パリ
ちょっぴり雨がちらついたのが残念だったけどエッフェル塔からサンルイ島の先までゆったりパリの景色を楽しめました。
安全への配慮から、自分達だけではパリの地下鉄には乗らないつもりでしたが、ガイドさんに乗り方を丁寧に教えていただき、良い体験になりました。到着日の翌日午前中のツアーで要所を回ることができたので、その後の行動がしやすかったです。ガイドさんには大変お世話になりました。感謝しています。
ポンヌフ様
この度は素敵なご感想をありがとうございます!
地下鉄のご利用に少しご不安があったとのことですが、実際に体験していただき「良い経験になった」と言っていただけてとても嬉しいです。パリは地下鉄を使えるようになると行動の幅がぐっと広がるので、そのお手伝いができて何よりでした。
短い時間でもパリのポイントをしっかりご案内できるよう心がけているので、そう感じていただけてとても励みになりました。
この度は弊社ツアーにご参加くださり、本当にありがとうございました!
EXCEED FRANCE
樋野
赤ワイン1杯飲みましたが、追加料金で50€請求されし支払いました。これは高すぎるし、価格表を前もって見せるのが常識でしょう。
また周りの皆さんにはシャンパンがあり、私には無かったので問い合わせましたが、無いといわれました。説明がありませんでした。
6時半くらいに行くとすごい並んでいましたが、1台まつと案外たくさんの人数が一度に乗れました。
屋上に座るのも、いっぱいでかなり大変でしたが、なんとか座れました。夕焼けから夜景までみれてシャンパンフラッシュも見れたので大満足でした!
エッフェル塔近くから出発します
チケットには5番から出発と書いてありますが
7番から出発でした
チケットにも注意書きが書いてあります
5番の入口にも、7番へ行くように書いてあります
都度変わるようです
食事、景色は写真をご参考に
私は満足でした
有り難う御座います
本文にも書きましたが
乗船場所が都度変わるようです
気をつけて下さい
飲み物もオールインクルーシブです
セーヌ川増水に伴い、当初参加日が中止となり、翌日に変更しましたが事前の案内や代替提案もしっかりしており安心できました。(実施されたので問題ありませんでしたが)翌日が再度中止時の提案に納得いかない部分も(そちらはツアー側の問題かと)
パリらしい、素晴らしい体験、せっかくならばエクセレンスを。万が一の保険も意味も含めてバトームッシュ一択だと思います。現場での乗船手続時の帰りタクシー予約は通常の倍以上と高いのでウーバー呼べば十分かと
夜乗船予定でしたが、あまりの混雑で乗車できませんでした。
夜は運行間隔が長く、日中の方が短いため、そちらのほうがおすすめかと。
夜おそいじかんではなく、日中の方がおすすめです。
1人でディナークルーズに参加ってどうかな?と思っていましたが、意外にそんな方もいらっしゃいました。食事は感動するほどではなかったですが、景色、特に夜のエッフェル塔は素晴らしかったです。
受付で予約の名前を確認され、ディナーをしてからクルーズに移動と伝えられた。
ディナーが始まり、聞いていた時間になってもまだ料理が全て出てきていない。押しているのかと思い、料理の終わり頃にいつ移動か料理を出してくれる人に聞くと、afterと言われた。料理が全て終わっても移動の気配がなく、再度別の人に尋ねると、もう今日はクルーズは全て終わったから明日と言われた。クルーズできていないのに、5万円以上支払いをした意味が分からない。だったらクルーズのみで良かった。ちなみにディナーの味もイマイチだった。
口コミを見る限り、ディナーをしてからクルーズに移動している人はいなさそうなので、今回だけおかしかったのか、よく分からない。
この度はツアーへのご参加誠にありがとうございます。
当日の状況によりクルーズをお楽しみいただけなかったとのこと、弊社としても残念に思っております。
当日は川の増水により、安全面を考慮した結果、クルーズは運航せず停泊した状態でのディナー提供へと変更となっておりました。そのため、通常予定されているクルーズをお楽しみいただくことができない状況となっておりました。
しかしながら、当日のご案内が十分でなかったことによりご不安やご不満をおかけしましたこと、弊社からも心よりお詫び申し上げます。なお、クルーズが実施されなかった分につきましては、別途メールでもご連絡しておりますが、一部返金のお手続きをさせていただいております。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただける体験をご提供できなかったことを大変残念に思っております。今後も催行会社と連携し、ご案内や運営の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
ガイドさんがとても良い人で、ノートルダム大聖堂、凱旋門、エッフェル塔と、観光の名所を地下鉄とバスで巡りつつ、パリの歴史やその他の観光地のことを教えてくれました。
当日の午後は自分達で地下鉄に何度も乗り、市内観光できました。パリの観光は地下鉄が便利ですね。ありがとうございました!
パリに着いたら早いうちに体験してみて下さい。地下鉄に自由に乗れると観光の幅が一気に広がります!
tax様、
この度は素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドとの時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ノートルダム大聖堂や凱旋門、エッフェル塔などの名所巡りに加え、パリの歴史についてもご満足いただけたようで何よりです。
午後には地下鉄を活用してご自身で観光を楽しまれたとのこと、本当に嬉しく思っております。おっしゃる通り、パリ観光では地下鉄がとても便利です。
またパリにお越しの際は、ぜひお会いできることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
EXCEED FRANCE
中岡
パリ最後の夜にとディナークルーズを予約しました。20:30の方が夜景を見れて時間もゆっくりで良いかと思いましたが、18:15スタートでも時期的に後半暗くなってよかったです。時間も短いと感じませんでした。景色を堪能できる窓側席をお勧めしますが、お子さん連れの方は中央席の方が迷惑にならずにいいと思います。食事も美味しく何よりスタッフの方々が感じ良く楽しく過ごせました。
ドレスコードありとの事でしたが、ジーパンにスニーカーの方も普通に入場してました。それほど気にしなくていいと思います。
窓際で夜の綺麗なエッフェル塔を間近で観れたのはすごく良かった。歌手が盛り上げるためテーブルを回るのも良かった。日本のサービスに比べると少し雑だったのと、食事は期待してなかったけど予想通り美味しいとは言えないのがマイナス要素。コースに含まれるはずの食後のコーヒーのサービスもなかった。総評価としては、まあこんなものでしょうと思う反面ちょっとがっかりでした。
クルーズ自体は思い出になった。
エッフェル塔を撮るなら良いショットが撮れます。
初心者向けのウォーキングツアーということで、安心して参加出来ました。
私の場合、事前に公共機関に乗っていたので、バスや地下鉄のチケット購入や乗り降りも問題なかったですが、初めての方は注意してくださいね。
びっくりしたことに、今回は私1人だけの贅沢なツアーになりました。
おかげさまで、とても充実したツアーになりました。
ガイドさんの臨機応変な対応も感謝です。
いわゆる見どころを網羅しているので、ホントに初心者向けになります。
ご自分で電車・バスに乗れる方は違うコースにも申し込んだ方が良いかもです。
はあちん様、
このたびはツアーにご参加いただき、またレビューをお寄せいただきありがとうございます。
初心者向けのツアーとして、安心してお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
公共交通機関についてのアドバイスもありがとうございます。初めて参加される方にとって参考になる内容です。
今回はお一人でのご参加となり、ゆっくりとツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ他のコースにもご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
EXCEED FRANCE
中岡
バイオリン、ピアノのステキな演奏と、美味しいご飯とワインで最高の時間を過ごせました。屋上のデッキからはパリ市内とエッフェル塔が見れて感動的でした。
窓際の席がオススメ
ルーブル美術館からセーヌ川沿いを歩いてエッフェル塔近くの乗り場へ移動
11:45 チェックイン 手前の船が待合所 12:45 出航
テーブルの上に置いてあるQRコードで日本語メニューも出てきます
前菜 メイン デザートが各4種類から選べます 担当のサーバーが注文を取りに来てくれます
それぞれ街中のレストランも顔負けの1品 盛り付け お味 量もグッドでした
まず食前酒ロゼ それから白ワインを注文し 少なくなると適時に注いでくれます
飲み物は飲み放題
食事中に専属のカメラマンが各テーブルをまわり 写真を撮影してくれます
後ほど 各テーブルを回り 現像した写真を販売します 1枚20€と高かったので
1枚購入 その時にQRコードの付いた紙を渡され 読み込むと3時間後に
すべての写真をスマホにダウンロード出来ます
サーバーの方も手際よくサービスしてくれて写真も取ってくれたりと良かったです
これで約15,000円は納得です チップ渡すの忘れました 次回利用するときは
必ず渡します
パリ観光する方にかなりお勧めします
約2時間の優雅なひととき
案内された席は目線の高さまで棚があり、せっかく窓際確約で予約したのに席からの景色はイマイチでした。出発後、空いている席があったので変更可能か聞いたところ「確認してくる」と言ったきり、なにも返事はもらえませんでした。
また選んだメニューが悪かったのかもしれませんが、食事もまあまあ。隣の席の方は降りるタイミングになってデザートが運ばれてきていて、揉めていました。
楽しみにしていたシャンパンフラッシュのタイミングも橋の下でちょうど見えなかったり、サービスは良いとは言えませんが、景色のみ良かったです。
ギリギリの乗船で悪い席に案内された可能性があるので、乗船時間にかなり余裕を持って行くことをお勧めします
1人で参加させていただきました。
ご夫婦やカップルの方が多いかと心配していましたが、私以外にも1人参加の方がいらっしゃいました。
スタッフの方はとても親切で、日本語メニューもあり、安心して楽しむことができました。景色を眺めながら、美味しいランチをいただけて大満足でした!
短期間の旅行で、効率的にパリ観光がしたいという方にはぴったりかと思います。
メニューも複数ある中から当日選べます。
4人で参加
バウチャーを持って直接船に行き、受付しました。乗り場(確か5番)は少し遠いです。
窓際の端っこの6人用の席で荷物も置けて居心地良かったです。
18:30の出発便には船内でのアナウンスによる説明や演奏などはありませんでした。
終了後はすぐそばで開催されているクリスマスマーケットを見た、はエッフェル塔のシャンパンフラッシュを見て、河岸を地下鉄駅まで15分くらい歩きました(少し遠かったですが、危険な感じは全くなしでした)。
同じ値段なら21時くらいの便が良いのかも
おすすめポイント
1 最初に出てくる魚のピンチョスが秀逸
食事のスタートで提供される魚のピンチョスは、見た目も可愛らしく、魚の旨みと程よい味付けが印象的。シャンパンとの相性も抜群で、「これから始まるディナーへの期待感」を一気に高めてくれます
2 フォアグラがとにかく大きい
前菜のフォアグラは、写真からも分かる通りサイズ感が圧倒的。しっかり厚みがあり、なめらかな口当たりと濃厚なコクを存分に楽しめました、付け合わせとのバランスも良く、満足感が高いのが特徴
3 メインやデザートまでフレンチらしい安定感
メインは肉の焼き加減とソースが本格的で、クルーズ料理とは思えないクオリティ。デザートまで含め全体として「きちんとしたフレンチのコース」を楽しめます。
4 セーヌ川から眺める景色が最大の魅力
食事中、船上からはエッフェル塔、ルーヴル周辺、ノートルダム大聖堂など、パリの主要観光スポットを“川の上から”一気に見られるのが大きな利点。歩き回らずに、ライトアップされた街並みをゆったり眺められるのはクルーズならではです。
河岸に降りたら受付する小屋?みたいなところがあります。最初、気づかずに店員さんに大きな声で呼び止められました!
まず大人2子供2で予約していたのにも関わらず受付に行くと大人2のみになっており30分待たされた。
席に座っても、その席だけパンが置いておらずこちらから言うまで提供なし。
選択制のコースだったが、他の席は料理提供が始まっているのに、オーダーを取りに来ない。こちらから声をかけようやく注文した。
飲み物は2杯程度飲んだが追加料金なし。
スタッフは愛想がよく元気がいい。
味は好みによる。本場のフレンチといった感じ。
クルーズは別の船の方が楽しめるかも。この船はエッフェル塔などが見にくい。
クルーズするなら単体のプランにして、ランチは別でお店を選んで食事した方が満足度が高いと思います。
ランチコースクルーズ、前方席希望で申し込み参加しました。
年末バカンスシーズンで、船内は満席でした。
2時間ほどの時間の中、ウエイターの方々が機敏に動かれ、お料理途切れなく美味しくいただきました。
少し気忙し感もありましたが、船内という環境下なので理解できます。
利用している皆さんが笑顔で過ごされていました。
優雅なひと時 お薦めです。
乗船受付の船と、実際に乗船する船が異なるため、受付時の説明理解と、チケット確認は必ず忘れずに・・
危うく違う船に乗るところでした。
セーヌ川クルーズにフランス料理がオマケでついてくると思っていましたが、良い意味で期待を裏切られました。ミシュラン一つ星のモダンフレンチで全ての料理は洗練されたものでした。10テーブル全てが埋まっており、日本人は我々だけでした。サービスも非常に良く、テスラの高級車による送迎付きです。
ワインのペアリングも選べます[約100ユーロ}ヨットではなく小型のボートです。船酔いの心配も無し。勿論エッフェル塔のシャンパンフラッシュもダインイングテーブルの大きな窓から見られます。
早めの予約が良いでしょう。ベルトラさん以外の普通に夕食を楽しむフランス人が多いと想像しました。
期待して参加したセーヌ川のディナークルーズでしたが、正直に申し上げて残念に感じる点が多くありました。
まず、集合場所が非常に暗くわかりづらかったです。
船内の客席の配置についてですが、隣席との距離が非常に近く、落ち着いて食事や景色を楽しめる空間とは言えませんでした。また、船内の照明が必要以上に明るく、私の席ではライトが直接顔に当たり続けとても眩しかったです。周囲を見ても同様の状況の方が複数いらっしゃいました。
船内が明るすぎるためガラスへの反射が強く、夜景を楽しむどころか、観光スポットに差し掛かってもガラスに映る船内の人物や照明ばかりが写り、写真は一枚も満足に撮れませんでした。特にエッフェル塔の夜景を楽しみにしていたため、この点は非常に残念でした。
食事についても、ディナークルーズとして期待していた水準には届かず、全体的にごく普通で、特に印象に残るものはありませんでした。乗船前からすでにシャンパンが注がれて並べられているのを見た時点で、特別感が薄れてしまったのも正直な感想です。
また、コーヒーが含まれているプランにもかかわらず、こちらからバウチャーを提示しなければ提供されませんでした。結果的にコーヒーが出てきたのは、船が着岸する直前で、ゆっくり楽しむ時間はありませんでした。
総合的に見て、料金に対する満足度は非常に低く、せっかくのパリ滞在の中で「高額なディナークルーズに参加したのに、価値を感じられなかった」という思いが残りました。
夜景や食事、特別な時間を期待されている方は、事前に十分検討されることをおすすめします。
最高に優雅な時間を過ごせました。
ただ、乗客が座席の半数くらいだったため、その分もう少し隣の席との幅があればよかったなと思いました。
すっかり暗くなってからの集合で とまどいましたが案内された席のテーブルに
バラの花がまかれてワクワクしました。お食事もおいしく 窓からはエッフェル塔が
ライトアップされて 煌めいてました。
出航時間が早めだった分、明るいうちの景色から夜景へと移り変わる様子を楽しむことができ、結果的にはとても良い選択だったと感じています。
料理はどれも質が高く、特にデザートは本当に印象的でした。
船内では生歌の演出もあり、落ち着いた大人の雰囲気が心地よかったです。
これまで他のディナークルーズにも乗ったことがありますが、やはりマキシムは別格。
全体に漂う高級感やサービスの質は一段上で、「せっかくならここを選びたい」と思わせる理由がしっかりあるクルーズだと思います。
パリ到着後、すぐの地下鉄
試行錯誤の中、駆け足乗船
その後は、ゆっくり時間が流れ
シャンパン、ワイン3杯、ディナーをたいらげシガーも美味しく頂きました。
(69&68歳 夫婦)
ライトアップされ映えます。
18:15発の窓際席を予約しました。
結論としては景色も良く素晴らしい体験でした!
30分前には到着して2番目にご案内、エッフェル塔がよく見える席にアサインされ出航前から写真を撮りまくりました。
出航後はメインを2品とデザート、ボトルワインの種類を聞かれ料理が順番に出てきます。結構量が多いと聞いてましたが、丁度いいくらいの量でした!
途中でカメラマンが全席回りながら写真を撮り、後程販売に来られます。1枚25ユーロと高かったですが、エッフェル塔を背景に良い写真だったので1枚購入しました。
1時間半くらいで出航場所に戻り解散、他コメントであるチップ等は請求されずにそのまま無事終わりました!
お酒の影響か単なる船酔いか分かりませんが途中ですごく気持ち悪くなってしまったので、必要であれが酔い止めがあってもいいかもしれません。
写真をメインで撮りたい人はお値段張りますが絶対に窓際がいいと思います!
初めてのパリ旅行ということで、美味しいランチを頂きながら、パリの主要名所を一気に眺めることができるセーヌ川ランチクルーズは最高の思い出となりました。
当日は気温5℃くらいのかなり寒い日だったのですが、チェックイン後は暖かい待合室で乗船を待つことができました。
事前に窓側席を予約していたのですが、スタッフに案内されたのは船の最後方の窓側ソファー席で、家族3人ゆったりと過ごすことができました。
全面ガラス張りなので船外の景色も綺麗に眺めることができ、ビデオ写真撮影もバッチリでした。
そして本格フレンチのコース料理も大変美味しく頂きました。
次回は是非ディナークルーズを体験したいです。
スタッフの対応、食事、クルージングすべて最高でした。また行きたいと思える体験でした。めるしー!!!!