投稿者: オルセー
夜のパリの街をバスでぐるっと一周してくれたので、楽に観光できました。
自分で回ろうとすると移動時間もかかりますし、路線バスなどを活用してもけっこう歩くことになります。下車時間ではゆっくり写真も撮れて、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 復路お送り付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: ラプンツェル
向かっている最中は霧でしたが夜になるにつれてだんだん晴れてきたのでラッキーでした。周りは海ですし、霧は仕方がないので、これはもう運ですね。
島内はクリスマスのイルミネーションがきれいでした。
でもやはり遠目に見たいので5時過ぎから入れるという選択式のレストランをバス内でお願いし、食事は早めに済ませて、外に出てずっと景色を楽しみました。
オムレツは噂通りでしたが記念になりました。かぼちゃと野菜のスープは絶品でした。
バス内ではガイドさんが回って食事、お土産、観光についてなどこまやかにしっかり面倒を見てくれました。こちらで申し込めるお土産はお買い得です。
あと場所が場所ですし、外にいる時間が長いせいもあり、寒かったです(冬の場合)。防寒対策をお忘れなく。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: PALAU
先に行ったカンヌ観光と同じ日本人ガイドで最悪でした。
VELTRAの案内ではモナコで各自昼食と記されていましたが、その時間はありませんでした。
また、わざわざカンヌ方面の観光の日と入れ替えたのに、エズのメインの断崖頂上の庭園は急な坂や階段を上がって行ったのに休みでした。
日本人ガイド(山本)はガイドらしい説明がないのはもちろん、地下の駐車場に車を止めた時、どの階に車を止めたか訊ねるほどであきれました。
せっかくの景色を台無しにするガイドでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: PALAU
天気は快晴で温かく、景色は最高でしたが、ガイドが最低でした。
日本人ガイド(山本)は歩くのもままならないような人で、無口で口ごもっていてほとんど説明が無いばかりか、その日の予定の説明もなく、こちらが質問してもひがんだような言い方でそんなことは知らないと答えるばかりでがっかりしました。後で取ってもらった写真を見直したら、ボケた写真や指で隠れた写真ばかりでした。また、この2日間の観光する日をカンヌ方面のラナプール城の入場が最初に選んだ日は休みとのことでモナコ方面を選択した日と入れ替えてほしい旨メールが来たので変更しましたが、ラナプール城は変な芸術家が買い取って作品が展示してある小さな城で、不気味な作品の意味は分からず気分が悪くなるばかりで時間の無駄でした。また、車の運転も危うく自然に右に寄って行ったり、ハンプ(道路の凸状の出っ張り)で車の下をこするは、ボディーの右側は擦るはひどいものでした。
【VELTRAからのコメント】
PALAU様
この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき体験談の投稿をしていただきましたことも、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました体験談について、催行会社と弊社VELTRAにて確認をさせていただきました。当日はPALAU様のご希望に沿うご案内ができなかったとのこと、大変遺憾に思っております。
今回ご案内いたしましたガイドについては既に離職をしており、今後新たなお客さまを迎え入れる予定はございませんが、催行会社ともいただいた内容をもとに今後のお客様に向けてどのような改善ができるかを連携しあい、よりよい顧客サービスのために努めてまいります。ご案内内容や写真についてもお客様の思い出に残る旅行になるよう、今後のガイディングにはしっかりと生かしてまいります。
またVELTRAをご利用いただける機会があることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切ツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: みいー
パリスシティービジョンで予約し、当日朝チケットを引き換えにいきました。
カタコトの英単語でバウチャーを見せて交換していただいていただきました。、、、が、オルセー美術館でセキュリーチェックにならび、やっと入館のゲートに来て、オランジェ美術館の印字がされているといわれ止められちゃいました。当然止められますよねー。何とかここでもカタコトの英語で伝え、バウチャーをスクリーンショットしていたので入れてもらえました。
バタバタでしたが、、、堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: カナブン
別のツアーのガイドから事前にツアーの概要を聞いていたためスムーズに参加できました。
初めて参加する方で、英語が苦手な人はハードルが高いかも。
ツアー自体は日本語解説イヤホンがあり、入り口までガイドが案内してくれるので大丈夫だと思います。
参加する当日は余裕を持って窓口に行ったほうがいいと思います。
バウチャーを渡すと引き換えにチケットが渡されます。
チケットには参加人数とバスの番号が入っており、参加時間にチケットセンター前にバスが止まり入り口に番号が貼ってあるのでそれで確認してガイドにチケットを渡すとイヤホンとツアーシールが渡されます。
イヤホンの使い方はバスの中で説明されます。
他の外国人もたくさん利用するので混んでるときは待たされます。
ベルサイユ宮殿は15時頃につき、約1時間半の自由時間でした。
また、トイレがとても混んでいて時間をとられ、庭園まで見る時間は取れませんでした。
イヤホン案内も結構長いので全て聞いた場合、それだけで終わりかもしれません。
それでも見る価値はあると思います。
絵画や彫刻、鏡の間など当時のマリーアントワネットが出てきそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季(11月~3月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: カナブン
母が旅行した時にお願いをしましたが、良かったと言っていたので、今回も頼みました。
別グループの送迎もありましたがこころよく連れて行っていただけ、さらに午後の英語ガイドの別会社ツアーのことも相談に乗っていただき助かりました。
話を聞いていたため、スムーズに参加でき助かりました。
4時間でしたが効率良く観光ができ、時間の無い人はいいと思います。
カナブン様へ
優しいコメントをありがとうございました。仰る通り、当社の特徴は、ご経験されましたように、ア・ラ・カルトのツアーを設けることにありますので所要時間の範囲でお客様のご希望に合わせてできる限り、またはそれ以上に!たくさん廻りましてご満足していただくことです。日仏語と2カ国の文化を専門的に知っている我々のチーム各位は毎回のツアーを新しいチャレンジのように思い、よりよくご満足していただくように全力を尽くしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社 より。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間ツアー(2020年3月までのご利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: カナブン
元旦はどこもお店が閉まるのでモンサンミッシェルの観光に向かいました。
事前に祝日で教会には入れないとわかっていましたが、日程の関係でここしか入れなかったので、そのかわり夜景まで滞在するツアーにしました。
教会には入れないため、満点ではありませんが、内容は充実していて十分だと思います。
途中に寄ったブブロン村も、とても可愛らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8名様限定☆ゆうゆうプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: マダム
道が渋滞、一周に時間がかかる。イヤホンは時々説明が聞こえない。1月初めで、二階は冷たい風にあたり、かなり寒い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: アトム
ベルサイユ宮殿はいつ観ても艶やかでした、工場中エリアがありアントワネットの寝室などが今回はクローズされていました、それよりもマルシェが最悪、お店が半分以上がお休みで説明にあった食べ歩きは不可能でした、ほとんどの方が時間をもてあまし集合場所のピザハットでピザを食べて過ごす有り様、2日だからしょうがないは通用しないレベルでした、貴重な時間の無駄になり時間を繰り上げてパリに戻る決断も必要だったように思いました、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: タカシマ
マチスが作ったロザリオ礼拝堂に行きたくて、このツアーに参加をしました。他のアンティーブ、グラース、サンポールドヴァンス、駆け足でしたが、どこも良かったです。フラゴナール香水工場見学と香水のテイスティング?も楽しかった。 年末でしたが天気が良く、気持ちのいい場所で、芸術家達が移り住む気持ちが理解できる気がしました。ミノワ様、お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切ツアー(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: mzet
ツアー当日、宿泊先に迎えに来ていただき、初めからとてもやさしい笑顔で迎えてくださいました。
観光地の見どころの説明はもちろんとても良く、そのほかお勧めのお土産品や日本では到底調べられないような現地情報、そしてフランスでの生活など、いろいろとお話も楽しく、私にとっての長年のあこがれの地を想像の何倍も楽しくしていただきました。ニースから何れもバスで一人でも行ける場所ですが、ツアーに申し込んで本当に良かったです。
本当に楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: きまま
装飾や建築物に興味があり、正直ゆっくり見ようとすると時間的にはきつかった。
夕飯をバスの中で申し込んでみたが、オムレツもさほど美味しくなかったので、夕飯はなんとも言えない。お昼はSAのホットサンドを食べた。これは美味しかった。ある程度旅慣れしてる人ならご飯の調達も自分たちでいいかもしれない。ツアーのガイドさんは丁寧だし色んな質問に答えてくれるのでそこは良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: やまぴ
広大なルーブル美術館
人も多く、半日で全てを見るのは不可能です。
効率よくガイドして下さり、楽しめました。
はぐれた場合の集合場所や時間なども案内して下さりましたが
途中からはグループを抜け出して自分のみたいものだけゆっくり鑑賞するのもありのようです。
やまぴ様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。仰られる通り大変広い館内ですので、ガイド付きで館内迷うこともなく、代表作の数々をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。次回フランスにいらっしゃる際も是非マイバス・フランスのガイド付きツアーをご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: パJUN
前日にルーブル美術館を見学しました。オルセーは翌日でしたが、同日にオルセー美術館のチケットをバウチャーと交換することができたので2度来店する必要がなくて良かったです。
オルセー美術館もCの入り口から、並ばずに優先して入場できました。時間指定もないのでとても満喫できました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: パJUN
ベルトラツアーさんは、毎回とても対応や内容が良く使わせていただいています。でも、今回のエッフェル塔とセーヌ川クルーズのセットだけは最悪でした。チケットを交換するparis Tripツアーオフィスの場所が分かりにくく、エッフェル塔から遠く、対応も悪いです。セーヌ川クルーズは2日前から使用可能なので事前にチケット交換をしました。翌日エッフェル塔に登る予定でした。また、翌日早朝に来店するのは難しいので事前に手続きをしたいと言ったら断られました。翌日集合時間に遅れて来店したら、もう使用できないと言われました。パリは時間が読めないのでツアーはゆとりを持った時間帯選びと時間指定があるとなかなか難しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: さなさな
年始だったので2人で参加しました。
とてもガイドさんが丁寧で街のおすすめの回り方を書いた地図をくださり、ノストラダムスの生家や美味しいレストランなども教えてくださいました。
サン・レミ・ド・プロヴァンスがとてもおしゃ可愛い街で満足しました。
ゴッホのカフェがたまたまお休みで写真が撮りやすくてよかったです。
アルル他、どの街もたまたまなのか風がものすごく強くて体感温度はすごく低かったので、しっかりと防寒対策をした方がよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2020年3/31までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: なっちゃん
寒い中バスで効率よく夜景を見れて良かったです。バスの中ではその観光スポットの歴史を話してくれます。カウントダウンのプロジェクションマッピングの準備で凱旋門があまりに綺麗に撮れなかったのは残念ですが、エッフェル塔のシャンパンシャンパンフラッシュも見れましたし全体としては満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合・解散 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: なつこ
オムレツランチを楽しみにしてました。
ルメールのモンサンミッシェル内のレストランで出来ると思ってましたが、モンサンミッシェル外のレストランで、席もツアーの人と大テーブルのシェア席で、料理もまさかのシェアでした。そしてこの金額は釣り合ってないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: のくの
ぼぼ時間どおりにシャトルバスが来てました。
席は満席ではなかったので、往復で買い物袋を置く余裕もありました。
アクセスが電車だと、ブランドものの紙袋でスリの危険のリスクが高くなるので、シャトルバスでの移動の方が少し安心できました。
ホテルまでのリスクだけ自分で考えれば楽しい買い物が楽しめます!!
ただ、午前中からでないと、中国の方や他の客でお店に入るのにも規制されるので午後のシャトルバスだと買い物に作戦を練った方がよさそうでした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: みかん
大晦日の混雑時期でしたが素晴らしいアテンドでした。しかし、バスのwifiは2つとも全く繋がらずとても残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: MIYA
当日ガイドとして男性が添乗してくださいました。ドライバーのトニーさんも気さくで安全運転。ガイドの大日方さん、なかなか移動中の話も楽しく、私は結構聞き入っていました。ヴェルサイユは霧がスゴく、庭はほとんど見渡せませんでした。冬のこの時期に初めて訪問したので、こんな感じ?と思い、宮殿内だけゆっくり見ました。マルシェは、活気があり、ガレットを食べたりと30分程度の滞在でしたが、意外と回れました。イチゴを探していたのですが、時期が早いようで、やっと見付けたものはゴリゴリ・・・もう少し慌ただしいツアーかと思っていたのですが、見るべきものはきちんと見られたので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: ぽんこ
道中ガイドさんのモンサンミッシェル、フランスの歴史の簡単な説明があり、とても面白く楽しかったです。村に寄る時間がとても短く残念でしたがモンサンミッシェルに行ってからのことを考えてのガイドさんの采配だったでしょうし
仕方がないのかなとも思いました。
是非オススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: なっちゃん
パリ発の日帰りモンサンミッシェルツアーに参加しました。バスの中はwi-fiが使えたので快適に過ごせました。村に寄ってからのモンサンミッシェルでしたが、観光時間もちょうど良く、とてもよかったです。ただ天気が悪く霧が出ていてベストコンディションではなかったので、夏などの天気が良い季節に訪れた方がより一層綺麗なモンサンミッシェルが見られると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: はちろう
ガイドの方の説明が非常に的確。よくありがちな、なんか買わせよう/めんどくさいので適当に済ませよう/的なものではなく好印象でした。12月25日で途中の村がほぼお休みだったり修道院の見学はできませんでしたがこれはフランス全土同じことで織り込み済み。この時期としては天気が非常によかったとのことで、現地でも快適に見学できたのは幸運だったと思います。また利用したいと思いました。以下自分の感じ方で恐縮ですが参考まで▶︎車内では食事はできません。途中立ち寄る村の天気が悪いと食べる機会がなく大変かも。カロリーメイト的なものを用意しておく方がいい(食べてよいかどうかは確認必要ですが、仮に不可でも他で使う機会はあるかと)▶︎車内にトイレはなく、途中2度ほどの休憩で用をたす必要があります▶︎夕食のオプションは、事前の下調べで行くところを決めていないような土地勘のない人にはオススメします。好き嫌いがないならムール貝の方が…▶︎夜はバスに乗って集合場所まで戻るのがベター。ついつい夜景の写真など撮り過ぎると遅刻しかねません。歩く場合は本当に何の明かりもありませんので懐中電灯的なものがあると不安にならず良いと思います▶︎175センチ超え、75キロ超えの人には少々狭い座席かもしれません。基本的に座席は最初に乗った場所固定なので、しんどい人は通路側確保するなど常識的な範囲で工夫される方がいいと思います▶︎窓側席は、自分の印象では左側の方がいい景色を見れたように思います。ただ、モンサンミッシェルの遠景は右側窓からの方が見やすいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: しゅうちゃん
景色は良かったですが、
チェックインで40分待ち
エッフェル塔で90分待ち
折角の時間指定も意味無し
クルーズで20分待ち
とても疲れました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: サンドリヨン
2度目のモンサンミッシェルで、前は夏だったので、雰囲気が違うので良かったです。ただ、工事で一部閉まっている店舗があったのが残念でした〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: enzo
ロワールの古城を訪ねる旅でした。途中の風景も相まってとても幻想的でした。ダビンチが晩年を過ごしていた所がフランスのお城とは知らず、ジャンヌダルクの出身の村の近くを通ったりととても素晴らしい旅でした。
enzo様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。とても神秘的なお写真ご投稿頂き、ありがとうございます。冬ならではのロワールの景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。弊社マイバス・フランスではロワールに1泊するプランも揃えております。次回またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスのツアーをご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同enzo様のお越しをお待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャンボール城&クロ・リュセ城 入場付きプラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: 一人旅
今回は事情があって一人参加しました。ガイドさんには懇切丁寧に対応していただき、無駄なく有意義な1日を過ごすことができました。カーニュ・シュル・メール、アンティーブ、サンポール・ド・ヴァンス、グラース などを巡りましたが、どのエリアも個性豊かで、"生"のフランスを見れたような気がします。フランスは右側通行で交差点の構造も日本とは異なる上、今回のエリアのように狭い道を縫うように巡りますので、現地の事情に精通したガイド/ドライバーさんのツアーを断然おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切ツアー(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: ぴっぴ
体験談を読んでガイド付きの日本語ツアーにした方がよいと書いてあったので日本語ツアーにしたのですが、ガイドさんがとても良い方でブルージュでの自由時間も十分楽しめ思い出深い1日となりました。ブルージュはとても人気な観光地なようで私たちは平日のツアーに参加したため観光客は週末に比べてとても少ないとおっしゃっていましたが、それでも広場などのメインの場所はとても人が多かったので時間があれば週末などは避けて参加された方がより一層効率的なにレストランや名所、写真も撮りやすいかもしれません。ぜひベルギーではベルギービールを飲んでみて下さい!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
PALAU様
この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき体験談の投稿をしていただきましたことも、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました体験談について、催行会社と弊社VELTRAにて確認をさせていただきました。当日はPALAU様のご希望に沿うご案内ができなかったとのこと、大変遺憾に思っております。また、訪問先の開館情報についても事前に調査をしておけたことであり、ご満足いただけなかったこと大変申しわけございません。
今回ご案内いたしましたガイドについては既に離職をしており、今後新たなお客さまを迎え入れる予定はございません。
今回いただきました体験談をもとに、催行会社とも今後のお客様のためにどのような改善ができるか連携しあい、よりよい顧客サービスのために努めてまいります。
またVELTRAをご利用いただける機会があることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
VELTRAカスタマーサポート