(参加者のレビュー一覧) ページ 32) 旅の便利サービス | ハワイ(ハワイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ島
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.44 4.44 / 5

体験談数

1704

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ひとり旅には便利、安心

投稿者: mari

早朝(4時過ぎごろ)にホテル出発だったので、送迎を頼みました。
英語のみのドライバーさんですが時間ぴったりに来てくれて、チェックインカウンターまで案内してもらって助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/10
参加日: 2017/09/22

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

満足しました

投稿者: るっか

空港到着後、外に出たらすぐのところにブースがあり、日本人による対応で迷うことなく利用できました。

またハワイ島に旅行した際は利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/10
参加日: 2017/10/05

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

迎えの時間が早すぎる!

投稿者: るっか

総じて満足です。

ただ、ホテルへの迎えの時間が、ピックアップ予定時刻の20分ほど前でした。

早めに待機していたからよかったですが、これには少し焦りました。

まあ、遅れてくるよりはいいですが・・・。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/10
参加日: 2017/10/08

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

もちろん、ホテルから空港までも

投稿者: ミッキー

送りも迎えも、安全・安心のベルトラさんを利用しています。時間通りの送迎で、快適な時間を過ごすことができます。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/09
参加日: 2017/06/21

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

はじめてのハワイ島

投稿者: ミッキー

はじめてのハワイ島、入国審査に相当な時間を要したので心配でしたが、安心してホテルに送っていただきました。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/09
参加日: 2017/06/18

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

便利です

投稿者: まんさく

値段も安くとても便利でした。行きも利用して帰りはどうしようか悩んでいましたが、良かったので利用することにしました。荷物は車近くに持っていけば積んでもらえます。私たちを含め3組でしたが、行き同様、皆さんコナ近辺宿泊の人でした。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/08
参加日: 2017/10/06

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

便利です

投稿者: まんさく

値段も安くとても便利でした。荷物は車近くに持っていけば積んでもらえます。私たちを含め3組でしたが、皆さんコナ近辺宿泊の人でした。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/08
参加日: 2017/10/02

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

安心からスタートの旅!

投稿者: K.M.

初めてのハワイ島でしたが、親切な出迎えスタッフさんにまずは安心!チップ込みとあったのでそれも安心!帰りもお願いしていたので最後まで安心だな、と良い滞在になる予感。お願いして本当に良かったです。今すぐにでもまた訪れたいハワイ島。また、次回もお願いしたいです❣️✨

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/08
参加日: 2017/09/17

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

満足です

投稿者: yumi

快く出迎えてもらいました。2組の夫婦のみだったので、到着まで楽しくお話しできました。また次回も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/07
参加日: 2017/09/30

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

1人でも安心です

投稿者: りゅう

とてもフレンドリーなドライバーさんで、ホテル到着までずっと話してもらえました。ハワイ島の歴史や文化、言語等細かく教えて頂き大変親切な方で有難かったです。再訪の際も、また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/06
参加日: 2017/10/02

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/05
参加日: 2017/09/08

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/05
参加日: 2017/09/10

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/05
参加日: 2017/09/28

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/05
参加日: 2017/09/30

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ハワイ島good

投稿者: てっちゃん

コナ空港で、ハワイアン航空の発見手続きを手伝ってくれました。またお世話になります。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/03
参加日: 2017/09/27

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

温かいおもてなし

投稿者: mariana

空港に着くと温かいおもてなしをして頂きました。価格は少し高いですが、安心して使えるので、また行った際には利用したきと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/02
参加日: 2017/09/29

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

期待通りでした

投稿者: Japanese Bond

入国手続きに時間を要しましたが、オンタイムで送迎に来ていただき
ハワイ島の初動を快適に迎えることができました

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/01
参加日: 2017/09/06

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良かったです

投稿者: まるる

他のお客さんが乗り継ぎの関係でハワイ島に到着していなくて、、というハプニングがありバタバタしましたか無事に送迎してもらいました。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/30
参加日: 2017/08/18

レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

良かったです

投稿者: まるる

受付のお兄さんは日本語が通じず、英語だけでしたが丁寧に対応して下さいました。日本語対応のナビをオプションで借りたのですが、こちらも使いやすく良かったです★

催行会社からの返信

アラモレンタカーのご利用有難うございます。アラモレンタカーのwebサイトではご出発前に事前にオンラインチェックイン手続きができます。こちらを手続きいただきますと、現地営業所ではさらにスムーズに手続きができます。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

役に立った
評価:
プラン: コンパクト(5人乗り) ワイコロア営業所
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/30
参加日: 2017/08/23

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ちょっと不満です

投稿者: まるる

私たちの利用したアイランドエアのお客さんが居なかった様で、他のフライトのお客さんとまとめての送迎のようでした。帰りの送迎ではかなり早く空港に着いてしまい、やる事がなく、無駄な時間を過ごす事になりました。それならホテルでゆっくり過ごしたかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/30
参加日: 2017/08/24

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

豪華なバス

投稿者: hon

とても豪華なバスで送迎していただき快適でした。寝ている間にあっという間に着いてしまいました。時間通りの送迎で満足です。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/29
参加日: 2017/08/26

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

大変満足しました。

投稿者: hon

空港に着いてすぐに声をかけていただき、お手洗いに行く時間も設けていただきました。
スムーズに出発することができ良かったです。
自分たちの他に同乗者がおらず、とても快適でした。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/29
参加日: 2017/08/18

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

時間厳守でスムーズです

投稿者: えみーぬ

ホテルのまわりを散策したかったので、
集合時間より30分ほど前に敷地内をうろうろしていたのですが
バスは集合時間の10分前には到着されていました。
ハワイは時間にのんびりな印象があったのですが、
時間厳守してくださり、その後の旅程もスムーズでした。
バスの乗り心地もよく、次ハワイに行くことがあればまたお世話になりたいです。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/28
参加日: 2017/05/23

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

やすい!はやい!

投稿者: Kay

使うべきサービス。また絶対利用します!荷物もすぐに預かってくれ、あとはバスに乗るだけ。大きなバスではないので少人数で快適。スムーズな安全な運転です。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/28
参加日: 2017/09/26

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

十分なサービス

投稿者: じません

空港からヒルトンまでの送迎に利用した。空港を降りてすぐにロビーがあり、簡単に見つけられた。チップ込みなので楽チン。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/25
参加日: 2017/09/15

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

楽々送迎

投稿者: じません

日本人限定ではなく外国人の方も含めた乗り合いバス。何も不満なことはなく、手軽に往復することができた。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/25
参加日: 2017/09/18

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

不手際

投稿者: Hawaii

ピックアップに来たドライバーから予約がキャンセルされていると言われ乗車できず、ドライバーと英語でのやりとりかれこれ10分。。。バウチャーをプリントアウトしていたのが幸いし、ようやく乗車できた。楽しかった旅に不愉快が残りました。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/24
参加日: 2017/09/21

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

総合評価

投稿者: チャッピー

日本人の方が、待ってくれて居ると思っていませんでした。時間通りで、しかも、貸切状態で、とても快適でした。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/24
参加日: 2017/09/21

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ドキドキしました

投稿者: たっく

空港からホテルへの送迎では、伝票を確認しながらハンドルを握って運転されており、直線道路にもかかわらず、途中何度も車両がふらついて、車線を逸脱したりしていました。
ホテルから空港への送迎では、ピックアップを30分以上過ぎても車が到着せず、バウチャーにあった通りに電話で問い合わせても、事情や見込みが全くわかりませんでした。

催行会社からの返信

この度は送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に当日の状況を確認させていただきました。
ホテルから空港への送迎につきましてはご指摘の通り、道路事情および先に立ち寄ったホテルでのピックアップで遅れが生じたため、ご宿泊ホテルのベルデスクに連絡を入れさせていただいたとのことでございます。飛行機のお時間が迫る中、大変不安な思いでお待ちいただいていたかと存じます。
ドライバーの運転につきましても、いただいたご意見をそのまま催行会社に共有させていただき、催行会社の責任者からドライバーへ、お客様に安心してご乗車いただける運転を徹底するよう指導をしたとのことでございます。ご旅行の初日と最終日にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/24
参加日: 2017/09/22

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

大型バス

投稿者: ちぃご

コナのホテルから空港まで利用しました。
集合時間になってもなかなか来なく、
以前ハワイでオプショナルツアー置いてけぼりを経験している私は不安でした。
10分遅れて来てくれましたが、ハワイ島のドライバーさんのみだし、
特に謝罪もなく。
行きは小さめの車でしたが、帰りは大型観光バス。
といっても半分も乗っていませんでしたが、
20分ほどで空港に到着しました。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/23
参加日: 2017/09/23

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