投稿者: peter
小さい子供がいるし、TAXの申請があるかもしれないと思いお願いしました。
結局、滞在中に買い物の時間が取れず申請する事はありませんでした。
荒い運転のタクシーとは全然違い優しい運転でとても快適でしたし、サービス内容と外れてしまうかな?と思いながらの質問にも親切に対応して頂け、有り難かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: かずちゃん
ミュンヘン空港⇔ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートリムジンバス送迎
空港出てすぐにバス停
ミュンヘン中央駅も脇でしたので良かったです
ミュンヘン中央駅のそばのホテルでしたので楽でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: かずちゃん
スーツケースが一個増えて10ポンド請求されました
トランクには問題なく入るのに最初に申し込んだ数が違うと請求されます
注意してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: かずちゃん
帰りも頼んでいたので助かりましたが
運転手に急に携帯を渡されたて少しビビりましたが
事務所の担当者と電話
スーツケースが一つ増え10ボンド請求の事でした
来るときも運転手に請求されたので理解できました
予約するときに注意しましょうスーツケースの数
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: ももまま
体験談や口コミを見ても心配で、最悪自分で電車で移動を考えていました。
予想通り、20分過ぎても約束の場所にそれらしい方はあらわれず、どんどん違う会社の人がピックアップに来て、5分待っても見当たらなかったら電話をという指示でしたが、荷物を持って電話を探すのは大変で、もう後10分位しても見つからなかったら、自力でホテルまで移動しようと考えていたところ、近くの旅行客の人が、私の名前を呼んで、ドライバーがあなたを探している、わたしも同じドライバーだけど、といわれ???となり、約束の場所でなく出口で探していたようでした。出口で日本人をさがしてたとか??日本人らしい人がたくさん降りてきてわからなかったとか?
指示では、WHsmithの前となっていましたが、まったくそれも無視、「City Transfers UK」というタグもなく、スーツでもなかったです。
ただ、移動はとても楽ですし、金額も大変お安く(ちなみに同乗した別の海外の方は私の半額くらいでしたが)便利でしたしその部分はよかったです。ドライバーさんによるのかもしれませんが、当たり外れは大きいのかもしれません。幸運を祈ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: サトエ
到着した時と同じ女性でした。相変わらず英語が通じない。ターミナル1? 2?と聞かれたのが、テルミーナウに聞こえて噛み合わない。悩んだ挙げ句、ターミナルはどっちだと聞いていることに気づき解決したが、気疲れした。基本の会話が成立する程度の英語力は必要だと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: Ted
時間通りにドライバーがホテルに到着し、英語でフレンドリーに会話することが出来ました。安心して空港に到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/12 |
| 参加日: | 2019/04/09 |
投稿者: まりりん
雨の中、安全運転で空港まで行って頂きました。ホテルのお迎えもスムーズでした。荷物も手伝ってくださいます。海外でのタクシーは国により相場も違うので不安ですが、あらかじめ予約しておくとやはり安心ですね。ちなみにヴィラドブロブニクまで空港から拾ったら6000円程度、こちらでは5700ちょいでしたのでお得でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/12 |
| 参加日: | 2019/04/05 |
投稿者: みながき
ロンドンの大学に通う娘がドブロヴニクで友人達と合流。日没後に到着するフライトでしたので、治安のよいと言われるクロアチアですが、空港から宿までの送迎をお願いしました。
お陰様で無事に旅行を楽しめたようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/12 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: アップグレードおばさん
15時過ぎにミュンヘン中央駅から乗りましたが、乗客は全員で5人ほどしかいなく、広々とした車内で非常に快適に空港まで送迎してもらえました。途中、バイエルンミュンヘンFCのスタジアムも見えてラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/11 |
| 参加日: | 2019/04/09 |
投稿者: ふじこ
ドライバーはシティに近づくと、名所の説明をしてくれました。
JALの早朝着便だった為、ドライバーを待つことになりましたが、時間通りにきたと思います。そこに関してはきになりませんでしたが、あまりに多くの他社ドライバーの数におどろきました。
もし私のドライバーがらいたらと思い、その列の中を何周もさがしまわりました。
今後案内にその様子を乗せたら初めての利用者の不安が軽減すると思います。
待ち合わせ場所の連絡にあった看板の内容が変わっていたと思います。一度ご確認をお願いします。
それが1番不安でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/10 |
| 参加日: | 2019/04/08 |
投稿者: haru
朝早くに大きなスーツケースを持って北駅からRERでの移動は心配だったので送迎をお願いしました。
6時半のピックアップでしたが時間通りのお迎えで、7時前には空港に到着出来ました。
出発前にターミナルもきちんと確認してくれて安心して空港まで行くことが出来て良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/10 |
| 参加日: | 2019/04/08 |
投稿者: ジーコ
三世代家族6名で初パリでした。
治安等、不安があったので旅の初めとして日本語ドライバーさんでお願いしました。
高齢の両親は日本語堪能の優しいフランス人ドライバーさんとお話できて緊張がほぐれたようでした。これは期待以上でした。
乗車の前に、空港でミュージアムパスの購入と両替をするのを待っていてくれただけでなく、その手助けまでしてくれて本当にありがたかったです。
ホテルまでの道中は、ガイドやいろいろなお話をしてくれました。
おかげで楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。
ジーゴ様へ
コメントをありがとうございました。御経験なさいましたように、「正確さ」、「安心感」、「安全性」という3点が私共のモットーとなってます。ご両親まで喜んでいただけたことを心より光栄に存じております。初めての方ならなおさら初パリの大切さがいうまでもないことで、初印象もそれだけ大事であることも!ご満足頂けて大変嬉しく思います。では次回は最初から安心感を持ってまたパリへおいでになってください。喜んで後送迎いたします。
Paris My Way社。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【5~8名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/10 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: ピー坊
朝5:00のピックアップで少し不安もありましたが
遅れることなく、約束の時間に
ちゃんとお迎えにきてくれました!
運転も丁寧で安心して空港へ向かうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/10 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: Chaichai
空港→ホテルはレビューでドライバーが帰ってしまった、待ち合わせ場所の間違いなど、一つ星トラブルが結構散見されたので、ちょっと気が進まず、ホテル→空港のみ予約しておきました。ホテル→空港ならフロントで確実に会えるだろうし…、上記のようなトラブルはないだろうと思っていました。が、甘かった!
まず数分遅刻。
そして極めつけは…。3人でスーツケース1つずつ計3つでしたが、それとは別の妻の機内手荷物用の小型のスーツケースがなぜか"バゲッジ"扱いされ(他の荷物よりも小さいのに)、合計でバゲッジ4つで人数分より1つオーバーだから10ポンド払えといわれ、いきなり現金10ポンドを徴収されました。
しかし遅れてきた上に現金まで余分に徴収されて…
私はヨーロッパのいろいろな国に同じ条件でよく行き、ベルトラさんで送迎を頼んでいますが、こんなことはいずれも初めてでした。
まあ、空港→ホテル含め、今回のロンドン滞在でロンドンはブラックキャブがとても使いやすいということが分かりました。例えば空港にはすぐ外にしっかりとしたタクシー乗り場があり、市内ではとてもたくさん流しが走っており、手を上げてその場で簡単に捕まえられます。
すなわちブラックキャブですべて事足りますので、次からはブラックキャブにすると思います。
運転そのものやドライバーの人柄はそれほど悪くはなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/09 |
| 参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: ゆらら
日本語(人)ドライバーが指定時間より早く迎えに来られました。
AF便利用でT2ですが2Eで降ろされました。
出発便案内表示には搭乗予定便の表示がなく、係の方に確認をしたら荷物とチェックインは2F、ボーディングは2Eからとのことでした。
2Eから2Fは一旦、下に降りて地下通路を通って反対側に移動。上階にいき、チェックインと荷物預けを済ませ、2Eへ戻り出国する順序でした。
2F側で降ろしてもらう方が楽ですが、仕方ないのかもしれませんね。
事前に自分で調べておくことが必要だと思います。
土曜日の利用でしたがデモの影響は感じませんでした。
13:55発の便に対してホテル迎えが9:15(2区)なので免税手続きの必要が無かった私達は空港で相当時間がありました。ゲートK側ならショップもいっぱいあるので時間が潰せますが、ゲートLだったので、ひたすら寝てました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/08 |
| 参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: 光ママ
往復チケットを利用しましたが、チケットはバスに乗車する時に運転手さんが発行してくれます。参加には、ベルトラからのバウチャーをプリントして見せるだけ。とても簡単です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/08 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: ぽんちゃん
初の海外旅行で1人で帰国する母のために予約しました。英語も全くできない母です。
ホテルに日本人男性が迎えに来てくださり、一緒に空港まで。母によると、搭乗口まで全て付き添ってくださり、更には、時間まで一緒に待って下さったそうです...。
とても親切な方で、安心でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港出発時の各種サポートサービス付き / ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/07 |
| 参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: サトエ
英語対応のドライバーと聞いていたのに「英語わからない」と返され仕方なくホテルまで無言で過ごしました。旅の始まりなのにとても残念でした・・(ToT)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/07 |
| 参加日: | 2019/04/04 |
投稿者: ロンドン初さん
早い時間にピックアップお願いしたのでハラハラしましたが、時間通りにホテル前にいました。無事飛行機にも間に合いました。
ありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/06 |
| 参加日: | 2019/04/05 |
投稿者: tococo
到着後15分くらい待ちましたが、問題ありませんでした。英語ドライバー・混載でしたが、実際は乗り継ぎ便だったせいか私たちだけでした。
ただ、三日後にホテル⇒空港も予約してあったのですが、バウチャー等には空港の迎えの時にホテルへのお迎え時間をお知らせしますとありましたが、実際にはドライバーに聞いても何も聞いておらず、エミトラベルに電話して聞いてくれと言われました。
私の勉強不足かもしれませんが、携帯からの現地事務所への電話のかけ方がわからず、国番号を入れてみたり色々四苦八苦して結局普通に市外局番からかければ繋がりました。また受付時間も14時半~18時半と限られていたので、色々気にしながら観光してました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/06 |
| 参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: ぽんた
入国審査がスムーズに進みあっという間に出口のところに着きました!
ところが名前のプレートを持ったお迎えの人は見つかりません。
JALの直行便なので他社のお迎えの人はしっかりとスタンバイしています。
不安になりベルトラに電話してみると空港にいるとのことでした。
よく探してみると顔なじみと談笑中でプレートは抱えているだけで私達を
自分から探してはなかったです。
日本語はカタコトでしたが愛想は良くて親切でした。
無事にホテルに送ってくれました。
お迎えは日本語ドライバー指定で料金は高いのでそれなりのミートは必須だと思います!
ぽんた様へ
わざわざだいぶ前のことをお書きいただきありがとうございました。
ぽんた様のようなお客様からのコメントが読めるおかげ様でサービスの上達、改良を目指す事が可能となります。
仰る様に、単にプレートを持って待つで済む仕事ではありませんので、この点を改めてチームの全員にお伝えいたします。まだ新人であるドライバーさんの教育にも力を入れていきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: Do it yourself
到着が定刻より早く、入国審査も空いていて約束の時間より1時間以上早く入国できたので待つつもりでいたら、ちゃんといらして待っていてくださいました。その後トラベルインフォメーションでミュージーアムパスを買う間も待っていてくれて乗車。交通渋滞酷くて1時間以上かかりタクシーだったらかなり高くなったのではないかと思いました。とても助かりました。以前は別の会社で乗り合いを頼みましたが、私のホテルは最後でとても時間がかかったので個人でお願いしましたが良かった。時間もお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/04/02 |
投稿者: dutchman
ホテルまで、電車や地下鉄での移動も考えましたが、この送迎サービスを選んで正解でした。夕方の渋滞する時間でしたが思ったより早く到着し、ホテルでゆっくり休むことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: 阪神タイガーウッズ
空港の出口辺りに少し緩い感じの若い女性がネームプレートを掲げて待ってくれていました。
お客が複数いるせいかとは思いますが、字のサイズ等少しわかりずらい感じはしましたが、探し回るということはなかったです。
近ずいて名前を伝えると直ぐに外で待つ運転手に電話してくれました。5分程待ったところで、今度は若い男性が乗り場まで案内してくれました。
運転手は中年でしたが、キチンとした方で、ホテルまでの道中は全く問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: 阪神タイガーウッズ
ホテルには予定より早く到着してくれていました。
社内でも全く問題無く過ごせました。
空港も的確な場所で下ろしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: しげちゃん
初めての訪問でしたが出発前に予約、現地でバウチャー発行は楽でした。
駅から空港へは混雑が想像以上でしたが問題もなく予定時間どうりの運行でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: みかん大福
ターミナルごとにバスが止まり、また15分ごとに出ているので待ち時間が少なく、凄く便利でした!
私たちは往復できるチケットを予約したので、運転手さんが人数とRETURNのところにチェックされて、往復分のチケットを発券してもらいました。
VELTRAで予約してない場合は運転手さんにその場でお金を払うようでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: aaa
年配者と子供が一緒で心配だったため、お願いしました。手荷物がなかなか出てこず、約束の時間を過ぎてしまいましたが、ちゃんとiPadを待って待っていてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/30 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: aak
ヒースローへ予定より早くの到着でしたが問題なくドライバーの方が名前のカードを持って待っていてくれました。帰りも早朝出発でしてが早めに迎えに来てくれたので安心しました。会話も楽しく安全運転です。またお願いするつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/29 |
| 参加日: | 2019/03/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ペーター様がおっしゃるように、「優しい運転」、それから正確さと安心性が私共の使命の原点です。なめらかな運転に、お客様のご希望に合わせてパリ及びフランスでの生活についての話も喜んでいたします。今回はお買い物の時間がなかったようですが次回是非私たちのアシスタンス(お手伝い)のサービスをご実験ください。
Paris My Way社。