(参加者のレビュー一覧) ページ 33) 空港送迎サービス | ハワイ(ハワイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ島

空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.47

1718件
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
便利でした
参加日: 2017/09/25 | 投稿日: 2017/10/25

フライトの時間を事前に伝えることでちょうど良い時間に合わせてくれているので、ホテル出発から搭乗までスムーズでした。

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
いつも利用してます。
参加日: 2017/10/21 | 投稿日: 2017/10/24

早朝暗いうちでしたが問題なく時間通りに迎えに来てくれました。タクシーよりはお得だと思うのでまた利用したいと思います。

プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
良い
参加日: 2017/10/24 | 投稿日: 2017/10/24
KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
ピックアップもれで、1時間後に迎えにきた。
参加日: 2017/10/20 | 投稿日: 2017/10/23

あり得ない。
予定の時間を15分過ぎてもホテルにバスがピックアップに来ず。
問合せ確認すると、何とピックアップもれ。
あり得ない。
そのせいで、飛行機のチェックインがギリギリになった。

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

別途メールでもご報告申し上げました通り、催行会社へ当日の状況を確認させていただきました。
担当ドライバーはお時間にお迎えに上がりましたが、異なるお客様をピックアップして出発してしまっていたことが判明しました。
お客様確認が不足し、せっかくご予約をいただいたお客様ではなく他のお客様をお連れするなどあってはならないことでございます。
催行会社へは厳重に注意させていただきますとともに、お客様確認の徹底をドライバーへ再指導するよう強く申し入れました。
飛行機のお時間が迫る中、不安なお気持ちで長らくお待ちいただきましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
良い
参加日: 2017/10/21 | 投稿日: 2017/10/23
KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
良い
参加日: 2017/10/21 | 投稿日: 2017/10/23
KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
ハワイ島 コナ空港格安シャトルサービス ワイコロア地区→空港 by ロバーツハワイ
参加日: 2017/09/29 | 投稿日: 2017/10/22

予定の時間より5分遅れましたが無事来ました。他のホテルを回って来ると少しP/Uが遅れることは
仕方がないのだと思います

プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
ハワイ島 コナ空港からワイコロア地区 格安送迎シャトルサービス byロバーツハワイ
参加日: 2017/09/25 | 投稿日: 2017/10/22

入国手続き終了して荷物を受け取りロバーツカウンターに立ち寄るとすぐにバスに案内されました。
安心して利用できるのでこれからも利用したいと思います

プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
飛行場を出ると、すぐに声をかけていただきました。
参加日: 2017/10/15 | 投稿日: 2017/10/22

コナ空港とホテルの往復で利用させていただきました。サービスは手際が良く満足できました。次回のハワイ島への旅行でも、またお願いしたいと思います。

プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: 家族
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
定刻のピックアップでした。
参加日: 2017/10/17 | 投稿日: 2017/10/22

早朝5:30のピックアップ時間で、かつ私共家族だけが乗客でした。申し訳ない。早朝でしたので順調に飛行場までドライブしていただきました。チップ込みの料金ということででしたので、小銭を用意する必要なく楽できました。ハワイ島では、次回も利用させていただきたいです。

プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: 家族
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
楽々
参加日: 2017/09/28 | 投稿日: 2017/10/22

価格は高めですが、現地でタクシーの手配やバスを探す必要もなく、お迎えが来てくれるので、英語が話せなくて心配な方やスムーズに行動をしたい方にオススメです。

プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
超快適!
参加日: 2017/10/17 | 投稿日: 2017/10/20

空港に到着し、ゲートを出たらすぐのところに待っていてくれたのでスムーズに乗車ができました。
また次回も利用したいです。

プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
良い
参加日: 2017/10/17 | 投稿日: 2017/10/20
KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
良い
参加日: 2017/10/16 | 投稿日: 2017/10/19
KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
良い
参加日: 2017/10/17 | 投稿日: 2017/10/19
KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
良い
参加日: 2017/10/19 | 投稿日: 2017/10/19
KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
アクシデント
参加日: 2017/10/15 | 投稿日: 2017/10/18

ヒロに到着した時、バゲージがミッシングで、荷物がつくまで送迎バスをとめて、待っていてくださいました。
結局、バゲージはみつかりませんでしたが、親切に対応してくださり、ありがとうございました。
また、よろしくお願い致します。

プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
飛行機の遅れにも対応出来て助かった
参加日: 2017/10/09 | 投稿日: 2017/10/17

ホノルルに着いて、アイランドエアーでハワイに向かおうとするも、飛行機の便が変更されてて約1時間遅れると……迎えの時間の変更をスカイプで伝え、日本語対応してくれてたのでスムーズでした。
やっぱり、お迎えは便利☺️

プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
マウナケア山頂サンライズ
参加日: 2017/10/11 | 投稿日: 2017/10/17

星空観測は、星の数や明るさは日本でも見れる程度かもしれないけど、やっぱり星座の見える位置が違うのと望遠鏡で見た月やスバルの見え方は新鮮でした!ご来光は、4000m超えの山頂なので寒さが気になってましたが、用意してくれてたダウンとパンツで全然大丈夫当然、ご来光は文句なしの感動です何回行っても楽しめるんじゃないかな?!

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
安心から始まるハワイ島旅行を実感!
参加日: 2017/09/21 | 投稿日: 2017/10/14

初めてのハワイ島でしたが、コナ空港に到着してすぐにスタッフさんが案内をしてくださり、すごくラッキーな旅行の始まりを感じました!コナ空港での荷物の受け取りも率先して助けてくださり、本当に親切でした。それにタクシーだと心配なチップも料金に含まれていたので、そこも慌てなくてよかったです!帰りも予約していたので、着いた時から安心できました。実際、帰りの便でもスムーズに誘導、エアラインのチェックインを助けてくれました。出国手続きまでウロウロすることが一切ありませんでした。親切なスタッフさんたちに本当に感謝です!今でもすぐ訪れたいハワイ島!次回も送迎は間違いなくロバーツハワイさんにお願いします!!マハロ~!

プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: 家族
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
楽チン
参加日: 2017/09/21 | 投稿日: 2017/10/14
Kay

楽チンで安全で間違いないです。そして安い!!
ハワイ島はタクシーがとても高いのでこのサービスは本当に格安でオススメです。

プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
使い勝手よかったです
参加日: 2017/10/02 | 投稿日: 2017/10/13

何回も利用させてもらっていますが
毎回 同じ女性がコナ空港で待っていてくれます。
この女性の対応が気持ちよく とてもスキです。

またよろしくお願いします。

プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
使い勝手よかったです
参加日: 2017/10/04 | 投稿日: 2017/10/13

毎回 お世話になっていますが
今回も時間通り 車内は貸し切り状態だったけど
ドライバーさんがフレンドリーで楽しかったです。
また次回もお願いします。

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
とっても安心!
参加日: 2017/10/07 | 投稿日: 2017/10/12

飛行機を降りるとすぐに名前のプレートを持って待っていてくれました。それも依頼した人それぞれに違う方がエスコートしてくれていてびっくり。人が揃うのをまってバスに乗るのではなく、それぞれにバスに乗せてくれたので暑いところで待つ必要はありませんでした!バスも大型で綺麗でした。ハワイ島に行く時は次回も必ず依頼したいと思っています。

プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: 家族
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 送迎&半日観光付き!コナ・コーヒー農園+コナの街散策 片道または往復から選べる<人気店のタコス付/半日/日本語ガイド>
初めてのハワイ島
参加日: 2017/10/05 | 投稿日: 2017/10/11

小さな子供を二人連れて家族四人で初めてのハワイ島でした。
到着からチェックインまでの時間をどうしようか考えておりましたが、コーヒー園やコナの街、また海ガメにも間近で見ることができて初日を有意義に過ごすことができました。
案内も日本人の冨士谷さんでしたので、色んなお話もでき楽しかったです。また来ますね‼

プラン: 2名様以上プラン<ホノルル経由便利用>
参加形態: 小さなお子様連れ
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
時間どおりでした
参加日: 2017/10/08 | 投稿日: 2017/10/10

ホテルまで遅れることなく迎えに来てくれました。運転も安全重視で、安心して乗車できます。また利用したいと思います。

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
安心して利用できました
参加日: 2017/10/05 | 投稿日: 2017/10/10

時間前にバゲージ・クレーム手前で待っていてくれて、乗車までとてもスムーズでした。荷物の扱いも丁寧です。また利用したいと思います。

プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
ひとり旅には便利、安心
参加日: 2017/09/22 | 投稿日: 2017/10/10

早朝(4時過ぎごろ)にホテル出発だったので、送迎を頼みました。
英語のみのドライバーさんですが時間ぴったりに来てくれて、チェックインカウンターまで案内してもらって助かりました。

プラン: 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
満足しました
参加日: 2017/10/05 | 投稿日: 2017/10/10

空港到着後、外に出たらすぐのところにブースがあり、日本人による対応で迷うことなく利用できました。

またハワイ島に旅行した際は利用したいと思います。

プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
迎えの時間が早すぎる!
参加日: 2017/10/08 | 投稿日: 2017/10/10

総じて満足です。

ただ、ホテルへの迎えの時間が、ピックアップ予定時刻の20分ほど前でした。

早めに待機していたからよかったですが、これには少し焦りました。

まあ、遅れてくるよりはいいですが・・・。

プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
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