ヨーロッパ
2014年11月に利用しました。
ミュンヘン空港では17時ぐらいに到着しましたが、外は真っ暗です。バス乗り場はすぐにわかります。
運転手さんは英語で、大丈夫でした。バウチャーを見せるとチケットをくれます。
ミュンヘン駅周辺も明らかに危なそうなひとはおらず治安はいいと思います。
私は方向音痴なので帰りのバス乗り場がわからなくなりましたが、トラベルセンターで聞くと教えてもらえます。
ミュンヘン中央駅のそばのホテルでしたので、アクセスも良く快適に移動出来ました。
便数も多く、50分程で到着したのでとても便利でした。
初めてのフランス旅行また空港からの鉄道があまり治安が良くないとのことだったので利用しました。少々料金は高いですが、初めてフランス行く方や英語等苦手な方は利用する価値はあると私は思いました。パリ市内へ送迎して頂く際に、日本人アシスタントの方に、色々質問をし、アドバイスいただきましたが、特にスリに気をつけるようアドバイスをいただきました。なかでも印象に残っていたのは、「街中に署名をお願いする集団がいますが、無視してください。その人たちは、スリが目的です。また署名をすると、お金を支払うよう言われますので気を付けてください。」のアドバイスです。なぜ印象に残っていたかというと、パリ到着後に凱旋門に行きましたが、まさに教えていただいた先ほどのスリ集団に凱旋門前の横断歩道で信号待ち中に声をかけられたからです。日本人アシスタントのアドバイス通りしましたが、相手側もしつこく、信号が変わり速足で逃げどうにか振り切りましたが、その後友人のカバンのチャックが少し開けられておりビックリしました。何も取られていなかったので、そのまま市内観光を楽しみましたが、あのアドバイスを聞いていなかったら、どうなっていただろうと思います。
また、台湾経由での空路だったため、身なり(ひげそり、着替え等)を整えたかったのですが、朝早くホテルのチェックインが出来なかったため、日本人アシスタントの方にその旨を伝えたところ、ホテルスタッフにお願いして、スパかエステが出来る営業前の個室に案内して頂き、そこで身なりを整えました。
日本人アシスタントの完全サポートにより、楽しんで観光が出来ました。
あえて言うならば、帰りの空港への送迎ではバスの前を急に割り込みしたりと運転手の運転が荒く、少々酔ってしまったので、評価を満足にさせていただきましたが、日本人アシスタントの評価は非の打ちどころがなく大満足です。
夜中着の便で空港に着いたので、利用しました。6組程の名前を書いたボードを持って待っていてくれ、集合して待っていると、違うドライバーが来て、我々グループだけの専用車でホテル前まで送ってくれました。夜遅く、初めての国なので利用して良かったです。ドライバーさんは建物を聞くと英語で答えてくれて、だいたいドコを走っているか把握出来ました。大人5名、子供2名で利用しましたが、帰りは利用せず、タクシー2台でホテルから空港まで行く事に。帰りの手配もしておけばと後悔しました。
空港で、免税手続きに並ぶのに1時間という書き込みを見て、ピックアップタイムを飛行機出発の4時間前に変更してもらい、午後2時にホテルを出発しました。
迎えのドライバーさんとは別の方で、とてもよくお話される陽気な方でした。
車も迎えの時と違い、セダンでした。
渋滞もなく、40分くらいでスムーズにヒースロー空港ターミナル3に到着しました。
免税手続き場所はガラガラで、手続きしていた人は、1人でした。びっくりでした!
お陰様で出発まで、ゆっくり最後の買い物を楽しむことができました。
午後8時過ぎに到着予定の飛行機で、予定より少し遅れて到着しましたが、ターミナル3は、税関も空いていて、到着から30分位でドライバーさんと会えました。1時間を過ぎると超過料金を取られるので心配でしたが、問題なかったです。
スーツ姿の寡黙なドライバーさんで、ホテルまでは、ナビの案内で運転されていました。
車は、2人での利用でしたが、セダンではなく8人乗りのバンでした。
時間を有効に使えるので、次回ロンドンに行くことがあれば、また利用したいです。
お約束の時間の20分くらい前に、ウィーンのホテルに迎えに来て下さり、ブタペストのホテルまで、スムーズに行けました。列車でいくよりも何倍も楽で、このプランを選んで大正解でした。ありがとうございました!
初めてのパリだったので、空港からの送りサービスを利用した。バスやタクシー等も検討したが、バス停から重い荷物を持って慣れない街中を歩く自身がなかったことやメーターがかわるのをドキドキしながら乗るのも不安だったので、こちらを予約した。少々高くはなるが、旅行ツアーのオプションでつけるよりも安く済んだのでよかった。
荷物を取って外に出ると、ipadに名前を書いたドライバーが待っててくれ、自分たち専用なのですぐに乗車することができ、とても楽だった。また夜(午後8時頃)だったので、頼んでおいてよかったと思う。
ホテルから空港への利用では、リコンファームが必要で、電話をかけるのに少し躊躇したが、簡単な確認程度であったので、問題はなかった。
当日も早めにドライバーは到着してホテル外で待っていたようで、こちらから声をかけたら、すぐに対応してもらえた。荷物の上げ下ろしもやってもらえるし、自分たち専用なので、時間も気にすることなくスムーズに空港まで行くことができた。
ヒースロー空港からホテルまでのタクシーをお願いしました。
直接、空港で手配するより楽にお安く立派な車でホテルまで直行できました。
今回は大人4人での利用でしたので、コスパも良くお願いして良かったです。
この旅行中、他の日にもお願いしたかったのですが、締切日を過ぎていて無理だったのでできませんでした。
今回はラウンドチケット購入しました。
バス乗場もすぐにわかり(到着口出て左に歩いて外に出るだけ)、バウチャー見せたらチケット発行してくれました。ミュンヘン市内はミュンヘン中央駅の北側が発着場になりますので、自分の泊まるホテルの場所がわかっていたら、そんなに迷わず着けると思います。
とにかく海外旅行は荷物が多くなりがちですので、駅と空港の往復券が17EUROはお得な感じがします。
一人旅で大きな荷物を持ちホテルまでのアクセスが不安なため利用しました。一人での申し込みは倍料金(二人分)払いましたが、評価も高く安心料と思い申し込みました。
が、約束の時間と場所に迎えのドライバーはいませんでした。泣きたくなるような気持ちであちこち探し回ってようやく同じ会社の別ドライバーに尋ねると、あと10分待ってというようなことを言われ、その後さらに20分以上かかりやっと来ました。結局約束の時間より50分も遅れました。旅のスタートが台なしでした。こうしたトラブルがないように高いお金を払っているのに、これで謝罪もなく返金もないのでしょうか?言葉ができないと泣き寝入りですね…
ご利用ありがとうございます。この度は旅の始まりにご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、混載車でご案内しておりますため、他のお客様の状況により出発までお待ちいただくことがございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
ホテルからパリ北駅までは車で約10分でしたが、子連れ・大きなトランク持参でしたので、安全を最優先に考えて申し込みをさせていただきました。
列車の番線・号車をドライバーさんが確認してくださり、乗車口まで私たちを案内してくださいました。とても心強かったです。ありがとうございました。
コメントの御丁寧なフォロー、ありがとうございます。御縁あったお客様が終始一貫して最後まで、パリあるいはフランスで安全、快適に過ごされたことを知るのは、わたくしたちにとって とてもうれしくありがたいことです。sea様とのまたの出会いを心待ちにしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
子連れ・大きなトランク持参で、すぐにスリのターゲットになりそうでしたので、送迎をお願いしました。
パリ北駅からホテルまで、車で約10分超の距離。それに約15000円をかけるかどうか迷いましたが、結果としてお願いして正解でした。
当日は、駅改札がものすごく混雑しており、どの方向に行けばよいかも全く分からないカオス状態。その中を、ドライバーさんがスイスイと車まで案内してくださいました。
ホテル前までは割とすぐに到着しましたが、そのままスーパーやデパートの場所などをドライバーさんが案内してくださいました。大変助かりました。ありがとうございました。
また、ベルトラのご担当者様、いろいろとお手配くださいましてありがとうございました。
わたくしたちParis My Wayは、確実、安全、快適を、お客様の身になって実践するよう、日々、努力しています。その努力をしっかり認めていただけたことのよくわかるコメントをありがとうございました。
Naoki, Japanese Community Manager
ドブロブニク空港から市内までは路線バスも走っているのですが、今回は荷物がやや多かったので、このサービスを利用しました。到着後すぐにロビーで合流でき、ホテルまでの移動もスムーズでした。(クルーズ船が停船する日は旧市街への立ち入り制限がされるほど混雑するらしく、注意が必要ということです。)
到着が深夜に近かったため、このサービスを利用しました。フライトが1時間ほど遅れたのでやや不安でしたが、ドライバーさんとすぐに合流できました。非常に親切なドライバーさんで、ホテルに向かう途中にはちょっとした市内の観光名所の説明もしてくれました。とても便利でした。
滞在先がブダの王宮の丘だったことと、ギリギリまで有効に時間を使いたいということから、このサービスを利用しました。しかし、指定時間になっても迎えの車は現れず。催行会社に電話したところ、これからすぐに向かわせると言われたものの、やってきたのは一人には大きすぎる(10人以上は楽に乗れる)中型バス。きちんと予約が入っておらず、たまたま周辺を旋回していた中型バスを向かわせたのかもしれません。ホテルでタクシーを頼んでもらった方が良かったです。
空港には、50分位早く着いたので、待ち合わせ場所で10分位待ったら名前を書いたアイパットを持った方がみえました。コミュニケーションは取れませんでしたが、きっちりホテルまで送って貰えました。帰りはタクシーにしたのですが、こちらの方が安かった。
こちらの到着が早かったせいもあるのですが、到着ロビーを探してもドライバーの方が見つからず一瞬ひやりとしましたが、大渋滞にはまっていたとのことで予約票に書かれていた時刻数分後くらいにはドライバーの方が来ました。
大渋滞の中料金を気にすることもなく清潔でゆったりとした車で安心してくつろぎながらホテルまで行けて良かったです。
ホテルのロビーまで迎えの人が来て、手際よく空港に行くことができました。
時間も正確でよかったです。
夜の遅い時間の到着でしたが、お出迎えの人がゲートにプレートを持って立っていたのすぐにわかりました。すぐに車に乗ってホテルに移動することができました。
空港送迎は今までに他の業者でトラブルになったこともありますが、VELTRAさんはよかったです。
家庭の諸事情で8年ぶりのパリ フランスは今回で 8回目くらいですが… これ程助かった事はございません パリに着いた折 機内で全く眠れ無かったので ぽけ〜〜としてました ので ホテル送迎助かりました 帰りは 搭乗手続きが 機械で する事にかわっていること 知らなかったので ビックリ 。個人だったら つたないフラ語で 案内係りの方に 聞くことになってましたが 機械類に弱い私は 大パニックになっていたと思います 。免税手続きも 機械に とうすバーコード の バージョンもあって ……助かりました 。以前のようにカウンターで 免税手続き もあるのですが… お店によって デタックスの 用紙が 違うらしです これも全く 知らなかったので 担当の方に して頂き助かりました
往復 送迎は お薦めです
新婚旅行で利用しました。
バスや電車が不安だったので、行きはチャーター車をお願いしました。
ドライバーは日本人男性で、必要な事以外は特に話さない方でした。
帰りはバスで空港へ行きましたが、曜日や時間もあると思いますが、結構ガラガラだったので、コストを考えると行きもバスで良かったかなーとも思います。
ですが、ホテル前まで送ってくれるので、だいぶ楽でした。
十二分に御満足いただけなかったことを残念に思います。それを謙虚に受けとめ、反省と、これからの さらなる精進とのよすが(縁)とさせていただきます。御誠意ある貴重なコメントをありがとうございました。またの機会がありましたら、充分に御満足いただけることをわたくしたちParis My Wayの目標といたします。
Naoki, Japanese Community Manager
新婚旅行で利用しました。
初ニースでフランス語も話せなかったので利用することにしました。
ドライバーは日本人男性で、ニースについて色々教えていただきました。
ニースは空港と市街地が近いので、すぐ着いちゃいますが。
ホテルのチェックインサポートもしていただき、利用して良かったです。
市内散策を終え、ホテルに帰ると約束時刻よりも早く迎えに来ていただいていました。
空港からの際にお世話になった方と同じ日本人の方でしたので、知人に見送ってもらう感覚で緊張をほどくことができました。
初イタリアなので何かとタクシー事情に不安があり、最初から嫌な思いをしたくないので予約しました。
これまで他の都市では英語を話せるドライバーでしたが、なんとここでは日本人のドライバーさん。
親切に簡単な観光ガイドもしていただき、助かりました。
集合時間よりも前にホテルのロビーで待機してくれており、時間に正確だった。
荷物の上げ下げも全てドライバーさんが行ってくれて、ドライバーさんが期待以上に良い方だった。
飛行機が30分ほど遅れて到着したので電話をしないとダメかなと思っていところ
ちょうどドライバーが来てくれました。
親切なドライバーでした。
ドライバーもとっても親切で、荷物の上げ下ろしも丁寧でした。
また時間も遅れることなく予定の10分前にはホテルに来てくれました!!
また利用したいです。
夫婦2人、往復で利用しました。
ミュンヘン空港からの乗り場は少し探しましたがすぐに見つかります。
路線バスの乗り場もありますが、
「ルフトハンザ エアポートバス」と掲示されているバス停から乗りましょう。
バスが到着しドライバーにバウチャーを見せると
長いレシートのようなものを1枚渡されました。
そこには、料金のレシートと、
2名分の帰りのチケットも印字されていますので捨てずに保管しておきましょう。
帰りのバス停もわかりやすい場所にあるのですぐに分かります。
行きのミュンヘン中央駅到着時にほぼ同じ場所で降りますので、
不安な方はその時に確認しておくと良いと思います。
時刻表を写真に撮っておくと便利です。
帰りの乗車時には、ドライバーから「ルフトハンザ航空を利用するか」と
聞かれますのでYesかNo、あるいは利用航空会社を伝えましょう。
空港には、先にルフトハンザ航空のターミナルに到着しますので
その他の航空会社を使われる方は降りないよう気をつけてください。
ちなみに、帰りは道中左手にアリアンツアレーナが見れます。
行きは死角が多いので帰りがシャッターチャンスです。
またミュンヘンに行く機会があれば利用したいと思います。