投稿者: haru
今回も往復共利用しました。
定刻のお迎えで安心して待つことができました。
次回もりようします。
ホテルから空港行きは通常より30分程早いお迎えだと入国審査も焦らずに待つことができるのではと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: トシヒロ
久しぶりのハワイでしたが、とても楽しかったです。空港→ワイキキ間はいろんなツアーがありますがベルトラからのツアーが最もコストパフォーマンスがよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/04/18 |
投稿者: トシヒロ
久しぶりのハワイでいろんなオプショナルツアーがありましたが、ベルトラの送迎が最もコストパフォーマンスが高かったです。ホテルまでも問題なく送迎していただきました。次回もぜひ利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/04/19 |
投稿者: トシヒロ
とても楽しいハワイ島での旅行で、すがに最終日は疲れてましたが、ホテルまで予定どおり迎えに来ていただき、問題なく時間どおり対応していただきました。ホテルのオプショナルツアーよりもベルトラから予約した方がコストパフォーマンスがよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/04/22 |
投稿者: Yummy
空港でお迎えに来てくださるHISの方もとっても優しい対応で嬉しかったです。それから親切なドライバーさんです。
コナ空港からはまっすぐな一本道で乗り心地も良いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: Yummy
定刻通りバスも来ました♪
荷物も速やかに運んでくださいました。
社内も清潔で、乗っていて気持ちいい気分です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: さすらいのぬまちゃん
リムジンでのお迎えでした。また、よろしくお願いいたします。短時間の移動だったので、もったいないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: たまお
ハワイはなにかと物価が高いので、有り難く利用してます。ドライバーさんも親切でとても安心で時間通りに空港へ到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: よしこ
ラウンジは綺麗で日本語も通じ安心でした。
もともとアラモアナ立ち寄りのプランで予約していたので、ホテルのチェックイン時間に合わせたバスが手配されているのかと思いましたが、アラモアナに立ち寄る場合は別途ラウンジでの予約が必要であった。その日は混雑していて18時までバスがなく、予定が少し狂いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ばぶる
空港で無駄な時間を使わずにスムーズにホテルまで行くことができました。案内もスムーズだったので非常に便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: みーさん
荷物も多い子連れには非常に便利でした!!ホテルまでのお迎えは非常に便利です!子連れの皆様に特にオススメです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: もいもい
送迎をお願いしましたが、便利でした。
集合場所もすぐ分かりましたし、ホテルの前まで送って下さるので助かりました。
帰りも、飛行機に合わせた時間に迎えに来て頂けるので安心出来ました。
今後も利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: Lexington Queen
色々な送迎手段がありますが、予約からわかりやすく、現地でも大変丁寧にご案内していただきました。価格もお安く今までで一番です。もうこれからはこちら以外の送迎は使いません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ぱんだちょう
何度も利用しています。
今回も往復で利用しました。
10:50出発の飛行機で、ピックアップが7:55でした。
時間通りお迎えがありました。先客2組あり。
その後1か所、ピックアップでより、満席で空港までとなりました。
渋滞もなく、30分後には空港に到着していました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: ぱんだちょう
何度も利用しています。今回も往復で利用しました。
空港から市内までについて、いつもは出口出てすぐのカウンターで
2階を案内され、2階で30分弱待つのですが、
今回は待ち時間、ほぼなしで乗車することができました。
また、車内は乗車率半分ほどで出発したので、快適でした
また利用します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: GO60
初めて利用したが、時間通りに出発し何のトラブルもなく、次回また利用しようと思う。運転手も明るく会社イメージも良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: じぇじぇじぇ
ハワイ島は交通機関があまりないため、利用した。
車が集合時間より10分遅れて不安になった。
空港到着後、チェックインカウンターと手続きの流れを
簡単に案内してくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: じぇじぇじぇ
空港の出口を出ると、小さなカウンターがあり
カタカナで名前が書いてあるので安心。
受付は日本人スタッフが対応し、ドライバーはアメリカ人
車内で水とガイドパンフレットをもらえる。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: ぽたた
最初のうちは、リムジンも利用し、オアフ回ったりしていましたが、ここ最近は乗る機会もなかったのです。思いがけず今回は久しぶりに乗りましたよ^_^孫が喜んでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: siz
車の中がエアコンでとても寒かったのでお願いしてエアコンを切ってもらいました。 快く承知してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: シゲ太郎
天候が悪くツアーの一番の目的 キラウエア火山や島の自然、マウナケアでの星空観察ができなかった。そのために靴から防寒着、山用品も揃えたのに
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: しげる
5~10分ぐらい遅れてお迎えが来ましたが
心配はいりません、安心して待てました?
いざの為に、海外で、携帯の掛け方を
学習しておきましょう。汗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: しげる
日本語が通じるので、スムーズに受付出来ます。
待ち時間も20分程度で、私と、もう二人だけで
ホテルに直行でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: kupie
毎回のようにホノルル空港までの送迎はベルトラさんにお願いしております。今回は夕方便ということだったかもしれませんが、いつものようにピックアップ場所で待っていたら、なんとリムジンカーでの送迎でした。感激しました。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: ひみみ
団体利用出口からHISに行くと乗り場を案内されホテルまでHISツアーの方達と混在車で行きます。何度か利用していますが待ち時間もそれほどなく場合によってはタクシーと変わらない時間かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: ハワイ大好き
5分すぎても迎えが来なくて、電話をしたが従業員のかたが他の話をしていて中々こちらの事を調べようとしなかったので、催促したところ、検索したが登録が無いと言われた。
私はバウチャーも持っているので、
空港に間に合わないと大変なのでドライバーにすぐに来るように言ってください。とこちらから言って、やっとドライバーに連絡をしてくれました。
対応が時間がかかりすぎだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: みっきいまうす
今回はひとり旅でUberを利用して空港までと思いましたがとにかく高い。シャトルはお得です。少し出発ギリギリかなと思って不安でHISのカウンターに行き丁寧に対応してもらい安心しました。当日は時間通りのお迎え、リムジンでホテル3カ所7人でした。航空会社毎で降車、対応も良く本当にお得だと思いました。2人以上ならタクシーやUberだと思いますがひとりなら絶対お得です。また利用したいと思いました!オススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: サマンサ0825
こちらは初めて利用しました。日本語でも大丈夫なので安心したのと先に決済できたので名前だけ言えばオッケーなのが楽でした。また、利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: いっちー
空港とホテルの往復で利用しました。
空港では、スーツケースがなかなか出て来なくて指定されていた場所に行けずにいたのですが、係の人がターンテーブルの所まで来て状況を確認してくれたので安心して荷物を待つことができました。
帰りのホテルでのピックアップも時間通りで、ドライバーも親切で礼儀正しい人でした。
料金にチップが含まれているので、小銭の心配をする必要がない点も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: FUUKA
スムーズにホテルからピックアップしてもらい空港に迎うことができました。ドライバーの方も感じが良い方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎遅延に加えてお電話でのお問い合わせにも大変時間を要したとの事、
重ねてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声は関係各署と共有させていただきました。
ドライバー並びにスタッフ一同、お客様へのサービス向上をはかってまいりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保