パリ
旅行中に翌日の予定が空いたので
予約をしました。
メールにはバウチャーの画面ページを見せるようありました。
しかし受付では「ペーパーじゃないとダメ」といわれ。押し問答の末、メールアドレスを渡されて、バウチチャーをスクショしてメールで送くれと。
結局、乗船するのに30分〜40分以上はかかりました。
わざわざ予約する意味がなかった。
クルーズ自体は良かったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。こちらのツアーは本来Eバウチャー(携帯やタブレット表示)で受付が可能でございます。しかしながら、当日対応したスタッフの認識違いがあったものかと存じます。催行会社には本件報告し、全スタッフへの再周知を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
エッフェル塔ディナーは優先的に先に上がることができました。帰りは階段で下まで降りるのでハイヒールはとてもつらかったです。しかし、ムーランルージュはドレスコードがあるためハイヒール。。。とにかく頑張っておりました。セーヌ川クルーズはちょうどエッフェル塔のシャンパンフラッシュの時間帯でとても感激でした。また最後に行ったムーランルージュは歴史もあり、素敵なショーでした。大満足です。
値段が安く、食事もそこまで期待せずに行ったのですが、ワインも無料で2本付いてくるし、好きなタイミングで屋上に上がれて、食事も美味しく、音楽も生演奏で…コストパフォーマンスが良すぎてびっくりです。
キャンペーンのおかげで1人分の料金で2人参加することができました。
ヴァウチャーを引き換える人とチケットを購入する人とが同じ列、チケットを持っていてすぐに乗船できる人の列がぐちゃぐちゃでわかりずらかったです。乗船前にグループごとに写真撮影がありました。が、購入はしませんでした。1枚10€だったと思います。
乗る時に先頭はどちらの方向かスタッフに確認して船上の前のほうに座りました。船上は満席でした。オルセー美術館やノートルダム寺院、エッフェル塔の船からの景色はとてもよかったです。が、10月27日でしたが、とても寒い。ショートコート、マフラー、手袋をしていましたが、寒くて寒くて。後半は寒さに耐えきれず船内に移動。船上にいた人達も次々と船内に移動していました。船内はとても暖かくてイヤホンガイドを聴きながらのんびりと過ごしました。
自分達だけで行けるか心配してましたが、出発地への移動も含めとても上手くいきました、特にセーヌ川から見た自由の女神像とエッフェル塔のツーショツアーはとても感動しました
料理も美味しく頂け、少し慌ただしさは感じましたが、良い経験が出来ました
集合場所もわかりやすく、夜景も綺麗で、優雅で素敵なひと時を過ごせました。船内では、前半と後半に分けて生演奏(ピアノ&ヴァイオリン)を楽しめます。フレンチポップやジャズのスタンダードが主でした。
乗船されている方はカップルやご夫婦が多く、きちんとした身なりの方が大半だったのでカジュアルだと浮く印象です。(ドレスコードに書かれている通りですね)
お料理に関しては、奮発してラグジュアリーコースを選択。ワインは赤をチョイスしましたが、飲みやすかったです。
2Fのデッキには自由に出られるので、コートは預けずにいました。間近で見るエッフェル塔のシャンパンフラッシュは圧巻です!寒さに負けて5分ほどで席に戻りましたが、もっと気候が穏やかな時期であればデッキで風景を楽しめたかな、とも思います。
今回、母の誕生日祝いも兼ねて予約していたのですが、うっかり予約日をパリ到着前日にするミスをしてしまいました。100%私の落ち度だったのですが、ダメ元でVELTRAさんにご相談したところ、日程を振り替えていただけることになり、無事に参加することができました。迅速なご対応とご配慮に感謝いたします。ありがとうございました。
10月の終わりにこのツアーに参加しました。気温も20度弱と観光にはぴったりの温かさでクルージングスタート。
乗船コース
船はまずエッフェル塔を右手に進んでいきます。途中ルーブル美術館やノートルダム大聖堂を見ることができ、フランス国立図書館辺りを過ぎたところでUターンします。戻ってエッフェル塔を過ぎ自由の女神で再度Uターンしてクルージングは終了です。
食事
受付を済ませると各言語で書かかれたメニューをもらいます。前菜、メイン、デザートは各4種類から選べるので、乗船前の待ち時間に決めておくとスムーズです。料理はどれもおいしく、食前酒、白ワイン、赤ワインが飲み放題でした(なぜか)。乗船代と料理代を合わせてもコスパが良いと思います。
その他
船内を流れる歌は生歌で歌手の方が2名交互に歌っていました。また、カメラマンが常駐し、写真を撮って頂き、15€程度で購入できます。天パのサービスマンがエンターテイメント性があって面白いです。
概ね満足です。平日の木曜日でしたが、乗船率は8割を超えていたと思います。土日でしたら予約は必須?観光で疲れた次の日に体験すると良いと思います。
備考:クルージングに限ったことではありませんが、晴れの日は日差しが強いのでサングラスがあった方が良いです。
とても綺麗な夜景で思い出になりました。
20時30分発のコースでしたが、アジア系の人は少なく、おしゃれして来ている人が多かった。
ジャケットは、必須。
女性は、華やかな服装が似合う雰囲気でした。
先の18時発のコースから降りてきたのは、アジア系の団体が大部分で、ラフな服装の人が多く、雰囲気は、後の便をお勧めします。
食事は、3品をチョイスできる。ワインも2人でフルボトル1本料金に込んであった。
じゅうぶん楽しめた。
10月にフランスへ一人旅。夜のパリの町は一人で歩くより団体行動にする方が安心と思い、このツアーに参加しました。英語ツアーで聞き取れない部分もありましたが、ガイドの女性がノリノリで、自転車専用レーンではフルスピードで走り抜けたり、すごく楽しめました。
後半はセーヌ川を下る船からライトアップされたパリの夜景を堪能しました。昼間見るよりずっと綺麗!4度目のパリでしたが、最高の体験でした。
・フォアグラが美味しく、またボリュームもあり大満足♡
・生演奏で贅沢クルーズ♡
・店員さんが親切♡
・現地の人もお誕生日や結婚記念日で使ってるようでみんなでお祝いするタイミングがあり楽しかった♡
・エッフェル塔のシャンパンフラッシュがとても素敵でカップルにもオススメ♡
季節は10月の中頃、家内との二人旅。パリに来て三日目、午前中はノートルダム寺院(塔にも上った。寺内見学の前に時間限定の整理券を機械で取得することをお勧め。)とシテ島の中心通りを散策(おしゃれな店やグルメな店が点在)。昼食後、セーヌ川周辺を散策し、8時のナイトクルーズを目指した。乗り場の最寄駅はセーヌ川両岸にある地下鉄6号線のTrocaderoとBir Hakeimであるが、左岸のBir Hakeim駅がエッフェル塔が目印になって分かり易い。乗り場には長蛇の列、かろうじて8時のクルーズに乗れた。早めに並んだ方が無難。私は並んでいる間、カバンから財布を掏られた。くれぐれも要注意。天気が良かったので、ほとんどの客はトップデッキにある木製のベンチに座って夜景を楽しんだ。、1時間も揺られるとかなり寒い。服装には要注意。パリのイルミネーションは色が無いので、思った通りの景色でした。しかし、出発少し前に、毎正時に約5分間エッフェル塔のライトアップが点滅して、きらきら輝くのが美しく、目の前の景色に皆が歓声を上げて、写真に収めた。
20時からの便に乗船しました。
夜は治安が悪いと言われる観光地を船の上から安心して夜景を楽しめて良かったです。
シャンパンフラッシュも2回観れて優雅な時間を過ごせました!
ただ…
Emailに届いたメッセージによると“バウチャーをコピーかスマートフォンで提示”とありましたが,スマートフォンでの提示は受け付けられないと窓口で言われました。担当の方が良い人で,急遽クルーズ会社へバウチャーの写メをEmailで送信して受け付けて頂けました。
乗船時間ギリギリまで乗れるか分からず,不安でした。
皆さんはコピーを必ず持参して下さいね。
18時から乗り、フルコース。
ワインも出てきてお腹いっぱいでした。料理はそこそこ美味しいです。
夕陽に街並みが非常に綺麗でした。川岸には、たくさんの人々が話しながら、パンとかワインを飲んだり食べたりしていました。
ただ夕陽が沈む前に食事は終わるので、夜の街並みは、20時半からのもう少し高いコースでないと楽しめないです。^ ^
前日にセーヌ川クルーズを急遽予約しました。現地で携帯をパット見て確認が抜けてたのかもしれませんが、予約をしたあとに革靴・ジャケット・シャツと書かれたバウチャーが送られてきて、乗船拒否されないかギリギリまで不安でその日の観光は緊張で思いっきりは楽しめず。
実際に行ってみるとしっかりした格好の日本人もいましたが、割りとカジュアルな人が多く、サンダルはさすがに居なかったですが、穴空きジーンズの人とかもいて、格好は全く問題ありませんでした。
クルーズ自体は料理もワインも思ってたよりずっと良くて景色も全て楽しめて最高でした!
ハネムーンのラストを締めくくったのは、セーヌ川でのクルーズディナー。
船の中での生演奏を聴きながらの食事、デッキにあがって眺めるパリの夜景、キラキラ輝くエッフェル塔…。どれも一生の思い出です!
貴重な体験ができたことに、主人も私も大満足でした。
今回はラグジュアリーコースを申し込みました。入場ゲートからスタンダードとは異なっていました。ラグジュアリーコースでは基本的にみんな窓際になっているようでした。まずはシャンパンからスタート。五種類くらいのメニューから好きなものをチョイスします。ボリュームは十分でかなり満腹になる量が出てきます。ワインもフルボトルが一本出てきます。白か赤かを選びます。今回はローヌの赤ワインを選択しました。日本では2000円台くらいで売られてそうなワインの味わいでした。あいにくの雨でしたが、いろんな建物、橋、エッフェル塔などがライトアップされていて非常に綺麗でした。カメラマンが写真を撮って販売に回ってきます。二枚とられて一枚15ユーロでした。パリの最終日の夜にふさわしいツアーで良い思い出になりました。なお、最後の紅茶は到着までに間に合わず飲むことはできませんでした。出来るだけ早めに乗り込んで料理を早めにスタートすれば食後の飲み物まで間に合うと思います。
オペラ地区から乗り場まではタクシーを利用。夕暮れ時からやがて真っ暗になり、光きらめくセーヌ川沿岸を、美味しい料理をいただきながら満喫。日本語のメニューから食べたいお料理を選べます。
パリと言えばセーヌ川‥セーヌ川からの夜景をぜひ見たい!と思いこのツアーを決めました。
エッフェル塔の真下からの乗船
20時発のクルーズに乗ろうと思い15分前に到着しましたが、既に2階席は満席。1階席の縁側席に座れましたが迫力感はもう一つ(残念)
橋の下をくぐる度、2階席のウォーつと言う興奮した奇声が聞こえて来ました。きっと、橋ギリギリを通過しているからでしょう
20時のエッフェル塔シャンパンフラッシュも乗船して直ぐに見れましたし、ルーブル美術館、オルセー美術館、ノートルダム大聖堂などなど素晴らしい夜景を見ながらのクルーズは最高でした。
もう少し早めに乗船場に着いて、2階席でクルーズしたかったです。
バウチャーを見せてチケット売り場での交換について、メールでの案内では「バウチャーは参加時に、印刷またはスマートフォン等での画面提示が必要です。」とあったので印刷せずにスマホ画面を見せましたが、発券してもらえませんでした。
結局、最終的には「バウチャーの画面をスクリーンショットで画像保管→指示されたアドレスにメールで送る」という作業を窓口ですることになりました。
恐らくそれを向こうが印刷したのだと思いますが、これで何とか発券してはもらえましたが、拙い英語力の中で大変な思いをしました。
言語に自信が無いので窓口でやり取りをしないためにと思って、こちらで予約しましたが、これでは普通に窓口でチケットを買ったほうが簡単だったと思います。残念でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。こちらのツアーは本来Eバウチャー(携帯やタブレット表示)で受付が可能でございます。しかしながら、当日対応したスタッフの認識違いがあったものかと存じます。催行会社には本件報告し、全スタッフへの再周知を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
申し込んだツアーではなく、英語とフラン語の説明で全然わからず、最悪なツアーでした!ランチも美味しくなく、エッフェル塔とセーヌ川の入場券以外は返金してもらいたいです。パリの窓口の人が、たまたま日本語が、わかる人で、どうして?こんなツアーになってしまってるのかしら?と言われ、こっちが聞きたいぐらいです。
せっかくの旅行がだいなしです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけず大変心苦しい限りでございます。こちらのツアーは販売ページにも記載がございます通り、ガイド言語は英語でございます。市内観光とクルーズにつきましては日本語オーディオガイドがご利用いただけますが、ご利用方法のご案内が当日不足していたのかと存じます。いただきましたご意見は催行会社とも共有し、今後のサービス改善に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
乗り場は、分かりやすかったです。キョロキョロしていると係の人が声を掛けてくれるので迷子にはならないとおもいます。
20:30発に乗りました。結構ドレッシーな格好の方も多かったです。
乗船したら、前菜・メイン・ワインなど選び、すぐに食事が始まります。味は、とびっきり美味しいとまではいかないですが、ピアノとバイオリンの生演奏もあり、すごく贅沢です。
ただ、食事中にデッキへ出るなど、席をたつと、すぐに食事は下げられてしまいます。
10月上旬にいきましたが、ワンピースでデッキへ出ると、肌寒いですが、大丈夫でした。
シャンパンフラッシュに合わせて、エッフェル塔付近へ行ってくれます。
帰りも23時過ぎだったので、普通にメトロで帰りました。
パリ旅行のいい記念になりました!!
雰囲気もサービスもお料理も良かったのですが
出航30分後にクルーズ船と貨物船が衝突しまして
船は止まり、警察が来て大変な騒ぎとなり
結果的には船はドックに戻り
ナイトクルーズをほとんど楽しむことが出来ませんでした
説明はありましたが英語とフランス語だったので
正確には分らない状態でドックに戻りました
幸い私たちに怪我はありませんでしたが
衝突の衝撃で服に食事がこぼれ、シミができました
せっかくの新婚旅行最終日のディナーでしたので
非常に残念でありました
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。催行会社に事実確認を行い、今後のサービス改善を強く要請いたしました。またご期待いただいておりましたクルーズがほぼなくなってしまったとのことですので、ツアー代金の一部を返金させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
バスで市内の観光スポットを周り、セーヌ川クルーズの後にエッフェル塔のレストランでランチという、パリの王道コースでした。初めてパリを訪れる人にオススメです。ガイドの女性も親切で良かったです。ただ、ひとつ残念なことが。バスツアーの際に、早めに着いたのでスタッフの方の指示通りの場所に並んでいたのですが、前に外国人のグループが入ってきました。スタッフに私たちの方が先に並んでいたことを伝えたのですが、何も対応してもらえませんでした。私たちの後ろに並んでいた方も同様にスタッフに言ってくれていたのですが。パリ・シティ・ビジョンのスタッフの方には、対応ができないとしても、せめて説明をして欲しかったです。
パリに夕方到着し、9時30分頃に乗船しました。
残念ながら雨だったので、船の中から景色を見ましたが、雨が少しマシになったタイミングで外に出てみると、ライトアップされたエッフェル塔やセーヌ川沿いの建物がとても綺麗でした。
天気が良いタイミングであれば、2階にあがって外でセーヌ川沿いを見られることをおすすめします。
また、9月末のフランスは日本より寒かったので、ストールや上着などで調整が必要でした。
日没前の明るい時間にスタート。ディナーも美味しくボリュームもたっぷり。
エッフェル塔のシャンパンフラッシュはとても綺麗でした。この時間は、船上から見るのがお勧めです。
18:15スタートのスクーズはちょうど
エッフェル塔の夜景が綺麗に見れます‼️
この時期だからエンジョイできたみたいですね。
超ラッキー‼️
でも食事は期待しないで下さい
夜のパリの街を自転車でかけぬけるという大変貴重な体験ができました。サイクリングとナイトクルーズを両方満喫できるとても有意義なツアーです。英語は分かるほうでしたが、ガイドさんはネィティブ向けに説明するので理解するのに苦労しました。まわりが家族・友人のグル―プの上、アジア人は私1人だったので浮いた存在で肩身がせまかったのですが、イギリス人のご夫妻にとても親切にしていただきました。ガイドさんからの配慮はなく、相手にされていないような感じだったので、その点が残念でした。
集合場所は地下鉄駅の目の前にある薬局ということでしたが、すぐにわかりました。集合時間になると旗を持った係の方が来て出席チェックです。
そこから自転車を借りる事務所まで移動して、ベストを借りて、説明を受けて、一緒に回る方たちと事項紹介などをして出発します。
パリの車が走る道なども走ることができたり、ものすごく美しい公園の中を走ったり、エッフェル塔やいろいろな建築物の夜の様子も素敵でした。特に素晴らしかったのはルーブル美術館でした。裏門から入って真っ暗な中を通っていくと正面のピラミッドのところに出るのですが、もうその夜の厳かな怖いぐらいの雰囲気に感動しました。
ちょっと寒かったのですがアイスクリーム、美味しかったです。
ガイドさんがとても明るい方でいろんな説明も楽しく聞くことができました。もちろんすべて英語ですが、わかりやすい英語です。
後半は自転車を置き、セーヌ川のクルージング。中で赤ワインが紙コップに2杯飲めました。
一緒に動いている人たちともなんだか一体感で仲良くなって、本当に普段は絶対に走ることなどできないだろうな~というようなパリの町並み・・・ものすごく良い体験ができました。
結構自転車での移動は寒かったので、気温が低い時は厚手の服や手袋などを持参したほうがいいです。
主人の退職記念にと旅行を計画しました。
今回はツアーに参加の旅行だったので食事がいまいちで食傷気味でした。
最後のフリータイムに参加しましたが、ワインも食事も美味しく生演奏もよかったです。食事のサーブもスムーズでした。
ただ、出港が少し遅れたためかエッフェル塔のシャンパンフラッシュが建物の陰になってしまい、少ししか見れなかったのが残念でした。
時間調整をして下さると感激度がアップすると思います。
景色もよく、お料理も美味しくて、素敵なクルーズでした。
殆ど欧米のカップルが利用されていたのですが、一つのグループが6人組の中国人でお酒が入って大声で騒いでいて、周りの方達が振り返ってみていたので、同じ東洋人としては恥ずかしい気持ちがしました。