フランツ様に完璧にご満足いただけなかったことは私どもの心を「重く」するのです。実際にその通りです。
ドライバー・ガイドさんはお客様のご希望を聞いていましたか？何も言われない場合、観光名所を優先にして、半日という短時間お間に、通常のお客様がリクエストする写真に適するスポットになりますが。。。
ドライバー・ガイドの言葉の実力を認めてくださいましたことを読んで一つ安心しました。この点に関してはお客様のほとんどが同意されるようです。
次回、フランツ様を載せることを心よりお楽しみにしております。次回は、乗車する時点で行かれたい所をドライバーさんに是非指示してくださいね！私ども全員は待って、ご満足いただけるように全力を尽くします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
パリ・マイ・ウエイのチームより。

ぶーたん様　この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社ガイドのホスピタリティ、解説にご満足頂き、大変嬉しく存じます。モンマルトルとエッフェル塔、まるで別の日のような空模様ですね！素敵なお写真が撮れたようで何よりでございます。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。次回はパリを少し離れた小旅行はいかがでしょうか。フランスの田舎もとても魅力的でお勧めでございます。スタッフ一同ぶーたん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。　名取

わたくしどものパリ半日ツアーに対し、これ以上にすばらしいコメントは望むべくもありません！リーチャン様、この、簡潔にして、中身の実に濃いコメント、わたくしたち、Paris My Wayの行/生きかたに対する最高の御証言に、こころより深く御礼もうしあげます。Paris My Wayチーム一同、お二人のパリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

さつき＆みどり　様

この度は当撮影をご予約いただきありがとうございました＾＾
素敵な旅の思い出と共に撮影という新しい旅の楽しみ方をご提供できましたこと大変光栄に存じます。
また是非、機会ございます際にはお声掛けｌください。

引き続き何卒、宜しくお願い致します。


TABISAKI MARKERスタッフ一同

725様　この度は弊社のパリ半日観光ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。モンマルトルの丘からの景色はいかがでしたでしょうか。725様がおっしゃるようにこちらのツアーでパリの土地勘をつかめますのでパリに到着されてから早い段階でこのツアーをご利用いただくことをお勧めいたします。またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスのツアーをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

パリ2回目様　この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。悪天候の中だったようでしたが、雨の中でも美しいパリの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

拝啓、プリン様。プリン様にか(斯)くもお喜びいただけたことがそのまま、わたくしたちにとっての大きな喜びです。わたくしたちは常に、最小限を超えてゆくことを目指しております。「最小限」とは個々のお客様の欲求、御要望です。（はっきりと「御要望」のかたちをとらない場合、お客様の欲求、「おのぞみ」に思いを致します。）斯様なわたくしどものこころが、わたくしたちParis My Wayチームひとりひとりのうちに結晶し、そして、それがさらに明文化されたものがわたくしたちの理念、「確実・安心・快適」、そして、「役にたつ・ためになる・共にある」です。そうしたことのすべてを直(ぢか)にお感じとりくださったプリン様、そして、それをワザワザ言葉にしてわたくしたちにお伝えくださったプリン様にParis My Wayチーム一同、こころより深く御礼もうしあげます。こうした、お客さまがたからの励ましの言葉がわたくしたちにとってどんなに大切でありますことか！わたくしたちの生きがい、「いのち」にかかわるお言葉なのです。チーム一同、プリン様の、パリ、そして、フランスに次に戻られます折を楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

けんちゃん様、すばらしいコメントをありがとうございます。「申し分なし」を別の言いかたで、しかも、とても詳しく言ってくださったものと考えさせていただいて良いでしょうか？ならば、この大変な光栄、ドライバー・ガイド冥利に尽きる幸せを、Paris My Wayチームの全員が、この、実に果報者の、わが朋輩と共にさせていただきたく存じます。この幸せは、とりもなおさず、わがチーム全員が分かち持つ価値観、わたくしたちの仕事の理念である「確実・安心・快適」、そして、「役にたつ・ためになる・共にある」の成果であると思うからです。Paris My Wayチームの皆こぞって、けんちゃん様がたの、パリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちもうしあげております。

Naoki, Japanese Community Manager

Sasarico様　この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回弊社のツアーにご参加いただいた事で翌日のご観光のお役に立つことができたようで嬉しい限りでございます。またフランスにお越しの際も弊社マイバス・フランスのツアーをご利用頂けますと幸いでございます。Sasarico様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

旧婚旅行者様　この度は午前、午後と弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。当日は渋滞などがあったためお忙しい行程となってしまったようでしたが、それにも関わらずご満足いただけたようで何よりでございます。また次回のフランスへのご旅行の際もマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

宝石のようにひきしまりキラリと光るコメントをありがとうございました。ちょうどそのコメントにも似た濃密、緊密なツアーの雰囲気がよく伝わってまいります。みなさまの喜び、満足さえも！コメントを拝見するわたくしたちも大変しあわせな気もちです。貴重なお時間をさいて喜びをお書き伝えくださり、喜びを共にさせてくださいましたNMAHさまに深く御礼もうしあげます。NMAH様、そして、御家族のパリ、また、フランスへのまたのお越しをParis My Way一同こころよりお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけず、心苦しい限りでございます。
催行会社によりますとご希望されていたサントシャペルはセキュリティが厳しく入場までに非常に時間がかかり、4時間内ではご見学いただくに十分なお時間が確保できない為、他の場所へお連れしたとのことございます。またレストランのご希望をいただいておりましたので、催行会社よりドライバーへ申し送りもきちんとしたとのございますが、前日にご希望のレストランが閉店していることを確認した為、当日シズカ様にお伝えした経緯があったようでございます。
本件につきましては、催行会社より深いお詫びの言葉と共に、サービスの向上に努めるとの報告がございました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

匿名希望様　この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。当日は生憎のお天気で残念ではございましたが、ツアーをお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。楽しみにされていたアメリのカフェにはお連れすることができず、大変申し訳ございませんでした。こちらのカフェは見学コースには含まれておりませんため、通常は皆様をご案内しておりません。ご了承を頂けますと幸いでございます。弊社マイバス・フランスでは予め行程が決まったパリ半日観光とは別に、お客様一人一人のご希望に沿ったプライベートなパリ観光ツアーも販売させて頂いております。こちらは本当にお客様のお気に召すままに、と言った具合で例えばですが映画のロケ地などを巡るというテーマをご希望いただき、それに沿ったツアーを組むことも可能でございます。またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスの各種ツアーをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　名取