ヨーロッパ
帰りのチャーターも凄く良い人でした。
とても親切で、受け付けカウンターまで、荷物を持ち送ってくれ、感謝です。
今回お願いし、大満足です。
ありがとうございました。
現地に着いてから復路の予約確認TELをすることになっていますが、TELしたら英語?のメッセージが流れた後、留守電に繋がらずそのまま切れてしまいました。自分ではどうしていいのか分からず、結局現地の人に助けてもらって予約確認のTELをしてもらいました。
それ以外は大変よく、ドライバーさんも往路と同じ紳士的な方で、予定時間の15分前にはHotelに来てくれて、空港までも渋滞もなくスムーズに着けたので、大満足です。
空港の到着ゲートを出たらすぐ目の前に、分かりやすいネームプレートを持って立っていてくれたので、迷うことなく合流できました。ドライバーさんは非常に紳士的な方でした。クチコミで運転が荒いというコメントをいくつか読んでいたので、子供が酔わないか心配していましたが、全然問題ありませんでした。予定よりも早くHotelに着けたので初日から凱旋門を見に行くことができました。
夜も遅くの到着のうえ、さらにロストバッゲージになってしまい手続きに2時間かかってしまいましたが、その間待ってもらってホテルまで送迎してもらえたので助かりました。
ホテル周辺は車乗り入れが出来ない場所でしたが、ホテルフロントまで一緒に来てもらえました。
空港での諸手続きに時間が掛かると聞いていたので、通常より1時間早いお迎えにしていただきました。その変更手続きもスムーズでとても良かったです。
当日は、時間ぴったり正確にホテル前に到着し、何の問題もなく空港に到着することが出来ました。とても快適でしたので、また利用したいと思います。
少し早めにホテルに迎えに来てくれて、ホテルでは全ての荷物を運んでくれました。
空港に着いても、全部のスーツケースをカートに載せるところまでしてくれました。車内で少し咳をしてしまったのですが、寒い?と聞いてくれたりして、とても親切なドライバーさんでした。
荷物も多かったので、利用してよかったです!
決まった時間に迎えに来てくれて、無事にホテルまで送り届けてもらえました。
1人2つずつスーツケースを持っていたので、たいへん便利でした。
しかし、道中はずっと私用電話をしているし、空港でも荷物を持ってくれるわけでもなく、少し不親切な印象です。
あとは、往復で申し込みした場合に少しでも割引があるとうれしいです。
孫を連れてのロンドン入りの旅。7月30日日本からの飛行機は予定の16時到着より早く15時45分に到着した。これなら迎えの車の待ち合わせ時間に悠々間に合うつもりでパスポートコントロールに向かった。ところがパスポートコントロールについたら、他国からの到着便の人達が長蛇の列を作っていてその列の最後尾は、既にパスポートコントロールエリアよりも外にあった。仕方がなく最後尾に並んだが、列の中間まで進んだ時は16時45分になっており、とても迎えの車との約束時間に間に合いそうもない。仕方なく迎えの車に待ってもらうため、VELTRAに電話したがなかなかその確認に時間がかかり、15分以上も国際電話をしっぱなし。後でドライバーにに言ったら自分の携帯に電話してくれたら良かったのにとのことであったが、VELTRAからはその情報はなかった。それでもやっと確認が取れて、パスポートコントロールを通過したのは17時20分。荷物を受け取りに行ったら我々のバッグはターンテーブルを何週もさびしく回っていた。荷物がすぐにピックアップできたので、迎えのドライバーと会えたのは17時25分にもなっていた。このような場合の対応方法にもう一工夫が欲しい。ちなみに団体ツアーの人達は別ルートで、列に並ばず早々とパスポートコントロールを抜けて行ってしまった。ヒースロー空港は何度もこのような目にあっているが、個人旅行客にはつらい。
バルセロナは初めてで治安が悪いと聞いていたのでチャーターしました。4人なので€112でした。タクシーだとワゴンがつかまれば €35(チップ込み)程度なので少し高いですが安心でした。帰りはホテルでタクシー手配してもらったので 1台で €35でした
初めてのパリで不安だったので、到着時と帰国時に利用しました。 空港出口でipadに名前を書かれていると思っていたのが、紙に手書きだったことを除けば、期待以上の満足感を得られました。時間に正確で、何よりもとっても明るいドライバーさんだったので、不安な気持ちを和ませてくれました。帰国時は予想と違い、到着時に来てくれたのと同じドライバーさんだったので、また和気あいあいと空港へ向かいました。時間よりも早めにホテルに来てくれていたし、ホントに安心感がありました。タクシーにはちょっと不信感がありましたので、こちらの送迎を選んで大正解だったと思います。
年寄りの母親との女二人旅。大荷物を抱えてオロオロしたくなかったため、パリからの帰国の際、空港送りをお願いしました。ツールドフランス最終日でシャンゼリゼ通り界隈は交通規制中でしたが、時間に余裕をもってお迎えに来てもらえました。日本語に堪能なフランス人の男性の方でした。免税手続きと搭乗手続きサポートのオプションもつけたため、空港到着後も荷物のサポートもしてもらいながら各スポットに最短距離で案内してもらい、スムーズに手続きできました。拡張工事やオートメーション化で変化し続けている広大な空港では、これは本当に助かりました。(羽田空港ですら迷って行ったり来たりしていた私たち。二人きりだったら、母に荷物番をさせる訳にもいかず、荷物と一緒にあの広い空港で空港内の地図探しから始めなければいけなかったと思うと、オプションをお願いして大正解でした)
担当頂いた方は実家(母の住まい)の隣町の有名なお寺の住職さんとお知り合いとのことで、パリでこんなローカルな話ができるなんて!と母も喜んでおりました。お名前をうかがい損ねてしまい、残念です。
タイトルの「楽」には「楽ちんだった」メインですが「楽しかった」も込めました。
また機会ありましたら利用したいと思います。
わがParis My Way社のモットー「確実、安心、快適」を、そのままTitleにお使いになっていることに、まず驚きました。そのうえ、微に入り細に入った、心のこもった素晴らしいコメントに感動いたしました。本当にありがとうございます。奇遇まで加わり、なんとも言えません!人と人との出会いのすばらしさ。M.I.さまがたとのまたの出会いを 当のアレックス(Alex)をはじめ 一同楽しみにお待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
飛行機が少し遅れて到着しました。しかし運転手さんにもそれは掲示板で確認出来たと思います。案内では「運転手さんが到着口を出た所で名前の書かれたボードを持って待っている」とのことでした。しかし、到着口から出て、何度見回してもいません。付近でボードを持っている方々一人一人に自分の名前を聞いて回りました。
旅に不慣れな高齢の家族がとても不安そうにしているのでこちらも焦りました。
しばらくすると、運転手さんが電話を下さったのですが、音声がとぎれて聞こえず、数回かけても上手く伝わりません。とぎれとぎれの電話でしたが、英語で「到着口にいるので来て下さい」と繰り返すとその後、近くにボードを持った方が現れ、お互い名前を確認してホッとしました。
今回飛行機の到着が少し遅れたのですが、それは掲示板で確認できたはずなので、私達が到着口から出てくる時間も多少は遅れるのはわかるはずかと思いますので、待ち合わせ場所の到着口前から離れずにいて欲しかったです。
飛行機到着時間からよっぽど時間がかかっても到着口から出てこないなら、運転手さんは他の場所を探しに行ったのかも…と解りますが、今回はビジネスクラスだったので荷物も優先ですぐに出てきましたし、出国審査もかなりすいていて非常にスムーズに到着口から出ました。やはり待ち合わせ場所にいないと不安になります。
しかし、プライベート送迎は大変便利なので次回も是非利用したいと思いますし、お勧め致します。
パリからの便が1時間遅れだったので遅れることを連絡しようと、緊急連絡先に何度も電話したしたのに通じなくて、そのまま遅れてローマに着いたのですが、出迎えの人がいなくて困りました。 深夜の12時過ぎに30分位ウロウロしていても見つからず、本当に困りました。
他のお迎えに来ていたドライバーさんに相談したら、ドライバーさんが緊急連絡先に電話をしてくれて、待っているように言われ、待っていたらにこにこしたドライバーさんがやってきました。
ドライバーさんは、とてもにこにこしていたので、その笑顔にごまかされ?怒りは収まり無事にホテルまで送ってもらいました。
英語が話せるかたが来ましたが、こちらがあまり英語を話せなかったので、ほとんど会話はありませんでしたが、親切でした。
時間通りに迎えに来てくれて安心しました。運転手さんもとても礼儀正しく親切でした。またお世話になりたいと思います。おすすめです。
空港の出口をでたところで待っていたら、自分の名前が大きくわかりやすく書かれたボードを持ったドライバーの方が迎えに来てくれました。スムーズに何のトラブルもなくホテルまで送ってくれました。頼んで本当に良かったです。
ホテルまで迎えに来てくれて、とても便利でした。楽に
空港まで移動でき、予約して良かったと思います。時間も正確に少し早目に来てくれました。
次回も利用したいと思います。
どんな方がお迎えに来ているのかドキドキしていましたが、英国紳士らしい親切で陽気なおじさまで、会った瞬間にすぐに安心しました。道が混んでいる割には、スムーズに進み、道中も私の拙い英語に合わせて、たくさんおしゃべ入りしてくれました。すべてにおいて、とても良かったので、またお願いしたいと思いました。
荷物がなかなかでてこなず、待ち合わせ時間が過ぎ、泣きそうになりましたが、ちゃんと待っていてくれ、荷物も持ってくれ、本当に嬉しかったです。
また帰りも同じ人がいいな。
ホテルからエルプラット空港まではバスやタクシーを考えたのですが、言葉の壁や安全性を考えたら、多少高くてもこちらにしてよかったです。
シャルルドゴールに早めに到着した為、
少しだけ待ちました
しかし、自分達は30分くらい早く到着
したのに約束の時間の15分前には
ドライバーさんがわかりやすく
iPadを持って待っていてくれました
スーツを着た落ち着いた雰囲気の方で
周りの送迎の方と比べても、品があり
安心できました
運転もパリの運転手さんはかなり荒い方
が多いですが、この方は日本人の
ような安全運転でした
おすすめです
事前購入しました。
乗り場もわかりやすいです。バスは楽でした。
ドライバーさん、一瞬戸惑ってましたけどね。読んだらわかるみたいです。
パリではタクシーに不当請求をされることもあるようで、
夫婦旅ではリスク回避のために使わせていただいています。
滞在予定のホテルまで送ってもらえるので、列車より楽で
タクシーよりも安心です。
パリではタクシーに不当請求をされることもあるようで、
夫婦旅ではリスク回避のために使わせていただいています。
滞在予定のホテルまで送ってもらえるので、列車より楽で
タクシーよりも安心です。
英語ですが、この建物はどこ?というような会話もできます。
深夜の空港到着にもかかわらず、笑顔で迎えてもらい、大変安心しました。到着後も、宿泊場所の担当者にきちんと状況を伝えてもらい、ポーランドの印象がよくなりました。
予約時間の10分前に来られ、大変安心しました。運転マナーもすばらしかったです。タクシーも新しくて快適でした。
実は、ローカルバスで迷ってしまい、ホテルに到着が待ち合わせの時間の5分前でした。(遅刻はしなかったのですが・・・) 荷物はロビーで預かってもらっていたので、急いでロビーに向かおうとしていたら、「ハロー!」と声をかけられましたが、どこから声がしたのかわからず、無視してロビーへ。 荷物をもらって、玄関を出ると、先ほど声をかけて下さった方であろう、ドライバーさんが、にこにこして待っていて下さいました。 「遅れてすいません」というと、笑顔で、「ぜんぜん、待ってないし、時間より早いから気にしないでー」と言って下さいました。 急いでいたので、気を使ってか「エアコンは、これぐらいでいい?」など聞いて下さり、とっても気を使って下さいました。 行きと帰り、同じツアー会社で、違うドライバーさんでしたが、快適でした。 かかっていたラジオも私の好きな’80だったのもポイント高いです。(笑)とくかく、時間に正確、丁寧な対応の信用できるツアー会社だと思います。
到着口の真ん前に、大きな紙に私の名前が書かれたものを持って、お迎えに来てくださって、がっつりと握手しました。 おかげですぐに見つけることができました! 両替がしたかったので、その旨を伝えると、「その間に車を回してくるから、ここにいてね!」と言って下さいました。 空港からホテルまでは、特にお話はしませんでしたが、丁寧な運転で、クーラーもちょうどいい温度で、とても快適でした。
私たちのピックアップが最初で、そのあと外国人のご夫婦が別の所から乗り、空港へ向かいました。遠回りをしたのですが、その分ベネチアをボートで一周でき、最後にもう一度素晴らしい景色を見られたので、得をした気分でした。
ネットでできるので、現地入りして様子をみてから予約できるのがよかったです。
空港行きのピックアップはどこもそうですが、かなり早めに到着します。
利用者が私達だけでしたので、とても恐縮してしまいましたが、ドライバーさん(日本人男性)とガイドさん(日本人女性)がとても穏やかな方で親切丁寧でしたので、本当に居心地の良い車中でした。
また、免税の手続きが普段よりも長蛇の列だったのにも関わらず、最後まで一緒に並んでくださり、手続きを取ってくださいました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました!
次回もまた利用します!