投稿者: nishibon
8歳の息子と二人で参加しました。午前中から夜遅くまで、結構長いツアーですが適度に休憩もあり、楽しかったです。参加した日は、非常に天気が良く景色も綺麗でハワイ島を、満喫出来ました。今度は、ドロドロの溶岩が流れているのが見えるツアーに参加したいです。星空もとても綺麗でした。満月だったので、天の川は良く見えませんでしたが、周りに何も無い自然の凄さを感じる事が出来ました。星の説明もかなり詳しく行って頂き、星好きにはたまらないと思います。途中のマラサダもとても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: リョウ
ガイドのショーンが、丁寧で礼儀正しく、説明も分かりやすくて最高でした!
知識も豊富で、ハワイ島の良さを伝えようとする心を感じました。
ありがとう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: Kiyu
ガイドのショーンさんのトークのおかげで、あっという間の11時間でした。
知識もほんとに豊富で素晴らしいです。
それに面白い(*^^*)
星空も、初めて天の川もみれて、流れ星も6回も(^.^)最高でした。
風と雨で.車でのお弁当タイムになってしまいましたけど、そこだけはしょうがないと思います。
マラサダも美味しかったぁ
ダブルレインボーも初めて観ました(*^^*)
このツアーは、本当にオススメします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/01 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: Kiyu
日本語パイロットでなかったのが残念でした。
あと、前に座った2人が、ベージュ、赤色のトップスにショートパンツの洋服を着ていたせいで、ガラスにその色が反射して、スマホで写真撮ろうとしても映り込んで、最悪でした。
参加される方は長めの、せめて膝下丈のパンツで色は黒色、そしてトップスも黒色を必ず着ていくほうがベストですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/01 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: ラッキー
火山も見たいし、きれいな星も見たいし…限られた時間の中で、効率よくまわってくださいました。おかげでハワイ島の大自然を満喫できました。
ガイドのスーさん、てきぱきしてるし、お話もわかりやすいし、何より明るい方で1日があっという間でした。クリスマスシーズンでお店がクローズだったりガイドさんとしてもご苦労の中、私たちのために奔走してくださってありがとうございました。写真もたくさん撮ってくださったので感謝しています。
今回ハワイ島は初めてでしたが、またいつか訪れたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: にゃん
初めてのハワイ島でしたが、このツアーでほぼ全て網羅できます!日本語のガイドさんなのでとても分かりやすいです。1番感動したのは夜の星空観測!寒いのでダウンを貸してくれますが、ウルトラライトダウンなど持って行くことをお勧めします!もう一度このツアーに参加して更にハワイ島の魅力に迫りたいなと思う程とても素晴らしかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: りょう
12時間のツアーでしたが、ガイドさんの気遣い、豊富な知識による説明、盛りだくさんのな内容で、長さを感じることがありませんでした。星空が本当に美しく、みたことのない星雲や、種々の星座を見ることが出来て、感動しました。オアフ島にはないハワイ島ならではの静かで神々しいような風景にとても癒されました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/28 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: shnyshd
ハワイ島の観光名所、歴史などについて詳しく知ることのできるツアーでした。
ガイドのコージさんのお話は面白くかつ深いもので、ハワイ島の観光名所だけでなく、日系人の移民の歴史などについても詳しく知ることができ、ハワイ島に関する興味も深くなりました。
圧巻だったのは星に関する説明。ハワイの空でよく見える星について、星座ごとにギリシャ神話を交えた説明がすらすらと。自分の星座の位置など考えたこともありませんでしたが、双子座の位置やそれにまつわる話を聞き、興味を持ちました。
またハワイ島を訪れたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/28 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: ゆううう
予約の際、溶岩と星空というツアータイトルばかり見ていましたが、実は他にもアカカ滝やビッグアイランドキャンディーが含まれていました。でもこれでハワイ島の大自然の見処を効率良く周りながらお土産も買えちゃったので、とてもよかったです。
ガイドのコウジさんはとても物知りで頼りになるガイドさんでした。
お弁当は、アメリカンな和食だったのですが、個人的にはシンプルで食べやすいサンドイッチとかの方がよかったかも。というのも見晴らしは素晴らしかったものの、風が強くて焼きそばやキャベツが飛ばされて中々食べるのがチャレンジだったので。
でも全体的に充実している行程でとても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/27 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: IPA
初めてのハワイ、新婚旅行でこちらのツアーに参加しました。
ガイドさんは日系3世のショーンという男性でした。ハワイ島出身という事でしたが日本語がとても上手でバスの移動中もハワイの歴史や風土、日常の文化までをわかりやすく説明していただき、とても楽しかったです!
テックスのマラサダはもちもちで美味しかったのでおススメです!プレーンが甘すぎず美味しいです。
途中の溶岩台地ではタイミングよくレインボーを見ることができました!
マウナケアでは満点の星空の中、ショーンは星座のガイドもしてくださり、わかりやすく、何より星空がまるで落ちてくるのではないかというような迫力でとても感動しました。
ガイドの知識が豊富で、ただの見る観光だけではなく、聞いて体験して最高に充実した一日でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: Hiyo
こんなに素晴らしい星空は初めてです。星を堪能しました。ハワイ島の歴史や今の情報をたくさんいただきました。JINさんありがとう。このツアーを選びJINさんでラッキーでした。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/14 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: tyr
ハワイ島のヒロ地方は雨が降ることが多いとか…でも運良くこの日は快晴でした。
ガイドさんがとても分かりやすい説明をしてくださり、ハワイ島のことを深く知ることができました。
火山の溶岩やカルデラ、山から見る景色など、ワイキキでは感じることのできない自然の美しさを大いに堪能しました。
次回はリゾート開発がされているコナにも行ってみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(7/29まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/13 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: ブラウン
12時間のツアーでしたがあっという間でした!天候に恵まれて火口と星空がよく見れてとても良かったです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/13 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: ikepapa
火山は現在 それ程活発に動いていなかったので、期待した熔岩の噴出しているところは見られませんでしたが、運転手兼ガイドさんの説明がとても丁寧で、良く勉強されていました。特に最期の星空観察会では、星座の位置やギリシャ神話のお話まで、とても面白くして頂いて、楽しかったです。それと、三つも流れ星に出逢えたのは本当に感動です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: タカとナオ
4年前は天候不良で直前キャンセル。今回はこのツアーだけ押さえてやってきました。
火山、アカカの滝、運転手兼ツアーガイドのご意見では、とちらも100点満点の出来で、滅多にないくらいだったそうです。
星空観測中はとても寒く、ヒートテックはもちろん、暖パンは必須です。ホッカイロがあってもおかしくないです。
パワースポットを巡りハワイ島のパワーをもらったような思い出多きツアーでした。約11時間のツアー長かったけど、ハワイ島をしっかり学習も出来ました。ペレの涙持ち帰ってはいけません!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: TOM
ツアーガイドのショーンさんも最高!…
天気にも恵まれ、星空観測・キラウエアの溶岩も美しく鑑賞できました。
明日帰国ですが、またリピートしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
投稿者: LuLu
初めてのハワイ島で、キラウエア火山へ行きたくてこちらのツアーへ参加しました。
キラウエア火山以外にもアカカ滝に圧倒されたり、ビッグアイランドキャンディーズでお土産調達したりと楽しく1日が過ごせます。
キラウエアの溶岩台地でのお弁当は格別です!虹を見ることもできました!
星空は少し雲がかかっていましたが、望遠鏡で見た月に感動でした。
何より、知識豊富なガイドのショーンさんが本当にホスピタリティ高く、素敵なツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: K&Y
前半は絶景に驚嘆 灼熱の溶岩はガスに遮られかすかに見える 大雨が一瞬止み、オリオンの三つ星とベテルギウスを観察 600㎞に渡るツアー全体はほぼ満足 スーさん(ガイド)のエピソードを交えた機関銃のような事細かなガイドぶりに眠り(眠れ)もぜず、有意義な一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2017/11/29 |
投稿者: Sara
ツアーなので、効率的にポイントを回れた。
お弁当もあまり期待していなかったのですが、とっても美味しかった!
星空がとても綺麗に見れて満足。キラウェア火山の火口口には、出来ればもう少しだけいたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/02 |
| 参加日: | 2017/11/09 |
投稿者: ハワイ島初
天気が悪く、星を見ず帰宅。それ以外はバスに揺られながら、天気は終始雨ながらも楽しめましたが、星だけは残念でした、また次回天気がいい時に再トライしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/01 |
| 参加日: | 2017/11/28 |
投稿者: KENdesuga
車での移動が多いのは仕方ないとは、思いますが、目的地での滞在時間が全て短く、ゆっくり見たり体感できないと感じました。
運転しながら歴史や現地の説明をガイドの方がされてましたが、5列シートの車で、助手席の人と2列目の人にしか聞こえてませんでした。本人は、ヘッドセットのマイクで話しをして聞こえてるつもりだったかもしれませんが、3列目より後ろは、全く聞こえてませんでした。
最後に、ツアーにお昼ごはんは含まれてませんが、食べるとこがあるのか、準備しないといけないのか、事前の説明がなく困りました。
ハワイ島が素晴らしいだけに、残念なツアーでした。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社へ当日の状況を確認させていただきましたところ、
マイクで拾った音を拡大するアンプに不具合があり、後方にお座りのお客様にはガイドの声が大変聞き取りづらい状態であったとのことでございます。
ツアー中、何度かガイドよりお声がけをさせていただいたかと思いますが、ガイドの説明を十分にお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、昼食につきましては、ツアーページ上でわかりやすいように改善を進めてまいります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/01 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: ウミガメ
家族4人で参加してきました。ガイドの方はすべて日本語を話して頂いたので 説明はもちろん車内での冗談まじりのトークも良かったです。11月だったので天候を心配していましたが、少し雨が降っただけでレインボーフォール、キラウエア火山、星空観察はすべて見る事が出来ました。ガイドの方の気配りに感謝です。家族のいい思い出ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: 164-165
期待していた溶岩は成りを潜め、期待していた光景は見ることはできなかった。しかし、ヘリコプターで座った位置は、助手席の端で視界が良く遮るものがほとんどなかった。当日の天候は、雲が低く垂れこめ、プウオー火口へは近づけなかった。オーシャンエントリーは気まぐれなペレさんが意地悪して溶岩の流れを止めてしまい、見るべきものはほとんどなく、がっかりな空の旅となってしまった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: キミー
一生懸命にガイドをしてくれて好感が持てましたよ〜また行くことがあったら、同じガイドさんが良いなぁ!星空も雲に隠れていない場所を探して楽しませてくれました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: ハナミズキ
ハワイ島のいい所をぐっと一日に凝縮した良いツアーでした。お天気にも恵まれ、火山も星空も素晴らしかったです。
担当してくださったショーンさんが、最高でした。
今までいろんな国の色んなツアーに参加したことがありますが、最高のガイドさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: さとっち
かなり駆け足のツアーでしたが、
ガイドの方のあふれるハワイ島愛が感じられました。
こちらの好奇心に、質問するより早く答えて下さいます(笑)
観光案内はもとより、日本人移民の話から、現在のハワイ島の住宅事情まで、
パワフルに紹介していただきました。
キラウエア火山に関してはちょっとショボかったです。
ツアーの紹介写真で、溶岩が真っ赤に流れるようなものがあったので、
そういったものが見れるのかと期待してましたが、
ハレマウマウ火口が見れただけでした。
何年か前の噴火で状況が変わったのかも知れないです。
皆さん、ハワイ島の滞在は3日間くらいなので、
短期間で回るのには良いツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/24 |
| 参加日: | 2017/11/08 |
投稿者: マサノブ
火口が赤く見えた時は感動しました。ちょっと寒かったので防寒はしっかりと!
星空は雲が流れて時々見えなくなりましたが、しっかり観測出来ました
今度は、山頂観測に参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/22 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: しまさん
まず、ガイドさんが良かったです❗関西弁もあったかもしれないけど、楽しい話ばかりでした。
土地、植物、地理、気候や地球のことを熱心に語ってくれて、また、私達の満足のいくように時間の使い方についてのアドバイスが半端なく良かったです‼
いろんな場所を回るから1ヶ所に15分から30分の滞在でしたが、私のようにいろいろ見たい人にはちょうど良かったです。
ゆっくりみたい人は少し物足りないかも。でも、行ったところはガイドさんの話を聞くと、自然のすごさを感じるから物足りなさもカバー出来てると思います。(そこまで考えてくれてる)
あとは、長時間のplanなので予定表を読んでほしいのと、服装については、ダウンがあるので星空のときはよかったけど、火山も標高が高いので、長袖は必要でした(2017/11の雨季ころ)
星空は見えました❗天の川も。標高2000メートルくらいでもかなりよく見えました。雲がかかりやすいので数分間でしたが目に焼き付けました‼
とにかく、ハワイ島を1日で楽しみたいならオススメ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/22 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: best0077
2017年11月に溶岩が海に流れ落ちる様子とハワイ島の壮大な自然を見るためにヘリコプターで申し込みしました。
結果、溶岩は全く流れ落ちる事無く、壮大な自然もレインボー滝という小さな滝を眺めただけのツアーとなりました。
レインボー滝は車でも行けるのでヘリでしか行けない自然に出逢いたかったです。
ヘリの飛行時間も離陸から約45分でこれでは短すぎますね。
行くなら長時間のツアーにしないと堪能出来ませんね。
ヘリに乗るという事自体が良ければ良いですが、長時間ツアーですと費用がかなりかかるので迷い所です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/20 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: pisa2
10月下旬に参加しました。ツアーの内容は行程に記載されているとおり、皆さんの投稿のとおりで、期待を裏切ることはありませんでした。マラサダ(けっこう大きかったです)を食べることができ、アカカの滝もなかなか見事なものでした。ビッグアイランドキャンディーズでもたくさんお土産を買うことができました。オアフ島で買うよりも工場直売のためお安いそうで、人数の多い職場や日ごろお世話になっているご近所さんへのお土産もここで揃えることができました♪ただ、天候だけはどうにもならず、一番のメインで考えていた火山の赤い色を全く見ることができずに残念!!霧というか靄というのか一面に広がって真っ白でした…。ギリギリまで粘って待っていただいたのですが、これだけはダメでした。ですが、星空観測では土星の輪っかや月のクレーターもはっきりと望遠鏡で見せていただき、星座の解説も楽しかったです。ハワイ島をぐるりと周るのは移動距離が長いので、レンタカーで行くよりも安全で楽に行けるので良かったと思います。
よりよいツアーのために言わせていただくと、どのポイントに行っても駆け足感があったので、ガイド&ドライバーさんは大変かもしれませんが、ツアーのピックアップ時間をあと30分早くするだけで、もっとゆとりが出るのではないかと思います。あと、参加の皆さんは初対面ですしシャイな方が集まる回もあると思います。質問コーナーはなかなか盛り上がらない事もあると思いますので、「質問があればいつでもどうぞ」ということにしておいて、寝たい方もいると思うので弱い音量で音楽をかけるなどすると車内のモードもなごやかになって良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産 (観光ツアー) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアーにご満足いただくことができなかったとのこと、弊社としても大変残念に思っております。
日本語パイロットのリクエストに関しましては、ツアーページでもご案内申し上げておりますように確約ではございませんが、
せっかくご参加いただくのであれば、日本語での説明を期待されていたことと存じます。
また、他のお客様のお召し物が窓ガラスに映り込み、景色が見えづらかったという点についても残念でなりません。
いただきましたご意見は催行会社に共有をさせていただき、ともに改善を検討してまいります。
次回またハワイ島にお越しになることがありましたら、その際にはご満足いただけるツアーとなりますこと、心より願っております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム