【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。こちらのツアーは本来Eバウチャー(携帯やタブレット表示)で受付が可能でございます。しかしながら、当日対応したスタッフの認識違いがあったものかと存じます。催行会社には本件報告し、全スタッフへの再周知を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけず大変心苦しい限りでございます。こちらのツアーは販売ページにも記載がございます通り、ガイド言語は英語でございます。市内観光とクルーズにつきましては日本語オーディオガイドがご利用いただけますが、ご利用方法のご案内が当日不足していたのかと存じます。いただきましたご意見は催行会社とも共有し、今後のサービス改善に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

tsuyoshiさま、素晴らしいコメントをありがとうございます。私ども自身信じるParis My Wayパリ・ツアーの良さ、メリットを私どものお客さまがみずからお認めくださることほど、わたくしたちにとって嬉しいことはありません！そのメリットを抽象化、あるいは、一般化して申しますならば、「確実・安心・快適」、そして、「役にたつ・ためになる・ともにある」であり、わたくしたちParis My Wayの仕事の理念、サービスの精神にほかなりません。tsuyoshiさまの、かくもありがたいコメントに対し、クリストフはじめ一同、あらためて深く御礼もうしあげます。と同時に、パリ、そして、フランスへのまたのお越しの折に、おふたりに再びお目にかかれますことを、また、願わくは、再びお役にたてますことを念じてやみません。

Paris My Way

Nonnさま、まれに拝見する簡潔さ、濃さのコメントをありがとうございます。それが簡潔であればあるほど、ガイドをも引き立てていただいているよう思えます。現に、当のガイドは、わたくしども、Paris My Way随一、フランス一のガイドのひとりです。栄誉にあづかりました、わが朋輩はじめ、Paris My Wayチーム一同、Nonnさまの 透徹せる御寄稿にあらためて、ふかく御礼もうしあげますとともに、パリ、そして、フランスにて、また再び、Nonnさまがたにお目にかかれますことをこころより念じております。

Paris My Way

サックーマ様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。午前・午後共に充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。ルーブル美術館は仰る通り大変大きく、個人で行かれるとなると迷ってしまったりと、お時間要してしまう可能性が多いため、弊社ツアーは大変お勧めでございます。また是非、フランスにお越しの際はパリ発郊外へ行く日帰りツアーなどのマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。　名取