ヨーロッパ
初めてのドイツ、女ひとり旅で少し不安もありましたが、ミュンヘン中央駅まであっと言う間でした。空港では「BUS」のサインに従って進むとすぐに乗り場が見つかりました。帰りもバス停の時刻表通りにバスが出発しました。
所用時間は約30~45分とのことでしたが、夕方ということもあり、1時間半くらいかかりました。空港到着ターミナルから停留所まで少し迷いましたが、20分間隔のダイヤなので待ち時間は気になりません。
ヒースロー空港までタクシーで行こうと思っていましたが、書き込みを見てこのツアーに申し込みました。
ピックアップ時間の25分ほど前から待っていたら、5分ほど待った時点で運転手さんが迎えに来てくれました。
タクシーに乗った場合の、チップや混雑時の料金の心配もしなくて良く、このツアーにして正解でした。
予定よりもバッゲージのピックアップが遅くなり。10分過ぎていました。名前を持った用紙を見つけ、こちらが声をかけると、そっけなく、私の名を書いた紙を目の前でクシャクシャにし破いて近くのゴミ箱に捨てました。運転も異常なほど飛ばし、10分でホテルに着きました。その間トランクのスーツケースはバッタンバッタン音を立てていました。22時過ぎということもあるかもしれませんが、なにかおざなりな感じ。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に添えるサービスをご提供できかねましたことをお詫び申し上げます。
本来であればご到着のお客様を歓迎するべきところ、ドライバーが失礼な態度をお取りしたとのこと、また運転が荒かったとのこと申し訳ございませんでした。
催行会社を通してドライバーを再教育するよう指導いたしました。ご意見いただきありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ホテルがヴァレッタの市内にため、一方通行が多く、何度も同じようなところを廻っている気がします。でも定額料金なので安心です。割高ですが、安心は大切です。
ベネチアの空港は初めての利用でした。日本人の現地スタッフの方が大変親切にしてくださいました。長距離の水上タクシー移動が安心して過ごせました。空港での免税手続きもすんなり済ませることができて大変ありがたかったです。
ピレ門まえのホテルから空港まで送って頂きました。
ベンツのワゴンで快適でした。
ドライバーさんは寡黙でひたすら運転のみに従事されていたので
景色の良い道々で写真を撮りたいからストップして、と言いだしにくく
ノンストップで空港まで走ったのが唯一の心残りです…。
ホテルから空港への送迎。
当初ピックアップ時間がフライトの2時間前に空港到着するよう設定されていましたが
私たちが乗るのは国内移動の飛行機だった為、1時間前到着に変更して頂きました。
変更もスムーズで何の心配もなく、本当に助かりました。
ありがとうございました。
空港出口ですぐに分かるよう名前入りカードを持って待って下さっていました。
とてもフレンドリーで感じの良い方で安心でした。
前払いですし到着してすぐにホテルに向えるのは本当に助かります。
到着口でもわかりやすくネームカード掲げて下さっていたのですぐわかったし、
混載シャトルなのに、この日はたまたま私一人でラッキーでした。
やっぱり、初めての国では送迎してもらえる方が気持ち的にも楽です。
運転手さんもとても親切でした。
心配なく空港まで行けるという事で申込みました。
ただ、運転が荒いです。
これはロンドンでは普通のような気がしました。
日本のタクシーと同じと思っていてはだめです。
でも運転手さんとの出会いも運かもしれません。
それ以外は、問題ありませんでした。
ドライバーの方も感じ良く親切でした。空港に着いてからチップの分を売店で買い物をして小銭を用意しました。少しの英語でしたが意志が通じるのも良かったです。英語が話せない人でも自分のネームプレートさえ見つけられれば(今回は後ろの方にいたので見つけづらく少し焦りましたが・・・)黙っていてもホテルまで行けるので安心です。荷物も多かったので助かりました。
フライトが早朝だったので、こちらを利用しました。
集合時間より前に車は来ていてスムーズに空港まで送迎して頂けました。
少し値は張りますが、深夜や早朝にも対応してますので便利だと思いました。
フランクフルト市内の観光サイトは、割合狭くかつ集中しており徒歩でも可能であるが、ホテルが中央駅近辺であったため利用した。毎回のチケット購入が不要の上、私の場合は市内のみならず空港往復にも利用、結構価値があった。
混載のはずでしたが私一人でラッキーでした。
荷物2つでしたし、普通のタクシーよりも安いので助かりました。
エルプラット空港に到着して現地ドライバーに自分の名前のプラカードがあったのでホテルまで送ってもらって助かりました荷物が多いのでなんかあったら大変ので料金は高いけどベンツのEクラスで乗り心地はいいですまた利用したいです
フライトが凄く遅れたし、悪名高いヒースロー空港の混雑にまぎれましたが、ドライバーはちゃんと待っててくれました。
荷物も多いし、地下鉄も大変と思ってホテルでリムジンを頼んでみたけど定額タクシーならあるよと言われて、、すごく高いことを言われました。で、急遽VELTRAのサイトから改めて市内→空港の混載シャトルを発注。 出先のホテルでプリンターも無かったので心配でしたが、FAXでバウチャーを出す事も出来たので良かったです。 おかげで重たい荷物も持たずに空港まで楽チンで移動できました。
空港→パリのホテルまで利用しました。
日本をたつとき、なんと飛行機が1時間半近く遅れることが判明!飛行機に乗る前に、チャーター車を運行している会社に電話しましたが営業時間外…。会社のお問い合わせフォームから、遅れるということを英語でメールして、「もしも運転手さんが待っていてくれなかったらどうしよう…」とドキドキしつつ、日本を出発しました。
ド・ゴール空港について携帯の電源をいれると、運転手さんから英語で電話が。
運「今どこですか?」
私「空港です(カタコトで答える)」
運「荷物を受け取ったら6番出口に来てください」
運転手さんは、ちゃんとまっていてくれました!(携帯に、1時間前から何度か着信が入っていたので、飛行機の到着時間の定刻に来て、ずっと待っていてくれたもよう…ありがたい!)
運転手さんは親切に私たちの荷物をトランクに積むのを手伝ってくれて、運転もとても丁寧で安心して乗っていられました。このサービスを利用してよかったです!
ただ、緊急事態に備えて携帯をフランスでも使えるようにしておくこと(docomoは特に設定は必要ありませんでした)、少々の英会話力は必要だと感じました。
往路に続き、パリのホテル→空港でも利用。運転手さんは、指定した時間の10分前にはホテルに来て、荷物を積むのを手伝ってくれました。
運転も丁寧で、空港まで45分で到着。
お世話になりました、ありがとうございました!
初めてのトルコで現金がなかったため利用しました。空港での換金はcomissionが高いため街中で換金したいと身振り手振りで伝えたら、快く町の換金所に連れていってくれました。英語は通じませんが、にこにこ対応してくれました。ただシートベルトは付けずにかなり飛ばした運転にはびっくりしました。
体験談ご投稿ありがとうございます。
現在トルコでもシートベルトの着用は義務付けられており、警察の取り締まりの対象となっています。しかし『まあ大丈夫だろう』という姿勢の者も数多く存在するのも確かです。ベテランほどその傾向にあります。ドライバーには厳重注意をいたします。ご指摘ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
時間より少し早目にお迎えにきていただけました。優しい目をした笑顔の年配のドライバーさんでした。先日アウシュビッツまで送迎していただいた方のお父様でした。空港までは30分くらいですが、途中どしゃ降りの雨でした。ドライバーさんは「素晴らしい天気、これがクラクフだよ」と笑っておっしゃっていました。空港はスペースも狭く、座る場所もないほど人でいっぱいでした。
ワルシャワ空港で思ったよりスムーズに到着フロアに出られたため、迎えのドライバーさんが来るまで30分ほど待ちました。ドライバーさんは英語でコミュニケーションがとれ、親切な方でした。タクシーでも良いと思いますが、疲れて到着した初日の移動なので安心できました。
両親を空港まで送る際に片道分使った後、私たち夫婦は比較のためにミュンヘン市街に地下鉄で戻りました。後日、私たちが再度空港に向かうときに残りのチケットを示せば普通に乗車できました。
地下鉄と比べると、やはり大きな荷物をもたなくていいこと、出発カウンターの直近にバスが着くこと(地下鉄は少々歩きます)などを考えればこのバスを使うことは充分選択肢となると思います。渋滞もほとんどありませんでした。
2度とも車内は5割強の混み具合だったので、地元の方は地下鉄を使うのかもしれません。しかし逆にゆったり空港に向かえます。ミュンヘンの町並みに別れを告げながら空港に向かうのも趣があるのではないでしょうか。
旅の途中で先に帰国する家族をミュンヘン空港に送るために使用しました。
入り口で運転手にバウチャーを示せば「乗んな」とジェスチャーしてくれ「これはいらないのか?」と聞いても返答なし。ちょっと不安を感じながら席に座っていると発車間際にチケットを持って来てくれました。
ただし家族分は片道、私たち夫婦は往復で買っていたのに、すべて片道のチケットを渡されており、気がついた妻が運転席まで行って指摘すると「ごめんごめんー!!」と手で頭をたたいて謝ってました(笑)。悪気はなかったと思いますが、こういうところは注意が必要かと思われます。添付写真の「single」か「return」の違いです。
バスは普通の観光バス(2列+2列)。日本の空港リムジンと同等です。
駅近くにホテルを取るのならおすすめです。
15分前にはお迎えが到着していました。1ヶ月前にフィウミチーノ空港で火事があって、チェックインがターミナル1になってました。自分ではうっかりしていたかも。
助かりました。
ついたときに約束の本やの前に迎えがおらず、電話をしました。英語がまったくしゃべれないのに英語のみの電話対応は少し難しかったですが、何とか通じました。
ドライバーの方の愛想もよく、家族連れだったのですが、非常に安心して利用できました。料金も手ごろだと思います。
空港→ホテル間に利用しました。入国審査後の出口にはあまりに多い同業者の方がいて、自分の名前の書いた紙を探すのに時間がかかってしまいました。人が紙を持って立っているのではなく、つい立てに複数人の名前を書いた紙を張っているだけでした。到着時間にもよるのでしょうが(我々は昼間でした)、端から端までしっかり探す必要があります。移動そのものは快適でした。
体験談ご投稿ありがとうございます。
イスタンブール・アタトゥルク空港はトルコの大玄関なので季節、時間を問わずいつも混雑しています。しかし『端から端までしっかり探す』ようにしていただければ必ず該当スタッフが見つかります。フライトでお疲れのところ大変ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
ホテルでも予約できたようだが、出発前に帰りの空港までのバスが確保されている安心感は大きい。バス停が宿泊したホテルから近く、20分おきに出ているので便利。途中1ヶ所停留所があったが、渋滞もなく予定の45分で空港に到着。バスは渋滞や事故があったときが心配だが何事もなければ使える手段だと思った。