ヨーロッパ
ザルツブルクからウィーンへの移動手段として利用しました。チェスキークルムロフの街がとても可愛い街でした。観光時間もちょうど良かったです。車での移動なので国境付近の街のようすや自然も見られて得した感じでした!
sora様 この度は弊社移動ついでに観光送迎コースへご参加いただきました事、厚く御礼申し上げます。世界遺産の街、チェスキー・クロムロフを満喫いただけたこと嬉しく思います。ご存じのように、ザルツブルグから世界遺産の街、チェスキー;クロムロフへは残念ながら鉄道がございません。移動ついでの観光プランは、アクセスが不便な観光地の立ち寄り観光もでき、限られた時間を有意義のご利用いただけるプランです。旅の移動のアクセントとしてお楽しみいただけた事嬉しく思います。 担当:奥村
初めてだったので、すごく、安心しました。
ただ、集合場所としてあるところに行くかと思っていたのですが、私の名前をもって、空港の到着口にちゃんと、立っていてくれました。
それがわからなかったので、一度外にでて、また戻って。とやってしまいました。
もっと陽気で沢山話してくれる方だと思ってましたが、そこまでは期待してはいけなかったです。
中にも十分な席があり、早めに乗って窓際確保すると景色や漁船などが見えて楽しいです!英語が喋れなくてもスムーズに乗れました
前回は市内からヒースロー空港へ。今回はヒースロー空港から市内への送迎をお願いしました。
前回はラッキーなことに私一人でしたが、今回は空港からの利用だったので、別のお客さんの到着を待たねばならず、少し待たされましたが、タクシーより安いので満足です。
参加者には日本人はほとんどいませんでしたがイタリア語や英語が必要というわけでもなく問題なく利用することができます。
当日は9月後半のとてもいい天気の日でバスの2階に座りながら優雅に移動。バスではイヤホンでの日本語の説明も加わり、有意義に移動することができました。
夫婦で参加しましたが3回利用したバスでは私たち以外はアジア系は1人だけでした。それ以外は欧米の観光客でした。主に欧米の人たちが利用するツアーのようです。
バスで受け取ったバチカン美術館入場券引換券をバチカン前のツーリストインフォメーションセンターでバチカン美術館入場券に交換する必要があるのですが、その場所がわからず少し迷ってしまいました。しかも美術館入口がバチカンの北側、一方ツーリストインフォメーションセンターは広場正面(西側)にあるため行ったり来たりで少し大変でした。それでも当日入場のために並んでいる数百メートルの長い列の横をしり目に並ばずに優先的に入場できるこのチケット付きのツアーにはとても感謝しております。
ちなみにバチカン美術館からシステーナ礼拝堂へと進み出口となるのですが、その後無料で入れるサンピエトロ大聖堂に入場するためにまた列に並ぶ必要があります。システーナ礼拝堂では出口には向かわずそのまま大聖堂に向かわれるのが良いのではと思います。途中にお土産屋さんもあり、絵はがきなどいろいろ買うことができます。信者の方々はローマ法王のプロマイドや信仰で必要な十字架等大量に買っているかたもいらっしゃいました。
バチカンは独立国家ですので記念にそこから絵はがきを送る方が多く見られました。郵便局も確認しただけで3か所ありました。私たちも見学が終わってからお土産屋さんで2枚1ユーロで買った絵はがきをポストに出してみました。日本までの切手代ははがき1枚で2ユーロ30セントでした。
ちなみにトレビの泉は2015年9月時点で改修工事中でした。それでも次々と人が集まってきてはみなさん残念そうにその場から離れていきます。それからコロッセオはチケット売り場が3か所分散しており、フォロロマーノ側の売り場でまったく並ばずに買えました。予約などは必要ないと思います。ただバチカンは激混みなので独自にネット予約していく方以外でバチカン美術館に並ばずに入るにはこのツアーが安めでいいと思います。バス移動中もちょっと優雅に観光できますし。
プラハからザルツブルグへの移動は、結構時間がかかるので、あきらめようかと思っていたところ、「チェスキークルムロフ観光つきバス移動」を見つけて決めました。心配だったことは、チェスキークルムロフ観光中の大きなトランクのこと、プラハからのバスのドライバーが、夕方のザルツブルグ行のバスに必ず移動しておくから心配しないで、と言ってくれて安心でした。
バスは、ほぼ時間通りで心配することもなく、快適でした。プラハのホテルへの迎え、ザルツブルグのホテルまでの送りもついていて、一日を効果的に、快適に移動し、楽しめました。
おんみつ姫様 この度は弊社移動ついでに観光送迎コースへご参加いただきました事、厚く御礼申し上げます。世界遺産の街、チェスキー・クロムロフを満喫いただけたこと嬉しく思います。ご存じのように、プラハから世界遺産の街、チェスキー・クロムロフへを経由しザルツブルグ移動を鉄道で行った場合、最低4回の乗り換えが必要になります。移動ついでの観光プランは、アクセスが不便な観光地の立ち寄り観光もでき、限られた時間を有意義のご利用いただけるプランです。旅の移動のアクセントとしてお楽しみいただけた事嬉しく思います。 担当:奥村
空港から行先の地区ごとに値段も決まっていて使いやすかったです。到着してからタクシーでバタバタするよりサービスもいいし安心できるのでおすすめです。
パリ市内ホテルから空港までの送迎を依頼しました。当日のピックアップは予定時刻通りで、ドライバーが現れるのを待つことによる不安は生じませんでした。また、今回の送迎ルートはシャンゼリゼ・凱旋門を経由したため、車中から写真が撮りやすいようドライバーの方が、シャッターチャンスを教えてくださり大変親切でした。もし、帰国日前日までの予約再確認の電話をしなくてよければ五つ★です。
一人旅のロシアからの帰国の乗り継ぎの時間で利用しました。オーディオガイドの日本語で、ぐるっと街を回ってくれるので、ヘルシンキの雰囲気を味わえてよかったです。ただ集合場所がわかりにく公園の中央の道路のバス停のマークのところにバスが来ました。日本からの予約の引換券があり、早めにつき、バスをまっていたので、窓際席に座れ写真を写すことができました。
指定時間の10分前にイケメンのドライバーが黒いスーツ姿で迎えに来てくれました。
革張りシートのベンツにゆったり乗り、水のミニペットボトルも一人1本用意されていました。
以前、フィレンツェで列車移動の時に、可愛い大学生風の女の子が、頼みもしないのにホームから列車内に荷物を運び、お金を要求してきて嫌な思いをした経験があり、ブリュッセルの駅構内は、大荷物を持った旅行者を狙うスリが多いと聞いていたので、安心料と思いお願いしました。せっかくの楽しい思い出も、ちょっとした嫌な出来事で台無しになりますよね。
時間も正確、対応も丁寧、とても快適で大正解でした。
Hi, thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon! DRIVER4YOU Team
ドイツ一人旅の際に利用しました。
本数も多かったので、特にバスを待つこともなく利用できました。
車内はWi-Fiもつかえました。
空港を出て一番手前にルフトハンザのシャトルバスが待機していて助かりました。ミュンヘンに着いた日は難民が大挙して入国していた日。ミュンヘン中央駅前のホテルを予約していたのですが、前のバスターミナルには仮設のテントがありその周りには、大型バス、警察車両が2重、3重に厳重に保護されていました。物々しい雰囲気ではありましたがMERITもあり、予約したホテルの前が臨時の停車位置になっていて、これも本当に助かりました。
イスタンブール〜ザグレブ〜ドゥブロヴニクの20h以上のフライトだったので、すぐにホテルに行きたくて利用。待つことなく、親切なドライバーでした。
ミラノは渋滞が半端なく酷い為 せっかくの観光には時間がもったいないです
日本語の解説はとても詳しくて良かったのですが Bのみで観光バスに乗るのは
諦めざるをえなく 残念でした
バス観光はおススメできません
鉄道やフェリー、バスと様々な乗り物を乗り継ぐ必要があるのですが、乗り継ぎ位置が近く、分かりやすかったため、不便がなく、とても美しいフィヨルドを見ることができました。
ドブロブニクの旧市街のすぐ近くのアパートから空港までの送迎依頼でした。フライトが早朝だった為、安心して空港まで行けるようにと頼みました。
アパートの前まで車で来れるような場所でなかったので、事前に近くの車が通る道まで出るべきか、アパートの前で待つべきか確認の連絡を取りました。
回答はドライバーが迎えに行くのでアパート前で待つようにとのことでした。
4時55分の待ち合わせだったので少し前から、アパート前で待機していたのですが、全く現れず不安になりあちこち探しました。そしてようやく黒い車が道路で待機しているのを見つけました。
真っ暗な中、知らない車に近づくのが怖くて、しかも何台か同じような車が止まっていたのでなかなかどれが私の頼んだ車かわかりませんでした。
現地ドライバーとのコミュニケーションがうまく取れていなかったようです。
事前に、確認していただけにショックでした。
車は快適で実際には予定通り到着したので良かったですが…。
現地ドライバーとのコミュニケーションをしっかり取っておいて頂きたかったです。
駅から空港まで使いました。
お土産で重くなったキャリーを引きずって電車に乗らなくていいですし、チャータータクシーとかより安いのでとても良いです。
運転手さんはファニーなオヤジさんで、楽しい気分になりました。
気をつけたいこととして、空港は空港でもターミナルの位置ごと?にバス停があって、どこで降りたら良いか焦りました。
英語で最寄りの航空会社をアナウンスしてくれてるっぽかったので、空港エリアに入ったらちゃんと聞いておいたほうがいいです。
(私たちは外をぼんやり眺めてて聞いてませんでした…)
難民が駅まわりにいる期間は、
バス停の場所が変わっていたので気をつける必要があります。
ホテルから タクシーをお願いして帰ろうと思っていましたがトルコリラの両替も億劫で 空港からホテルまで あまりにもスムーズに安心して送っていただけたので イスタンブールで 帰りもお願いいたしました。
安心して 送っていただけました。
ありがとうございました。
匿名希望様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけて当方も嬉しく存じます。また機会があればぜひ弊社サービスご利用ください。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
迎えの方が どこにいらっしゃるかわからず 日本語対応の電話をかけさせていただくと 日本人の女性が出てくださって スムーズに送っていただけました。ありがとうございました。
匿名希望様
この度は弊社をお引き立て賜り誠にありがとうございます。イスタンブール・アタトゥルク空港はいつも混雑しており、お迎えの人も沢山出口に待機していますので係りの者を見つけることが少々困難な場合もございます。すぐにお電話くださいましたため、対処できました。当方からもお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
成田出発が遅れる と航空会社からの案内で分かり しかも乗り継ぎのコペンハーゲンに行かなければミラノに行く便はわからない と言われ 電話すると日本語で じゃあコペンハーゲンでミラノ着の便がわかったらまた連絡ください 対応していただき コペンハーゲンから連絡を入れさせていただき アレンジし直しました と確認の電話をいただき ミラノへ向かいました。ところが なんと ロストバッゲージにあい マルペンサ空港でロストバッゲージの手続きを終えたときは夜中の12時過ぎ。アレンジしなおしていただいたのに 10時ころミラノ到着予定だったのに・・・待ち合わせ場所に行けたのは12時過ぎ・・・でも ロストバッゲージの手続き中に 運転手が帰るって言ってますが 今 どこにいますか?とお電話をいただき事情をお話しして 運転手さんに待っていただけ 無事 ホテルまで届けていただけました。12時過ぎの空港には人もタクシーも見当たらず そんな中 私の名前を書いた運転手さんが待っていてくださった時のうれしかったこと!!!
本当に 丁寧に 日本語で対応していただけて どれだけ うれしかったことか!!!
本当に御社を利用して よかったです。
あの時の 日本人スタッフさん 本当にありがとうございました。
その後 2日後 フィレンツェのサボイホテルで 無事 荷物も戻りました。
ありがとうございました。
ロンドンのホテルに朝早く定刻にお迎えいただきました。
市内のホテルに向かい、他同乗者を乗せた。そこまでは良いのですが、
その同乗者は「引っ越し」と思うくらいの荷物の量。
確かveltraでは荷物はスーツケース1個+機内持ち込み1個に制限して、それ以上は
数ポンドとるはずだけど。veltra方式なら荷物代で100ポンドは支払うはず。
クルマの運行は現地の会社なので、同乗者ごとに契約が違ってもおかしくはないが。。
クルマは8人乗りで、荷台は後ろだけ。先に積んだ私どもの荷物の上にどんどん積んでいく。
スーツケースは安心だが、ソフトケースは上に積まれた重量物で、つぶされかかっていた。
後から来た人は空港で降りるまで私どもには一言も発してくれなかったので、
どういう人かまるでわかりませんでした。
スーツケース以外の荷物を積む方は、あまり重いものを上から積まれないように
ドライバーに言った方が良いかもしれません。
いつもVELTRAさんのツアーやサービスなど、利用させていただき、大変満足していたのですが、すみません、今回は苦情です。定刻通りにヒースロー空港の到着出口前の待ち合わせ場所で、迎えのドライバーを探しながら待ちましたが、30分ほど経過しても見つからなかったため、指定の電話番号にて、タクシー会社に確認したところ、今向かっているから、そこで待っていて、とのこと。それからさらに待てどもドライバーさんは現れず、再度タクシー会社に確認を取りつつ、最終的に2時間ほど待ちましたが、現れる気配がありませんでした。長時間フライト後で疲れていたので、断念し、地下鉄でホテルまで移動しました。
※後日談※
後日、車両故障によるやむを得ない事情があったとのことをVELTRAさん経由でご連絡いただきました。また、VELTRAさんには大変誠意ある事後対応を取っていただけました。また機会があれば、このサービスを利用してみたいと思います。
日本人のタクシードライバーさんで、ホテルお迎え時間に、フロントまで、来てくださいました。ルフトハンザ航空のターミナル前で、降ろしてもらい、スムーズに、帰りのフライトのチェクインができ、無事帰国できました。
ロンドン市内→ヒースロー空港で利用しました。
事前にピックアップの時間を電話で確認しなければならないのが面倒ですが、それをのぞけば、特に深夜や早朝の利用には大変便利だと思います。私はヒースロー空港を8:30発の予定で、ピックアップは4時。時間通りに来たワゴンで途中他の観光客を2か所でピックアップし、空港到着は5:30と、非常にスムーズでした。少々空港での待ち時間が長かったですが、早めの空港到着というのは安心できるものです。次回も利用したいと思います。
空港で迎えてくれたのはウクライナ出身の礼儀正しい運転手さんでした。流暢な英語と他数カ国語を話されるとの事でした。親切にホテルや観光地の話をして下さり翌日以降の観光に大変役に立ちました。車はベンツのワゴンで快適でした。何処に行く時もこのサービスを利用し大変満足していますが今回は特に助かりました。
一緒に乗り合わせした方達のホテルが離れていたこと第2ターミナルと第5ターミナルでターミナルが違うこと。それにロンドンの朝の渋滞で4時間前にお迎えに来てくれたのですが、チェック インするのに並び、搭乗口までバスで移動するため離陸の25分前が最終搭乗となっていたこと、などで空港でゆっくりお土産選びをしている暇はありませんでした。VATの払い戻し(これはとてもスムーズでした)をして、手荷物検査を通ったらもう座って朝食を食べる時間はありませんでした。目についたビスケットをお土産用に購入し、機内で食べられるようなサンドイッチを買って急ぎバスへ・・・・。乗り合わせの相手があるので時間が読めません。
出発がかなり送れた上にヒースロー空港の入国審査は長蛇の列・・・・ 90分なんてハッ!!という間に過ぎてしまい・・・ やはりドライバーさんはいなくなっていました。 何度か電話を入れて「10分くらいで」が20分待っても来ず。 「数分待って」が10分以上でしたが、なんとかドライバーさんに会うことが出来、無事ホテルにたどり着きました。
天気もよかったので2階席は最高に気持ちよいです。日本語の音声も聞けるので街の建物の
歴史もちょい聞きできます。バスで巡ると都市の中に遺跡を駆け抜けるかのようで、異次元
の体験でした。ヴァチカン美術館はすごい人で、チケットの行列は2.3時間かかるようでしたが
このパスでスムーズに入館できました。現地では3.4社のオープンバスチケット購入の勧誘が
すごいです。現地購入だと47ユーロですが、最初から予定しておくことに意味があると思い
ます。ヴァチカン美術館のチケットの購入の仕方もホームページで事前に確認できたし、観光
のプランを最初に決めておけたのでローマ2.5日間でしたが、時間を有効に使うことができました。ヴァチカン美術館では日本語の音声ガイドを7ドルで買いました。耳にあてるタイプでした
がオープンバスで最初にもらったイヤホンを差し込むことができたので、2人で1台の購入で
いけました。
3回目の利用です。
毎回問題なく快適に利用させていただいています。
今回は、予定の時間を10分過ぎたので配車会社へ電話をしてみました。私的には、海外で10分なんて大した事無い、急ぐ時間帯でも無いしと思っていましたが、両親は日本人気質なのか心配でたまらずうるさかったので電話を。
電話をしてから、数分で車は到着しました。配車会社に電話をした時に荷物の数を確認されました。予約時には5つで予定していましたが、4つ に減っていたのでその旨を伝えました。
到着した車はセダンだったので5つの荷物だとキツかったのでは?と思います。大人3人利用なので。
ただ電話をした時に車庫を出たとしたら到着が早過ぎるので、道に迷ってしまったのかな。荷物の件は、海外ではトランク半開きで走ってる車もいるので5つ乗せるつもりだったのか、配車の都合で止むを得ずだったのか何とも言えませんが。
3回目になりますが、毎回ここは綺麗な
車で来てくれます。経年も少ない感じ。
今回はセダンと言ってもベンツの大き目新車に近かったです。前はアウディーのSUVこれも綺麗にされてましたよ。
今回も問題なく目的地まで運んで頂きました。
到着後、荷物が出てこなくてトラブっていたため出口を出たのは到着後からかなり時間が経っていました。1時間弱?
待ち合わせ時間を過ぎていたので焦っていましたが荷物が無いことへも焦りがあり、携帯電話の着信に気づいていませんでした。
出口を出てもドライバーさんらしき方は見当たらず電話をしようとした時、iPadを持った方を発見。そしてその時ドライバーさんから着信があった事に気づきました。
時間がかかったにもかかわらず、ちゃんと待っていて頂けました。