パリ
ポン・ヌフのアクティビティ参加者レビュー一覧
エトワールコースを予約しましたが、窓に近く景色は十分眺められました。雨が降った場面もありましたが、屋根があるので濡れずに快適。
スタッフの方も気さく。
食事も前菜、メイン、デザートとおいしかったです。ドリンクも十分でした。
食前にキールグラス。
スティルウォーター、スパークリングウォーター、白ワイン飲み放題。
赤ワインボトルは1本各テーブルにサーブしてくれます。
生演奏と生歌も素敵でした。
今回は友人同士で行きましたが、両親も連れてきてあげたいと感じました。
参加形態: 友達・同僚
ハネムーンで利用しました。他の船もいろいろありましたがやっぱりバトームッシュは高級感があってよかったです。服はジーパンできている人もいたのでドレスコードなどは心配することはないですが、おしゃれしていくと楽しめると思います
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our team tries it’s best to accomplish our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
友人と二人で参加しました。その場でメニューの中からメインやデザートなどをチョイスしました。日本語メニューもあり、内容は理解できました。ディナー中はピアノとバイオリンの生演奏がありとても贅沢な時間でした。エッフェル塔の真下をクルージングして、10月の外は極寒でしたが、あまりの美しさでテンションが上がりなんとか乗り越えました。お料理ももちろん美味しく、とても素敵な時間となりました。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
フランスでは、あまりご飯が期待できませんが、こちらのフレンチは美味しくいただけました。
日本人は私たちだけでしたが、日本語メニューもあり安心してコースの料理もチョイスができます。
橋の下の彫刻は、クルーズでしか見られない景色だと思います。また、エッフェル塔と自由の女神のコラボレーションはすごく良い思い出になりました。
乗客はフランスの方たちが多く、少しオシャレをしてご家族のお誕生日会や結婚記念日に利用されていました。
また、パリに行く機会があれば利用したいと思います。
Dear customer,
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Cintia
Booking Department
パリ最終日に参加しました。日本語メニューを準備してくださり、各々の好みのものをチョイス。お料理、ワインともにとてもおいしく大満足！ライトアップされたパリの街並みを眺めながらのディナーは最高でした！担当ウェイターの方もとても親切丁寧で、ドリンクがなくなったらすぐに声をかけてくれました。しかも日本語で！簡単な日本語でしたが、その気持ちが嬉しかったです。次回のパリ旅行も必ずバトームッシュで参加したいです！
参加形態: 家族
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
I hope you had a nice time on board of our boats and you enjoyed our gourmet food and the cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
船の屋上から
ディナークルーズは季節を考えて予約をした方がいいです。
年末年始はタクシーも捕まらないし乗り場までいくのに寒くて大変でした。
それに街が暗いので、、正直いまいちでした。
参加形態: 家族
新婚旅行で最終日のディナーに予約しましたがとても良かったです
川から見る夜景は普通に見るよりもすごくきれいでロマンチック感を味わうにはとてもいいと思います
ご飯も美味しくてお酒は二人につきワイン1本がついており十分でした。
思ったほど堅苦しくなくジーンズで来ている外国人の方もいました。
おしゃれして行ったほうが、より楽しめると思います。
参加形態: カップル・夫婦
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Cintia
Booking Department
食べ物もスタッフも雰囲気も最高でした。
とても素敵な時間を過ごさせていただきました。日本語のメニューで祖母も安心して好きな食べ物を選んでいました。
Dear client,
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Cintia
Booking Department
時間早めに行くのがいいです！ふかふかのV.I.P.ソファールームでウェルカムシャンパンいただけます！場所が最初間違えて、乗船口へ行ったので、要注意です。乗船口の入り口から２本奥にディナーの入り口があります。席は選べないにで、偶然ですが、ピアノとヴァイオリンの生演奏前の席になり、ラッキーでした。ただ、建造物はエッフェル塔くらいしか見えません。内陸の方は全く見えません。
参加形態: カップル・夫婦
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Cintia
Booking Department
エッフェル塔は綺麗に見えます
もともとお料理にはあまり期待していなかったので、プレステージで申し込みました。
口コミを見て、日本語メニューがないだとか、申し込んだのに席がないだとかがないか不安になりながらの一日でしたが、受付のお姉さんは感じがよく、日本語メニューも１人１枚配られて（クルーズで見ることができる建物の説明が書かれたパンフレットまで！）ほっとしました。
クルーズが始まってからのスタッフさんの対応はバタバタしていてあまり感じがよくなかったものの、ツアーページに書かれていること（全席窓際だったり生演奏だったり）は一通りクリアしている、といった感じで旅の締めくくりにはロマンチックでいいかな、と思います。
ただ、前後との席がものすごーく近く、カップルが多い。私たち（女２人）の前の席もカップルだったため、目のやり場に困る雰囲気が漂っていて、、（笑）そのようになる覚悟はしていった方がいい場所かな、と思います（笑）
帰りが遅くなるとのことなのでタクシーを覚悟していましたが、乗船場は駅から近く、帰りも駅に向かって人の流れができるため、何の心配もなく帰れました。タクシーの方がぼったくりが…とかで不安かもしれませんね。パリの夜は気を付けていれば治安が悪い、なんてことにはならない場所だと感じました。
参加形態: 友達・同僚
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Cintia
Booking Department
楽しかったです！！
ワインはほとんど飲み放題状態で、2人で1本以上飲んだと思います。
バースデーオプションも素敵な生演奏とともに、マカロンがたくさん乗ったチョコレートケーキを花火付きで持ってきてくれました。
ギャルソンがとてもサービスが良くて、こちらからおかわりを言わなくてもどんどんついでくれました。
また行きたいです♡
参加形態: 家族
６０代後半の両親と私たち家族（６歳の子供含む）５名で参加しました。折角なら窓際の席と言うことでプリビレッジ・コース にしました。前日までの散策で見た風景を船から見るのはまた格別で、両親も子供を大満足でした。お料理（日本語メニュー）は、前菜・メイン・デザートと其々４～５種類くらい中から選ぶのですが、あまり料理に詳しくないのでみんなで違うものをオーダーして食べました。かなりのボリュームなので満腹になりました。因みに子供も同じメニューです。また、船乗り場にトイレはありませんが、船には男女３つくらいづつ個室があるので特に混まずに利用できました。船乗り場は広いのでどこでチェックインするのか分からなかったので、人が大勢いた遊覧船乗り場のスタッフに聞きました。また変わるかも知れませんが、５番乗り場の桟橋でチェックインしてテーブル番号の書かれたチケットと日本語メニューを受け取り、７番乗り場の船（ダイヤモンド号）に行き暖かいラウンジで案内を待つといった段取りでした。折角なら窓際をお勧めします。とても優雅な体験でした。
参加形態: 小さなお子様連れ
セーヌ河岸の景色を眺めながら食事をする体験が楽しくないわけはありません。問題は、間に入っているこの仲介業者です。今回は節目の誕生日を祝うためにバースデーオプションをつけておりましたが、結局、催行会社には全く伝わっておらず何のお祝いもできないままクルーズが終わってしまいました。
他のテーブルにバースデーをお祝いしていただいた方がいらした分、余計に失望感が高いです。
ネットで検索してでてきたこの会社を経由して申し込みましたが、英語やフランス語ができないわけでもなし、バトーパリジャンを運行する会社に直接予約を入れれば良かったと心から後悔しています。
自ら自由旅行できる才覚のある人間には、このような仲介業者を利用するメリットは全くないと思います。
参加形態: ひとりで
この度は、せっかくお楽しみいただいていましたバースデーオプションをご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
メールでもご連絡差し上げましたとおり、催行会社にオプション内容の再確認を徹底するよう申し伝え、確実なお手配ができるよう連携を強めてまいります。
何卒ご理解を賜れますと幸いに存じます。ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきましてありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
受付を終わって、席への案内などは良かったです。ただし、体験談やスケジュールを読んである程度納得して申し込んだのですが、日本人の感覚でいうと出発までの時間が長く、食事も普通でした。不満な点は、わざわざ食事の内容を聞いたのにも関わらず、間違ったものを持ってきて、一切クレームは受付ないといった態度の店員がいた事です（個人差があります）。ゆっくり雰囲気やパリの夜景を楽しみたい方にはいいと思いますが、値段に対して満足度はあまり高くないと思いました。
参加形態: 家族
服装はジーンズで来ている人もチラホラいました。雰囲気的には受付からしてジーンズで行くのも勇気がいる感じです。
席はとても狭いです。
料理はまずまず。クルーの皆さんは
バタバタと忙しくしていたので、この調子だと最後まで出てくる前に着きそうだな。と思っていましたが、案の定、最後のコーヒーが出てくる前に着いてしまいほとんどの方が飲まずに降りていました。（笑）
デザートが来てない人もいました（笑）
船の上で調理された温かい料理をいただきながら、パリの夜景も見られるので観光としては十分だと思います。
参加形態: カップル・夫婦
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Cintia
Booking Department
雰囲気は賑やかで、まるでパーティーの様でした。日本では味わう事の出来ないクルーズだったと思います。
金額はかなり奮発したのですが、窓側でも無く、もう少し前方の席かなと思っていたのでそこだけが残念です。
それでも素敵な夜景とお料理で夫婦の良い思い出となりました（≧∇≦）
参加形態: カップル・夫婦
夫婦で初めて参加しました。日曜日、しかもクリスマスホリデーのパリ、このディナークルーズも大勢の方が参加しておりました。
混み合っていたせいでしょうか。まず最初のオーダーすらなかなか聞きに来なくて、周囲の人が最初の食事を始めた頃、呼びとめてようやくオーダー出来ました。常に食事が運ばれてくるのは遅く、ドリンクすらなかなか出てこない。季節のチーズは忘れられてデザートと一緒にこちらが催促してから出てくる。。。とてもお粗末なサービスでした。
料理の味は最初から期待していませんでしたので、特にコメントすることはありません。
唯一良かったことはパリの夜景を船上から眺められたことだけです。
参加形態: カップル・夫婦
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Cintia
Booking Department
雰囲気も良くてセーヌ川の夜景も綺麗に見えて良かったですが、メインのお料理が注文したものと違っていました。次の日の夕食が、鴨と決まっていたので、ホロホロ鳥を頼んだのですが、鴨料理でした。食べ始めて気がついたので何も言いませんでしたが残念でした。メインの料理、ワインは美味しくなかったですが、デザートはとても美味しかったです
全体としてはまあまあでしょうか
参加形態: カップル・夫婦
この度はせっかくのご予約にも関わらず、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
催行会社には、お料理のご注文を受ける際、ご注文内容再確認の徹底をサービススタッフに指導するよう申し伝えます。
また、メインおよびワインがお口に合わなかったとのことで、遺憾に存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、催行会社共々、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら、VELTRAを何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
食事も美味しく、雰囲気も良く楽しかったです！！
ただ、デザートを間違えられたのに変えてもらえかったのはちょっと。。でしたがそれ以外は大満足でした。
参加形態: 友達・同僚
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Cintia
Booking Department
全ての席が窓際あるため中央が空いていて、広々した船内で雰囲気は良かったです。生演奏もムードを盛り上げていました。見所満載のセーヌ川クルーズに加え、贅沢な雰囲気と食事が楽しめて最高でした。シャンパンフラッシュの時にちょうどエフェル塔を通過します。とてもきれいでした！！
料理は普通に美味しいです。
参加形態: 家族
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Cintia
Booking Department
エッフェル塔のシャンパンフラッシュもバッチリ見れて、お料理も美味しく、雰囲気もとても良かったです。
演奏も素晴らしかった。
飲み物（ソフトドリンク）が無くなったらすぐにお代わりを持ってきてくれました。
途中ですれ違う他の観光クルーズ船はどれも満員で、１０月のこの時期ではとても寒そうだったので、こちらにしてよかったと思いました!!
参加形態: 家族
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Booking Department
ゆったりと落ち着いたムードの中でディナーを楽しむことが出来ました。乗船前の待合室もリッチな雰囲気で、シャンパンを飲みながら乗船時間までのひと時を過ごしました。食事も美味しく、ワインがすすみました。スタッフもフレンドリーで、船上の甲板で、パリの美しい夜景をバックに写真を撮ってくれました。二人で身を寄せ、船のデッキからパリの夜景に酔い浸っていると、親切にも担当のスタッフがデザートの準備ができたと呼びに来てくれました。最高のパリの夜に乾杯！パリに行ったら、絶対、参加してください！
参加形態: カップル・夫婦
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フランス旅行の最後の日に
クルーズディナー参加しました*\(^o^)/*
私たちがいったときは日本語メニューはないといわれ、
英語だったんのですが、メニューを
前菜は選べず、メインとデザートを頼んだのですが、注文したものとは
違うものがでてきて、二人ともおんなじメニューがでてきました。
そこは残念ですが、
クルーズの夜景は綺麗で
ワインも美味しくいただけました。
Dear client,
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Cintia
Booking Department
今年の5月に利用しました。
素晴らしい時間を過ごすことができました。
乗船前には、ラウンジにてシャンパンをいただきました。集合時間ギリギリより少し早めに行くことをお勧めします。
船内も、とても素敵でした。このプランだからでしょうか？
先頭の席でした。たまたま、前列の方がいませんでしたので、景色を楽しめました。食事、サービスともに素晴らしかったです。
次回も利用したいです。
参加形態: カップル・夫婦
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Cintia
Booking Department
かなり贅沢な時間でしたが、特別な
思い出にはオススメです！ヴァイオリンの生演奏にセーヌ川から見た夜景、、、料理の味も美味しかったですが、日本で同じ値段払ったらもっと美味しいものが食べられるかなとは思いました。けど場所代と思ったら払えます。帰りのタクシーでバトームッシュの客だからといってボラれそうになったので、そこだけ気をつけてください。心配な人は送迎つきのがいいかも。
参加形態: 友達・同僚
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Cintia
Booking Department
新婚旅行の最後の夜に利用しました。
進行方向最前列の席に案内してくださり、景色がとても素敵でした。
周りは欧州の方ばかりで、日本人観光客はいませんでしたが、日本語のメニューもあり、英語も通じましたので特に困ることはありませんでした。
後ろの方で生演奏していたようですが、こちらの席からは見えず、少し物足りませんでした。
コンサートではなくディナークルーズに来たのだから、とデッキに出て景色を堪能しました。
参加形態: カップル・夫婦
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Cintia
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一人旅以外は旅の打ち上げはディナークルーズと決めています。バトー・ムッシュはオペラ地区にホテルをとっているとメトロの便が良く、メトロを降りてからも徒歩5分程で着くので安心です。
ワインも料理もデザートも取り立てて美味しい!と感嘆をあげるわけではありません。が、しかしシャンパンフラッシュに輝くエッフェル塔を、最高のシチュエーションで眺められるのはこのディナークルーズ以外には考えられません。
参加形態: 友達・同僚
Dear client,
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Cintia
Booking Department
新婚旅行で利用させて頂きました。
船からの眺めは素晴らしく、また料理も美味しく、とても楽しめました。
歌い手の方の歌もセーヌ川からの眺めにマッチしていて、最高のひとときを過ごすことが出来ました。
またフランスに行く時は利用したいと思います。
参加形態: カップル・夫婦
セーヌ川からの眺め
可もなく不可もなくです。進歩ないですよね。
雨の日のための対処や、せめて、オペラや凱旋門付近などからのバス送迎は価格が上がってもすべきと思います。あの集合場所でそのまま乗り込むのであれば、現地のコンシェルジュの手配と同じで高いだけです。
参加形態: 友達・同僚
女一人ディナークルーズ
受付にバウチャーを渡し、サロンでシャンパーニュでアペリティフ。
船に乗って、団体以外は全て窓際で外の景色が見えるようになっています。一人なので気を遣って頂き静かな場所へ案内してくれました。
服装はそんなに気張らなくていいと思います。
スタッフの方はラフな感じで気さくで元気でした。そこでもアペリティフが付いていて、飲みながらメニューを選びます。食事は普通です。ワイン一本ついてきました。
生演奏を聴きながらゆっくり食事が楽しめます。食事が終わる頃に上に上がり2階の外に出ると、タイミングよくエッフェル塔が見え皆、写真撮影しています。船のコースもとても考えられていて良いと思います。
一人でも全く気にせず、ワインを飲みながら優雅にパリの夜景を見ながらゆっくり過ごせてとても良かったです。途中で写真撮影があったり、オススメです。帰りはメトロで普通に帰りました。
参加形態: ひとりで
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Booking Department
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