投稿者: take
・飛行機が遅れたため、運転手の方が到着ロビーにおられず休憩されていたのですが、キャンセルされてしまったかと不安になりました。
・ホテルまで、凱旋門やエッフェル塔の見える道を通ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: さんしょ
大幅なフライト遅延により意図せず遅い時間の到着で、外も暗くて不安でしたが、とても紳士なドライバーさんにお迎え頂き、快適に空港からホテルまで移動できました。
日本にいるうちに遅延がわかったので、遅れる旨の連絡を催行会社にしましたが、国際電話での対応のみなので、メールやチャットで連絡ができると助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: デイジー
とにかく遅い時間だったのでバスの乗り場やホテルを探す手間も重い荷物を持って移動する手間も省けるのでとても便利です。初めて利用しましたが、ドライバーさんの配慮が素晴らしかったです。入国審査に時間がかかってしまったため心配したドライバーさんがいくつかの場所を探しに行ってくれていたようで、それでもいないことを心配して携帯に電話もしてくれていました。更にパリ到着時の飛行機で家族が体調を崩してしまったのですが、その旨をドライバーさんに伝えると、「走行途中で体調が悪化したら伝えてくれればいつでも停車するし、スピードを落として走行する」と言ってくれました。
おかげで安心して旅が開始できました。
を次回も絶対利用します。
電話がかかってくる可能性があるので到着したらすぐに電話に出れる準備をしておくと便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/29 |
| 参加日: | 2025/08/23 |
投稿者: ハルママ
今回はありがとうございました。
今回の旅行では往復使わせていただきましたが、往復共に同じドライバーさんが送迎してくださって、とても紳士的なスマートな身のこなしのドライバーさんで、とても安心で満足でした。
空港では到着口に名前を持って待っててくれます。会えない心配もなく、次回パリ旅行でも間違えなく予約させて頂きます。
価格もそんなに高くなくて、老人と子供連れ、スリが心配‥といった今回の旅では送迎は必須だったのですが、お迎えもスムーズで、快適です。使わない手はないと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/28 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: ぺんだ
パリに行くと毎回利用してます。今回、搭乗した便が1時間半遅れてパリに到着しましたが、ドライバーさんからショートメッセージを受信しており、問題なく合流できました。
長距離移動で疲れている中、安定したサービスでパリ市内に移動できて良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/24 |
| 参加日: | 2025/08/22 |
投稿者: かおり
時間よりも早くお迎えきてくださりとても紳士なドライバーさんです!また旅行の際はお願いできたらと思います♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/08/19 |
投稿者: MIYA
今まで何回か利用していました。今までドライバーがいないなんてことはなかったので安心していました。しかし、到着後1時間居ましたが、途中電話連絡してもメッセージを残すだけで直接話しは出来ませんでした。英語での対応可とありますが、誰でも英語が話せるわけではありません。折り返しがあったようでしたが出られませんでした。結局、TAXIでホテルに行きました。もう送迎は利用しません。
語学に不安がある人は日本語対応のところでお願いしたほうがいいと思いました。結局、TAXIでホテルに行くことになりましたが、TAXIは親切ですし、乗り場で待っていたら直ぐに来ます。
このたびはご利用に際しご不便とご心配をおかけし、申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、当日はドライバーが空港にて不測の検査を受けており、通常よりも大幅に時間を要してしまったとのことでございます。その間、ドライバーからもお客様へお電話を差し上げておりましたが、直接お話しすることが叶わず、弊社といたしましても大変心苦しく存じます。こうした不測の事態につきましては、何卒ご理解賜れますと幸いです。
また、当該サービスは英語ドライバー対応の商品でございますため、日本語でのご案内をご希望の場合は、日本語アシスタント付きのものをご検討いただけますとより安心してご利用いただけるかと存じます。
このたび頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、催行会社とともに今後の運用改善に活かしてまいります。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/20 |
| 参加日: | 2025/08/20 |
投稿者: sakkon
1時間15分くらいでサン・ドニ大学からボーヴェ空港まで着きました。
楽に移動できました。
良かったです。
特になし。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】サンドニ大学駅 ⇒ パリ・ボーヴェ空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/08/18 |
投稿者: らっぴ
出張の移動として毎回使わせてもらっています。そこまで遅れることもなく、連絡をすれば来てくれることが多いので特にトラブルもなく助かっています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/06/12 |
投稿者: ma
その日にアプリ等でタクシーを呼ぶこともできるが、荷物も多くフライト時間に遅れることはできないので、事前にタクシーを頼むことに。セダンタクシーと言いながら、レクサスのSUVタクシーで、広々と空港に行くことができました。また、ホテルのエントランスまで迎えに来てくれて丁寧、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: KWS
待ち合わせ時間の少し前に到着して頂きまして、スムーズに乗車できました。
空港にも時間通りに到着しました。運転手の方も良い方でした。
また利用できればと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: オリマー
ちょっと贅沢かなと思いましたが、旅のスタートに嫌な思いをしたくなかったので事前に支払いまですべて済ませられるこちらにお願いをしました。奇しくも前日はサンジェルマンの優勝、到着時間は優勝パレードに重なってしまったので、お願いしておいて本当に助かりました。屈強そうなドライバーさんが交通規制を避けてきっちり送り届けてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/06/01 |
投稿者: メル
朝9:30発の飛行機で、早朝のタクシー予約が出来るか不安だったため、こちらの空港送迎を予約しました!
時間通りにホテルまで迎えにきてもらい、1時間もかからず空港に到着できたので、空港にてゆっくりと朝食の時間が取れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: メル
到着してから荷物を受け取るまで約1時間20分ほどかかり、ドライバーを待たせてることに少し焦りがありましたが、途中で電話があり「今どこにいる?ゆっくりでいいよ、○○で待ってるよ」と言っていただけたので安心しました。
合流後も荷物を運んでくれたり、「トイレに行かなくていいか?」と気遣ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: ムー
会う時もスムーズでした!その後も対応が素晴らしかったです!お水も用意してくれました。英語で案内もしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: じゅん
到着時間がすこし遅れたので、不安になっていましたら、電話を貰えて場所も確認できて良かったです
スーツをきちんと着られたハンサムな男性のお迎えでにこやかに親切で、ホテル近くの美味しいお店も教えて貰えて良かったです
ありがとうございました
電話番号があるeSIMだと安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: セイヤン
飛行機の到着が遅れ、予定より2時間近く過ぎていましたが、無事ピックアップして頂き、ホテルへもスムーズに到着する事が出来ました。運転手さんも気さくな方みたいで
少し会話も楽しみました。
満点では無いのは、車体がもう少し整備されていたら、⭐️5っです‼️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: フリッパー
空港からホテルまで、送っていただきました。出口で現地のドライバーさんがタブレットを持って、待っていてくれるはずだったのに、ドライバーさんが見当たらず、電話をかけてもすぐに切れてしまったりしたので、どうしようかな〜と思っていた所、別の場所からドライバーさんがあらわれ、ほっとしました。後は、順調にホテルまで、送っていただき、助かりました。
知らない土地で送り迎えをしてもらえるのは、本当に助かります。
ありがとうございました。
電車やバスだと、危険なこともあるかとおもいますが、安心してホテルまで送ってもらえるので、とてもいいと、思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: ムージー
帰国時、ホテルから空港まで送ってもらいました。着替えや荷物整理などバタバタして出発時間を過ぎてしまいましたが、快く待っていただきました。車の中では疲れてウトウトしていたので、無口な方で良かったです。
英語が話せなくてもたぶん大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/05 |
投稿者: ムージー
空港の到着ロビーでは、わかりやすい表示ですぐに迎えのドライバーの方とわかりました。始終陽気にわかりやすい英語で話してくれ、現地の天候や観光スポットについて話してくれました。約40分でホテルに到着し、安心しました。
英語がわからなくてもたぶん大丈夫だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
投稿者: そら
待ち合わせ時間よりも早くホテル近くで待機していてくださり、スムーズに空港に到着することができました。
車も清潔感のある綺麗な車内でした。また、渋滞を避けて道を選び、遅れることなく指定の空港ターミナルまで送り届けてくれました。
ありがとうございました。
また是非、利用したいと思います。
定額料金でスムーズに空港まで送迎してくださるのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/04/11 |
投稿者: そら
スーツケースの個数について事前に問い合わせをした際、
問い合わせ窓口になってくださったVELTRAトラベルコンサルタントの
濱口様がとても丁寧にご対応くださり、安心して申し込みができました。
パリの空港に到着した際も迷うことなく、ドライバーさんにお会いすることができ、スムーズにホテルに到着することができました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
これからもVELTRAさんを利用したいと思わせるご対応に感謝しております。
海外旅行の事前手配は心配なことも多いと思いますがサポートがしっかりしていて安心できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/04/08 |
投稿者: KEN
家族5人でパリ市内のホテルまで送っていただきました。
到着が夜で人数が多かったため依頼しましたが、スムーズに移動できて安心快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: ことさく
到着の場所で名前を掲げて待っていてくれたので、すぐ分かりました。長時間フライトで眠い中、何も考えずにホテルまで辿り着けるのはありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/06 |
| 参加日: | 2025/08/05 |
投稿者: どんどん
4人で大きなスーツケースをもって電車やバス移動も大変かと思い、
効率よく動くために依頼しました。
待ち合わせもスムーズで、大きなスーツケース4つ
丁寧に車に乗せてくれ、ホテルまで何も言わなくても移動できました
公共交通機関に比べると少々値段は高いですが
疲れることなく&安全でよかったです
地下鉄はエスカレーターやエレベータが少ないのでスーツケース持っての移動が大変です
到着時だけでも利用すると時間も有効に利用できると思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/05 |
| 参加日: | 2025/07/09 |
投稿者: ジョージ
日本語アシスタント付きでお願いしました。車中でも色々とパリの情報とか聞けて楽しかったです。空港では割と空いていたので免税手続きとかスムーズに進みました。荷物検査の直前まで同行いただけたので安心でした。ありがとうございました。
免税手続きなどやってみると難しくはないのですが、混んでいる時や時間のない時はアシスタントさんがいてくれると安心です。その時の状態を考慮して対応していただけます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 ※日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: y.m
2日前に予約をしました。
予定時間の5分前に連絡があり、5分遅れますとのこと。
とても丁寧でした。
荷物をたくさん持っていたので、ディズニーランドではなく、ホテルに行った方が良いでしょうと乗ってすぐ声をかけていただき、ホテルに直接送ってくださいました。
少しお値段はしますが、安心と素晴らしいホスピタリティーに感動しました。
お子さん連れ、ご年配の方、トランクを持っての移動の方はぜひ利用してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】ホテル ⇒ ディズニーランド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
投稿者: マンゴちゃん
ドライバーさんが時間より早く来られて、対応も良く、安心して利用する事ができました。
また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/31 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
投稿者: うゆゆ
荷物受け取り後の出口で案内の方が待っておられ、複数人集まってから車へ案内されました。おそらく8人乗りの車で広くて快適でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/31 |
| 参加日: | 2025/02/17 |
投稿者: Kazu0309
CDG空港からホテルで利用しましたが、前回ドライバーさんが良いかったこともあり、戻りもこのサービスを利用したいと思い、前々日に予約。すぐに利用可能のご連絡をいただき、当日はホテルで待ち合わせ。時間通りに出迎え、フレンドリーに対応いただいた。やはり前回と同様にドライバーさんの資質は高レベル。安心してCDG空港に着きました。車はEVのテスラ。初めての乗車で興味深い経験でした。こちらの求めることは、安全・待合せ時間の厳守がファーストプライオリティ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/28 |
| 参加日: | 2025/06/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港・市内送迎 (混載/貸切) | パリの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるフランス各地の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!
電話のかけ方はマスターしておいた方がいいと思います。