ヨーロッパ
チケットを5枚購入したのですが、一つQRコードがとても小さく写っていてもはや拡大しても全く見えない状態であった為使うことが出来ませんでした。
英語も少ししか話せない為になんとか5枚購入したけど1枚映らないことを伝えて通してもらいました。
2019年4月28日に乗車しました。
停留所も分かりやすいですし、簡単にアウトレットに連れて行ってくれます。大きいバスでしたが待っている方全員は乗れずに予約をしている人から先に乗せてくれます。早くから待っていても乗れない方がいたようです。こちらで予約をして正解でした。
2019年4月29日に乗車しました。
簡単にバルセロナ市内を1周出来ます。日本語のオーディオガイドが付いているのでおススメ。天気の良い日は2階に乗れば気分も爽快です。
空港⇄ホテル、往復とも予約しました。往路は、空港の到着口近くで名前が書かれたボードを持った方をすぐ見つけられ、また行き先もプローチェ門になっていたところを、ピレ門に変更してもらえました。(プローチェ門を指定した覚えはないのですが。)
復路、集合場所がプローチェ門と指定されていたので、30分前から門近くで待機していました。ところが時間になっても、30分経っても誰も現れず、大変不安になり飛行機に乗り遅れる恐れもあったため、急遽すぐ近くに止まっていたタクシーで空港まで送ってもらいました。時間に間に合うかヒヤヒヤしましたが、親切なドライバーのおかげでスムーズに空港まで送ってもらい、無事に間に合いました。
プローチェ門に誰も来なかった件をすぐに催行会社に連絡すると、ドライバーはプローチェ門まで行っていたが見つけられなかったから引き返した、と返答がありました。ベルトラの方からも同様の連絡がありました。
今更確かめようもないこと、真実も分かりませんし返金不可なのも理解しますが、今後同じことが起きないよう改善を求めます。プローチェ門、とだけの指定ではあれだけ人出も多くスーツケースを持って待機できる場所も限られているので、詳細に指定すべきです。なお、門の周辺は携帯電話の電波は入らないため電話での連絡も不可でした。
空港→ホテルの送迎はおすすめできますが、ホテル→空港は、わたしのようにドライバーと合流できないかもと不安な方はプローチェ門からタクシー利用で安心かと思います。
いつもより長旅のため、利用しました。
予定時間よりも早めに迎えに来てくださり、こちらに不安感を与えず、車中もとても快適でした。
空港までの快適なドライブとなりました!
ありがとうございました。
4:30amの待ち合わせで少し不安になりましたが、きちんと時間前にホテルの外で待っていてくれました。
車もきれいで、ドライバーの方も親日家のようで、とても感じが良く、空港まで楽しく話しながら行くことができました。
予約当初、ピックアップ場所をオペラ座にしていたが、予約確定で来たメールには、違う遠い所になっていて、焦ったが、こちらのスタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、予定通りのオペラ座でバスに乗る事が出来ました!
バスは時間になっても来なくて少し不安でしたが、GWで周りに日本人も多く皆で待っていたので心強かったです!
帰りは降ろしてもらった所に戻ればいいのでわかりやすかったですが、入り口から結構歩くので早めに出ました。バス乗り場に行くと、バスに乗りたい人の席取り合戦で凄いことになっていました。どのバスがどこに行くのかわからないので、来たバスに人が群がる状態で、早い者勝ち状態。海外だなと思いましたが、せめて行き先の書いてある紙を貼っておくとなどして、わかりやすくして欲しかったです。結局何度もバスを見送り、乗れたのは40分近く待ってからでした。そこだけが残念です。
ミラノからの参加です。前日にスイス行きで鉄道を利用していたので、ベネチアまでの移動はスムーズでした。駅から水上タクシーで移動できますが、携帯で位置情報確認しながら歩いて街散策をしました。ベネチアは写真映えする建物景色がたくさん広がっています。ツアー自体はあっという間に終わってしまいましたが、自由時間の間に行きたいところは見ておくことをお勧めします。
◆比較的早く出てくることができてドライバーさんに会うのも問題ありませんでした。往路は渋滞していましたが、想定内でした。
◆帰りのピックアップ時間がいつまでたっても更新されず、電話をかけて時間を確認した次第です。確認のメールをお願いしたのですが送信されず。
空港まではスムーズでした。
ゴールデンウィークに英語ドライバーで予約しました。
周遊を考えていましたが、スーツケースを抱えて移動はきついなと感じていたところにこのツアーを発見。
電車の旅にこだわりはなかったので、非常に快適。私の場合は車もベンツでした。
チェスキークルムロフは自由行動。途中で雨が降ってきたので早めに帰りたいと思っていたところ、ドライバーさんが察したのか早めに迎えにきてくれていました。
コスト面、内容共に大満足でした。
>>あまぞん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントと写真のご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
空港からすぐにピックアップしてくださり、
到着したアパートメントでもオーナーさんと確認ができるまで
不安そうな私に付き添ってくださいました。
はじめてのロンドン到着でしたので、とても心強かったです。
ありがとうございました!
事前に買ったおかげで、スムーズに乗りことができて良かったです。買う時期がギリギリで、早割がきけばもっと良かった。
12:00出発で16:00帰りにしました。
LOEWEやPRADA等でお安くお買い物出来て大満足でした。
でも、後半は時間が足りなくなってしまって、ゆっくり休憩も取れなかったので、全部をゆっくり見るにはあと2時程必要だと思いました。
免税手続きもその場で親切な女性がしてくれたので、空港ではスタンプをもらうだけで済みました。
乗り場もグラシア通りのすごく分かりやすい所ですし、バスの中も冷房が効き過ぎる訳でもなく快適です。
宿泊ホテルには、指定時間の5分間に迎えに来てくれ、
フランスにしては時間厳守であることは良かった。
しかしながら、時間には余裕があるにも関わらず、
運転のスピードが速く、特に高速道路でのスピードがとても速く、生きた心地がしなかった。生きて日本に帰りたいので、安全運転をお願いしたい!(他の車をどんどん抜いていくので、現地の中でも速かったと思います)
ルーブル美術館に近いホテルからシャルルドゴール空港まで、1時間以内という速さで到着した。
早朝5時にピックアップ予定にも関わらず、スタッフは来ず、かわりにボートの運転手が問題ないから乗れとの催促。
日本語スタッフが来るとあったのでお願いしていたのに、と暫く待っていたら、英語を話すスタッフが来てボートに乗せられ、そのままその人は居なくなってしまった。その後、バスターミナル近くで急に降ろされ、イタリア語しか通じないため、何を言ってるのかわからず大変な不安に襲われる。
緊急連絡先に電話をし、通訳してもらったので何とかなったが、何かしら事前に連絡をもらう術はなかったのかと、不満であった。
結局は、雷雨のため外海に出れないので、ボートと車で空港まで送ってもらったのだが、まだ暗い中、どこかわからないところに急に止められて、トランクを下ろされた時には、どこかに連れて行かれるのではないかと思ってしまいました。
今回、別便で来る家族と合流してからの送迎をお願いしました。
こちらの要望に応えてくださり、全員揃ってからのピックアップでしたが、到着ロビーにドライバーさんの姿が見当たらず…飛行機が遅延していたので不安になり電話をさせて頂き、ようやくドライバーさんと出会えたのは到着後1時間以上経っていました。
私達が到着したのはターミナル2Aだったのですが、バウチャーには到着ロビーとしか書いていなかったので、もしかしたら違う到着口で待っているのではないかととても不安になりました…
ドライバーさんと出会えた時、ドライバーさんがとても親切にして下さったので不安にはなりましたが、評価としては良かったです。
航空会社をお伝えしていたので、到着ロビーも同時に書いて下さっていたらより安心出来たかと思います。有難うございました!
行きも帰りも利用しましたが、とにかく快適で、長時間フライトの後は特に助かりました。
ドライバーさんも親切で、とても印象が良かったです。
出発時間も選べて、そんなに早朝でもなかったので、慌てて出かけることもなかったので、良かったです。
そこまで混んでなかったせいか、席もたくさんあり、途中で移動することも出来ました。また、是非利用したいです。
宿泊ホテルから空港までお願いしました。
日本語の話せる現地の方が来てくださり、水上タクシーで空港まで。
空港では手続きもスムーズに終了。
とても安心でした。頼んで正解でした。
交換場所は中央駅出入口付近。スターバックスの向かいにありました。バウチャーを見せて使用する日にちを伝えたらカードを貰えました。シュテーデル美術館は2ユーロ割引されました。市内から空港でも使えました。いちいち切符を買わなくていいので便利だと思いました。
ウーバーにするかベルトラさんの送迎にするか迷いましたが、結果としてはベルトラさんを選んで良かったかと思っています。
待ち合わせの10分前に来られた点や落ち着いた雰囲気のドライバーさんでした。
8:00過ぎの便に乗らねばならず、早朝のホテル発で荷物も多いことから鉄道移動は避けたかったので利用しました。
ベンツで迎えに来てくれたので、30分も乗っていませんでしたが、とても快適に安心して利用ができました。利用便は事前に登録しておくので、お互いの名前さえ確認できればやりとりは特にないので、問題なく利用できます。
予定より10分早く迎えに来ていただき、順調かつ確実に送っていただきました。車の中でも音楽に気を使って頂いたり、スーツケースも全部運んでくださり、親切な方でとても良かったです。また次回からもお願いします。
空港からミュンヘン中央駅まで乗り換えなしで、座って行けたので良かったです!
ただ、私がちゃんと見ていなかったからかもしれませんが、空港からバスに乗る時、乗り場がいっぱいありすぎで、どの乗り場か分からずワタワタしました。
見ても分からなかったので、たまたま止まっていた一番手前のバスの運転手に聞こうと近づいたら、そのバスがエアポートリムジンで、無事乗ることができました。
ただ、行きはスーツケースも座席に上げなくちゃいけなくて、ちょっと、席が窮屈でした。
ドイツ人と思われるお客さんの荷物はトランクに入れていたので、ちゃんと言ったらトランクに入れてくれてたのかも。。。
帰りのミュンヘン中央駅から乗った時はトランクにスーツケース入れてくれました。ちゃんとターミナルも伝えて間違いなく降りる所でスーツケースも出してもらえたので、運転手によりけりなのかも。。。
座ってるだけで、空港まで行けたので、利用して良かったです。
地下鉄と比べるととっても速いし(15分)楽に市内まで行けます。
パディントンの駅は、大きく人がいっぱいで楽しい駅です。
大きな荷物があれば、エクスプレスは、おすすめです。
ミュンヘン中央駅バスターミナル、すぐ分かります。
ホテルも駅近だったので、助かりました。
東京のリムジンバスと同様、ターミナルまで運んでくれます。
タクシーよりお安くおススメです。
早朝到着で疲れているとおもい、サービスを利用しました。出てきたらすぐ見えるところに待機してくださり、とても助かりました。
体験談に投稿されていた通り電車へのアクセスもスムーズで、迷うことなくベネチアまで行けました。ガイド時間は1時間30分ほどでした。まず、ドゥカーレ宮殿を案内ガイドして頂きました。質問に対しても即回答してくださり、知識豊富なヴェネチア在住20年超の日本人の女性ガイドの方でした。
その後、ゴンドラ乗車時間まで30分しかありませんでしたが、急いでサンマルコ寺院も案内して下さり良かったです。クルーズ船が入港していて入場も長蛇の列が出来ていましたがスキップライン(追加料金が必要ですが)案内して下さり利用できました。帰りは自分で駅まで移動ですがギリギリまで探索し、水上タクシーで移動しました。(急いで18分ほどで駅に着きましたが60ユーロかかりました。駅に移動する人のラッシュの時間らしく、時間には十分余裕を持った方が良いと思います)短時間でゴンドラにも乗れ充実した1日を楽しめました。
チケットの買い方とか、場所が分かりづらいので、(バスの運転手はほとんどの人がドイツ語しか話せません…)買っておいたほうが楽です。
あらかじめオンライン等でチケットを買っている人が多かったので、ハードコピーを見せるだけですぐ分かってくれました。
荷物も大きく大変重くて 公共交通機関では大変なので 予約しました
ドライバーの方は 大変丁寧な方で運転も無理なく安心して乗っていることができました