投稿者: by ゆりこ
申し込んだツアーではなく、英語とフラン語の説明で全然わからず、最悪なツアーでした!ランチも美味しくなく、エッフェル塔とセーヌ川の入場券以外は返金してもらいたいです。パリの窓口の人が、たまたま日本語が、わかる人で、どうして?こんなツアーになってしまってるのかしら?と言われ、こっちが聞きたいぐらいです。
せっかくの旅行がだいなしです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年8月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/11 |
| 参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: kotetsu
バスで市内の観光スポットを周り、セーヌ川クルーズの後にエッフェル塔のレストランでランチという、パリの王道コースでした。初めてパリを訪れる人にオススメです。ガイドの女性も親切で良かったです。ただ、ひとつ残念なことが。バスツアーの際に、早めに着いたのでスタッフの方の指示通りの場所に並んでいたのですが、前に外国人のグループが入ってきました。スタッフに私たちの方が先に並んでいたことを伝えたのですが、何も対応してもらえませんでした。私たちの後ろに並んでいた方も同様にスタッフに言ってくれていたのですが。パリ・シティ・ビジョンのスタッフの方には、対応ができないとしても、せめて説明をして欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年8月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/10 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: ゆめみ
とても良かった。
みんなで和気藹々回りました。
シテの探索がバス乗り入れできなくなりモンマルトルになったそうですが、シテは自分でも行けるので、むしろよかった気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ランチなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/10 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: くま子
夜のパリの街を自転車でかけぬけるという大変貴重な体験ができました。サイクリングとナイトクルーズを両方満喫できるとても有意義なツアーです。英語は分かるほうでしたが、ガイドさんはネィティブ向けに説明するので理解するのに苦労しました。まわりが家族・友人のグル―プの上、アジア人は私1人だったので浮いた存在で肩身がせまかったのですが、イギリス人のご夫妻にとても親切にしていただきました。ガイドさんからの配慮はなく、相手にされていないような感じだったので、その点が残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/03 |
| 参加日: | 2018/10/01 |
投稿者: えこまる
集合場所は地下鉄駅の目の前にある薬局ということでしたが、すぐにわかりました。集合時間になると旗を持った係の方が来て出席チェックです。
そこから自転車を借りる事務所まで移動して、ベストを借りて、説明を受けて、一緒に回る方たちと事項紹介などをして出発します。
パリの車が走る道なども走ることができたり、ものすごく美しい公園の中を走ったり、エッフェル塔やいろいろな建築物の夜の様子も素敵でした。特に素晴らしかったのはルーブル美術館でした。裏門から入って真っ暗な中を通っていくと正面のピラミッドのところに出るのですが、もうその夜の厳かな怖いぐらいの雰囲気に感動しました。
ちょっと寒かったのですがアイスクリーム、美味しかったです。
ガイドさんがとても明るい方でいろんな説明も楽しく聞くことができました。もちろんすべて英語ですが、わかりやすい英語です。
後半は自転車を置き、セーヌ川のクルージング。中で赤ワインが紙コップに2杯飲めました。
一緒に動いている人たちともなんだか一体感で仲良くなって、本当に普段は絶対に走ることなどできないだろうな~というようなパリの町並み・・・ものすごく良い体験ができました。
結構自転車での移動は寒かったので、気温が低い時は厚手の服や手袋などを持参したほうがいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/03 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: サンチャゴ
初パリだったので、初日に利用しました。
朝靄のモンマルトルの丘から見たパリも綺麗でした。
市内観光は車窓からで、一回見ておくとその後の観光で自分で動く時に便利です。
ガイドさんも親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日にちが合えばお買い得!直前割キャンペーン/通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/01 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: sao
予定時間より3分ほど遅れてしまいましたが、ホテルの前で待っていてくれ明るく迎えてくれました。
車に乗ると、どこに行きたいと聞いてくれ、シャンパンフラッシュ以外はおまかせしました。
パリの人たちはみんな優しくて、車に乗っている間も手を振ってくれたり微笑みかけてくれ、すごく幸せでした。
もともとゆっくり観光する時間をとっていなかったため、短時間で主な観光場所を回ってくれるこのツアーは非常にありがたかったです。エッフェル塔とルーブル美術館、モンマルトルの丘、ノートルダム大聖堂で車を停めてくれ、写真も撮ってくれました。
本当にこのツアーに申し込んでよかったです。
パリに観光に行く人にはぜひおすすめしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンマルトルの丘プラン(シャンパン付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/30 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: tsuyoshi
最終日で天気が良かったので、エッフェル塔を様々なスポットからみたり、凱旋門、シャンゼリゼなどまわりながらお土産を購入。車があったので、荷物やお土産などを車においておけるのも車付きの利点だったと思う。
アシスタント付きは、短い観光時間の中で、道に迷わず時短で観光できるのがとてもありがたい。
tsuyoshiさま、素晴らしいコメントをありがとうございます。私ども自身信じるParis My Wayパリ・ツアーの良さ、メリットを私どものお客さまがみずからお認めくださることほど、わたくしたちにとって嬉しいことはありません!そのメリットを抽象化、あるいは、一般化して申しますならば、「確実・安心・快適」、そして、「役にたつ・ためになる・ともにある」であり、わたくしたちParis My Wayの仕事の理念、サービスの精神にほかなりません。tsuyoshiさまの、かくもありがたいコメントに対し、クリストフはじめ一同、あらためて深く御礼もうしあげます。と同時に、パリ、そして、フランスへのまたのお越しの折に、おふたりに再びお目にかかれますことを、また、願わくは、再びお役にたてますことを念じてやみません。
Paris My Way
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間ツアー(2020年3月までのご利用) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/29 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: ぱぱん
カメラマンさんがとても優しく、楽しく過ごせました!1人でしたが、日本人の方とお散歩しているみたいで、良かったです!
ただ、値段が、、、他のサイトから予約した方がだいぶ安かったので残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カジュアル私服周遊プラン(60分/35枚)* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: conan
一日通しでのツアーかと思ったのですが、午前+ランチ+午後というバラバラのツアーでした。午前のツアーが渋滞などで伸びた場合、ランチや午後のツアーへの配慮は特にないようです。ランチはバウチャー券を渡されて、自分で食べに行くのですが、昼時はかなり混雑していて、注文したりデザートを持ってきてもらうのにも英会話がそこそこできないとつらいものが。午後のルーブルは歩き続けるのと、階段の上り下りがたくさんあり、めぼしい美術品をまんべんなくみられるのですが、結構疲れます。
盛りだくさんのツアーですが、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カフェランチ付き(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: ゆめの体験
パリの街中を暴走族のように、左右ジグザグに走ったり、とても爽快でした。1観光そのものは、あっという間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/22 |
| 参加日: | 2018/08/03 |
投稿者: シゲノリ
モンマルトルは1人で行くのは不安だったのでガイドさんの案内で安心して散策できた。交通渋滞がなくラッキーでした。初日にバスで市内を回るのでその後の観光に助かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ランチなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: パリ初心者
短時間でパリの概略を知りたい人にオススメ。
はじめてのパリに来て1日目に予約すると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ランチなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/17 |
| 参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: Nonn
1日という 短い時間を非常に有効につかえました。
ルーブル美術館もきちんとモナリザまでみせていただきました。
完璧
Nonnさま、まれに拝見する簡潔さ、濃さのコメントをありがとうございます。それが簡潔であればあるほど、ガイドをも引き立てていただいているよう思えます。現に、当のガイドは、わたくしども、Paris My Way随一、フランス一のガイドのひとりです。栄誉にあづかりました、わが朋輩はじめ、Paris My Wayチーム一同、Nonnさまの 透徹せる御寄稿にあらためて、ふかく御礼もうしあげますとともに、パリ、そして、フランスにて、また再び、Nonnさまがたにお目にかかれますことをこころより念じております。
Paris My Way
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間ツアー(3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: サックーマ
午前、午後と違うガイドさんでしたが、どちらもとても知識豊富でわかりやすくよかったです。特にルーブルは混んでいるし、見どころの場所にスイスイ連れていってもらえて、説明が聞けるのはありがたかったです。(館内が広いので自分で周ったら、効率良くはまわれない気がします。)
サックーマ様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。午前・午後共に充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。ルーブル美術館は仰る通り大変大きく、個人で行かれるとなると迷ってしまったりと、お時間要してしまう可能性が多いため、弊社ツアーは大変お勧めでございます。また是非、フランスにお越しの際はパリ発郊外へ行く日帰りツアーなどのマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(食事なし) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: HTKY
流暢な日本語を話す、フランス人のドライバー兼ガイドさんとホテルでお会いし、日本語のうまさにびっくりしました。私達のリクエストに応えてくれ、いろいろな観光地を回ってくれ、次の予定(ランチクルーズ)の時間ぴったりに船着き場に送ってくれました。非常に良かったです、
HTKY様、わたくしども、Paris My Wayの仕事に対しまして全幅の信頼をお寄せくださいましたことに、一同、こころより御礼もうしあげます。HTKY様にかくもお喜びいただけましたわれらが朋輩はじめ、皆でHTKY様がたのパリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Paris My Way
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間ツアー(2020年3月までのご利用) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/04/13 |
投稿者: ももくり
陽が傾いた7時くらいに出発し、パリの街中を自転車で走りました。途中、セーヌ河畔も走ったり、ルーブル美術館の中庭(?)を走ったり、とても爽快です。電動自転車ではありませんが、あまり疲れるような坂道はありません。
とっても素敵なところを走るのですが、途中写真を撮りたくても走行中は撮れないのが残念です。数か所のポイントで止まって、説明をしてくれる時に写真撮影ができます。
途中休憩で時間ができたので、かねてからの念願のベルティヨンのアイスクリームを買うことができました。
最後はセーヌ河のボートクルーズです。少し乗るだけかと思っていたら、1時間近く楽しむことができ、びっくりしました。ボートに乗るまでが混雑していて戸惑っていたら、他の参加者の方が「こっちよ!」と、はぐれないように声をかけてくれました。終わるのが夜の11時過ぎになり、ちょっと帰りが心配でしたが、地下鉄で帰ることができました。帰りが心配な方は、スタッフに相談もできます。
日本語ツアーが無かったので英語ツアーにしましたが、多少わからなくてもあまり気にしないで楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: おさむちゃん
主要なポイントを回ってくれるのはありがたいが、停留所の場所がよくわからず、結局あまり使わなかった。ただでさえ初めてのパリだったので土地勘がない中だったから、具体的な停留所の場所情報も欲しかった。それがあれば完璧。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 +セーヌ川クルーズ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/15 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: こちょりん
はじめ乗る予定の停留所がわかりにくくて迷いましたので、できれば乗車前日に確かめたほうがスムーズに乗車できると思います。 前日に確認し、朝早く乗車時間より早く行って並びました。早く並んだほうが良い席が確保できます。乗り降り自由で大変便利でした。バスも沢山走っていて迷うことはありません。
景色も良く、最高の観光ができました。イヤホンで聞く日本語の観光案内も良かったですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/06 |
投稿者: はるさんなつさん
とても便利です!バスはパリの主要観光地を回るし日本語のインターフォンガイドも付いています。バスは10分~15分おきにありますし何度でも乗り降り自由と言うのも良い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/03 |
| 参加日: | 2018/07/31 |
投稿者: Kitty
朝一番のビッグバス社出発の便に乗車。セーヌ川ランチクルーズ参加まで、のんびり一回り。
主なスポットを巡り、エッフェル塔で下車。エッフェル塔の近くは工事中。案内の地図(1)とは違うところで下車。クルーズの後、案内図の停車スポット(2)を探したが、わかりにくく、下車した位置まで戻って再乗車。 かなり手間取ってしまいました。残りのルートをたどって、オペラで下車。
オーディオガイドのイヤフォンは、乗るとき気が付かないで受け取りそびれてしまい、まあいいか、と、ガイドなしにのんびり眺めて過ごしました。
私たちは予定があって、一度しか下りませんでしたが。乗ったり下りたりしながら観光するには便利なバスだと思います。運転手さんがチケットを確認するシステムですが、もう一人乗務員の方がおられて、それほど手間取らずに乗っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/02 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: たっちー
今回が初のパリ旅行で不安の中、担当者さんが親切、丁寧に色々教えてくれました。
オルセー美術館では、作品についても詳しく説明していただき、またおすすめのお店なども案内してもらいました!
移動中も楽しくパリについて教えて頂き、とても充実した一日でした!
たっちー様 この度は初めてのパリ旅行に弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。充実した楽しいお時間をお過ごしいただけたようでとても嬉しく存じます。弊社マイバス・フランスでは地方へもプライベートツアーを行っております。フランスのかわいい田舎街などお勧めはたくさんございます!またの機会に是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】午後プラン(14:00~18:00) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/25 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
投稿者: いっちゃん
初めてのヨーロッパ旅行。時差ぼけて眠かったのですが、ガイドさんの人柄とお話の上手さに聞き入ってしまいました。
町や美術館のこと、フランスの歴史を分かりやすくゆっくりと説明してもらい、理解することが出来ました!運転もとてもお上手で安心して乗せていただけました。
ありがとうございます。
わたくしどもも、いっちゃんさまのコメントの、この美しくも実に簡潔な文章に魅入られてしまいました。その魅力は、当然のことながら、いっちゃんさまのお人柄から来ているはずです。このガイドにして、このお客さまあり...いっちゃんさまの素晴らしいコメントを読む。そして、いっちゃんさまの眼に映ったじぶんたちを眺める。わたくしたちにとって、なんという至福!いっちゃんさまがたを魅了しおおせた果報者、わが徳重はじめ、Paris My Wayチーム一同、わたくしどもを魅了してやまぬいっちゃんさまとその御家族さまとが再びパリ、そして、フランス、ヨーロッパにお越しくださるのを楽しみに、そして、こころよりお待ちもうしあげております。このたびは本当にありがとうございます。
Naoki, Japanese Community Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間ツアー(2020年3月までのご利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
投稿者: のえもん
いわゆる王道ルートをめぐる半日ツアーです。初めてパリを訪れる人にはむいていると思います。
ただ、全体的に説明が少し早口だったのと、パリの朝の渋滞に巻き込まれて時間がかかったのが残念です。まぁ、パリの渋滞に巻き込まれるのも醍醐味といえば醍醐味ですけどね。
今回の同伴者が初めてのパリだったので、まずまず満足できたようです。
のえもん様 この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。同伴されたお客様にご満足いただき嬉しく存じます。弊社のガイドの解説が早口で聞き取りにくかったという点につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。ガイドと共有し次回、弊社のツアーをご利用いただく際はご満足いただけるよう、尽力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日にちが合えばお買い得!直前割キャンペーン/通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/19 |
投稿者: jun
女一人で参加しました。集合場所は薬局前ですが、駅周辺に薬局が二つあります。駅を降りたすぐのとこが集合場所です。私は、早く行ったばかりに違う薬局で待ってしまい、誰も来ないのでそこに行き、やっと合流出来ました。蛍光ベストを着ると、自転車の高さを調整してもらい練習走行。初めにルールの説明があり、15人一組で出発です。ボートの上でワインを飲みながら(ガイドさんが自転車のバックにボトルを4、5本持ってきてくれますよ。子供はオレンジジュース、大人はワインを)カナダからのご夫婦やアメリカからの親子連れの方々と楽しくお話しし、ボードからエッフェル塔を背景に写真を撮って貰い、いい思い出になりました。ボートの上からシャンパンフラッシュが見れて感激!日の入り時刻を調べ、夜景が楽しめる時刻がお薦めです。終了時刻は23時でしたが、まだメトロがあったのでホテルまでメトロで帰宅。安全を考えるとタクシーも選択肢の一つです。日本人は一人でしたが、自分次第で楽しめるので、是非体験してみては如何でしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: えこさん
名所をさくっと車窓から観光。街歩きで疲れた足でも楽々。席は左側がお勧め。
エッフェル塔、セーヌ川クルーズは暑い中チケットの列に並ばず入れてこちらも楽チン。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年8月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: にゃー猫
ガイドさんの説明が的確で、プチ知識増えますし、いろんな場所の歴史的意味などアカデミックなことから生活レベルまで知れて楽しかったです。
ツアーのおまけ香水博物館は是非行くべきです
良いツアーをありがとうございました
にゃー猫様 この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。パリの入門編として本ツアーに大変ご満足いただき光栄でございます。香水博物館でのお時間もお楽しみいただき嬉しく存じます。パリ中級編として、マイバス・フランスではお客様のご希望のテーマに沿ったプライベートツアーを組ませていただいております。次回ご来仏時に是非お気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ランチなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/09 |
| 参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: ナカムラ
陽気なガイドさんでした。
会話は、少しの英語で何となくのやり取りでしたが、携帯、ジェスチャーで、色々とお世話していただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンマルトルの丘プラン(シャンパン付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: Motherlake
さらっとでも見るべきものを詰め込んだツアー。
わたしたちは、到着日が週末だったため、
初日ではなかったですが、
初日におすすめの広く浅くのツアーだと思います。
交通事情、観光地事情に慣れたガイドさんについていただき、
効率よく回れました。
Motherlake様 この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。パリの見所を効率よくご覧頂きご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。弊社ガイドに対してもご満足いただき、ありがとうございます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ランチなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/02 |
| 参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: じろう
パリは地下鉄とバスと近距離鉄道のネットワークが
充実しているので、どう組み合わせるのが良いかを
現地で実際にこのバスで市内を巡り距離感と混雑時間帯を体感することが出来たので、効率的で無駄のないパリ市内見学が出来た。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 +セーヌ川クルーズ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
| 参加日: | 2018/06/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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シャンゼリゼ大通り (観光情報) | パリ観光| VELTRA(ベルトラ)
パリで最も美しい通りとされているのが、シャンゼリゼ大通りです。 パリの観光スポットとして非常に有名であり、毎日多くの人がこの通りを歩いています。 オベリスクのあるコンコルド広場から、凱旋門のあるシャルル・ド・ゴール広場までを結んでおり、長さ3キロメートルのマロニエの並木道となっています。 通りの両側には、歴史の中で進化を遂げています。 7月14日の革命記念日には、軍隊パレードが行われます。 また、自転車レースの「ツール・ド・フランス」のゴールとしてもシャンゼリゼ通りが使われています。 12月31日は、通り全体が歩行者天国になるので、多くの人が集まり、新年を祝います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけず大変心苦しい限りでございます。こちらのツアーは販売ページにも記載がございます通り、ガイド言語は英語でございます。市内観光とクルーズにつきましては日本語オーディオガイドがご利用いただけますが、ご利用方法のご案内が当日不足していたのかと存じます。いただきましたご意見は催行会社とも共有し、今後のサービス改善に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。