ハワイ
私の乗る集合場所では私一人の乗車でした。気さくなドライバーに案内されシャトルに乗り込みました。それからワイキキのホテルをグルグルと廻りシャトルは一杯に、その後無事に空港まで送り届けて頂きました。また来年もよろしくお世話になりま〜す
11時30分のエアに対し、8時前のピックアップでした。時期によってはチェックインに3時間くらいかかるらしいので、余裕を持っているとは思いますが、今回は私達だけで貸し切りピックアップで8時半にはカフルイにいました。3時間どうするとなり、帰国ではなくオアフへ移動でしたので、ハワイアンのエア変更【変更手数料30ドル】しました。行きがこれくらい時間が正確なら良かったです。トータルでは満足できました。
スタッフはきちんと把握していて、沢山のお客様でもわかりやすく迅速でした。
パッケージツアーでないのですが、送迎バスのみでも利用できるのが大変便利です。
ありがとうございました。またハワイに行くときは利用させていただきます。
御名残り惜しいワイキキとのお別れ。スムーズで早く空港に着きました。
ヘンリーのおしゃべりも楽しく、またハワイへ行きたくなりました。
ありがとうございました。
妻が一日先に帰国するために利用させていただきました。別のツアーの方々がいっぱいで助手席に座らされていました。空港まで30分ですので何の問題もなかったようです。
最悪です。HISのみ、ピックアップは長蛇の列!1、2時間待ちます。
他の会社で予約する事をオススメします。
到着が夜9時20分にも関わらず、利用できて本当に助かりました。また空港へ送って頂いた際には搭乗手続きをお手伝い下さるスタッフも空港に待機しておられ、搭乗手続きなど全てやって下さって本当に助かりました。実は昨年パッケージで渡航した際の送迎もロバーツだったようで、空港で搭乗手続きのサポートをして下さった女性も私の事を覚えておられ、本当に気分良くマウイ島へ移動出来ました。LAYAさん?って名前だったと思いますが、本当にありがとうございました!
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
たまたまだったのかもしれませんが、送迎車も到着しておらず、他の乗客待ちでかなり待たされ、挙句自分達のホテルが一番最後だったので、タクシー利用にしていた方が時間を有効に使えたかなと後悔しました。
前日、妻が先に帰った時には、混載バスであったことから、期待してませんでした。そしたら当日に、リムジンが来ましたのでびっくり。7名のメンバーの混載ではありましたが、気分は最高。わずか30分でしたが大変満足しました。ありがとうございます。また利用します。
ハワイは子供の頃ぶりでほぼ初めてみたいなものでしたが、受付場所集合場所共にわかりやすかったです。
貝殻のレイ?をかけてもらって気分もあがりました笑!そこそこちゃんとしてるので、簡単なお土産にもなりました。
受付から出発までトータル20分以内、また飛行機到着からは1時間半でホテルに着いたと思います。
バンだったのですが、中も綺麗でまた、南国特有の寒すぎることもなく快適に向かうことができました。
金曜発で一番混む時間帯の便(成田21時台)からか、他にも何組かいました。
シェラトンだったのですが一番最後で、なかなかぐるぐるして、ここさっきも通ったねーなんて言いながらでしたが、とてもお天気のいい日で到着日ともあり景色を見ながら楽しくむかえました。
またハワイに行くことがあればお世話になりたいです☆
今回で2度めの利用でした。受付カウンターも出口からすぐの所で
分かり易く、係の方がすぐに案内してくれました。
非常に多くの旅行者で空港はごった返していましたが、多少の
待ち時間があったものの、トラブルなくホテルまで到着できました。
カフルイに到着、オアフからつたない英語でやって来た身にとっては、日本人が日本語で出迎えてくれて、とても安心しました。4組での相乗りでしたがほぼ時間通りの所要時間でした。待ち時間が少し長く、あとどれくらいとかわかるか教えてくれるとなお良いかと。日本からのメールですべて対応可能でとても満足しました。また利用します。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
ワイキキステイのときには、必ずロバーツさんにお世話になっています。
今回もおせわになりました。今回の運転手さんは、とても陽気で、ホテルに着いたとき、マンゴーをいただきました。とっても嬉しかったです。ちょっとした心遣いをいただき、この後のハワイ旅行も楽しめました。いつもありがとうございます。
HISカウンターなので、到着して分かりやすかった。車内で流れる、ハワイでの注意点のTVが勉強になった。
リムジンで迎えられびっくりしました。運転手さんが優しくて、リムジンの前で写真撮ったりしてくれた。航空会社のところに送迎してくれ、スムーズにチャックインできて助かった。
10分過ぎたら連絡下さい!とありましたが8分遅延でお迎えあり。
運転手も走って荷物を運んでくれましたが、バウチャー確認や荷物個数確認などは
日本並みに親切でした。日本語はあまり通じない感じですが特に問題ありません。
ワイキキから30分程度各航空会社別に降ろして頂きました。
荷物の積み方も降ろす順に考えられていました。
また利用したいと思います。
ホノルル団体空港出口正面右側にHISの受付人がいました。
日本人の案内が多くいるので誰に聞いてもバウチャー見せれば大丈夫。
ここで多くのパンフをゲットするとワイキキレストランなどで重宝する。
エスカレーター上がり言われた箇所へ数分歩くと日本人の案内とベンチあり。
数分待つこと車が配車され名前で呼ばれます。
車はきれいなバンで荷物も丁寧に積んで頂きました。
ホテルまではホノルルでの注意事項DVDを見てホテルへ到着。
但し数組を順番に案内する事と、ワイキキが一方通行が多いので近くて遠い箇所に
なる感じでした。
目的地では荷物も丁寧に降ろして頂きました。
全体的には満足でした!
グループで利用しました。
自分は同行者が寝坊したので乗れず、他の2人で乗ってもらったのですが、問題なくスムーズに到着したようです(^^)
結局自分たちはタクシーで行ったのですが、かなり値がはったこと、ちゃんとしたホテルのタクシー乗り場から乗ったのにぼられそうになった(大きい札しか持っておらず表示金額の3倍以上だったのに、お釣りを全くくれそうになかったです笑)ことなど考えると、チップ込みでスマートだなと思いました。
タクシーも、ネタとして話せるタイプの人間なので笑い話にできましたが(お釣りもちゃんといってもらったし)、最後に嫌な思い出作るとこだったので笑、次回も予約して次は遅れないように乗車したいと思います!
4人での利用でしたが、日本系の航空機の搭乗時間に十分間に合うよう迎えに来てもらいありがとうございました。
普通に空港まで送ってくれました。
家族5人だったので、荷物が多いので、タクシーよりいいかなと思い申し込んでみました。
いつも利用してます。
HISからだと$15で同じサービス受けれますが、体験談投稿とポイントがあるのでトントンかなと。
一人旅でした。
空港からホテルまでの送迎がとても不安でした。
とても親切丁寧で、信用でき、対応等十分満足しております。
素晴らしいサービスで、私たちを迎えて荷物を持ってくれました。5分以内にシャトルに乗り、ホテルまで迅速に送ってもらいました。
Great service, were there to greet us and take our bags, on the shuttle within five minutes and quick drop off to hotel.
いくたびに お世話煮なっています 今回はバスに乗るのに 時間がかかり 少し心配しました 待ち時間が1時間近くなってました 来年も行きますので 宜しくお願いします
タクシーより安いです。チップ込み
ただかなり余裕をもって到着するので空港ですることなく暇ですが安心、安全、リーズナブルです。
ホノルル空港到着後、受付デスクもわかりやすく、黄色のアロハも目印になり
安心です。
予約者が揃うまでほんの少しだけ待ちましたが、少人数で人スムーズでした。
遠いエリアなので最後の到着でしたが、送迎先は5か所までというのが
無駄に時間を使わずポイントとなりこちらを申し込みました。
また利用したいと思います。
ホノルル動物園寄りの宿泊先だったので、送迎の一番手でした。
集合時間も送迎箇所が5か所なので、必要以上に早い時間設定にならず良かったです。
集合より10分以上前にバスは到着し、出発も時間前にできました。
少人数でしたのでバスの前の方に座るよう言われ
ドライバーさんも英語や日本語まじえながら話してくださり
和やかに旅を終えることができました。
また利用したいと思います!
出口をでたら、おむかえがきていて、本当に楽です。ただ、案内に出口を出たら右側とあったが
実際は左側だったので、近くの人にきいたら、すぐわかったがちょっと、さがしてしまった
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら弊社のアクティビティページのご案内でご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ホノルル空港の国際線には団体出口と個人用出口の2つがございます。
団体出口をご利用いただいた場合、催行会社のブースはすぐ右手にございます。アクティビティページに掲載させていただいております集合場所の地図にその旨、ご案内させていただいておりますので次回ご利用の機会がございましたらご参照ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム