投稿者: しゅん
毎回、利用しています。時間通りに到着して、ドライバーの方も、とても丁寧に対応してくれます。また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/14 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: しゅん
いつも利用しております。
今回も、時間通りに到着して、対応もとても丁寧でした。また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/14 |
| 参加日: | 2026/02/22 |
投稿者: Andy
家族と便が少しずれてしまいましたが、ご相談したところ柔軟に対応していただきました。ありがとうございました。到着後、すぐに現金でチップが必要なので、それをお忘れなく
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/13 |
| 参加日: | 2026/03/08 |
投稿者: Andy
時間通りに、ホテルまで迎えに来てくれて、雨だったので助かりました。
特に困ったこともありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/03/13 |
| 参加日: | 2026/03/11 |
投稿者: ヒルトン
宿泊したホテルから空港までを利用させて頂きました!時間通りに対応して頂いたので、安心して利用できました
私達の荷物はかなりヘビーだったので、汗だくで対応して頂きありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/13 |
| 参加日: | 2026/03/12 |
投稿者: haru
毎回利用しています。
一人旅にはタクシーよりも安く利用できるので大変便利です。
帰国時も予約済みです。
格安の路線バスも運行しているようですが 待ち時間も少なく
今後も利用したいと考えています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/13 |
| 参加日: | 2026/03/11 |
投稿者: マロン
入国して団体出口を出ると受付が直ぐわかり案内も丁寧で安心してワイキキのホテルに着きました。又利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/12 |
| 参加日: | 2026/03/10 |
投稿者: なつひろ
ハワイ初めてということもあり。往復ともに送迎をお願いしました。
安心安全で的確です!
ホノルルで空港を出たらすぐに日本人スタッフが迅速に丁寧に対応してくださるのでら心配ないです。
ただ、気になることが一つ。
チップです。
空港送迎ですが、混載なのに貼り紙がありました。
車内に「チップをよければドライバーに渡してください」と。
日本語で指示されるのはどうかなぁ、とすごく違和感でした。
だったら、最初からツアー代金に含んでくれたら日本人は安心かと思います。
それ以外はよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/11 |
| 参加日: | 2026/03/10 |
投稿者: m.w
まさかのリムジンでの迎えでびっくりしました、家族だけで乗り最高でした、気分良くチップ払って来ましたまた利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/11 |
| 参加日: | 2026/03/09 |
投稿者: 旅好き家族
今回、両親、子ども、甥っ子を含めた合計8名で利用しました。両親は高齢で車いすと医療機器を使用しているため、空港からホテルまでの移動は、他の方にご迷惑をかけないようチャーター送迎を検討していました。ただ、英語が得意ではないため、ドライバーが外国の方だと対応できるか不安もあり、どのように手配すればよいのか悩んでいました。
そこでベルトラさんのサイトから問い合わせをしたところ、メールでの対応がとても丁寧で、返信も迅速だったため安心してお願いすることができました。
当日は日本人ドライバーの方が担当してくださり、私たちの状況に寄り添った対応で安心して移動できました。さらに、ホノルルでの過ごし方や観光のポイントも教えていただき、到着直後から旅行への期待が高まりました。
帰国時も同じドライバーの方が担当してくださり、「ホノルルはいかがでしたか。お天気も良くて良かったですね」と温かい言葉をかけていただいたことがとても印象に残っています。
日本人ドライバーによるチャーター送迎のおかげで、旅行の最初と最後を安心して過ごすことができました。ホスピタリティを感じられる、とても素晴らしい送迎サービスでした。今後の旅行でもぜひ利用したいと思います。
海外での送迎に不安がありましたが、ベルトラの手配するツアー会社は安心して利用できました。旅行前にメールで相談でき、返信も迅速で丁寧に対応していただけるので、安心して利用できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/11 |
| 参加日: | 2026/03/05 |
投稿者: のりのり
出発時間に遅れる事なく迎えが来てくれたので良かった。空港までもスムーズに走行し思ったより早く空港に着いた。
念の為、出発の10分前にはピックアップ場所にいた方がいいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/10 |
| 参加日: | 2026/03/08 |
投稿者: Cross
飛行機の到着が若干早まったので、少し待ちましたが、ドライバーとのやりとりはメールで行ったので、問題なかったです。
アドバイスは無い、迎えに来る人によると思う
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/09 |
| 参加日: | 2026/03/06 |
投稿者: milk
集合あもわかりやすく、タイミングよかったのか受付して早めに案内してもらえたので良かったです。今回は現地待ち合わせで飛行機がバラバラだったので、1人でも安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/08 |
| 参加日: | 2026/03/06 |
投稿者: ジャイ子
二人で利用しました。ホテルまで迎えに着ていただけて、タクシーを使うよりお安く済みドライバーさんも感じが良く良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/08 |
| 参加日: | 2026/03/01 |
投稿者: Great time
空港のシャトルに行きました。デスクの人にロバートのシャトルの見つけ方を尋ねました。彼らは行くべき場所を説明してくれました。それからシャトルは時間通りに来て、私たちをホテルまで連れて行ってくれました。ありがとうございました。
I went to the shuttle at the airport. Asked the people at the desk. How to find Robert’s shuttle . They explained we’re to go . Then shuttle was there on time . Perfect and took us to the hotel. Thank you
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Departure] Hotel to Airport |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/07 |
| 参加日: | 2026/02/10 |
投稿者: さっちん
こちらを予約していれば時間まで最後のショッピングをゆっくり楽しむことができました。どらいばーは日本語ではないですが、空港では日本語の案内の方が待っていてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/07 |
| 参加日: | 2026/02/16 |
投稿者: のりのり
送迎の受付をしてから少し待たされたが、送迎は自分達含めて2組だったので思ったよりホテルに早く到着出来て良かった。
送迎の受付後にスーツケースへの出し入れする時間あります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/07 |
| 参加日: | 2026/03/05 |
投稿者: パパ
初ハワイだったので少し不安でしたが、受付から搭乗、到着ととてもスムーズでした。帰りもお願いしているので、それも含めて改めて評価します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/04 |
| 参加日: | 2026/03/01 |
投稿者: ハッチ
年寄りと孫達とのデコボコ旅行での帰国の際の送迎で、ドライバーさんが
重い荷物を2往復して笑顔で冗談交じりで運んでくれて大変助かりました。
ハワイの人達のホスピタリティに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道/ミニバン利用】ワイキキ地区ホテル→ 空港(1~5名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/04 |
| 参加日: | 2026/02/16 |
投稿者: yokko
一人でしたので、とてもお得にホテルまで送ってもらえて助かりました。
ホテルの前まできちんと送っていただきました。
案内の係りの方はしっかり日本語で対応してくださるので安心です。
一人ならタクシーやUberよりもお得だと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/04 |
| 参加日: | 2026/03/02 |
投稿者: Betty
コミュニケーションは素晴らしく、ドライバーは私たちの深夜のフライトが遅れたときに、ほぼ1時間も辛抱強く待っていてくれました。その時間に彼が待っていてくれるのはとても嬉しかったです。私たちは安全で大切にされていると感じました。
The communication was excellant and the driver waited patiently for almost an hour when our late night flight was delayed. So nice to be have him waiting at that hour of the night. We felt safe and cared for.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Arrival] Airport to Hotel |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/03 |
| 参加日: | 2026/03/01 |
投稿者: あじじ
行きとは違って帰りはベルトラさんのマイクロバスで空港まで送ってもらいました。運転手さんも親切な方でJAL便の人とANA便の人
と別々に下ろしていただいて荷物も積む時も
下ろす時も丁寧にやって頂きましたかは
チップを渡しました。チップを渡さない方が
いるのに驚きました。
荷物を載せたり下ろしたりしてもらったら
チップを渡してくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/03 |
| 参加日: | 2026/02/20 |
投稿者: あじじ
問題無くホテルへ送ってもらいましたけど
自分の自家用車でアルバイトでやってる感じの運転手さんでした。
ハワイで1番安いかも?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/03 |
| 参加日: | 2026/02/13 |
投稿者: kaiying
往復の送迎サービスを頼んでいたので、日本帰国の際にも利用することになりました。
指定された時間を余裕をもって、ロビーで待機すると、なんと!リムジンがやってきました。一気にテンションが上がり、良い旅のしめくくりができました。ドライバーの方がとても優しい方で、笑顔で写真を撮ってくれました。良い思い出になりました。
時間に余裕を持って行うと、スムーズに進めることが多いような気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/02 |
| 参加日: | 2026/02/27 |
投稿者: kaiying
こちらの空港ホテルの送迎サービスは初めて利用しました。到着ロビーに出ると目の前にカウンターがあり、分かりやすかったです。朝の到着で、現地スタッフが元気よく明るく出迎えてくれました。ほとんど待ち時間なく乗ることができました。ハワイ旅行の良いスタートを切れて気持ちよかったです。
アメリカへの入国審査や荷物のピックアップがスムーズにできるよう、しっかり準備されたほうが良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/02 |
| 参加日: | 2026/02/23 |
投稿者: natsuo
空港に到着し出口を出たらすぐにデスクがありわかりやすく、対応も明るくて全て日本語の対応で良かったです。
ヒルトンのグランドアイランダー宿泊だったので、ホテル下に停留していただき助かりました。帰りも予約しました!
ありがとうございました。
入国審査やスーツケースピックアップがスムーズにできればスムーズに進むので頑張ってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/02 |
| 参加日: | 2026/02/28 |
投稿者: ふわふわ
時間通りにホテル前に迎えに来てもらえました。不便な事はなかったのですが星を一つ減らした理由は預けたキャリーケースを空港で降ろす時ほぼ投げるような感じだったのでコロコロ(キャスター)にダメージがあるのではとハラハラしました。直接自分の荷物には被害はありませんでしたがもう少し丁寧に扱って欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/02 |
| 参加日: | 2026/02/15 |
投稿者: SU-
悪天候の帰りの日に、時間通りに迎えに来ていただいて助かりました!
到着日は、バスを使ってホテルまで行ったものの、帰りは朝から雨が強く降り警報が携帯に鳴り響き不安な朝を迎えましたが無事に空港に送っていただき助かりました😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/03/01 |
| 参加日: | 2026/02/21 |
投稿者: みき
初めて利用しました。
ホノルル国際空港に到着して、入国審査がかなり長引きました。バウチャーにも『お迎え時間』が書いていないため、とても不安でしたが、それは杞憂におわりました。
たくさんの利用者をまとめて時間差で送迎しているようで、到着順に番号札を渡されて、それぞれのマイクロバスに乗り込みました。
荷物も大きくても大丈夫!100ℓサイズのキャリーが、グループで何個もある人達は、Uberには載せられません。コチラを予約する方が絶対安心だと思います。
車内には『チップを』と張り紙がしてありました。ベルトラ以外のお客様もいるからなのでしょうが、渡さない事がなんだか申し訳ない気がしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/01 |
| 参加日: | 2026/02/25 |
投稿者: つるママ
空港まで渋滞でずいぶん時間がかかりました。もう少し早めのお迎えでもいいかな、と思いました。十分に時間はありましたので、焦ることはなかったのですが、駐車スペースも渋滞していて少し歩きました。初めての方だと迷うかもしれません。航空会社のカウンターの案内をしっかりしてもらえるともう少しスムーズだったかと思います。(初めての方が迷っていました)
何回か利用している人にはとても安価で便利です。
分からないことはその場で聞くといいですね。運転手さんはとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/01 |
| 参加日: | 2026/02/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Waikikiのほとんどのホテルでピックアップしてくれます!