投稿者: のんたん
今回宿泊したホテルでも空港送迎OPはあったのだが、空港からホテルの送迎をココで予約したこともあり、帰りも頼んでみました。
ホテルでのピックアップ予定時間より、なぜか1時間近くも早くにドライバーさんが到着し、ちょっとびっくりしましたが、雪道の中、余裕を持って空港に着くことができました。
何と、この日対応してくださったドライバーさんは、空港にお迎えに来てくれたドライバーさんのお父様だとか…不思議なご縁でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/10 |
| 参加日: | 2015/01/08 |
投稿者: けんちゃん
2014/12/29に参加しました。
大雪で中々歩きにくい中暖かいバスは快適でした
。
オススメです!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/09 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: たあ。
ホテルから空港を家族4人で荷物も多かったのでお願いしました。
当日は予定時間より10分ほど遅れて到着しましたが、車は十分な大きさで空港までくつろいで移動できました。
運転手さんの態度も紳士的で遅れたことに対し謝罪してくれました。
料金も空港からホテルを通常タクシーを利用した場合とほとんど変わりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/09 |
| 参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: ここた
4人グループで申し込みしました
旅行会社のツアーでしたが、帰りの送迎なしだったので利用しました。
リコンファームを英語でしなければならなかったのですが、
ホテルのフロントで頼みました。
英語はカタコトしか話せないので・・・
これがネックでしたが、フロントで話す英会話を予め用意しておいたらバッチリ
でした。
17時にホテルロビー待ち合わせだったのですが、17時ピッタリに来ないので
外にずっと止まっていた車に声かけたら手配した車でした。
30分以上前からいたのです。
遅れるよりは良かったし、予定通りの時刻に出発できたので良かったです
30分くらいで空港に到着したのでホッとしました
運転手さんも余計な事は話さず、スマートな対応でした。
また次があったら利用したいと思います
12月29日利用です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: kuma0905
一人の時はヒースローエクスプレスを使うのですが、今回は家族で、荷物も多かったためこのサービスを利用しました。道路の混雑状況により、ホテルに着く時間にばらつきはありますが、物価の高いロンドンの移動手段としてはかなり便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/07 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: Backpacker
ガイドブックをよく読む暇もなく始まった旅だったので、とりあえず二日間のチケットで予約しました。
実際バルセロナいってみると、地下鉄がどこへでもすぐに行けて便利でした!
バスで行こうとすると時間がかかります。2日分はいらなかったので、最後無駄に一日乗りました。
1日分ならせっかくなんで、ガイド音声付き、Wi-Fi付きでしし、ただ乗り降りせず、一周ぐるりとまわるにはいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日乗り放題 / 12月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/07 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: ルカコ
私(母)一人で子供6歳と4歳を連れてのイギリス旅行。
大きなスーツケースと子どたちの荷物
高級車にお迎えにきてもらって運転手がいるなんてとってもいい気持ち。
ホテルには予定の時間にきてくださいました♪
帰りはお土産など荷物がかなり多くなりますし
子供たちも疲れ切っていてあのとき電車移動は無理でしたが
本当助かりました。
運転手さんもとてもスマートな方で
簡単な英語で優しくいろいろ聞いてくれたり、会話も楽しめました。
免税処理の時間もあったので間に合うかな~という相談をしたり
イギリスならここに次はいけばいいよなどいろいろお話聞けてよかったです。
空港到着したときに車は停めておけない(無人)ようでしたが
わざわざお客様が荷物が多く、子供たちも小さいから
5分だけとめさせてくれないか?と警察に交渉までしてくれて
一緒に免税処理のところまで荷物を運んでくれました。
すぐに走って戻られましたが本当に感謝しています。
とても楽ちんでよかったです。
荷物が多い人、子連れ、到着した日はゆったりしたい
という人はおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/07 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: ルカコ
私(母)一人で子供6歳と4歳を連れてのイギリス旅行。
大きなスーツケースと子どたちの荷物
長時間の飛行機で疲れた子供たちを
空港の荷物を受け取り出るとすぐに名前を持った方がおられて
一緒に近くの駐車場に移動。
高級車にお迎えにきてもらって運転手がいるなんてとってもいい気持ち。
荷物も持って車まで移動してくださって30分弱で
ホテルまで移動。とても楽ちんでよかったです。
ホテルの場所まではカーナビ(携帯くらいの大きさ)を
ポケットからさっとだして設置しスマートにいってくれました。
荷物が多い人、子連れ、到着した日はゆったりしたい
という人はおすすめです。
運転手さんとは簡単な英語で少し会話もできました。
でしゃばりすぎずちょうどよいかんじで気持ちの良い対応でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/07 |
| 参加日: | 2014/12/22 |
投稿者: otka
観光ガイドを聞きながら、安心してゆっくり眺められます。空港の観光案内でバウチャーを交換しました。場所が分かりにくかったですがすいていました。バスの2階は寒いので帽子・手袋・マフラー持参をすすめます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日乗り放題 / 12月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/06 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: LOLA
ヒースローに着いてから20分くらい待ちました。
不安な気持ちもあり、電話してみようかと思いましたが無事に会えてよかったです。
私たち以外にもう1組との混載で、こちらが後だったので市内までは1時間弱かかりました。ホテルに着くまでは会話1つなく、別に問題はありませんでしたが
すごい急いでいる感じがしました。チップは含まれていないとのことで別で渡しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/06 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: nobukosan
1月3日19時の便でシャルルドゴール出発でした。いろいろ考えて予約しましたが、正解でした。年末からヨーロッパではストあり、事故あり、地下鉄の工事などもあり、もう一つ交通の便がよくないところがありました。その上当日は雨も降っていました。疲れていたし、荷物は重いし、あの状態で電車やバスに乗るために移動するのは困難だったと思います。また、バスや電車がちゃんと動いているかの心配もしなくてよかったです。お迎えは15時30分の予定でしたが20分位早く車が到着して驚きました。運転手も親切で穏やかな人でした。途中、渋滞しそうになると裏道を通ったりしてあっという間に空港につきました。家族と2人で貸切だったので気を使わなくて快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/06 |
| 参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/05 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/05 |
| 参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/05 |
| 参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/05 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: すーすー
最初運転手さんと会えなくて、問い合わせ先に電話したのですが、日本語で対応してもらいすごく安心しました。結局案内にあったミーティングポイントとは少しだけ離れた場所で、探し当てました。それは改善してほしいです。車はきれいなベンツでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/05 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: シブタ
タクシーサービスをチャーター形式で利用しました。ドライバーは約束の時間30分以上も前にホテルに到着、ホテルフロントに到着し待機している旨を伝えていました。
移動中も必要十分なコミュニケーションがありバランスのとれたフレンドリーな対応でした。良いドライバーに当たれば、利用価値はあると感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: Hello Kitty
場所は分かりやすくて良かったですが、一斉にチェックインを始めるせいなのか、激混みでした。
並んでるカウンターが急に閉じてしまったり30分近く待ったので少し余裕持って行った方が良いのかも?です(^^)
でも、バスは割と清潔で快適です。
VISAカードをアウトレットのサービスカウンターで見せると10パーセントクーポン3枚多くくれます。本当に欲しい商品があったら、大体半額プラスクーポンの10パーでカナリお得に買えます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン (3月31日までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: akimita
昨年の年明けに向かいましたが、大雪の為かサンモリッツの手前でバスにも乗れず終了致しました。
その際に現地の日本人スタッフさんと連絡がとれたので安心することができましたが、帰りミラノに自力で戻るのもやっとでした。
天候だけはなんともいえない冒険でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/01/05 |
投稿者: 匿名さん
ホテルから空港までの送迎を頼みました。時間通りに来られて、ドライバーさんの人柄もとてもよかったです。車の大きさを見たときは、たくさんの荷物を積めるかちょっと不安でしたが、問題は全くありませんでした。日本人はチップに気を遣いますので、できればチップ込のほうが嬉しく思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: ともこ
11月下旬に参加したのですが、一面、雪景色。時期が遅く緑は見えませんでしたが、
スイスを楽しめました。ベルニナ特急もきれいな列車でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/11/21 |
投稿者: フィーママ
予定の時刻になっても全く連絡なく、緊急連絡先に電話を入れるともう少し遅れるとのこと。結局30分遅れでやっと迎えに来て貰えました。謝罪もなく直前に送迎した人と渋滞のせいで遅れたと言い訳ばかりでした。インド系のドライバーで運転中、ずーっと電話でいろんな人と喋ってばかりでした。空港でのピックアップでは問題なくきちんと送迎して貰えたので、帰りもお願いしたのですが残念でした。空港へはフライト時刻の3時間前到着を目指していたので、30分の遅れでも全く問題ありませんでしたが、パリ市内は交通渋滞も酷い時間や場所があるので、帰りの便で利用するときは時間に十分余裕を持って予約を入れたほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
投稿者: フィーママ
久しぶりのパリで今回は子連れ、またいろいろと怖い体験談を読んだり聞いたりしたので、こちらの送迎サービスを利用させていただきました。予定より早めに空港に着いて待っていてくれたようで、iPadに私の名前を見つけてホッとしました。途中、高速での事故があったようで少し時間はかかりましたが、無事に目的地に到着。また次回もお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
投稿者: 青と白
ホテル→ヒースローまで利用しました。以前、違う国で送迎車が来なかったことがあり、少々不安もありましたが、予定時刻ジャストに迎えに来てくれました。運転も問題なく、安心して眠れました(^_^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: eu-mma13
今、円安なので、決まった金額で空港から目的地へ行けることは
大変助かります。
旅行先を決める時も空港~主要地~空港と
シャトルバスが運行している場所で、in・outを決めています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/12 |
投稿者: ぽん太
時間よりも早くホテルまで迎えに来てくれ、感じの良い方でした。
車内も清潔で広く、安心できました。
また、観光名所を通過する際は簡単に説明もしてくれました。
電話での確認も片言英語でOKでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: のえる
安いかつ口コミが良かったので利用しました。
行きの空港発のバス停はなかなか見つけられずに苦労しました。
ちゃんとバス停の地図を持っていたのですが、
近くにいた人に間違った情報を教えられてしまい、その情報に惑わされてしまったのが原因です。。。。
皆様、バス停の場所はご自身で前もって確認することをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/15 |
投稿者: 20代女性 5人で利用
2014年12月28日に利用しました。
飛行機の時間が早まってしまったためCDG空港での集合場所に予定時間の45分前に着いてしまったのですが、もうすでに予約の名前が書かれたiPadを持って待っていらっしゃいました!
集合場所から車が停めてある場所まで近かったです。
車内は綺麗で運転もとても安全で、怖い思いをしたり車酔いをすることもなく、スムーズにホテルに到着することができました。
英語は得意ではないため不安でしたが、車内では簡単な英語で天気を教えてくれたり、有名な観光地を通れば知らせてくれたりなど、とても親切なドライバーさんでした。
60代の父母も満足していました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: hanako
パリの空港での待ち合わせ、ここでの指示された場所に行っても誰もいない!!
6名いたので、手分けして探すと、運転手さんが私達が出てくると思われる出口に。
散々探し回って疲れました。約束の場所に居て欲しかったです。
それ以外は身なりも言葉づかいも対応も、全てGOOD!!
信頼できる会社だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/01/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。この度は集合場所にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
催行会社へ当日の状況を確認しましたところ、ドライバーばしばらくミートポイントでお待ちしました後、お客様が空港内を迷われているのではないかと心配に思い、探しに行くためミートポイントを離れたとの報告でございました。入れ違いとなってしまいご心配をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。緊急連絡先にご連絡いただき、その後はスムーズにご案内ができたかと存じます。ご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム