ヨーロッパ
現地ガイドさんの説明がとてもわかりやすくて為になりました!お土産を買う時間など、自由時間がもう少しあるとなおさらよかったです。
この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございます。
弊社トレド観光をガイドの説明とともにお楽しみいただけたようで何よりでした。
半日観光という限られたお時間の中ですので、自由時間を多めにとることは難しいのですが、今後のサービス向上のためのご意見としてうかがわせて頂きました。ありがとうございます。
トレドは季節や訪れる時間によっても異なる様子が見れて、現地に住んでいます私たちスタッフが何度訪れても飽きることがありません。
また機会がございましたらスペインへお越しください。
みゅうマドリッドスタッフ
ガイドの方も英語での案内だったので…あまり英語を勉強せずに行ったのですが英語だからこそツアーを存分に味わえました。
切り裂きジャックツアー専用の二階建てバスにも乗れたのですごく満足しています
早めの出発で季節的なこともあるでしょうが、あまり混まないうちに見学できました。午前の見学が終わる11:30頃には並んでいる人も多くなって来ましたから集合して連れて行っていただけるのはありがたいですね。
初めてのヴェルサイユ宮殿、全部観たかったのでヴェルサイユ宮殿にグラン&プチトリアノン、王妃の村里まで周る1日ツアーにしましたが、それでもガイドさんの説明は早口だし駆け足駆け足で、その上大好きなミュージアムショップへの立ち寄りも出来ず、庭園も小走りで午後の集合場所に辿り着く始末。私はパリに帰り着くのが遅くてもいいのでせめてあと一時間くらいは長いツアーにして欲しいです。
それでも園内トラムに乗れたのは嬉しかった!
お昼は期待していませんが、可能であればアランデュカスのお店でいただきたいです、参加費が高くなっても。
家族3人で利用しました。前菜、メイン、デザート、どれも、味も見た目も全然美味しくなかったです。総合評価で3.5くらいだったので、期待してはいなかったのですが、はっきり言ってまずかったです。今回の旅行で、一晩はおススメとされる店に予約しておこうと、わざわざ現地オプショナルツアーを探して、日本から手配したことを、後悔しています。
ポンペイに行きたかったが調べてみると個人手配だと分かりにくいということでツアーに参加した。よくも悪くも日本人用のツアーという感じ。何回もトイレいっといてくださいって言われたのが印象的だった。そこそこ楽しめるし何よりツアーだと楽なのでまた利用すると思う。
運よくナポリでバスを降りられたのも良かった。
非常に良かったです。
午前中に2人で参加しましたが、混雑もなく、非常にゆったりとした時間が過ごせました。
パリは思っているよりも広いので、1時間で色々な観光名所を観れて効率的でした!
音声ガイドは席に付属のものだけでなく、無料wi-fiで聴くことができるので、外の席でも聴くことが出来ます。
また、トイレや船内も思っていたより綺麗で過ごしやすかったです。
またパリに来る機会があれば是非利用したいです。
分かってはいましたが、グエル公園はわざわざ行くのであれば優良区域も見ればよかったです。
サグラダファミリアは素晴らしかった。ツアーガイドの説明もギャグ?満載で楽しかったです。
12月29日に行ったのですが、その時点ですでに入場券は1月8日まで完売でした。日本でツアーを申し込んでおいてよかったです。夏休みや年末年始は気を付けたほうがいいです。
また行きたいです!
イヤホンガイドが便利で、他の生声で説明しているツアー団体よりわかりやすく動きやすく安心だったと思います。プレサレも柔らかく美味しかったので、プレサレにしてよかったです。ありがとうございました。
モンセラット、マリアさま、グエルもすごく良かったです!タクシーで連れていってくれるのでとても楽だし、ガイドさんもとても親切でした。解説、写真撮影もしっかりして頂けました
購入済みのパリミュージアムパスを利用し個人で行こうと計画していたところ、ツアー団体での入場の方が待ち時間がずっと少ないとのコメントを見つけ、こちらのツアーに参加しました(弾丸旅行だったので)。まさしくそうでした。スムーズに入場できゆっくり見学することができました。帰り立ち寄ったマルシェもとても楽しかったです。オペラ座近くの解散もよかったです。ガイドさんの丁寧な誘導で安心のツアーでした。
ガイドさんの日本語は特に問題なく、むしろスムーズにコミュニケーションがとれて助かりました。
3時間ほどで、一通り主要なスポットを回れるので非常に助かりました。
短時間のブカレスト訪問だったですが、有意義に過ごさせていただき感謝しております。
この度はツアーにお申込みいただきありがとうございました。
ブカレストをご堪能きありがとうございました。
またルーマニアへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4.5時間コースを申し込みました。ひとり旅だったので、King's Cross駅からのバスは周りがカップルや家族ばかりだったので少し気まずさは感じましたが、現地に着くと人も多くひとりでも関係なくじっくりゆっくりたのしめました。
大広間から始まるツアーは感動です! 見覚えのある衣装がセットとともにあったり、髪や顔の細かい特殊メイクのパーツなどもあったり、本当に時間がどれだけあっても足りないほどです。
入場前にも入ってからでも音声ガイドが借りれます。細かい話をしてくれるし、ガイドの端末で撮影の様子のムービーも見ることができるのでオススメします。
これから行く方は、最初から映画をもう一度見ておくともっと楽しめるかもしれません! 私は後半の方だけ繰り返し見ていたので、シリーズ序盤の方のシーンに出てくる小道具やセットはちょこちょこわかりませんでした.
ハリポタファンなら大人でも子どもでも楽しめます!
人数は私含め15人弱ほどでした。参加者は全員日本人で、小学生くらいのお子さんがいる家族や、若い女性でした。ガイドさんは午前と午後で違う方だったのですが、どちらもオーストリア人の女性の方で、日本語が凄く上手でした。午前中に案内してくださった方は日本に留学していたこともあるとのことで、午後の担当の方は年配の方でした。お二方ともとても親切で、分かりやすい説明が印象的でした。私はおすすめのお土産や近隣諸国へのアクセスまで色々なことを質問してしまったのですが、丁寧に教えてくださいました。ガイドでは、観光はもちろんのこと、オーストリアの文化や習慣、日本とオーストリアの比較まで、盛りだくさんでした。
ツアー内容ですが、ウィーンの見どころを一通り、効率良く回れたので良かったです。また、シェーンブルン宮殿に入場できたり、個人では行きづらい場所(ウィーンの森)まで連れて行ってくださったのでとてもお得だったと思います。
参加者の方たちも、時間に遅れるということなどは一切なかったので、スケジュール通りに行動できました。また、知らない人同士でもお互いに声を掛け合ったりしていて、和気あいあいとした良い雰囲気でした。充実した楽しい1日でした。
トランジットでパリ泊の飛行機しか取れなかったので、その一泊を大切に過ごしたいと思って予約しました。
古き良き時代のダンスから新しいダンスまで幅広く楽しめました。
ロンドン市内のホテルから空港への混載シャトルを予約しました。
ピックアップの時間は5:35だったのに、
ドライバーが30分早く時間を間違え、
5:05にホテルに来たらしく、そのまま置いていかれました。
ホテルの方が会社に連絡してくださり、
予定の時間から1時間後に他のドライバーさんに来てもらうことになりましたが、
飛行機に乗り遅れるのではとヒヤヒヤし、
旅の最後に、非常に嫌な思いをしました。
予約してお金もすでに支払済みで、
時間も何度も確認したのに、
ドライバーがこんないい加減では元も子もありません。
タクシーよりお値段も手頃で便利なので、
友人に勧めようと思ってましたが、
勧めるのは辞めることにします。
【VELTRAからのコメント】
この度は、旅行地をご出発前にご不安なお気持ちにさせてしまい心よりお詫びを申し上げます。大変ご不便をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見を催行会社と共有し、今後より良いサービスのご提供に努めて参りますので、
またのご利用をお待ち申し上げております。
VELTRA カスタマーサービス
効率的に行きたかった場所に行けました。
わたしのバンにはアメリカ人の夫婦、韓国系アメリカ人の女性二人、わたしで五人でした。すぐに仲良くなりランチも一緒に食べました。
とても寒い日でロカ岬では風に吹き飛ばされそうになる程。ガイドのJさんはとても細かく気を配ってくれました。
残念だったのは集合時間の9時を過ぎても、担当者が一人も現れなかった事です。9時5分になったら何事も無かったように事が進み、リスボンスタイル(?)なのかと思いました。
ロンドンは5回めでしたが、この地方は初めての旅でした。
リーズ城は女王の城らしく、朝霧の残る中、白鳥の浮かぶ池の向こうにありました。音声ガイドはイヤホンではないので、グループで行っても1つ借りれば大丈夫です。
カンタベリー大聖堂は工事中で、外観は少し残念でしたが、聖歌隊の練習を見ることができました。聖堂の中に響き渡る天使の歌声を聴くことができて感動しました。
ドーバーでは白い崖と崖の上に建つお城を見ることができました。
ターナーの絵の中にいるような夕景を見ながら、ロンドンに帰りました。
ガイドのケビンさんは、英語と日本語を素早く切り替えて説明してくれました。どちらの言語で聞いても楽しく、歴史的な内容も詳しくて面白かったです。別の言語で説明している間も飽きさせない間の取り方で、素早く言語を切り替えていました。その実力は凄い!としか言えません。トーマスの運転は信頼できるもので、夕方のロンドン市内の渋滞を物ともせず、約束の時間に送り届けてくれました。料金以上にお値打ちの旅でした。
パリは残念ながら、スリが多く、夜遅く地下鉄を利用するのが怖く、往復送迎にしてもらいました。パリ中心部から30〜40分のホテルでしたが、迎え可能でした。
まずは、日本語のメニューで
前菜、メイン、デザートを選び、
テーブル担当のウェイターさんが、シャンパン、白ワイン、赤ワイン、最後にコーヒーを持ってきてくれます。お酒がなくなったら、注いでくれ、飲み放題でした。お水もあります。
料理はとても美味しく、フォアグラなどを使った高級素材も食べられ、フランスならではのフレンチを食べることができました。
雰囲気も最高で、ウェイターさんの対応もやかったです。
ホテル送迎、高級フレンチ、美味しいワイン飲み放題で180€は安いと思いました。
またパリに行く時は、利用したいです。
フリープランの学割コースで参加しました。
経験豊富なガイドさんで、モンサンミッシェル以外のこともたくさん教えてくださりその後のフランス旅行がとても楽しかったです。
私が見落としただけかもしれませんが、食事や修道院入場チケットをつけた場合の値段を教えていただけていたら良かったかなと思いました。
また、同じバスの方の話し声が終始気になりました。。。
それ以外は概ね楽しかったです。
パリ に行く度に、リドに行っていますが、今回初めてこちらから予約をしました。
とてもスムーズで劇場のアテンドもスマート、当日の時間は気にせずピッタリと観ることが出来ました。
お料理も美味しく、ショーはいつもいつも素晴らしい!
またこのアプリで予約をしたいと思います!
ツアーは良かったです。ツアーの人も親切でした。ただ、残念だったのは次のとおり。オーディオガイドが使用できなかった。壊れてた?他の人のもダメでした。冬のため庭が閑散。王妃の部屋が工事のため見学不可。だから残念でした。
私がバルセロナで唯一ガウディ以外にきちんと見た建築がカタルーニャ音楽堂なのですが、最初はカタルーニャ音楽堂もガウディがデザインしたのかと思っていました。でもあきらかに色合いとかがガウディっぽくなくて、かわいらしくもあり豪華で素敵で感動的でドメネクさんのデザインと聞いてなんとなく納得してしまいました。
中に入るためには実際にコンサートを見に行く以外に観光のための見学ツアーがあり、英語でしたがある程度理解でき、面白かったです。
2月に参加しました。個人では行き辛い街を1度に制覇でき、次の宿泊ホテルを自分で探さずともフロントまで案内してくれるため、とても満足な移動と観光でした。
ただ、カサレスを無しにし、ミハスとロンダでの滞在を長くするプランがあれば尚最高だと思います。
また運転手さんも親切な方でしたが、主はスペイン語であるため、簡単な待合せの会話しかしませんでした。
19時の回に乗船。
外と中、どちらも自由席だったので、外は冷えることを予想して中へ。
外にいた人も、30分くらい経つとちらほら中へ。
中からでもライトアップや、日本語オーディオの詳しい説明が聞けて面白かったです。
日本語オーディオは、イヤホンをさす穴があるので、自身のイヤホンを持って行く方が、比較的楽に聞けます。持って行かなければ、電話の子機のやうなものを、片手に1時間聞かなければいけなくなります。
キングズクロス駅近くのバス停で待っていると時間きっちりにラッピングバスが到着。
乗務員さんに予約メールを見せると、入場チケットと帰りのバスのチケットが入った封筒をくれます。
そこから1時間ちょいでスタジオへ。
移動中のバスでは秘密の部屋が流れます。
着いたら、チケットに書いてある入場時間まで待ちます。
時間になったら、そこからはもう完全にハリーポッターの世界が。
USJのバタービールを飲んで美味しくないと感じた経験をお持ちの方でも、ここのバタービールは全然違うので必ず飲んで頂きたいです。
完璧なまでに理想の、あのイメージしたバタービールがあります。
安くはないですが、是非。
感動間違いなしです。
帰りのバスでも秘密の部屋が流れてました(笑)
ツアーの内容は良く、食事も美味しくて良かったのですが、ガイドの方が残念でした。
かなりの猫好きらしく説明中でも猫を見つけると中断して「あっ!猫!」と猫話になり
ガイド中でも追いかけたり
あっちに猫いるから行ってみましょう。など
ポンペイのガイドなのか猫のガイドなのか?
という感じでした
猫のお話しばかりでポンペイの印象が薄くなってしまい残念でした
この度は[みゅう]の"ナポリポンペイ1日観光ツアー"にご参加いただきましてありがとうございました。
またガイドに関しましてのご指摘、誠にありがとうございました。
頂きましたコメントは当該ガイドにも伝えまして、今後のサービスの改善につなげてまいります。
これからもどうぞ[みゅう]のツアーをよろしくお願い申し上げます。
個人では行けそうにない 朝市マルシェは、活気があって地元の人たちの生活の一端が 垣間見れました。もちろんヴェルサイユ宮殿はゴージャスで素晴らしかったです。
フルに使おうと思うと結構大変かもしれません。
でも市内観光するには持っておいて損はしない気がします。
2階建てバスでの観光はちょっと寒かったけど
ロンドン気分を満喫出来て楽しかったです♪
今度はもっと長めに滞在してもっと有意義に使いたいなと思います。
一人での参加で、他の参加者はいませんでした。
ただ、親しみやすく、日本語ペラペラのガイドさんで、気まずくなることもなく楽しく観光できました。名所を効率よく周れます。時間や、歩き回る体力に自信がない方にはおススメです。
どうせ夕飯をたべるならセーヌ川クルーズをと思っていたので初日に持ってきました。やはり日本人は窓際の席には座らせてくれないですね、、、。でも寒かったし、中の方が背もたれもあるし、景色は良く見えました。お食事は3種類ありますが日本語で「1番?2番?3番ドレニシマスカ?」と聞いてくれてちょっと笑ったけど「カレ1バン・ワタシ2バン」と答えすんなりデザートまで番号で答えて(笑い)中々手馴れていたウェイターでした。
送迎付きだったので安心してアルコールを頂きました。ワインもおいしかったです。