[写真付きのみ] 世界遺産チェスキークルムロフ&チェスケー・ブディェヨヴィツェ 1日観光ツアー＜昼食付／英語／プラハ発＞の参加体験談 | チェコ（チェコ）旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

違う内容のツアーに連れていかれました。

当日集合場所に行き、催行会社の人に話しかけたところ、バウチャーの内容のツアーはないと言われ、急遽別会社のツアーに参加させられました。チェスキー・クルムロフ城へは入場できましたが、もともとのツアーのおすすめポイントにある、
・ツアーでは行く機会が少ないチェスケー・ブディェヨヴィツェ
・チェスキー・クルムロフにあるビール醸造所「Eggenberg」でのランチ
の２点はありませんでした。

ツアーから戻ってきて問い合わせたところ、直前でキャンセルがでて催行人数を満たさなかったため中止になったのと、直前だったため連絡ができなかったと説明を受けました。キャンセル料について「参加日の1営業日前の現地時間09:00以降、予約総額の100%」と記載があるため、１営業日前に中止が決まっていて連絡をもらえていれば、別のプランに変更するなど他の手段を考えることができましたし、それ以降に決まったことであれば100％のキャンセル料が入っているため、催行しても赤字にならなかったはずです。

参加したツアーとの差額分を返金すると連絡をいただきましたが、当日現地で自腹で払ったランチの相場や、チェスケー・ブディェヨヴィツェに寄れなかったことを考慮すると、プラハにあるツアーデスクで直接申し込んだほうがよく、納得のいく内容ではありませんでした。

チェスキー・クルムロフ自体はよい場所でした。