ヨーロッパ
初めてのロンドン。空港に着いてお迎えの男性はあまり愛想もなく急に不安でいっぱいになってしまいました。運転が荒くすごいスピードで車酔いしそうでした。でも無事にホテルまで送ってもらえたからホッとしました(>_<)
フランス国内線だったので遅延もありえるし、オルリーはちょっと心配だったので、日本語ドライバーさんをお願いしておきました。
やはり30分ぐらい遅れましたが、日本人のドライバーさんにお迎えしていただき、パリ市内まで送っていただきました。安心感がありました。
わがParis My Way社のモットーの中核「確実、(だから)安心」に加えて、次回は、モットーの仕上げの「快適」のほうも味わっていただければ、本望です!今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
パリへの一人旅、なおかつ初めてのパリでした。早朝4時にCDG空港についてしまう便だったので、
ホテルへのチェックインなども含め、安全を考えて、お願いしました。私と同様、もう1人女性の1人旅の方も一緒でした。その方が別のホテルに先にチェックインしてから、私のホテルへ。お姉さんは、とても感じよく、ホテルへ向かうまでの間にも、パリ事情等を教えてくださったり、とても良かったです。日本人女性が案内してくれるので安心です。慣れない方や、早朝のチェックイン等をされる方には、満足のサービスだと思いますので、おすすめです!!お値段も納得で、お金には変えられない、サービスです!!
2度目の利用でした。昨年、初めてお願いして往復共に素晴らしい
サポート力だったので今年もお願いしましたが、他の方の体験談にもあるように
担当して下さる人によるなって感じでした。
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
空港では案の定、入国審査に長蛇の列でした。
私の番が終わり、急いで出て、ダッシュしてドライバーさんのところに向かい、待たせて申し訳ないと思い謝ったところ、
あと10分遅かったらもう帰ってるところだ!と怒りあらわ。
何度謝っても遅い遅いと言われ怒られました。運転も荒かったです。
ホテルに着くなり、さっきの表情から一変、ものすごい笑顔に。
そしたらそのドライバーさんは満面の笑みで5ポンドプリーズ!と言ってきたのです。
その豹変ぷりに唖然としました…
帰国する時は、ホテルから空港へは別会社で予約しました。
その会社のドライバーさんはすごくフレンドリーでチップの要求もありませんでした。
周遊でフランスからイタリアへ飛ぶのに少し不安があった為、日本語アシスタント付きのプランを予約しました。余裕を持った時間に迎えに来てくれて、空港での手続きもスムーズに済ませる事が出来ました。1度空港での手続きシステムを理解してしまえばアシスト無く搭乗する事が出来ますが、広い空港の行かねばならないターミナルに直接送ってくれる事やトラブル時に安心して任せられる事を加味するとこちらのオプションは利用して良かったなと思いました。
ミラノには、40分程の遅延があったが、出口すぐのとのろに、漢字でのプラカードを持って、待っていて下さり、とてもわかりやすく、感じの良い方で良かったです。
また次回も利用したいです。
ピレ門からドゥブロヴニク空港まで送迎サービスを利用しました。
時間通り来ていただき不安もありませんでした。
ただ、ピレ門は人の往来が激しくドライバーさんを見つけるに少し大変でした。
ピレ門のどの辺りで待つかをハッキリとさせた方が良いかと思います。
早朝、空港に行くのに利用しました。
早朝にもかかわらずピックアップの時間になっても車はこず、
ホテルの人が心配して問い合わせをしてくれる状況でした、10分くらい
送れて送迎車は到着しましたが。空港まではかなりのスピードで走行し、
飛行機には余裕で間に合いましたが、よい気持ちはしませんでした。
この度は、Flex Tourism & Travel Agencyをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空港送迎の際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日本とは違う文化のため、10分前後の遅延は時折ございます。
時間厳守に関しては、日頃からスタッフに徹底をしておりますが、より徹底をした指導をさせて頂きます。
夜疲れて空港に着き、ゲートに自分の名前を見つけ、待っていてくれ人に会い
そのまま車に案内してくれると思っていたら、かなりの時間を待たされ
何人か集まってからやっと車のところまで案内された。
おまけにホテルまでの道にドライバーが精通していなかったようで
ホテルからの送迎車と異なる細い道をぐるぐると周りかなりの時間がかかり、
電車にすればよかったと思った。
この度は、Flex Tourism & Travel Agencyをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空港送迎の際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
アタトゥルク空港は、トルコで一番大きな空港のため、お客様のお出迎えのため、出口近くに配車する際に必ず許可が必要となります。
混雑している場合、その許可がおりるのにお時間を要することがあり、今回も許可が原因のため、車までのご案内にお待たせをしてしまいました。
営業許可を取っていない、無許可営業の空港送迎を行っている会社もございますが、
その場合、警察に捕まった場合、よりお客様をお待たせすることになります。
また、今回、送迎先に指定頂いたホテルは、新人のドライバーでも分かる有名なホテルです。細い道をぐるぐると周って到着したのは、
付近が、一方通行と通行止めが多いエリアのためです。スルタンアフメット地区でも同様で、ホテルへの到着までにぐるぐる周らないと到着できないホテルは多数ございます。
ポイントを使いたかったのでちょうど良かったです。はじめてのザグレブで夜でしたので少しでも早くホテルでゆっくりしたかった私たちには助かりました。
行きのピックアップで空港で待ちぼうけを経験したので、ちょっと不安に思っていましたが、約束のピックアップ時間の10分前に来ていただき、安心しました。
物腰や運転も丁寧で、土曜日の午前中ということもあり、30分ほどで空港に着きました。
荷物が重かったり、多かったりした場合、空港のゲートも航空会社を伝えれば最も近いところまで車で行ってもらえるのでとても楽で便利です。行きで不安になった分は帰りの利用で、また今度も利用したいと思えました。
朝7時着のフライト、ピックアップ時間は7時40分。私たちがロビーに来れたのは8時前くらいでした。てっきりもう迎えの人を待たせてしまっていると思い、iPadの名前を探しましたが見つからず、何度見直しても見つからず、8時を過ぎても出会えないため、電話をしてみましたが電話の仕方が悪かったのかつながらず、インフォメーションの女性にお願いして電話してもらい、ようやく迎えの人と出会えました。
交通渋滞で遅れたとのこと、仕方ない気持ち半分、地元の人だったら渋滞は百も承知かとも思い、余裕を持って来ていただけるとありがたいです。
ドライバーの方は道中ずっとどこからか(会社でしょうか)電話がかかってきて、色々と説明しているようでした。
初めてのパリで、最初からハプニングでドキドキしました。
今後に期待します!
前回も 利用させていただき今回もお願いしました。お二人ともとても感じかよく ホテルにチェックインするときも部屋の水回りなども確認していただき 帰りは免税やチェックインの手続きをしていただき助かりました 次回も是非お願いしたいと思います。
お迎え時間も遅れることなくわかりやすかったです。
車内も広く快適で、子供つれてきちんとジュニアシートも用意されてて
よかったです。また利用させてもらいます。
空港に早くに着いたのに、担当者は免税手続きのある人達に付いて行き、免税手続きない私達には先にチェックインカウンターに行くように言いました。混雑していて航空関係の人に身振り手振りで尋ねたら、エコノミーカウンターの方を教えられた。おかしいと思いながら混雑している列に並びました。かなり待っていたら担当者が探しに来られてプレミアムエコノミー席は、そこではない、と今度は走るように連れていってくれました。免税手続きされる人達を並ばせて、すぐに私達を誘導すべきではありませんか?手順が悪すぎました。不慣れだから高いお金でお願いしたのに、全く、値打ちなかったです。数名のうち、結局、私達は最後にゲート入ることになり、疲れました。ひどいサポートでした。迷っている時に旅行社に電話しようかと本当に思いました。
初めてのパリ一人旅で不安を少しでも解消するためにこちらを購入しました。4組中一番最後の順だったので1時間くらいかかりましたが、外を見ているとそんなに長さは気になりませんでした。移動中はパリについての面白い話しの一つでもしてくれたらいいのになと思いましたが、特になかったです。EMI主催のオプショナルツアーの話を軽くされました。
ホテルのレセプショニストは英語も流暢で日本人のアシスタントを通さずコミュニケーションが取れたので、アシスタントがいなくても問題なかったなと思いました。
次回送迎サービスを利用することがあれば、こちらより安い送迎サービスを利用すると思います。
市内からヒースロー空港へ電車の動いていない時間(しかも日曜日!)の移動だったので、困っていたところ、ココを見つけました!ドライバーの方が時間どーり(日本人感覚としてはちょっと遅れ気味…でしたが混載なので理解できる範囲です(^^♪)私のなまえのボードを持って来てくれたので、すぐ分かりました。スーツケーツも丁寧に扱ってくれました。次の機会があったらまたお願いしたいと思います。
パリへは何度も訪れています。空港からの近道はもう一つ先のインターで下りた方が近いのではと思いましたが、ドライバーさんは、ライトアップしている凱旋門やエッフェル塔の前を通ってくれて、観光案内とまではいきませんが、これはサービスかな?と思いました。
また、運転も安全で車はアウディーのSUV新しい車で快適でした。
帰路もお願いしようと思いWebから予約しようと思ったところ申し込み期間を過ぎていた為、残念でした。
時間通りに駅に迎えに来ていただきました。すぐにドライバーの方が分かりましたし、とても紳士的でアパートの予約券でも親切にお手伝いいただきました。
本当に気持ちの良い体験でした。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
わが社、Paris My Wayの信条である「確実」にして「快適」を実感いただき、かつ、このように御評価さえいただけたことを、なによりもうれしく思います。わたくしたちの日頃の努力が報われた気持ちです。心より感謝いたします。またの出会いを心待ちにしております。
Naoki, Japanese Community Manager
今回、往復利用させていただきました。
帰りのリコンフォームは、宿泊ホテルのコンシェルジュで電話してもらい、うまくお迎えの時間もコンタクト取れて一安心。
当日も時間ぴったりにドライバーが来てくださいました。
行きも帰りも、礼儀正しいお若いドライバーでほっとしました。
ピックアップ時間は早かったのですが想定内、もう一組、ルーマニアのご夫婦を迎えに行って、空港に向かいました。
ドライバーさんもルーマニアの方で、車内はお国の言葉で話がはずんでいて楽しそうでした。
英語で話しかけられても、ドキドキしそうに思っていたので助かりました(^_^;)
帰りの大きな荷物を抱えての移動、ホテルから空港へのこのシャトル、
お得に楽に、少人数でとてもおススメです!
市内ホテルからヒースローまで利用しました。時間通り到着しましたが、ルフトハンザは新ターミナルへ移動したと何度もドライバーに訴えても、旧ターミナルのままだと言われ、別のターミナルへ送迎されました。結局地下鉄より時間かかることになってしまいました。残念な対応です。
空港に着いて、荷物を引き取って出口をでると、わかりやすいところで待っていてくれましたので、すぐに見つけることができました。
感じも良い方で安心できました。
待ち合わせのホテルロビーに、時間通りに来てくれました。
雰囲気も良い運転手さんでしたので安心できました。
新婚旅行で利用しました。
ホテルのロビーで待っていましたが、運転手は待ち合わせ時間になっても現れず、忘れているのでは…とすごく焦りました。
かたことの英語で、緊急連絡先に電話しました。
予定していた運転手がこれなくなり、違う運転手が今から向かうとのことでした。
その後30分ほど遅れて運転手が到着。
帰りの飛行機に遅れないかすごく不安になりました。
ここ数年は毎年パリに一人旅しています。今回は6回目のパリですが、毎回空港までの送迎をお願いしています。オルリーバスなど公共交通機関もありますが、「安全をお金で買う」と考えているので、来年以降もパリ旅行の際は、送迎を予約すると思います。
5月に利用して大満足、9/26 知人が10/2ANA便でパリへ行くので紹介した。知人はタクシーで行くと言っていたが、それは大変だよ!あちこち移動しなければならないし!貸切チャーターなら荷物受け渡しでピックアップして出口に行ったら、チャーター便のドライバーが名前の札持って、待っていてくれて、後はお任せでハイヤーに乗り、宿泊先まで送ってくれるよ!とリコメンド。VeltraのHPを紹介しておいた。
知人はうまく予約出来たよ! 頑張って行ってくるよ!とのメッセージをくれて、10/2 ANA便で出発した。
一ヶ月もパリに滞在すると言うから羨ましいなあ!!!!!
ロンドンへは関空からKLMで、スキポール空港乗継で到着しました。
乗継時間が良すぎたせいか、荷物が一便遅延して1時間半以上空港で待つはめになりました。
出迎えに来てもらってるであろうドライバーの方へどうしよいかと、焦りましたが、
空港カウンターの方にバウチャーに乗っていた連絡先に電話してもらいうまく連絡がつきました。
無事に荷物を受け取ってから、10分後に感じの良いドライバーの方と落ち合うことができ安心しました。
夕方で市内は結構渋滞していましたが、娘とふたりでホテルまで、低料金でゆったり送っていただけ大変有難かったです。
ホテルまでの送迎の時に、帰りに空港までの送迎の時間をもともと12時だったのを、13時に変えてもらったのですが、迎えが来たのが13時半過ぎでした。変更したのが原因なのか、道が混んでいたのかどうかはよくわからなかったので、帰りは少し早めの時間を設定しておいた方が良いかな、と感じました。一応、待っている間時間になっても来なかったのでホテルの方に相談したら、電話で運転手と連絡をとってもらえたのであとどれくらいで着くのか、確認してもらえました!
その他は特に不満もなく、飛行機の時間も間に合ったので良かったです!
時間通りに来ていて、車まで荷物も持っていてくれて、車内での会話も楽しくて大変満足でした!!おまけに帰りの送迎の確認をとるのに、電話をするすべがなかったので話したところ、すぐに確認してくれ、日本出発前に少し遅い飛行機になったから時間を変えたいのだと話したら、すぐに手配してくれました!また行く時は利用すると思います!
写真は車内からの景色...