投稿者: hiyoco
Hiroshi君、とても楽しい一日をありがとうございましたい。
初ハワイ島で、いろんな所に連れていってもらい、大満足でした。
雲が厚くてキラウエア火山の溶岩がはっきりみえなかったのは、ちょっと残念でした。
でも、最後まで、ねばってくれたありがとうございました。
マウナケアの星空は、本当に感激でした。
星にスポットを当てての星座の話、とても良くわかりました。
ベルトラツアー、そしてひろし君ありがとう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: あーやん
ビックアイランドの有名箇所をまわるなら、おススメです。
まずはガイドさんがおもしろい!
しかも、知識豊富でハワイ島に来るならもっと勉強しておけば100倍たのしめたのかなーとちょっと後悔!
でも、何も知らなくても1から10まで教えてくれるので、心配いりません!
火口が曇りで何も見えなかったのが残念でしたが、最高の星空を見れたので、満足です。
次回来た時には朝日をみたいとおもいました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: ブルーツリー
今回は、家族4人でのハワイ旅行。それぞれ行きたいところはまちまちだったけれど、ハワイ島でキラウエア火山を見たいというのは全員一致。
ヒロの街の散策やハワイいちイケメンのカメカメハ大王像にご挨拶できたのも楽しかった。そしてなによりも、溶岩の生々しさに驚くとともに、夜のハレマウマウ火口の光景に感激。
ツアーガイドのMIZUHOさんの親切・丁寧・軽快な解説もよかったし、天気にも恵まれ、最高の一日、最高の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
投稿者: *えみ*
父母私の3人で参加しました。3人とも初めてのハワイ島旅行でした。
天気には恵まれた為、火口も星空も見れました。しかし、ガイドさんの対応に終始疑問を感じました。今後改善して頂けることを期待して、正直にお伝えします。
辛口のコメントご容赦ください。
①送迎について
迎えが来たのは集合時間10分程経ってからでした。私達が一番最後でしたので仕方ないとは思いますが、来るまでは集合場所を間違えたのではないか、日時を間違えたのではないかと、ずっとハラハラしていました。迎えに来たガイドさんからは特に何の話もありませんでした。
②ガイドさんの第一印象
関西出身の方で、早口早歩きで終始落ち着かない印象を受けました。
捲し立てられるようなあのスピード感が正直言って苦手でした。
③アカカの滝
一列での歩行で、私達は真ん中辺りにいました。前の方で止まっていたガイドさんが植物の説明をしているのが何となく聞こえました。しかし、私より後ろを歩いていた女性が「この植物の名前はなんと言うのですか」と質問したところ、あろうことか「さっき言ったでしょ‼」と言う返事が返ってきました。ガイドさんは説明をしていたかもしれませんが、その女性が聞くのは初めてです。あの時の驚き、悲しがっていた顔は今でも忘れられません。
③シダの森
全員が集まる前に集合時間やトイレの場所などの説明をされていました。私達はガイドさんの元へ向かう途中で聞き取れたから良かったですが、後から来た人たちは他の乗客に聞いていました。
あと数十秒まてば全員が集まります。それすらも待ってもらえないのでしょうか。
森の中や洞窟を歩くときも終始早歩きで、ゆっくり見れたという感じではありませんでした。
ご高齢の方ですと、歩きなれていない人はついていけない早さだと思います。
④ハレマウマ火口
トイレ休憩・博物館見学・火口見学でわずか20分しか時間をとってもらえませんでした。
一番混む時間なので、トイレだけでも10分はかかってしまい、博物館はざっと見ただけ、展望付近は人が多すぎて、間から何とか写真を撮っただけ。ゆっくり見るような時間はありませんでした。
車中で事前に「このツアーは弾丸ツアーだ」という話はしていましたが、そこまで時間がとれないものでしょうか。
ツアー工程表にはホテル到着予定時刻が22:00~23:30と記載がありましたが、一番最後にホテルに送り届けられた私達でさえ、21:00には部屋に着いています。
ガイドさんは「早く戻ってこられてよかった」と言っていましたが、私達は早く戻ってきたかったわけではありません。
こんなに早く到着するなら、もっと各工程をゆっくり見たかったです。
一日中せかせかと移動し、見学する場所もパッと見ただけで、ゆっくり満喫したという感じは全くありません。
一番楽しみにしていたツアーでしたが、不完全燃焼で終わってしまいました。
他にも同じような工程を組んでいるツアー会社はあるので、そちらにしておけば良かったと帰ってきてから非情に後悔しました。
ガイドさんは何度も何度も同じ場所を訪れ、何度も何度も同じ説明をし、またいつでもこられる場所だと思います。しかし、私達にとってはこれが初めてのハワイ島で、各場所初めて訪れる場所で、もう二度と来られないかもしれません。そういったツアー客の気持ちはご理解頂けていますでしょうか。
良くも悪くもハワイ島のガイドに慣れてしまっているな、という気がします。
もう一度、対応の仕方、説明の仕方、歩く早さ、時間配分、それぞれ問題はないか良く考えて頂きたいです。
次回ハワイ島に行く機会があったとしても、こちらのツアー会社を利用したいとは思いません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: 葉っぱ
ハワイ島やっと来れました。レンタカーもしてましたが、晩の運転は怖いのでツアーを申し込みました。雨が結構降ったせいか、山道霧が凄いし、真っ暗だし、ツアーにして本当に良かったです。ガイドの方がヒロ出身ということでいろいろお話も聞け、日本語堪能すぎて、ビックリ。楽しく参加出来ました。マグマも霧で見えなかったのが、少し待つと、はっきり見ることが出来最高でした。星空は、本来の場所では見れず別の所でしたがプラネタリウム並みに星満天、凄く詳しく教えてもらい、ツアーならではでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: かずー
初めてのハワイ島への訪問で、キラウェア火山に行ってみたくてこちらのツアーを申し込みました。
ガイドさんはとても明るくて、色々なことを教えて下さり、あっという間に時間が過ぎてしまいました。各ポイントでの滞在時間が短くても、事前にしっかり押さえておいた方がいいポイントを教えて下さるので、満足できます!
また、1組ごとに写真を撮ってくれるので、旅のいい記念になりました。
マラサダも美味しかったし、アカカの滝も溶岩洞窟も自然に溢れていて癒されました〜!
ビッグアイランドキャンディーズでは試食もたくさんさせてもらえたので目移りしたけど、お土産もいっぱい買えたし、工場の様子を見られたのも良かったです。
ハレマウマウ火口ではちょうど溶岩が上がってきているところを見られて感動!
星空も、ちょうど月が上がっていない日だったので、天の川まで綺麗に見えて、大満足でした!
寒くても防寒具をご用意頂いていましたし、双眼鏡や望遠鏡も用意してくれていたし、車酔いしそうな方への配慮などもあり、何から何まで大満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: Kathy
私たちは冒険を楽しみました!!パットは素晴らしいパイロットでツアーガイドでした!私たちはその日の残りの時間、ずっと笑顔でした!ヒロでは絶対に外せない体験です!スタッフとクルーはとても親切で、ヘリコプターへの移動に追加のサポートが必要だった母を助けてくれました。このエクスカーションを強くお勧めします。
We loved our adventure!! Pat was a great pilot and tour guide! We had big smiles on our faces for the rest of the day! A can’t miss in Hilo! The staff and crew were so nice and helpful with my mom who needed extra help getting to and from the helicopter. We highly recommend this excursion
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: Lululu
移動中にたくさんお話ししてくださるガイドさん。
何日かぶりの晴天だったこと、溶岩が火口まで出ていたこと、満月だったこと、など好条件が重なって、
オーシャンビューの場所で霧もなく綺麗な写真撮れて、
火山の火口もスコープ越しに動画で収めてくださって、
星座などは月明かりで見えにくかったとは言え、月の表面の写真をスコープ越しに撮ってくださって、サービスも嬉しかったです。
また、アカカの滝も綺麗に撮れたり、ネネグースという珍しい鳥にも会うことができました。
買い物については、ヒロの有名なクッキー屋さんに行きました。
コナ地域からヒロに行けるのもいい点です。
買い物よりも、自然に触れたい人にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/02 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: yuta
ガバメントシャットダウンで国立公園が閉鎖となり,キラウエア火山には行けずガッカリ.
でも予定外のカメハメハ大王像やラバツリーパーク,普段よらない町並みの車窓からの鑑賞など代替プランで楽しめました.
星空も悪天候の中,ガイド仲間さんから情報収集してなんとか見れるポイントに連れてってもらえました.
あとツアー中は大半が車移動ですが,ガイドさんがハワイの歴史など色々解説してくれて楽しめました.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: 30歳おとこ
家族5人で参加。初のハワイ島でした。天候にも恵まれガイドさんの案内も面白くとても充実したツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~2018/7/24) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/31 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: よこいつ
今年のお正月に利用しました。
某大手旅行会社のツアーでハワイ旅行を予約しましたが、オプショナルツアーでのハワイ島1日観光は満員だったため、しかしどうしてもハワイ島に行きたかったので、こちらを目付けて予約しました。
もうすぐ6歳の息子を連れての朝5時15分集合で、帰りは夜8時ごろはかなりハードでしたが、ガイドさんの丁寧なハワイ島の歴史や自然などの話を聞き、キラウエアの火口を生で見て、少し怖そうな火の女神ペレの絵を見て、息子の心に深く刻まれたようでした。
一つだけ、やはりお正月という事もあったからかどこも混んでいて、たまにクチコミにあるような普段は行かない場所に連れて行ってくれる…などの特別感は感じませんでした。
また次の機会にはハワイ島に泊まって、夜のコースに行きたいなぁ…って思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: hiro
ひとり参加でした。ビッグアイランドキャンディーズには、そこでしか買えないクッキーやシーソルトなどがあり、いろいろ購入できました。ヒロのダウンタウンを自由に散策できたので、かわいい街並みやお店を見ることもできました。溶岩ウォークは新鮮でした。また、サンセットの時間はきれいでした。いよいよ暗くなり、火山を見に行くと、ちょうど満月で月が明るかったですが、ガイドさんが双眼鏡を順番に貸してくれて、火山活動もよく見えました。移動中の車の中ではガイドさんがハワイの歴史についてもいろいろと説明をしてくれました。私が参加した日は2台に分かれてのツアーだったのですが、正直なところガイドさんの力量には差があったかなと思います。全体的には満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
投稿者: のどあめ
ツアーに参加した日は、国立公園の閉鎖や、強雨、雲がかかり、星空がなかなか見えないというハプニングがありましたが、ガイドさんが少しでも私たちを楽しませようと、できるだけのことをやってくれました。
大自然を楽しむツアー、天気などで左右されることはありますが、すべてが順調でなくてもそれがまたそれで楽しいです。
キラウエアや星空を見に、もう一度参加したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: 名無し
とにかく、車から下りて行動する時間が短い。
マサラダも、急いで食べ、
お弁当も半分転げながら食べ、
急いで、急いでと、せかされたツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: みいぃー
アメリカ政府のストライキ?にちょうどはまってしまい…キラウエア火山にはいけなくなってしまいました。
とても残念でしたが、代替案として火山灰の流れた街を見に行きました!
それはそれで流れた火山灰の上を歩いたり、手で触れたりしてハワイ島へ行かないと体験できないものでした。
ガイドさんにも足の悪い祖母を気遣っていただき、行ってよかったとオススメできます!
次こそは!キラウエア火山へ行きたい!と、もう一度ハワイ島へ行きたくなるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: まUFO
今回このツアーに参加させていただきましたが、ここのビッグ・アイランド・クレスト社がとても優秀でした‼
道中が長いですが、その間も色んなハワイ島の知識を教えてくれるので、退屈しなかったです
ツアー内容も行きたいところや、行きたくても自分たちではなかなか行けないようなところまで満喫できましたし、最後にはちょっと寄り道までしてくださり、本当に素敵な1日になりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/26 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: ももこ
初めてのハワイ島だったので、溶岩ツアーに参加したくて参加しました。主要どころはすべて楽しめて、ガイドさんの道中のお話も楽しくて、あっというまでした。溶岩は遠くから見ただけなので、次回は棒でつんつんできるくらいの距離で見てみたいです。星空はマウナケアの山頂ではありませんでしたが、それでも十分きれいでした。ベルトラさんで参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/24 |
| 参加日: | 2016/11/28 |
投稿者: はるはる
初ハワイあまり下調べもせず、とりあえず良さげなベルトラさんでツアーを申し込みました!
ガイドさんのショーンさんは運転しながらも、ハワイ島の情報を、しっかり丁寧に、そして面白く案内してくれて、あっという間に目的地に着く、という感じでした。昼前から、夜までのツアーでしたが飽きることはなく、本当に盛りだくさんで楽しかったです‼
ツアーの内容も初めてのハワイでも、島の重要なポイントを効率よく回れるツアーでした!また、次回もショーンさんにガイドしてもらいたい、と思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/24 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: きのぴー
ガイドのスーさんが本当に面白くて説明も分かりやすくて1日が秒で終わりました!!他ののツアーと悩んでるようであれば、是非こちらのツアー予約してください!!本当におススメです!!星空見るときは本当に寒かったけど日本では見れない星を見れて幸せでした!はぁ〜本当に最高な1日でした!!スーさんありがとう〜!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/24 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: にこちゃん
みさきさんに連れて行ってもらいました。
ハワイ島のことを、楽しく詳しくお話ししてもらいヒロの街の散策もとても楽しかったです!
おススメしてもらったコーヒーもかなり美味しくて。もっと買って帰れば良かったー!と思っております。また、メインの火山も夜になるにつれて霧が晴れ、噴火口がはっきり見えて迫力がありました。地球が生きていることを、実感させられました!星空と火山のコンビネーションが見れたら最高でしたが、またいつかチャレンジしてみたいです。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~2018/7/24) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/10 |
投稿者: ミケフリーク
日没後、暗くなればなるほど火口の火の鮮やかさが増すと思えるので、星空観賞時間を減らして、日没後の火口観光時間を増やして欲しかった。
チップをさりげなく要求?されて、疑問だった。バス内で回って来た注意書きにはチップ無用と書いてあったのにな、と思った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: pastelwing767
government shutdownの影響で、国立公園には入れないためキャンセルされる方多数出てしまいましたが、どうしても行ってみたかったから参加しました。結果は大正解!
マーケットで勧めていただいたフルーツも、コーヒーも美味。滝も、大量の水の勢いすごかった。海もすごく綺麗で、予定なら行けなかったところにまで連れて行ってくれて、本当にありがとうございました。
丁寧に説明して下さり、溶岩の流れも体験できて、赤い火口だけ見られなかったけど、行って良かったです。地球はやっぱり生きてますね!楽しい一日をありがとうございました。体に気をつけて頑張ってくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~2018/7/24) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/22 |
投稿者: maki
日没後に噴火口から噴き出す赤いマグマを直に見るととても迫力があり、地球が活きてるなと感じた瞬間でした。大自然のパワーを感じました。お昼は、キラウエア火山の広大な溶岩台地でお弁当を食べたのですが、天気も良かったので、更に美味しく感じました。
星空観測では、レーザーポインターを使用してとても分かりやすく説明してくれました。また、天体望遠鏡で満天の星空が観測でき、天の川には感動を覚えました。
ガイドさんがとても詳しく、話も楽しく、非常に満足のいくツアーでした。
また参加してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2017/07/01 |
投稿者: さささ
ガイドのすーさんが関西弁でめっちゃ面白かったです♡ありがとうございました!ヒルトンに泊まっていましたが、途中クイーンズで降ろして頂いたり、親切でガイドも分かりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: いくちゃん
1/16に参加させて頂きました。
ガイドさんの心配りや豊富な知識に、ガイドさん次第でこんなにも旅が楽しくなるものかと感動しました。お天気も最高で天の川も良く見え星がより近くに感じられました。
ガイドのショーンさん最高の旅をありがとう〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: HAWAI bb
念願のハワイ島へ早起きして行ってきました。当日はラッキーにも私たち夫婦2人きりの貸し切りツアーになり、お天気も凄くよくて、ネーネーにも行く所行く所で会えたり。。。もちろん景色は思っていた以上にサイコーでガイドのMizuhoさんの応対も完璧、豊富な知識でいろいろハワイ島の事を知る事ができました。今回は一日だったので次はハワイ島でゆっくり癒されたいと思います。
Mizuhoさん新人H iroさんありがとうございました。お元気で頑張って下さいね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(7/29まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2018/01/10 |
投稿者: ヤスヤス
ツアーでハワイの雄大な景色を堪能することができて大満足です。天候に恵まれ満点の星空を見ることができて感激しました。
ひとつ言うとすれば、ツアー車が満員で窮屈な思いをする席もあるので、もう少しゆとりがあるといいなぁと思いました。
適宜席替えをしていただいたので、不公平感はありませんが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: kawamo3
ガイドさんが日本人であったのでとても分かりやすかった。日本人の気持ちに沿った説明が満足よかったです。内容としては、雨が降ったりやんだりといろいろありましたが、火山活動も分かりました。もう一度天気のいい日に行きたいですね。一泊するのもよいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~2018/7/24) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2018/01/18 |
投稿者: HIROYO
広い溶岩台地での弁当は、自分が地球の歴史のカではちっぽけだと感じました。はじめ夜のツアーに参加したかったのですが、予約が取れずこのツアーに参加することになりましたが、ツアー途中に、偶然にも絶滅危惧樹の「ねね」というハワイの固有種の鳥を見ることができました。また、ペレの涙を見つけたり、溶岩の割れ目を見たりとハワイの自然を満喫することができました。
とても、貴重な体験をすることができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(7/29まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: HIROYO
広い溶岩台地での弁当は、自分が地球の歴史のカではちっぽけだと感じました。はじめ夜のツアーに参加したかったのですが、予約が取れずこのツアーに参加することになりましたが、ツアー途中に、偶然にも絶滅危惧樹の「ねね」というハワイの固有種の鳥を見ることができました。また、ペレの涙を見つけたり、溶岩の割れ目を見たりとハワイの自然を満喫することができました。
とても、貴重な体験をすることができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(7/29まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。