってくれました。荒い運転は、パリならではの交通事情でしょうね・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/17 |
投稿者: オダイ ユミコ
とても親切でよかったです
時間を絶えず気にしてくれて
後何分で着くからと安心させてくれました
必ず次も利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/01 |
| 参加日: | 2017/01/27 |
投稿者: R.F
パリは2回目ですが、今回初めて利用させて頂きました。
到着後から日本人の方にお任せできるのは、かなりの安心感があります。
今回の担当者の方が細やかで大変親切な方でしたので、特にお願いしてよかったです。
ホテルのチェックイン時にバスタブのある部屋かを確認して下さり、また朝食会場、WIFI の設定なども詳しく教えて下さるのでとても助かりました。ここまで丁寧にご対応下さるのであれば、お願いする価値は大いにあると思います。
往復共に他の同乗者がおられましたが、それぞれの方に合わせた細やかなアドバイスをされていて、大変親切な対応でした。
現地の治安や状況なども詳しく教えて下さるので、特に女性の一人旅の方や初めての方にはオススメです。
次回パリに行く時もお願いするつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(1名のみ/10月までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/01 |
| 参加日: | 2017/01/30 |
投稿者: o-yu
フランス語は勿論、英語などの外国語がまったくダメですので、空港からホテルへ日本語アシスタントの方が乗車する所へ頼みました。
空港には日曜日に着きましたので、ホテル近くのスーパーなどは閉まっている状況。
着いたこの日に美味しいワインを飲みたいと思っていましたが、店が閉まっているのではダメと諦めていました。しかし空港でお会いした日本語アシスタントの方、空港で「そこのイギリス系のスーパー開いてますよ」と素晴らしいアシスト! 無事、購入出来ました。
またホテルでもチェックインをサポートしていただき、助かりました。
特にパリ市税の領収書をフロントの方に請求していただくなど、かゆいところに手が届くアシストで感謝した次第です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(1名のみ/10月までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/01 |
| 参加日: | 2016/10/09 |
投稿者: とんこ
運転手さんはとても紳士的でかつユーモアたっぷり。途中 ひとりの男性客が乗り込みました。この方が時間道理ではなく少しまたされましたが、間に合うようにちょっと加速しながらターミナルビルまで送ってくれました。
思い荷物をもたず 楽々でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/01 |
| 参加日: | 2017/01/29 |
投稿者: ちわよん
フライトで疲れ、寒い中荷物を持っての移動は大変な事です
ましてや初めて行く場所ではもってのほか
ミュンヘン駅まで直行で駅からすぐそばのホテルだったので移動時間がなく、直ぐにクリスマスマーケットにも行けて市役所庁舎のタワーにも時間内に登ることができました
利用すべきものです
Thank you for your review! Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/29 |
| 参加日: | 2015/12/20 |
投稿者: water
約束の時間になっても来ないなーとロビーで待っていたら
実は外の車の中でドライバーさんは待っていて、でした。
ホテルのスタッフの方が探しにいってくれて助かりました。
買い物して増えた荷物も楽ちんなのでオススメ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/29 |
| 参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: water
到着が1時間程度遅れたのですが、ちゃんと待っててくれてすぐ会えました。
長時間フライトで疲れているので、ホテルまで連れていってくれるのは助かりました。
ヒースローエクスプレスがありますけど、スーツケース持ってえっちらおっちら土地勘ないところうろつくより安心だと思います。
渋滞してましたがベンツで楽ちんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/29 |
| 参加日: | 2016/08/15 |
投稿者: こなゆき
ホテルロビーまで迎えに来ていただきました。
ホテルマンと連携しながら荷物を運んでくれ、ヒースロー空港まで何もトラブルなくスムーズに送ってくださいました。
15時半予約で16時半到着、飛行機にも予定どおり乗ることが出来ました。
1点、バウチャーは、印刷して必ず運転手さんに見せた方が良いです。過去に、見せなかった+運転手さんから確認された名前をホテルの方が効き間違えてyesと答えたがために、他の方のタクシーに乗る羽目になってしまい、お金二重負担の憂き目をみたことがあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/29 |
| 参加日: | 2017/01/24 |
投稿者: こなゆき
ドライバーの方は時間とほぼぴったり(少し早いぐらい)に来て下さいました。直ぐにスーツケースを持って下さり、スムーズにタクシーのある場所に案内して下さいました。
感じの良い方で、市内までとてもスムーズに到着することができ、優しくて丁寧な対応に大変満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/29 |
| 参加日: | 2017/01/20 |
投稿者: かおりん
ローマに来て、盛り上がっていたのに、テンションの低い日本人のドライバーが来て、雰囲気台無しでした。 荷物も持ってくれないし、せっかく車窓観光もお願いしたのに、この書き込みの中では、チェックインまで手伝ってくれると書いてあったのですが、荷物を降ろしてさっさと帰って行った。 普通の送迎にしたほうがよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル送迎+車窓観光 (8:00~22:00) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/28 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
投稿者: ふらんそわ
早朝のフライトでスーツケースも大型3つでしたので空港直行バスは無理だなと思いお願いしました。
日本語が堪能なフランス人の方で(日本への留学経験ありとのこと)日本のことフランスのことおしゃべりしてあっという間に空港到着。
最後に楽しい時間が作れました。
実に明快にして簡潔な、それに、うつくしくさえある素敵なコメントをありがとうございます。ふらんそわ様のお心により、元来「確実・安心・快適」をモットーとするわたくしどものサービスが、さらに高次のものにたかめられるのを、ひしと感じます。「快」を通り越して「楽」……しかも、それが言えるのはお客さまだけです。わたくしたちの喜び、これにすぐるものはありません。Paris My Wayスタッフ一同に代わり、こころより御礼もうしあげます。ふらんそわ様との更なる、あらたな出会いを一同たのしみにしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港【1~4名様】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/27 |
| 参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: たなか
送迎だけなら通常のタクシーで良かったですが、ホテルのチェックイン、アウトは勿論、一番良かったとはフィウミチーノ空港内のチェックイン、免税品の手続きなどが助かりました。
次回も必ず使わせて頂くと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/01/26 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: たたた
三年連続で同じドライバーさんが来てくださいました。
時間もかなり余裕を持って来てくださったので、途中の事故渋滞にも全く不安はありませんでした。
終わり良ければ全て良しの感じをいつも味わわせて頂いてます。
ありがとうございましたm(__)m
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/23 |
| 参加日: | 2017/01/21 |
投稿者: おかもと
前回はミュンヘンからタクシーを利用しましたが9000円ほどかかりました。やはり、バスの方が圧倒的に安い。とても、快適なバスで申し分なし。バスの発着場所は工事などで変更があるので気を付けておく必要があるかも。次回も利用したい。
Thank you for pointing out the value of our product in your review. Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/23 |
| 参加日: | 2016/11/26 |
投稿者: サブリナ
パンパンの重たいスーツケースを持って地下鉄の階段と乗り換えは不可能と思い、帰りだけ現地で申し込みました。利用客は私一人でした。運転手さんも時間より早くホテルに来てくれて親切な方でした。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/21 |
| 参加日: | 2017/01/19 |
投稿者: Maria
今回、出発が5時間遅れたので、大丈夫かなと心配していましたが、きちんと対応してくれました。
5時間遅れの場合、20時以降到着になるが、料金はどうなるのか、など、ベルトラに質問メールをしたところ、こちらはきちんと対応してくれ、現地催行会社にも確認してくれました。
利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/19 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
投稿者: Maria
今回も空港まで利用しました。やはり安心です。
今回、アポイントの関係で、ピックアップ時間を変更したく記載されているところに電話をしたのですが、つながらず、結局ホテルのコンシェルにお願いし、変更して頂きました。記載している電話番号は違うのでしょうか、2日間かけたのですが、つながらず、困りました。この件をベルトラに問合せしても、”変更の連絡は受けていませんので日にちを改めて電話してください”、とのメール連絡のみでした。記載されている通りに電話したのですが、なぜつながらなかったのか、いまだに不明です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/19 |
| 参加日: | 2017/01/13 |
投稿者: ponta
空港⇒ホテルのときは待ち合わせ時間より15分ほど遅れてドライバーの方がいらしたので不安でしたが、ホテル⇒空港のときは待ち合わせ時間より10分も前にいらしていただきました。空港まで渋滞でしたが、それ以外は問題なく送っていただくことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/19 |
| 参加日: | 2017/01/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、ドライバーの対応を含めたサービス向上を要請させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。