投稿者: pao_pao
ホノルル空港に比べるのは酷ですが、すごく田舎びた国際空港で逆に新鮮味を感じました。入国手続きを済ませ、テント?張りの施設から出るとすぐにロバーツのデスク(他にJTBやHISなど)があり日本語ができる方もいらっしゃり名前を告げるだけで全てOKでした。数組でしたが待ち時間も少なく、フルサイズの大型バスで快適に過ごせました。目的地に着いたら預けたキャリーバッグは運転手の方が下した後、ベルサービスに受け渡しまでしていただけました。初めての地では勝手がわからないものですが、感謝です。大変スムーズで快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/21 |
| 参加日: | 2019/04/14 |
投稿者: まんぷく大王
シャトルの集合場所への到着が10分ほど遅れましたが、それ以外はスムーズに利用できました。バウチャー印刷不要なところが便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/20 |
| 参加日: | 2019/04/16 |
投稿者: じいさん大阪
1人旅行でしたのでタクシーよりは安くて良かったです。
時間通りに来てくれるのもポイント高いです。次回もまた利用したです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/20 |
| 参加日: | 2019/04/16 |
投稿者: KUBO
到着後手続きを済ませ団体出口を出るとすぐ受付をし、その後バス乗り場へ行くと待ち時間ゼロでタイミング良く乗れました。運転手さんがとても感じが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/20 |
| 参加日: | 2019/04/16 |
投稿者: アイワナオーナー
バスのチェックインしてから、実際にバスに乗るまで15分くらい。
乗ってからハワイアンビレッジまでは、45分もかからなかったかな?
大変スムーズに宿泊先まで来れました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/18 |
| 参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: 背中の龍と梵字
今回2回目の利用です。
待つ時間もなく、スムーズでした!
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/18 |
| 参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: Siroiruka
ホテルのチェックインまで時間があったので乗り合いのシャトルを利用しました。
同伴者がハプニングに見舞われ、結果シャトルバス乗り場に着くのが30分以上遅れました。
事情が分からないまま暫く時間が過ぎたので、出発してくれるようお伝えしましたが、
置いて行く事はないので大丈夫と言って下さいました。
他の皆様をお待たせしてしまい大変申し訳なかったのですが、安心して待てました。
どういう状態なのか、と言うことも可能な限り知らせてくださったりスタッフの方皆様親切でした。
『ロバーツハワイ』で不安は解消されました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/18 |
| 参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: みーまん
2、3分遅れたけど、ほぼ指定された時間にシャトルバスが来ました。ロバーツは寄るホテルも少ないので、空港までの時間も思ったほどかからず、スムースに着きました。また利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/18 |
| 参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: シヴァ
基本的には目的は達成です。
ただ10:35分にホテルに迎え予定。5分遅れたら会社に電話下さいとの規約の中で10分以上遅れて到着。旅行の中でこの遅れは少し心配になります。また37分頃に同じ会社の別の車が到着。この車だと思いドライバーに確認するも「この車は違う、もう少し待ってくれの一点張り」。日本人相手の商売なのでもう少し改善して欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/17 |
| 参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: おなつ
最短で安くホテルまでご案内していただいたのですが、建て付けが悪いのか地面が悪いのか少しガタガタしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/17 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: じいさん大阪
待ち合わせ場所が分かりやすい場所でよかった。沢山の同様のサービスはあるようでしたが、やはり日本語だと安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/17 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: ちろろ
ありがとうございました。
初めてのハワイで、ホテルまで、無事送って貰って、助かりました。
帰りの予約は遅くなって、満席だったみたいで、取れませんでしたので、別の業者さんにお願いしました。往復、取っていると、安心だったなあ、と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/17 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: はなたん
時間通りに迎えに来て頂けました。空港での航空会社の乗り場で降ろしてもらえたので分かりやすくて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2016/01/21 |
投稿者: はなたん
hisの案内の場所がとっても混んでおり、受付してからバスに乗るまでに30分以上かかった。でも日本語なので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2016/01/26 |
投稿者: ももたす
良い点は日本語の案内人がいるので、到着直後に迷わずいけます。
しかし、受付は感じが悪い~(ハワイの日本人スタッフは二極化してる気がします。)
待っていると、呼びつけられて乗車する感じです。
ハネムーンや雰囲気が大事な旅行ではおススメできないかと思います…。
荷物は3個まで小さめのものを詰めました。(運転手さんが積んでくれます。親切でした。)
値段は、とにかく安いので一人旅行はこれで行きましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2019/04/09 |
投稿者: 悪魔くん
HISのツアーに混ぜてもらったのですが、違和感なく乗車できました。利用しているのは、ほぼ日本人なので安心ですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: maui1122ny
我々が乗車した場所と異なる所で他の客待ちが長過ぎる またドライバーが他のスタッフとおしゃべりしててなかなか出発しないし他社の車の出口塞いで駐車して怒られるし高齢女性で正直不安だった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: maui1122ny
カフルイ着陸後荷物を取りに行くとロバーツのスタッフが日本語で出迎えてくれました 乗合シャトルですがレンタカー利用者が多いためか貸し切りでホテルまで送迎 大変満足です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: みきてぃー
ハワイ旅行の際は、いつも利用しています。空港からホテルまで格安で、安心して行けるがいいです。日本語対応もして貰えるので困ることもないし、順番待ちも、ホテルの場所によって色別で呼んでくれます。ただ、最初の受け付けから、場所を移動して2階にエスカレーターで上がらないと行けないのが、スーツケースを持っての移動なので少し大変だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: Aki
会話は英語ですが、特に問題なかったです。
お迎えの時間はハワイ時間のようで日本のようにぴったりには来なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: いちぞー
初めてロバーツさんを利用しました。
周りは外国人ばかりで日本人は一人でしたが、日本語も話せる日系人ドライバーでしたので全く不安なかったです。
大きめのマイクロバスでしたので車内もゆったりでした。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: Karen
ホノルル空港でのピックアップは時間通りでプロフェッショナルでした。ロバーツの従業員を見つけるのはとても簡単で、彼は非常に礼儀正しく、親しみやすい方でした。輸送車両は素晴らしく、非常に清潔で快適でした。空港からホテルまでの移動には、リーズナブルな料金でこのサービスを強くお勧めします。
The pickup at the Honolulu airport was timely and professional. It was very easy to identify the Roberts employee and he was very courteous and personable. The transport vehicle was outstanding - very clean and extremely comfortable. I highly recommend this as the best way to get to your hotel from the airport at a reasonable rate.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [One Way] Private X Service (Cadillac XTS or Similar) [up to 2 passengers] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: nay
一人参加でしたが、結局あと一人しか同乗せず、行きはバスでしたが帰りはリムジンでした。時間も正確で特に問題ありませんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2016/09/24 |
投稿者: シヴァ
当初プランにはない国内線にまで迎えに来てくれたのはGOOD。ただその後、車がなかなか来ず、15分ほど待ったのと車の運転が荒かった。改善して欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: どんぶりくん
今回は、妻の両親+私達夫婦+3歳(息子)の合計5人でのハワイ旅行でした!
前回のハワイ旅行時にも利用しましたが、とても安心できる内容でした。チップ込みの価格で英語が苦手な私でも全然問題ありませんでした。とってもおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: musasabi
混載なので、仕方がありませんが、人が集まるまで、結構待たされるときがあります。外のベンチは日差しが強いとかなり暑さを感じます。一人ならお得ですが、2人ならタクシーを使った方が時間は節約できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: musasabi
一人の時は、いつも利用しています。何よりも、時間が正確なので、安心です。だいたい、ミニバンぐらいの車種で、ドライバーさんも親切で、空港カウンターの前で下ろしてくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: cherry
7時過ぎに集合場所に行きましたが出発は8時を過ぎていました。
てっきり7時30分始発で30分毎に出発するのだと思っていましたが、集合メンバーが決まっているらしく、全員揃うのを待っていて遅くなったようです。
混載だからしょうがないです。
最初に降りた方たちはチケットが「ナンバー1」でした。
私は「ナンバー2」で、泊まるオハナマリアはもう目の前だったので、次は自分の番だと思っていたら、急にアラワイ運河側に曲がって他のホテルに行きました。
「ナンバー2」はそういうことじゃなかったのかと思いました。
ただオハナマリアはクヒオ通り沿いなのに、クヒオに戻る手前の小道で降ろされて、信号を渡ったあそこがホテルだと言われました。
なんかひどいと思いました。
出発が遅れた分を取り戻すために順番とか降りる場所を変えたのなら、まあしょうがないかなと思いますが、待ちくたびれたし残念な感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
| 参加日: | 2019/04/08 |
投稿者: cherry
朝7時集合の混載で参加者が6名だったので、車がワゴンではなくリムジンでした。
ついテンションが上がります。
でもシートが広いとはいえ、知らない人たちと乗るにはちょっと居心地が悪い空間です。
個人的にはワゴン車の方が乗り心地がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
| 参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: Plumeria
ちゃんと、時間通りに来てくれました。
以前、他の会社を利用した時に時間通りに迎えに来なくって、不安になってつたない英語で電話した苦い経験があったので・・・。
フライトに間に合うかそわそわしてしまうので、基本的なことですが時間通りに来てくれることは大事です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
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