投稿者: ナナ
ドライバーさんも時間前からしっかりホテルの前に待ってくださっていて安心して乗れました!重い荷物も持ってくださり親切で助かりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニース市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/18 |
| 参加日: | 2025/09/16 |
投稿者: ナナ
トラムを使ってホテルまで行こうと思っていましたが、重いスーツケースを持って行くのが大変だと思いこちらを頼みました。
あまり英語ができなくてもドライバーさんも親切で困りませんでした!
綺麗な海の景色を眺めていたら、あっという間にホテルの前まで送り届けてくださり助かりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ニース市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/18 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: 自衛隊猫
個人旅行では危ないと噂のローマの街。ビビりまくって行きましたが、現地ガイドさんと一緒なんで安心して初ローマを楽しみました。
コロッセオに入ったときは鳥肌モノで感動しました。歴史が違い過ぎて
ガイドさんは豊富な知識で歴史を含めた隅々まで案内してくれて本当に良かったです。
見たいモノが多すぎて時間が足りない中で、希望を聞いて頂き、映画ローマの休日の聖地巡礼が出来ました。最後に教えてもらったパスタ屋さんのパスタは最高に美味しく、価格もリーズナブルで本当に助かりました!楽しい旅を有難うございました。
(値段は上がっても鉄道をItaloを選択できるオプションがあれば良かったです)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日ガイド観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/18 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: 自衛隊猫
日帰りスイス旅。サンモリッツの素晴らしい景色と空気感、ベルニナ鉄道の圧巻の絶景、車窓よりですがコモ湖の美しい風景。と内容充実のツアーでした。日曜のツアーなんで帰路の渋滞での1時間Delayだけが残念でしたが、曜日によっては大丈夫かと。
英語ツアーですが判り易い英語で自由時間や集合等に全く問題はありません。
天候に恵まれた本当に素晴らしいツアーでした。
ミラノと気温は大きく違います。事前に現地気温を確認して対応した服を持参することをお勧めします。夏のミラノから10℃前後のサンモリッツに行ったので長袖・厚手のパーカー等が役立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/18 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: サマー★
バス乗り場と案内がありますが、分かりにくく
ここでいいのかと、不安になりました
他の外人さんと同じことを確認して、一安心です
でも、バウチャーを印刷していても、そのままではバスに乗れません
観光チケットを販売しているブース寄り、そこでチケットに変更してもらう必要があります
他の外人さんに教えてもらって、交換しましたが、そうで無いと、交換せずに、あわてたかもしれません
案内に書いてないので、皆さん注意して下さい
帰りのバス停は、降りた所の辺りになります
帰りは中央駅と港以外にも、その間幾つかバス停に停車してくれますので、利用して下さい
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
チケットの引き換えに際しご不便をおかけし申し訳ございません。
催行会社に確認しましたところ、バス停に待機しているスタッフへバウチャーをご提示いただくと、その場でチケットにお引き換えとなるとのことでございました。
弊社販売ページにもスタッフにバウチャーを提示する旨、追記させていただいております。
また、この度は貴重なお時間を割き、体験談をご投稿いただきましたことにも深く感謝申し上げます。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9:20発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/17 |
| 参加日: | 2025/09/16 |
投稿者: Chiaki
ストライキで交通事情が不安定な時期でしたので、日本で予約。途中、送迎場所の変更もあったのですが、日本のデスクで変更を受け付けてくれました。当日もしっかりと空港まで送り届けてくれて、飛行機のチェックインにも余裕でした。
荷物が多い、市内でイベントやデモがある、空港への列車が動かない、など、正直、無事にバスや列車が動くか不安な場合は、やはり事前チャーターは安心です。
到着が近づくとドライバーからSMSが届きますので、早くから外で待たなくても大丈夫です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/17 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: Who子
ホテルから空港まで
待機場所「ホテルの前」でした。
「ホテル前にスーツケースを持ったまま待つのか・・・」と思っていたところ15分前に到着されました。
少し混雑した道もありましたが、1時間かからずに空港に到着してくださいました。
最初に到着ターミナルを確認してくださったことにも安心感がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/17 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: Who子
空港からホテルまでの送迎
この商品の案内文には「ドライバーがお客様の名前が書かれたiPadを持ってお待ちしております。」となっていますが、私の場合は黄色い紙に黒文字(ゴシック体)でした。空港出口には他にもたくさんのドライバーさんが待機しているので、非常に解りやすくて助かりました。
対応もよく、ホテルのレセプション前までスーツケースを運んでいただき親切でした。
iPad以外の表示も確認されたほうが良いと思います。
「英語ドライバー」という点については疑問が残りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/17 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: たけ
天気が気になったがまずまずの出たし。電車は左側がよかった模様。登山鉄道は逆に右側が鉄ちゃんには最高でした😊
フロムで別途(案内があると嬉しかったが)展望台行きツアーに参加。運転手の説明がなかなかよかった!
戻ると雨模様。船内は快適で、電源、USB-Aがあり、安心。船は最後、疲れもあり、逆コースがいいかは悩むところ。
バスは並ぶところがわからず不満だった。
途中のビューポイントは確かに良かった。
ヴァスは案内なかったがビューポイント、ラストで良かった。
帰りの電車は疲れでダウン。帰りも同じ側で反対になるように工夫して予約してくれればいいのにと若干の不満。
ベルゲンからの電車は進行は方向に左側。登山鉄道は鉄ちゃんなら右側。船は早めに並ぶと席確保が易。バスは左側がいいかと。帰りの電車は右側で。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン発着プラン ミュルダール経由 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: じったん
プラハからチェスキークルムロフ経由、ザルツブルグまでプライベートで予約しました。
約束通りの時間に迎えに来てくれて。あまり英語が得意じゃなく、突っ込んだ話はできなかったけど気さくな感じよかったです。高速運転中にチラチラスマホを見るのはちょっといただけなかったです。
チェスキークルムロフで4時間観光できてちょうどよかったです。
>じったん様
この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠にありがとうございました。ドライバ―によってはそこまで英語が堪能ではございませんが最低限の英語でのコミュニケーションの中で、「ナイスガイでした」というタイトルをいただけて嬉しく思っております。運転中のスマホに関しましては大変申し訳ございませんでした。ドライバ―は常に安全運転をするよう伝えさせていただきます。
担当ドライバーにもお客様のメッセージを転送させていただき、今後のお客様へのサービスのモチベーションアップとさせていただきます。またのご機会がございましたら、弊社・VELTRA社の再度のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: tae
当日フェリーターミナルに到着して、オープンしたらすぐに機械でチェックインしましたが、数字の羅列が、2行あるので、どちらかわからず、先に上の方を入力したらエラーになって、下を入力したらあとは簡単に進んでいくだけでした!
あとは上の階に上がって、右端の乗り場前で待ってフェリーが来たら乗るだけで簡単でした。
ただ、想像以上にフェリー内に座るところがなく、個室キャビンが2つの階あって、下の3階くらいは車で乗り込んだ人の階のようでした。お店が結構入ってるので、そこに入ってお茶やご飯を食べながら、というのが正解かもですね。安く行きたい!という人にとっては席取り合戦かもです^^;
でも安くでタリンに渡れるのはほんとに便利だと思いました。
早めに席を確保した方がいいかもです。
上に外のデッキがあるけど、風が強いし寒い時期は厳しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: Jim
天気は小雨が降ったりやんだりでしたが、混雑も無くで良かったです。
Voss Railwayは進行方向右側が景色も良くbestです。
ベルゲン駅でチケット変更が必要か確認しましたがメールで送付されたチケットでokでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: shakomai
夜遅くの城前のショーを見てから帰りたく終電がなくなりそうだったため利用しました。
ピックアップポイントがわからず、英語、フランス語も話せないので運転手さんに会うまでに苦労しましたが、ここにいると写真を送ってくれて名前を書いたタブレットを持って迎えに来てくれていましたのでなんとか会うことができました。ありがたかったです。
荷物が多くて大変でしたが、ホテルまで送ってくれたので本当に楽でした。安心して帰れました。ありがとうございました。
迎えの車がいっぱいいるので、運転手さんと会うまでが苦労しました。人が多いので早めに到着したほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】ディズニーランド ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/15 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: ぐみっこ
入国後、出口を出たところで待っていただいているとのことでした。出口には名前を書いた大き目のボードを持つ送迎ドライバーさん方がたくさんいましたが自分の名前を持った方は見当たらず…10分くらい探して、出口のもっと先で出会えましたが、名前はメモ書き程度の大きさで見つけづらかったです。大きく、すぐわかるように掲示していただけるとよかったです。運転は安心でき、快適でした。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/15 |
| 参加日: | 2025/08/21 |
投稿者: エナ
サンマルコ寺院について詳しく説明していただきましたが、少し時間の無駄を感じました。ベェネチアの市内観光は自分たちでもできるような気がしました。でもガイドさんは優しくていい方でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/15 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: wine
空港の出口を出て、すぐ運転手さんと出会えました。荷物を運んでいただき、丁寧な対応で、ホテルの入り口まで案内していただきました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/14 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: hiro2025
ヘルシンキでの定番観光かな、くらいのノリであまり調べずに参加しましたが、エストニアのカリンは、とても良かったです
中世のまさに映画やアニメの世界観が目の前に在るのがとても感動します。
船に乗るだけでもう一カ国訪問できるのはかなりお得ですよね
ちなみに乗船時間は二時間ですが、船内は様々なレストラン、カフェがあり、あっという間に時間が過ぎます
タリンの街で行きたい場所やお店は前もってリサーチしたほうがよいです
かなり広いので行き当たりばったりだと体力的に疲れます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/14 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: Kwanzy
オスローミュールダールの指定席。タプルブッキングはよくあることとは聞いていましたが、本当になりました。あとから来た人に「よくあることらしいんで他でさがしてね。」と言ったらあとから車掌が来て、「出発時刻が変更になったからおまえたちの席も変わっている(?)」みたいなことを言われて、「ついてこい」となって別の車両の席をあてがわれました。案内してくれただけよかったのかもしれませんが、別でVYからチケットをとっている分には、変更の連絡が随時入っていたので、旅行社さんを通すとその辺伝わってこないのかな、と思いました。
あるあるとして覚悟しておきましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/14 |
| 参加日: | 2025/08/23 |
投稿者: フィヨルド初心者
1つ目の列車が遅延しましたが、次の列車が待ってくれており無事乗ることができました!フェリーの中で軽食提供されていたため、食事にも困りませんでした。
お1人で行かれる方は、どなたかと相席になると思います。良き方と一緒だと良いですね!
ちなみに私はずっと咳をしている方がお一人おられ、残念ながら感染・発症しました。しかし、とても良い方々でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/09/10 |
投稿者: はっぴー
ロンドンでトランジットでバルセロナ入りだったので夜10時過ぎていたこともあり、知らない初めての土地でのホテル送迎はありがたかったです。スムーズにピックアップして連れていてくれてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/05/21 |
投稿者: em1472
空港ではiPadで名前を表示して待っていてくださりすぐ分かりました!
ホテルへもスムーズに送り届けてくださりありがとうございました!大体オペラ地区で90分くらいで到着しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: em1472
ホテルまでのお迎え、空港までもとってもスムーズでした!ありがたかったです!
ただ運転手さんが運転中かなり眠そうで、咳払いをしたりしてなんとか目を覚ましてもらいました。
その辺りが少し不安でしたが全体的にはとってもスムーズに送り届けていただきありがたかったです!また次回もパリへ行く際はよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/09/09 |
投稿者: わたぬちゃん
チケットの手配の手間がなくとても楽だった。
申し込んでからチケット手配までもスムーズだった。
添乗員はいないことで、自由に行動できてとてもよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン周遊プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/12 |
| 参加日: | 2025/08/25 |
投稿者: イーストウッド
空港でドライバーさんをすぐに見つけられました。
黒の乗用車でした。
ホテルのドア前に きちっとつけてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/12 |
| 参加日: | 2025/03/23 |
投稿者: 旅好き
フランスまでの移動遅延に伴ってレンヌ行きの電車乗り継ぎが大幅に変更してしまった為、当初予約していた時間から遅れての利用となってしまいました。 ギリギリの連絡にもかかわらず、遅れても大丈夫!待ってますよ。 とのお返事。 ハイヤーを逃すと目的地へ到達出来ずホテル泊も出来なくなってしまう状況の中、大丈夫、待ってますよ、と心強いお返事にとても嬉しくなりました。 穏やかに迎えて下さり安全運転、とても快適で綺麗な車両での移動でした。
もしまた訪れる事があれば是非利用したいと思います。 現地でタクシー拾うとかUber呼ぶ、と言うよりは安心で確実だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レンヌ駅 ⇒ モンサンミッシェル観光案内所(駐車場) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/11 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: 旅好き
ハイヤー運転手の方はとても安全運転、対応も素晴らしく感じが良く、ゆったりと楽しく移動する事が出来ました。
また機会がある際には是非とも利用したいと思います。 大人グループ旅行でしたが小さなお子様連れの家族旅行や一人旅の方にもおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/11 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: ぶう
行きに利用してよかったので、帰りのチケットも滞在中に購入して使いました。
中央駅は大勢乗りますが、始発はお客さんもほとんどいなくて座れます。
3日後からの注文になっていたので余裕を持って買った方がいいです。始めあわてて空港→市内を注文してしまいましたが、リクエスト中に気が付き、買い直せてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ナポリ市内 ⇒ ナポリ・カポディキーノ国際空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/11 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: ぶう
このバスデザインぽいAlibusと書かれた緑のパネルに沿って歩いていくとバス停があります。
空港から少し離れているのは、長い列ができるからかな?
うんざりするような列ができてましたが、意外と次に来たバスに座れました。
料金は5ユーロなので、こちらで買っても割高ではないですし、レビューでポイント還元があるのでお得です。
荷物置き場はないので、大きな荷物の人は難しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ナポリ・カポディキーノ国際空港 ⇒ ナポリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/11 |
| 参加日: | 2025/09/01 |
投稿者: のとも
乗り場は空港を出て右手、タクシー乗り場を越えた所にあります。空港の案内表示はあまり親切ではありません。乗車の際に運転手横のQRコード読み取り機にかざして乗車券を発券します。
乗り場は空港を出て右手、タクシー乗り場を越えた所にあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】マドリード・バラハス空港 ⇒ マドリード市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/09 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: まりも
日本人の方からいろいろとアドバイスや現地の情報が聞けて大変助かりました。
チェックインもやって頂いてフランス語がわからなくてもなんとかなって良かったです。
運転手さんはフランスの方で、フランスの方は香水の匂いがきつい方もいるので、匂いに敏感な方は注意された方が良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル ※日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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半日ガイド付きツアーでは、見るモノが多すぎて上手くチョイスしないと全然回れなくなります。ガイドさんにしっかりと行きたいところを最初にお伝えすることが大切だと思います。