看板に偽りあり、アシスタントの日本語能力にかなりの？？？
投稿者: さまよえる日本人, 2018/08/13「日本語アシスタントがしっかり解説！」とありますので、英語ツアーと迷いましたが、しっかり話を聞きたかったので金額は高くてもこちらを選びました。しかし、大学生というポーランド人のツアーガイドは行きのバスの中も無言であいさつも無し、着いてからもここがトイレです、と言うだけで、集合時間と場所の説明も無し、アウシュビッツ内の専属ガイドさんは日本語がとても堪能で問題なかったのですが、ツアーガイドはビルケナウに移動するのに路線バスに乗ろうとし、バスの運転手が気が付いて呼びに来る始末。ビルケナウの専属ガイドはポーランド語しか話せず、このツアーの説明では日本語アシスタントのツアーガイドが通訳するとのことですが、彼女はごく限られた日本語しか話せず明らかに全部説明していない！（極め付けは、アシスタントが焼却炉からタバコが出てと通訳するので、煙突から煙ですかと聞いたら、そうです、というお返事でした）専属ガイドはサッサとじぶんだけ先に行き、全員揃っていなくてもサッサと説明し次に移動、という感じでした。専属ガイドが自分の仕事の終了時間があるとのことで、一旦門まで延々とあるいてガイドを見送り（私は全部説明しましたからね、といわれた）、そのあとまた延々と歩いて奥の記念碑まで戻りました。彼女は帰りのバスでも無言で、ただ、着きました、とそれだけ。少なくともツアー参加者へのお礼のあいさつぐらいはするべきではありませんか。こんなのだったら専属ガイドも、日本語アシスタントも両方いらないと思います。なんのための日本語ツアーかわからない。催行会社は人手不足なのかもしれないが、それなら無理して集客するべきではない。少なくとも日本語ツアーという看板は下ろした方がいいと思います。お金を無駄にしてしまいました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/11 |
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よく分かりました。
投稿者: minchy 23, 2018/08/13ポーランド人？のガイドということで、初めは多少不安を持っていましたが、大変日本語が分かりやすく、こちらの質問も100％通じて、ポーランドの人に解説していただいていることへの違和感を感じませんでした。また、解説はもちろん質問に対する知識量も豊富で信頼を持てました。ツアー参加してよかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/09 |
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見応えあり
投稿者: ねこむすめ, 2018/08/08日本語堪能なポーランド人女性がガイドをしてくれました。分かりやすく丁寧な説明で、いろいろな疑問にも的確に答えていただきました。参加は8名でしたが、大きなバスでの移動でした。アウシュビッツ、ビルケナウは一度は行って歴史を直視すべきとあらためて思いました。猛暑でクラクラしましたが、水分補給やトイレのタイミングなど、気配りのいきとどいたガイドさんでした。一人参加の人も数人いたので、気軽に参加できると思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
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一人で参加しました！
投稿者: Panda, 2018/08/02時間通りにガイドさんが来てくれて、日本語も上手な方だったので、とても良かったです！
一日かかると思っていたのですが、14時くらいにはクラクフに戻って来て解散でした。
お昼買って行きましたが、別にいらなかったなと思います。
もう少しじっくりでも良かったような気はしましたが、重要なところはきちんと見れたので満足です！
一人で参加の方の方が多いくらいなので、一人でも安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/31 |
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有意義な時間を過ごせました。
投稿者: satomi, 2018/07/31当日は５人のみの参加だったため、小型のバス（というよりジャンボタクシーのデラックス版）は余裕でした。ガイドさんはポーランド人の女性でしたが、日本語も上手で説明もたいへんわかりやすかったです。気配りや声がけもよかったです。長い列に並ぶこともなく、日本語で説明してもらえるのが何よりでした。このツアーを選んで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
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通訳のかたの説明がわかりやすく、大満足でした！
投稿者: まさる, 2018/07/21通訳のかたの日本語レベルが心配でしたが、
アンナさんの日本語は非常にわかりやすく
よかったです！ただ最初の注意事項としてどのくらいの荷物が持ち込めるかは当日説明するのではなく事前の注意事項として記載していただくほうが親切だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/19 |
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昔と今を知る事が出来るツアー
投稿者: 流離いのラブライバー, 2018/07/18自分でアウシュヴィッツ公式ホームページから英語ガイド申込みも考えましたが、説明を詳細までしっかり聞きたかったのでこちらを申込みました。結果、大正解でした。こちらの疑問へも誠実にお話しして下さり、理解が深まっただけではなく、それをどう活かしていくかのきっかけをいただきました。コーディネーターはポーランドの方でしたが、まるでポーランド生まれの日本人！日本語は日本人より上手いかも。今のポーランドを色々教えていただきました。早く話しかけておけばよかった‥。もっと勉強してまた訪れたいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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歴史、日常を深く考える一日
投稿者: チョコちゃん, 2018/07/18今回のツアーは日本人11人参加でした。あいにくの雨でしたが、余計に当時の過酷な状況を想像することが出来ました。ポーランド人のガイドさんは日本語が堪能で、分かりやすい解説でした。ガイドさんは早足(外国人は日本人より早足です。)、雨天時など、道はもちろん舗装されていませので、歩きやすいスニーカーや、防水の靴が必須です。雨天時は傘も持参です。持ち込みバックはA4サイズまでなので、注意です。貴重品以外は、バスにおいて見学出来きますが。トイレは出入り口にしかありません、2ズロッチが必要なので、両替は出来ますが、時間なないため事前に小銭の準備が必要です。お昼時間はないため、予め準備して来たランチボックスを(早朝の集合でしたので、私はホテルの方が、朝食をランチボックスにしてくれました)帰りのバスの中で1230頃に食べました。また、最後に、寄るお土産屋さんにある、ハガキサイズの薄い日本語のパンフレットを350円程(ポーランドは物価が安い)を購入して、じっくり読み返しました。限られた時間ですが、効率良く見学出来ました。深く考える一日になりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/17 |
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日本語上手で親切なガイドさん
投稿者: やきとり, 2018/06/21アウシュビッツ、ビルケナウのガイドをして頂きました。ポーランド人のガイドさんでしたが、日本語が上手で、穏やかな人柄、時間もきっちり守って下さり、送迎の車もゆったりと安全で、このツアーをお願いして本当に良かったです。アウシュビッツはガイドを付けて訪れることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/19 |
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１人参加でのアウシュヴィッツ
投稿者: HIROKI , 2018/05/31１人参加でのアウシュヴィッツでしたが、当日は自分含め3人でした。
集合場所からアウシュヴィッツまでは車での移動でマグダさんというポーランド人のガイドさんが付き添ってくれました。
現地に到着してからは日本人専属ガイドの中谷さんの案内でアウシュヴィッツ、そしてビルケナウを回りました。
博物館や遺跡もそうですが、ガイドさんの話でも考えさせられることがいろいろありました。
帰りは行きと同じ車で朝集合した場所まで戻りましたが、帰りの車の中でもポーランド人のガイドさんといろいろと話をして、ポーランド人が第二次世界大戦での出来事についてどう思っているかなどを知ることができました。
貴重な体験ができるので、是非参加してみるといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/29 |
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満足
投稿者: akku, 2018/05/30土曜日でしたが、参加者は2名でした。現地在住の日本人の方のガイドでクラクフ周辺に詳しく、グルメやお土産屋なども教えてもらいました。
アウシュビッツでは、ポーランド人の方の説明を通訳を通して聞きましたが、とても詳しく、わかりやすかったです。
少し見たら行く、また少し見たら行くという形でしたが、質問にも丁寧に答えていただけました。
一人でも参加しやすく、人生の中で一度は見ておいても、損はないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/26 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/27 |
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アウシュヴィッツで貴重な体験をさせていただきました！
投稿者: KIKU, 2018/05/19アウシュヴィッツ博物館は見学する施設がたくさんある中でとても効率よく観ることが出来ました。ツアーに参加しなければ、何を観るべきかわからなかったと思います。ガイドの説明もとてもわかりやすかったです。
ビルケナウも同様です。施設自体広大でしたが観たい場所はすべて案内してもらえました。
少人数なので(20人弱)なので個別の質問もしやすかったです。
また、参加した日は15時前にクラクフに戻ることができたのでその後も有効に観光でしました。
アウシュヴィッツはバスなどでも行けるようですがこのツアーをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/28 |
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ポーランドに行くなら行くべき
投稿者: はなこ, 2018/05/16ポーランドに行くなら、アウシュビッツは行くと決めていてこのツアーに参加しました。ガイドの方が結構なまりの激しい方で、話を聞きとるのが少し大変な部分もありましたが、朝バスが渋滞で遅れたときには参加者5人にコーヒーを買って下さったり、トイレ休憩など声を掛けてくれたり、気を使ってくれました。
行く前にネットで調べて色々知った気でいましたが、本物をみてその場で説明されると、なんとも言えない気持ちになりました。
ポーランドにいくならば、アウシュビッツは一度自分で足を運んで見るべきものだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/12 |
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今の生活を見つめ直す上でも大切な学びの機会
投稿者: Cross Road, 2018/05/051人で申込みましたが、9名中6名が1人参加の方でした。クラクフから現地まで随行いただいたのは、非常に日本語が堪能なポーランド女性でしたが、アウシュビッツのガイドは、日本人唯一の公式ガイドである中谷剛さんでした。中谷さんの解説は収容所の案内に留まらず、当時の時代背景や現代社会と交錯する点にも言及され、歴史を学ぶだけではなく、現代社会を生きる自分達の日頃の考え方を見つめ直す必要性に気づく機会となりました。
中谷さんにガイドをしていただけるかは当日までわかりませんが、理解を深めるためにも英語が堪能ではない方は日本語ツアーを申込むことをお勧めします。（私は普段は旅先では単独行動ですし、このようなクチコミも投稿しないのですが、今回は非常に印象に残る経験でした）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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アウシュビッツとクラクフは別々にじっくり観光がベター
投稿者: ichbinmi, 2018/04/30クラクフ観光は旧市街を徒歩で周るだけなので、市内に滞在するのなら個人で充分可能な内容でしたが、ポーランド人ガイドの方が私のテイストに合わせてコースを考えてくれたのが有り難かったです。一方で、アクセスが悪く事前申し込み必須のアウシュビッツは、少人数制ツアーに参加して正解でした。ただ、日本人ガイドの方の語りが思想的に偏っている事、常に上から目線で不愉快な場面も多かったのが残念。再訪するとすれば、次は別の言葉を選ぶと思います。
展示は、ドイツ国内の別の強制収容所を見学済みだったら特に珍しい内容ではありません。
昼食を持参するように事前に指示があったのに、現地でも車中でも全く食事のタイミングの案内が無く、結局市内観光の最中に歩きながら食べる羽目になったのが不便でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/24 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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最高でした
投稿者: Hiro, 2018/04/14ガイドの方の知識が豊富で、アウシュビッツについて、ドイツ軍のユダヤ人の扱いについて、ユダヤ人に対するキリスト教徒の歴史について等、知りたかった事のほぼ全てを聞くことが出来ました。
少人数のツアーだったのも良かったのだと思います。車での移動も快適でした。
ガイドの方はポーランドの方でしたが、日本語が本当に上手でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/20 |
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負の世界遺産として絶対に見るべき場所
投稿者: マグナ, 2018/04/13運良く日本人公式ガイド中谷さんにガイドしていただき、悲劇が起こった当時の背景など、様々なことを理解することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/10 |
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映像で見た事のある景色
投稿者: のんちゃん, 2018/04/11一度は見ておきたいと思い参加しました。
集合場所も分かりやすく、出かけました。
映像で見た景色が広がっていました。
ガイドの方の話声が小さく、聞きにくかったです。
これは場所柄なのかとも思いますが、少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/25 |
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日本語だからこそ理解しやすかったです。
投稿者: おがわ, 2018/04/01集合場所が中央駅から5分ほどのところでホテルからも近く便利でした。ツアー自体はポーランド人で日本語のお上手な方が案内してくださいました。とても優しそうな方で話しかけやすかったです。収容所はガイドなしで行くとどこから回っていいのかわからないので、ガイドありをお勧めします。また、英語に自信のない方は特にこのような日本語ガイドについて行ったほうが質問もしやすいので良いと思います。ちなみに私は一人で参加しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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勉強になりました。
投稿者: よねとも, 2018/03/31少人数制で、しっかり話を聞くことができたので良かった！ガイドさんはポーランドの女性でとても良い感じの優しい方でした！
安い方の英語通訳にするか悩んでいたんですが、ガイドさんがしっかりと解説して下さるので日本語のツアーにしておいて正解でした。
解散時刻が少し遅れましたが、その点にも配慮の言葉があり、最後までホスピタリティが感じられた。ホントにこのツアーに参加できて良かったと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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人生で一度は訪れるべき場所だとおもう
投稿者: じぶさん, 2018/03/20 以前から時間があったら行きたい場所のひとつでした。英語の得意でない人と一緒だったので、今回だけとなってしまうのなら日本語で説明があったほうがよいと日本語アシスタントつきにしました。
アウシュビッツ、ビルケナウどちらもかなり混雑しているのと、ガイドツアーということもあり、自分のペースで見ることはできませんでしたが、日本語解説があるだけで理解度がぐっと上がります。アシスタントの方は非常に日本語が明瞭で、よく理解できました。ツアーは時間の都合上全部の建物・展示を見られるわけではないようなのですが、それでも重要な展示は網羅でき、それの説明を日本語で受けられたのは非常によいと思います。
訪問したのが冬だったのもあいまって、自分だったらここで希望を持っていられるのか・・・と考えさせられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/20 |
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丁寧な日本語ガイド
投稿者: karoyan, 2018/03/06３月上旬のツアーに一人で参加しました！
ツアーは自分含めて4人という少人数制であり、他にも一人で参加されている方もいて安心しました。
現地では丁寧な説明、並びに質問にも日本語で丁寧に対応して頂きました。
その他、半日で終わるため夕方から別の予定を立てられる、行き帰りの車内ではWiFiも使えるなど、参加して良かったと思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/03 |
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アウシュビッツ
投稿者: コルン, 2018/02/17私含め6人での参加になりました。待ち合わせ時間丁度にミニバンでアシスタントの方が到着しました。彼女はクラクフ生まれクラクフ育ちのポーランド人で、来日経験もあり日本語がペラペラでとても親切な方です。
ツアーの内容としては一通りの最低限を見て、次から次へと見て行く感じでゆっくりと見れる感じではありません。
朝集合で夕方に終わる予定でしたがオフシーズンということもあり2時前には解散したと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/27 |
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貴重な時間となりました
投稿者: uni mama, 2018/02/051月30日に参加させていただきました。
この日は私と娘の2人だけ、更に現地に到着してからも日本人は私達だけだったようです。
私達は現地でお花を供えたく用意していましたが、その花を車中に忘れてしまい一時は諦めましたが、ガイドさんがドライバーさんと連絡を取り花を受け取りに戻ってくれ、そのお陰で供えることが出来ました。ありがとうございました。
ポーランドに行かれるなら無理をしてでも行く価値はあると思います。
大変貴重な時間を過ごすことが出来ました。参加して本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
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世界遺産のアウシュビッツ
投稿者: ラムねこ, 2018/02/03アウシュビッツ強制収容所とビルケナウ強制収容場は実際に人々が生活していた場所です。
シンドラーのリストと言う映画は、生存者の意見を聞いて作られているのでとてもリアルです。
是非映画を見てから行かれる事をお勧めします。
ガイドさんはとても綺麗な女性で日本語もとてもお上手で詳しい説明してくださり勉強になりました。
夏でとても暑かったので、日傘や飲み物は持参した方がいいでしょう。
自由時間はほとんどないのでランチは何か持参して移動中にバスで食べる感じでした。
冬に行かれる方は防寒対策をして行かれる事をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
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ポーランドに行ったなら絶対行くべし！！
投稿者: ケイイチ, 2018/01/29寒い１月に行ってきました。
マキリ広場 ８：００ 時間通りのピックアツプ ビルケナウ第二収容所からツアーが始まりました。
当日、霧がかかっており当時もこの様であったのかと思われました。
ガイドのポーランド女性が状況を読んで混雑の少ない所から、うまく回ってくれました。 又一生懸命、丁寧にわかり易く、説明してくださいました。
日本語でよかったです。
アウシュビッツの悲惨さが胸に残ります。
ツアーは私達二人だけでしたのでタクシーで回りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
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想像以上にかなりよっかたです、お勧めします！
投稿者: mimi, 2018/01/27ポーランド人の方が上手な日本語で説明してくれました！わかりやすかったです。また参加される方いるかなと思ってましたが結構来てましたしその方たちとも良い交流ができました。一人で行くより絶対いいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/25 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。催行会社に確認しましたところ、アウシュヴィッツ、ビルケナウ強制収容所につきましては、既定のツアー時間分のご案内をさせていただいたとのことでございます。こちらの施設は国によって非常に厳しいルールが設けられており、予約時間外の入場は禁止され、各ご案内箇所での滞在時間も細かく定められております。その為内部見学については、常に一定のご案内と滞在時間を確保しております。今回大幅に帰着が早まったとのことですが、こちらは閑散期の為往路の移動がスムーズだったことが大きな要因かと思われます。施設のルールや滞在時間の詳細については、皆様にご理解いただけますよう弊社ページにも追記を検討させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。